1、论题:企业如何应对复杂多变的国际环境,导论:任何企业都处在一定的环境中,离开所处的环境企业就无法生存。环境泛指一切影响、制约企业营销活动最普遍的因素。它具有动态性、强制性、不确定性和不可控性的特点。环境的特征决定了它对企业的生存与发展、营销活动及决策过程和产生有利的或不利的影响,产生不同的制约作用和效果。一方面,它为企业提供了市场营销机会;另一方面,它也会给企业造成某种威胁。因此企业需要对具体环境进行分析,把不可控的环境与可控的市场营销组合相结合,采取有针对性的市场营销策略。,下面请大家看看以下一段对话,A:我希望我死的那天可以看见世界和平了!B:死吧,世界不会为你改变的!,世界不会因为我们个
2、人而改变,我们必须主动去适应环境,外面的世界很精彩时刻关注国际环境,随着科技的进步,营销环境开始变得复杂多变,为此我们必须注意信息流通,保证企业不落伍 我们必须对以下几个方面具体分析:国际经济环境,国际政治法律环境,国际技术环境,国际物质自然环境,国际经济环境,1东道国的经济状况:a宏观上可以分析东道国的GDP失业率通胀率等,从而分析其是否对企业的国际营销有利 b中观上可以分析市场竞争情况:波特的五力量模型2区域经济环境:注意一体化的利与弊3全球经济环境可以重点研究国际收支问题,假设其良好,则汇率稳定,从而金融政策稳定,有利于企业国际市场营销国际收支平衡表4全球市场环境:运用安索夫矩阵来评估竞
3、争优势,从而决定企业如何反映。通过识别竞争对手来评估竞争优势竞争对手想干什么竞争对手和自己相比的优劣势策略反应模式我们的策略?,国际市场竞争优势评估:产品,市场安索夫矩阵,不再理她们,这叫开拓新市场,国际政治法律环境1,1政治法律因素对市场营销的影响包括:国家或地区政局变动对市场营销活动的影响;有关方针政策对市场营销活动的影响;有关法律、法规对企业市场营销活动的影响。2现代国家的政治法律环境的变动趋势:管制企业的法律增多,法律体系越来越完善;政府机构治法更为严格;公众利益团体力量增强。,国际政治法律环境2,充分认识该国政府政策,法律,其他限制性措施1认识该国的政府和政党体制,了解麒主张,企业做
4、出有针对性的国际市场营销策略2考虑东道国的政策稳定性(指标:政权是否平凡更替,东道国是否经常发生事件,宗教是否对立)3积极评估政治风险P97,国际政治法律环境3,客观认识国际法律环境:国内法律,国际法律,东道国法律,选择解决国际贸易争端的途径,符合网络规则,国际政治法律环境4,严格按照国际政治法律办事,是企业展开国际市场营销的前提条件俗话说,入乡随俗,想要成功的展开企业的国际市场营销,我们必须对国际上的一些政治法律有所认识,避免造成不必要的冲突,国际技术环境1,随着国际技术环境的快速变化,当今社会技术更新迅速,没有有效的应对策略,企业必将淘汰。所以我们的营销策略,管理模式,观念都必须转变,从而
5、做到营销创新。,国际技术环境2,a转变营销观念,我们不仅仅要满足需求,我们更应该创造需求,国际技术环境3,b提高产品的知识含量,进行产品结构分析,在潜在层,附加层,期望层上下功夫。运用个plc理论分析,防止产品由于知识含量低而淘汰。每一辆汽车都是从一堆零件中开出来的,但是并不是一堆堆的零件都能开出汽车,我们需要用知识来改变,来创造,国际技术环境4,C增加产品文化含量:知名度联想度忠诚度美誉度提高企业利润 XX牌香烟D运用网络营销使4C与4P相结合使得压迫式营销交巨式营销E进行绿色营销:满足绿色需求(4P)减少耗费降低成本突出产品特色,广告等投入要适度,国际技术环境5,E管理制度要创新1合理控制
6、企业人员流动2改善激励方法(绩效,培训,批评,工作)3适当的采用目标管理,国际技术环境6,E管理制度创新:5时刻学习好的适合企业发展国际市场营销的管理制度,通过各种管理手段使得企业员工的工作效率提高,国际物质自然环境,我们与其改变环境,不如试图适应环境,我们应该学会“谦让”。面对复杂多变的环境,我们要积极分析冷热分析,多因素评价,提高产品自身的适应性,进行渠道完善,降低经营成本使企业盈利,综述1,收集最准确的信息,不能被假象蒙蔽,综述2,准确的细分国际市场,综述3,准确的目标市场选择都怪我选错了目标市场,都怪我选错了目标市场,综述4,于是你决定想个办法让各位MM注意你,这叫定位,准确的市场定位,综述5,营销策略4P:产品价格通路促销,你说:“谁想和我聊天?”,这叫发布广告,面对复杂多变的国际市场环境,我们应当学习成功企业的长处,进行模仿,完善企业本身,谢谢大家!,07营销2全体同学,