1、春电子科大管理学原理在线作业电子科大管理学原理在线作业1 一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。) 1. 行为管理学派认为管理的核心是对( )的管理。 A. 过程 B. 人 C. 效率 D. 财务 2. 决策的基本原则是( )。 A. 最优化原则 B. 满意原则 C. 强化原则 D. 参考性原则 3. 根据波士顿业务组合矩阵的观点,一家企业( )业务越少越好。 A. 明星 B. 问题 C. 现金牛 D. 收购 4. 国富论的作者是( )。 A. 亚当斯密 B. 大卫李嘉图 C. 德鲁克 D. 熊彼特 5. 量本利分析是( )。 A. 财务方法 B. 确定环境下的决策方法 C. 成本核算方
2、法 D. 控制方法 6. 预算是( )的计划。 A. 细化 B. 数字化 C. 前瞻性 D. 战略 7. 战略计划一般是由( )制定的。 A. 专家 B. 顾问人员 C. 经理人员 D. 高层管理者 8. 计划是管理者进行( )的基础。 A. 激励 B. 领导 C. 控制 D. 沟通 9. 程序是按照( )顺序确定的一系列相互关联的活动。 A. 先后 B. 位置 C. 级别 D. 时间 10. 决策的本质是( )。 A. 优化 B. 进化 C. 选择 D. 管理 11. ( )在所有管理职能中处于首要地位。 A. 激励 B. 控制 C. 计划 D. 领导 12. 管理既是科学又是( )。 A.
3、 技术 B. 能力 C. 行为 D. 艺术 13. 被称为“科学管理之父”的是( )。 A. 法约尔 B. 孔茨 C. 西蒙 D. 泰勒 14. 前向一体化战略和后向一体化战略统称为( )战略。 A. 增长 B. 一体化 C. 扩张 D. 发展 15. 计划是对未来( )的说明。 A. 行动方案 B. 企业目标 C. 工作方法 D. 战略远景 二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1. 下面选项中的111( )属于宏观战略环境分析的内容。 A. 政治环境 B. 经济环境 C. 地理环境 D. 社会环境 2. 根据拥有信息的多少,决策可以分为( )。 A. 确定型决策 B. 风险型决策
4、 C. 不确定决策 D. 程序型决策 3. 使命陈述确定了企业经营的11( )。 A. 长期目标 B. 战略构想 C. 产品种类 D. 市场范围 4. 根据计划期的长短可以将计划分为111( )。 A. 长期计划 B. 中期计划 C. 短期划 D. 局部计划 5. 下列决策方法中哪些属于不确定环境下的决策方法111( )。 A. 德尔菲法 B. 量本利分析 C. 决策树法 D. 最大最小值法 6. 根据计划制定者的层次,计划可以划分为111( )。 A. 战略计划 B. 施政计划 C. 作业计划 D. 战术计划 7. 为了保证企业的长期持续发展,在保证一定数量的现金牛类业务的同时,还需要拥有相
5、当数量的11( )类业务。 A. 问题类 B. 瘦狗类 C. 明星类 D. 成长类 第 1 页共6 页 8. 企业外部环境分析的目的是确定企业的11( )。 A. 优势 B. 机会 C. 弱点 D. 威胁 9. 战略管理主要包括111( )等三个基本阶段。 A. 战略制定 B. 战略实施 C. 战略反馈 D. 战略评价 10. 选定计划目标包括111( )等三个方面。 A. 选择目标范围 B. 选择目标的内容和顺序 C. 选择目标时间 D. 目标有明确的科学指标和价值 11. 计划具有为目标服务、计划工作的第一性、11( )等性质。 A. 普遍性 B. 经济性 C. 及时性 D. 最佳性 12
6、. 根据计划的对象,计划可以划分为111( )。 A. 综合计划 B. 局部计划 C. 项目计划 D. 指令性计划 13. 一个完整的计划包括选定目标、识别问题、发掘可行方案111( )及拟定引申计划等七个步骤。 A. 评估方案 B. 确定方案 C. 拟定政策 D. 确定局部计划 14. 行业竞争的五种力量主要包括现有的竞争者、顾客、111( )。 A. 供应商 B. 潜在竞争对手 C. 替代品 D. 互补品 15. 管理的二重性是指管理的11( )。 A. 科学性 B. 艺术性 C. 自然属性 D. 社会属性 16. 法约尔提出的管理五要素包括计划1111( )。 A. 组织 B. 指挥 C
7、. 协调 D. 控制 17. 根据对计划执行者的约束力,可以把计划划分为111( )。 A. 指令性计划 B. 指导性计划 C. 战略性计划 D. 指战术性计划 18. 企业内部环境分析的目的是确定企业的11( )。 A. 优势 B. 机会 C. 弱点 D. 威胁 19. 根据决策的性质可以将决策分为11( )。 A. 结构化决策 B. 非结构化决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 20. 下列因素哪些是运用决策树法所必需的11( )。 A. 事件未来的发展趋势 B. 事件未来发生的可能 C. 事件未来发生的概率 D. 事件未来发生的事件 三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)
8、()1. 决策过程包含反馈环节。 ()2. 战略性计划与长期计划的含义是相同的 ()3. 波士顿业务组合矩阵中相对市场份额较高,而行业增长率较低的业务是明星类业务。 ()4. 梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。 ()5. 从范围看,方法多局限于某一个局部工作 ()6. 群体决策的质量高,效率也高。 ()7. 决策的第一步是制定方案。 ()8. 管理是一门精确的学科。 ()9. 一般来说,宏观外部环境对每家企业都是一样的。 ()10. 一家企业对某项业务采取收缩战略,意味着该企业在走下坡路。 ()11. 决策者自身的素质对决策质量没有影响。 ()12. 日常管理中的大部分决策都是程序性决
9、策。 ()13. 波士顿业务组合矩阵中相对市场份额较低,而行业增长率较高的业务是瘦狗类业务。()14. 波士顿业务组合矩阵中的各类业务之间是有可能发生转化的。 ()15. 一切管理活动都与决策有关。 电子科大管理学原理在线作业2 一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 按照销售或者服务对象划分部门的称为( )。 A. 顾客部门化 B. 过程部门化 C. 地区部门化 D. 职能部门化 2. 最有利于培养高级管理人才的组织形式是( )。 A. 事业部制 B. 直线式 C. 直线职能制 D. 矩阵式 3. 授权是领导将部分事情的( )由高层移至低层。 A. 责任 B. 决定权 C. 执
10、行 D. 协商权 4. 领导特质论主要研究有效地领导者应该具有的( )。 A. 人格魅力 B. 个人特征 C. 行为规范 D. 技能与特长 5. 大学教学过程中常用的组织形式是( )。 A. 直线职能式 B. 直线式 C. 模拟分权式 D. 矩阵式 6. XY理论是由( )提出的。 A. 麦克雷格 B. 马斯洛 C. 梅奥 D. 德鲁克 7. 领导的影响力一是来自职务职权,二是来自( )。 A. 惩罚权 B. 专有权 C. 个人权利 D. 奖赏权 8. 一家小型的机械加工企业适合采取什么样的组织结构( )。 A. 职能式 B. 直线式 C. 直线职能制 D. 矩阵式 9. 组织变革最主要的推动
11、力量来自于( )。 A. 外部 B. 外来者 C. 危机感 D. 领导 10. 管理层次是指组织中()的数目。 A. 岗位 B. 工作类型 C. 职位等级 D. 员工 二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。) 1. 以下哪些属于领导方格理论提出的典型领导方式( )。 A. 贫乏型 B. 俱乐部式 C. 团队式 D. 中间式 2. 下属成熟度是指下属( )。 A. 年纪和生理上的成熟 B. 技能上的成熟 C. 心理上的成熟 D. 人格上的成熟 3. 菲德勒认为影响领导行为有效性的环境因素主要包括( )。 A. 环境不确定性的高低 B. 领导和下级的关系 C. 任务结构 D. 职位权力 4.
12、 实行事业部制的企业必须具备如下要素( )。 A. 有独立的产品和市场 B. 有独立的利益,实行独立核算 C. 分权 D. 有独立的技术部门 5. ( )等因素都会影响授权。 A. 领导者本人的因素 B. 组织的大小 C. 任务的重要程度 D. 下属的能力和水平 6. 以下哪些是属于包莫尔提出的企业家应该具备的条件( )。 A. 合作精神 B. 严格要求 C. 精于授权 D. 敢于求新 7. 事业部制的组织结构主要包括111( )等类型。 A. 产品事业部制 B. 地区事业部制 C. 混合事业部制 D. 海外事业部制 8. 领导者的工作主要包括( )。 A. 确立本组织目标 B. 组织与协调下
13、属共组 C. 协调本组织与外部的关系 D. 激励 9. 目标管理法既是一种( )方法,又是一种( )方法,同时还是( )。 A. 激励 B. 绩效评估 C. 控制 D. 领导 10. 委员会式组织结构的优点主要有1111( )。 A. 集思广益 B. 集体决策 C. 便于协调 D. 鼓励参与 11. 以下哪些属于权变领导方式( )。 A. 领导方格理论 B. 菲德勒模型 C. 生命周期理论 D. 途径目标理论 12. 一个完整的组织要具有111( )等要素。 A. 目标 B. 分工和合作 C. 权利和责任义务 D. 层级 13. 组织设计的基本原则包括( )等。 A. 层级原则 B. 管理跨度
14、原则 C. 统一指挥原则 D. 适当授权原则 14. 勒温的领导风格理论将领导风格分为哪几种111( )。 A. 专制 B. 民主 C. 放任 D. 团队 15. 典型的组织变革过程包括111( )等阶段。 A. 发现 B. 解冻 C. 变革 D. 再冻结 三、判断题(共 25 道试题,共 50 分。) ()1. 集权的领导的领导效果是最差的。 ()2. 在领导的权力中,专长权的影响力比较持久。 ()3. 非正式组织对企业总是有害的。 ()4. LPC是指“最难共事者”。 ()5. 管理跨度是指一个领导者直接指挥的下级的数目。 ()6. 事业部制又称联邦分权制。 ()7. 扁平化的组织反应速度
15、更快。 ()8. 实践证明,专制型的领导风格,组织绩效低下。 ()9. 组织的规模一定时,管理跨度与管理层级成反比。 ()10. 为了保持稳定,组织应该尽量回避冲突。 ()11. 路径-目标理论是由豪斯提出的。 ()12. 绩效评估是员工升迁的重要依据。 ()13. 平衡记分卡适用于企业绩效考评但不适用于员工绩效考评。 ()14. 一个组织的组织文化是稳定不变的。 ()15. 权变理论认为领导行为要想有效,就必须要随着被领导者的特点和环境的变化而变化,不能是一成不变的。 ()16. 俄亥俄州立大学的研究将领导风格按照关心任务和关心任两个维度进行分类。 ()17. 分权的主要途径是授权。 ()1
16、8. 领导生命周期理论考虑的主要请境因素是下属成熟度。 ()19. 复杂人理论认为人在同一时间内会有多种动机和需要。 ()20. 职能部门化有利于培养高级领导的接班人。 ()21. 领导者与管理者是指同一类人。 ()22. 内部招聘比外部招聘更能增加企业的活力,减少惰性。 ()23. 组织所处的环境动态复杂时,宜采用集权的组织设计。 ()24. 人力资本理论最早是由舒尔茨提出来的。 ()25. 锥形组织的沟通效果较好。 电子科大管理学原理在线作业3 一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 激励的目标必须是( )。 A. 具体的 B. 受激励着迫切需要的 C. 较高的 D. 民主决
17、定的 2. 双因素激励论是由( )提出的。 A. 赫兹伯格 B. 麦克米兰 C. 明茨伯格 D. 泰勒 3. 在下面的沟通方式中,哪种沟通方式的士气最高( )。 A. 轮型 B. 链式 C. 环式 D. Y型 4. 提高沟通效果的最佳途径是( )。 A. 强调 B. 采取书面沟通 C. 反馈 D. 减少噪音 5. 下面哪种管理措施是期望值理论在管理实践中的应用( )。 A. 目标管理法 B. 工作扩大化 C. 授权 D. 平衡记分卡 6. 期望值理论认为,同一项活动和同一个激励目标对不同的人效价是( )。 A. 一样的 B. 不同 C. 没关系 D. 不一定 7. 质量检查员在生产线上随时检查
18、产品质量属于( )。 A. 实时控制 B. 反馈控制 C. 过程控制 D. 间接控制 8. 公平理论最早是由( )提出的。 A. 弗隆 B. 布鲁姆 C. 亚当斯 D. 麦克米兰 9. 熊彼特认为,创新可以带来( )。 A. 竞争力的提高 B. 技术进步 C. 绩效提升 D. 经济和技术的不对称发展 10. 下面哪种管理措施是双因素激励论的实际应用( )。 A. 工作环境改善 B. 准时生产制 C. 工作丰富化 D. 全面质量管理 二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1. 以下选项哪些属于马斯洛需求理论( )。 A. 生理的需要 B. 社交的需要 C. 经济的需要 D. 自尊的需要
19、 2. 非正式团体的优点主要包括111( )等。 A. 增加顾虑 B. 协助工作 C. 发泄感情 D. 分担领导 3. 期望值理论中M=VE,M、V、E依次代表( )。 A. 激励力 B. 效价 C. 期望值 D. 激励效果 4. 以下哪些是引起冲突的原因1111( )。 A. 资源有限 B. 价值观不一致 C. 信息不对称 D. 权责与分工不当 5. 期望值理论中的期望概率与1111( )等直接相关。 A. 目标 B. 个人能力 C. 经验 D. 意愿努力程度 6. 公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心报酬的( ),而且关心自己获得报酬的( )。 A. 数量 B. 绝对
20、量 C. 质量 D. 相对量 7. 根据信息的流动方向,可以将沟通分为11( )。 A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 平行沟通 D. 双向沟通 8. 挫折的行为表现主要有1111( )以及屈服等。 A. 攻击 B. 合理化 C. 退化 D. 固执 9. 根据创新的程度不同,可以将技术创新分为11( )。 A. 集成创新 B. 引进、消化、吸收再创新 C. 突破性创新 D. 渐进性创新 10. 对待非正式团体应该采取111( )等态度。 A. 积极引导 B. 目标结合 C. 为我所用 D. 严格管理 11. 公平本身与1111( )等因素相关。 A. 个人的主观判断 B. 个人所持的公平标准
21、 C. 绩效的评定 D. 评定人 12. 根据性质和目的,可以将强化分为11( )。 A. 连续强化 B. 间断强化 C. 正强化 D. 负强化 13. 企业的技术创新战略主要包括1111( )。 A. 自主创新 B. 模仿创新 C. 合作创新 D. 产品创新 14. 帕特和劳勒的激励模式认为,努力来自于1111( )。 A. 报酬 B. 奖励的价值 C. 个人需要付出的努力 D. 受到奖励的概率 15. 帕特和劳勒的激励模式认为,工作的实际绩效取决于111( )。 A. 能力大小 B. 努力程度 C. 技术水平的高低 D. 对任务的理解程度 16. 解决冲突的途径主要包括1111( )。 A
22、. 压制 B. 冷处理 C. 谈判 D. 合作 17. 下列哪些选项属于双因素激励论中的激励因素( )。 A. 工作本身 B. 进步 C. 成就 D. 金钱 18. 按照控制点的位置不同,可以将控制活动分为11( )。 A. 预先控制 B. 实时控制 C. 事后控制 D. 反馈控制 19. 期望值理论实际上提出了激励的三方面关系,分别是( )。 A. 努力与绩效的关系 B. 绩效与奖励的关系 C. 奖励与满足个人需要的关系 D. 个人需要与动机的关系 20. 沟通的渠道主要包括1111( )等类型。 A. 轮型 B. 链式 C. 环式 D. 星型 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)
23、 ()1. 组织中的冲突是完全可以避免的。 ()2. 为了提高组织的活力,可以主动激发建设性冲突。 ()3. 一个人如果感觉他人获得报酬与他人付出的努力的比值大于自己获得的报酬与自己付出的努力的比值,就会倾向于增加自己的收入或减少自己今后的努力程度。 ()4. 在马斯洛需求理论中,生理需要、安全需要、自尊需要都属于低级需要。 ()5. 期望值理论的理论基础是,人之所以能够从事某项工作并达到组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标,满足某一方面的需要。 ()6. 帕特和劳勒的激励模式认为奖励要以绩效为前提。 ()7. 沟通过程中的噪音是无法完全消除的。 ()8. 预算控制是一种
24、财务控制方法。 ()9. 沟通可以提供充分而确实的材料,是正确决策的前提和基础。 ()10. 人的行为是由动机决定的,而动机是由需要决定的。 ()11. 双向沟通有反馈,不易失真,所以任何情况下都应该坚持双向沟通。 ()12. 赫兹伯格认为满意和生产效率的提高有必然联系。 ()13. 双因素激励论认为满意的对立面是不满意。 ()14. 非正式团体对组织是有利的,应该鼓励其自由发展。 ()15. 根据沟通的组织系统,可以将沟通分为正式沟通和非正式沟通。 ()16. 创新的概念最早是由美籍奥地利经济学家熊彼特提出的。 ()17. 预算控制是一种财务控制方法。 ()18. 对于员工的挫折行为,要严格禁止他们的抱怨。 ()19. 在马斯洛需求理论中,人在不同的情况下,五种需要的强烈程度会发生变化。 ()20. 双因素激励理论认为调动人的积极性,不仅要注重物质手段的运用,还要注重工作自身的成就。 第 6 页共6 页
