1、市场营销复习题大全 更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料 更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资
2、料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料南京信息工程大学花旗校区一、单项选择题1、 夏季，波司登羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ） A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求 2、 许多冰箱生产
3、厂家近年来高举环保、健康旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ） A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3、 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ ） A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4、 山东三联的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ ） A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5、 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临
4、的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（ ） A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 6、 高机会和高威胁的业务属于（ ） A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 7、 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ） A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 8、电视的核心产品是( )。A.漂亮的外型 B.优良的质量C.周到的服务 D.收集信息和满足娱乐生活的需要9、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（ ）A. 集中决策 B. 收缩决策C.
5、 快速掠取决策 D. 产品改良决策 10、 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供四位一体的功能。这种折扣策略属于（ ） A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 促销折扣 11、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（ ） A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销 12、 企业通过购买、合并或兼并本企业的后续生产或经销企业，实行产销结合，所采用的一体化增长策略形式是（ ） A前向一体化 B后向一体化 C水平一体化 D垂直一体化13、
6、 企业进行消费者市场细分的关键是（ ） A进行市场定位 B. 选择目标市场 C分析消费者需求的差异性 D. 确定市场细分标准14、 企业生产经营的产品线数目的多少指的是（ ） A产品组合的深度 B. 产品组合的宽度 C产品组合的相关性 D. 产品组合的长度15、 在建筑包工、大型机械设备购买和安装、社会集团大批量购买时通常采用的定价法是（ ） A追随定价法 B随行就市定价法 C盈亏平衡定价法 D密封递价法16、企业采用撇脂定价策略作为其新产品定价策略的优点是（ ） A能达到长期最大利润目标 B能达到短期最大利润目标 C容易得到渠道成员的支持 D有利于迅速提高市场占有率17、一般来讲，产品的单位
7、价值越低，企业的分销渠道应是（ ） A越长、越宽 B越长、越窄 C越宽、越短 D越窄、越短18、人员推销的特点是 （ ） A.推销价格昂贵的商品 B.无效劳动较多 C.有较大的灵活性 D.有利于让顾客满意19、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（ ） A.单一产品-市场集中化 B.产品专业化 C.市场专门化 D.选择性专业化20、对名牌产品，企业在制定最终价格时，宜采用（ ）的技巧。 A.尾数定价 B.促销定价 C.声望定价 D.折扣定价21、“我们生产什么就卖什么”的说法，反映了企业的( )。A.生产观念 B.市场营销观念C.推销观念 D.产品观念22.根据市场
8、营销观念，以下不正确的是（ ）A.市场营销要求企业其他部门以营销部门为中心 B.市场营销要求企业不同的营销功能共同工作C.市场营销不仅仅是推销和广告 D.市场营销强调让顾客满意23.消费品市场的特点是（ ）A.市场较集中 B. 购买人数多而散C.专用性较强 D. 购买决策常为集体决策24. 分销渠道策略的实质是（ ）A.寻找尽可能短的销售渠道； B.找到最理想的中间商； C.便于顾客购买，扩大企业产品销售； D.确定使用何种分销渠道 25.当新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。此时，该公司应采用 （ ）A.高速
9、渗透策略 B.缓慢渗透策略 C.快速撇脂策略 D.缓慢撇脂策略26.运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（ ） A.全新产品 B.仿制新产品 C.改进新产品 D.换代新产品27.人们对无害香烟.节能汽车的需求属于（ ） A.不规则需求 B.潜伏需求 C.充分需求 D.有害需求28.包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是（ ） A.包装可以保护商品 B.包装可以提高商品价值 C.包装可以促进销售，引起消费者注意.激发消费者的购买欲望 D.包装影响商品销售，会增加商品的成本29.产品组合中产品项目的多少称为（ ） A.产品组合的广度 B.产品组合的长度C.产品组合的深度 D.产品组合
10、的相关度30.在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，菲利普科特勒称之为（ ） A. 市场领先者 B. 市场追随者 C.市场挑战者 D. 市场弥缺者31.营销渠道的宽度是指 （ ）A.中间商总数 B.批发商总数 C.零售商总数 D.同一层次中间商数32.小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高.希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。”如果此话可信，则可以推断小摊贩所用的定价方法是：（ ）A.随行就市法 B.心理定价法 C.理解价值法 D.成本加成定价法 33.根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量
11、往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点。 （ ） A. 弹性 B. 多样性 C. 替代性 D. 可诱导性34.宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘柔”.“潘婷”.“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。（ ） A. 家族品牌决策 B. 品牌归属决策 C. 多品牌决策 D. 品牌扩展决策35.一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜.有霜；容量有100升.125升.178升.240升；颜色有乳白.浅绿.浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为：（ ）A.无差异市场 B.差异性市场 C.密集性市场 D.以上都不是36.企业发展多角化经营，最主要的目的
12、是：（ ）A.降低成本 B.分散风险 C.扩大市场 D.增加规模37.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机.打桩机.起重机.水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种( )策略。 .市场集中化 .市场专业化.全面市场覆盖 .产品专业化38.服装行业中“雅戈尔”.“罗蒙”.“杉杉”等西服之间的竞争是（ ）。A.品牌竞争 B.愿望竞争C.平行竞争 D.产品形式竞争39.对于需求弹性大于1的商品，企业在定价时应采取的价格策略是：（ ）A.撇脂定价 B.渗透定价 C.声望定价 D.心理定价40.在常见的四大广告媒体中，针对性最强的是：（ ）A.电视 B.广播 C.报纸 D.杂志41、市场营销的
13、核心是（ ）。A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动42、市场细分是区分（ ）需求或欲望的差别，而不是区别（ ）差别。 A消费者 顾客 B顾客 品牌 C顾客 产品 D品牌 顾客 43、企业利用人们追求低价的心理特征，将常见一些产品的价格定得很低，以吸引顾客惠顾，如餐馆的五元钱的鸡等，这是属于（ ）A.撇脂定价 B.招徕定价 C.地区定价 D.折扣定价44、产品的市场规模和容量取决于购买者数量、( )和购买意愿三个要素。A.相关群体 B.经营者数量 C.竞争对手状况 D.购买力45、下列细分标准中，不属于人口细分标准的是（ ）。A. 年龄 B.家庭生命周期 C. 个性 D. 性别
14、46、工业用品分销渠道一般不包括（ ）。A. 批发商 B.代理商 C. 制造商 D. 零售商 47、如果一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是（ ）。A. 互补品 B. 独立品 C. 条件品 D. 替代品 48、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 49、经纪人与代理商具有的共同特点是他们都不拥有（ ）。 A. 商品所有权 B. 独立经营权 C. 法人地位 D. 经营场地50、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）。A.全新产品 B.换代产品 C.
15、改进产品 D.仿制产品 51、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（ ）。 A.阵地防御策略 B.迎头定位策略 C.非价格竞争策略 D.避强定位策略 52、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。 A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期53、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略54、生产者批发商零售商消费者称为（）。A.一阶渠道 B.二阶渠道 C.三阶渠道 D.
16、四阶渠道55、到了（ ），市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至下降。A. 介绍期 B. 成熟期 C. 成长期 D. 衰退期56、某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号，据此推知： A.产品组合的宽度3，冰箱、冷柜和空调各产品组合的深度分别为4、2、5B.该企业产品线宽度与深度分别为3和11C.该企业产品线宽度与深度分别为11和3D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2、557、消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防止牙周炎，据此来细分消费者市场的方法属于A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D
17、.行为细分 58、对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做： A. 等级包装决策 B.复用包装决策 C.改变包装决策 D. 差异包装决策59、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品叫做A .便利品 B. 特殊品 C.非渴求物品 D. 选购品 60、过了（ ），市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至下降。A . 成长期 B. 成熟期 C. 介绍期 D.衰退期二、判断题 1、市场对某些有害物品或服务的需求属于有害需求。2、推销观念奉行的是“以销售为中心”，因此也称之为“销售观念”。3
18、、营业推广向顾客实施的是短期营业刺激的方式，因此不能长期使用。 4、市场营销的唯一目的就是赢利。5、撇脂定价指的是给新产品定低价。6、企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。7、顾客认知价值是企业让渡给顾客，且能让顾客感受到的实际价值。8、只有全新产品是新产品，改良的产品不属于新产品。 9、市场竞争者属于企业的微观市场营销环境范围。10、从市场营销角度来说，市场就是指商品交换的场所或地点。11、在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。 （ ）12、适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。 （ ）13、搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引
19、顾客购买。 （ ）14、市场定位是指企业以独特的促销手段去争取有利的市场地位。 （ ）15、遇到环境威胁，企业只有回避。（ ）16、产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。 （ ）17、对消费者影响最直接的是个人和心理因素。 （ ）18、卖方市场不存在竞争。 （ ）19、产品的最高价格取决于产品的成本费用。 （ ）20、品牌资产具有波动性。 （ ）21、消费者与公众属于营销的微观环境因素。（ ）22、为准确选定目标市场，市场细分越细越好。（ ）23、产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场。（ ）24、市场营销组合中的因素都是可控因素。（ ）25、市场细分也就是市场分类，即企业通过对
20、不同商品进行分类以满足不同需要的活动。()26、A企业经营2种产品、B企业经营12种产品，说明B企业产品组合宽。（ ）27、产品的生命周期是指产品的市场寿命。（ ）28、分销渠道的起点是批发、终点是零售。（ ）29、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销。（ ）30、消费者市场的购买行为多属理性的、专业化购买行为。（ ）31、自我实现的需要是赫茨伯格双因素理论的最高需求层次。32、产品交易，一旦实现钱货两清意味着消费者的购买过程已经结束。33、商标是经注册，取得专用权的品牌或品牌部分。 34、市场细分就是根据消费者需求的差异性，把整体市场划分为若干子市场的过程。35、产品在成长期，在促
21、销决策中应该重点宣传产品的品牌，提高知名度。36、直接渠道就是指不经过任何中间商环节的分销渠道。37、精美恰当的包装能增加商品的价值，使企业获得附加的利润。38、顾客让渡价值指的是企业把自己获得的利润让渡一部分价值给顾客。39、企业对广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销四种沟通工具有目的的综合运用，就形成了营销组合。40、市场环境相同，则企业的市场营销观念也相同。41、由于金牛类业务可以为企业赚取大量的现金收入，因此企业应大量投资以维持和发展此类业务。42、供应商属于企业的微观营销环境。43、产品观念的主要特点是注重产品质量。44、联想集团并购IBM全球PC业务的发展战略属于一体化发展战略
22、。45、产品寿命周期是指一件产品从诞生之日起到最终被使用消耗完为止的过程。46、根据马斯洛的需求层次论，人类最高层次的需求是“安全需求”。47、低的市场成长率、高的相对市场占有率的业务属于明星类业务。48、购买产品时所得到的基本服务或利益，指的是核心产品。49、以高价格推出新产品的定价策略属于撇取定价策略。50、企业对大量购买某种产品的顾客予以的折扣是现金折扣。51、政治、经济、文化等因素是不可控因素。52、在产品生命周期的导入期，企业利润是负的。53、中国移动的全球通、动感地带和神州行采取的是多品牌策略。54、规模较小且大公司不感兴趣的细分市场成为利基市场。55、市场追随者可分为紧密跟随、距
23、离跟随和选择跟随。56、企业提供的售后服务属于形式产品。57、海尔采取的是品牌延伸战略。58、“苏果大豆油”是制造商品牌。59、企业降价只有好处没有坏处。60、销售促进是一种辅助性促销方式。三、名词解释1、市场营销学2、产品线3、市场细分4、市场渗透5、品牌6、顾客满意7、市场营销环境8、相关群体9、目标市场10、分销渠道四、简答题1、波士顿矩阵中的“明星”业务有什么特征？企业对于该业务单位的措施是什么？2品牌资产的特征有哪些？3什么是产品整体概念？研究整体产品的意义是什么？4什么是促销？你对企业搞各种促销如何理解？5产品处于成长期有哪些特征？6什么是产品包装,它主要有哪些作用？7企业选择目标市场策略时应考虑哪些主要影响因素？8简述促销的作用。1、 企业的宏观市场营销环境主要有哪些？10、请分析一下消费者购买决策过程的五阶段模式。11、简述产品衰退期的主要特点及其对策。12、在我国现阶段，影响定价的因素有哪些？
