1、核损岗位理论考试题答案中华保险江苏分公司2009年核损考试试题（专业理论）得分： 一、 选择题（单选和多选，合计40分，每题1分）1被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，慌称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权 （ C ） A不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费B解除保险合同，并退还保险费C解除保险合同，并不退还保险费D不承担赔偿或者给付保险金的责任2.07版条款中被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为20%的条款是 （ D ）A 、家庭自用 B、非营运 C 、营运 D 、特种车3.07版家庭用车9座客车月折旧率为 （
2、 A ）。A、0.6% B 、0.8% C、 0.9% D、1.1%4.07版条款中车辆在事故中负同等事故责任的免赔率为10%的条款是 （ D ）。A 、家庭自用 B、非营运 C 、营运 D 、商业三者险5.投保时按被保险机动车的新车购置价确定保险金额的，保险车辆发生全部损失时，保险公司定损的计算公式是 （ C ）。 A、定损金额=保险金额-折旧-残值 B、定损金额=投保时新车购置价-折旧-残值C、定损金额=事故发生时新车购置价-折旧-残值D、定损金额=实际价值/保险金额-折旧-残值6.机动车交通事故责任强制保险责任免除的情况 （ B ）A醉酒驾车 B受害人故意行为 C无证驾驶 D保险未过户7
3、.家庭自用车停放期间被不明分子纵火烧毁，保险公司应（ C ）A不属于保险责任拒赔 B属于保险责任正常赔付C属于保险责任应加扣30% D 全额赔付后代位追偿8.道交法实施条例规定机动车装载宽度不得超出车厢（ A ）A 0米 B 0.15米 C 0.2米 D 0.5米9.汽车的独立悬架分 （ ）A双叉式 B撑杠式 C摇臂式 D连杠式螺旋弹簧式10.自动变速箱主要组成部分 （ ）A液力变扭器 B齿轮变速器 C油泵 D控制系统 E散热器11.随着电子技术进步，点火系发生变化，直接点火系取消（）A断电器 B分电器 C高压线 D点火线圈12.汽车钣金修复方法 （ ）A敲去修理法 B撬顶修理法 C拉伸修理法
4、D加热收缩法 E起皱法13.国产车型号编制规则车辆结构类型“起重举升汽车”代码（C ）A、（X ） B、（ G ） C、 （ Z ） D 、 （J）14.火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。它必须具备的条件是 （ ）A有燃烧现象，即有热有光有火焰；B 偶然、意外发生的燃烧；C物体本身具有的燃烧现象； D燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势。15.被保险人因遭受意外伤害事故而诊疗支付医疗费用的，本公司就该事故发生之日起（ B ）日内实际支出的符合当地社会医疗保险主管部门规定的合理医疗费用中查过人民币（ B ）元部分在保险金额内按（ B ）的比例给付意外伤害医疗保险金。A 90、200、6
5、0% B 180、300、75% C 120、300、70% D 100、200、60%1606版和07版三责险条款中，驾驶员为非指定驾驶员的，增加免赔率（ B ）A6% B10% C5% D15%17根据国家汽车报废标准规定，除微型载货汽车（含越野型）和带拖挂的载货汽车以外的其他载货汽车的常规报废年限是（C ）。A 20年 B 15年 C 10年 D 8年18.在下列哪种情况下，投保人不可以要求解除交强险合同（题目错误）： A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的 C、被保险机动车被盗的19.在07版盗抢险条款下，下列表述哪一种属于保险责任（ C）： A、被盗前备胎丢失B、
6、被盗中备胎丢失C、被盗后备胎丢失 20.火灾造成保险车辆损坏，必须查验( 答案中无B答案即对 )，严格掌握保险责任和责任免除的区别。A、行驶证B、驾驶证C、事故车D、消防队出具的火灾鉴定21.下列损失和费用，交强险不负责赔偿（ ）：A、被保险人故意制造交通事故的B、受害人故意造成的交通事故的C、驾驶人醉酒后造成的交通事故的22. 07版机动车车上人员责任险，本保险合同中的车上人员是指发生意外事故的瞬间，在符合有关法律法规允许搭乘人员的保险机动车（ A ）A、车体内 B、车体上 C、上下车的人员23.07版机动车第三者责任险条款中规定，主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和
7、挂车保险人按照本保险合同上载明的机动车第三者责任险赔偿限额的比例，在各自的赔偿限额内承担赔偿责任，但赔偿金额（ B ）：A、以主车和挂车三者保额之和为限B、以主车保额为限 C、以挂车保额为限24.订定“保险价值”的主要作用为何：（B、 D ）A、作为参考价格 B、衡量足额投保与否C、计算保险费的依据 D、衡量最大可能损失的金额25.按照生产厂家提供的手册或汽车维修行业管理部门规定的拆卸和安装、解体、校正时间，称为（ A ）A、额定工时 B、重叠工时 C、实际工时 D、附加工时 E 估计工时26.在事故车维修中，某些工序会出现重复，在损失评估时应扣除（ B ）A、额定工时 B、重叠工时 C、实际
8、工时 D、附加工时 E、估计工时27.当汽车发生正面碰撞时，首先发生变形的是( C )A、电瓶框架 B、雨水收集盒 C、散热器框架 D、机舱隔板28.当机舱隔板需整形修复时，大多需要将拆下（答案中无B答案即对）构件A、水箱 B、发电机 C、发动机 D、冷凝器29.下列部件应予更换的是（ C ）A、 气缸盖外部的固定螺栓孔撞裂 B 、螺孔内螺纹损坏C、 缸盖局部破损（或破裂、掉块） D、 都应更换30. 07版在车上责任险条款下，下列表述不正确的是（ B ）： A、投保座位数以保险机动车的核定载客数为限B、投保座位数以投保人和保险人协商确定数为限C、每座的受害人赔偿金额高于每座赔偿限额时按限额赔
9、偿。31. 07版机车险在第三者责任险条款下，下列哪些表述不属于保险责任（ 题目错误 ）：A、保险机动车在行驶过程中翻斗突然升起B、保险机动车在行驶过程中没有放下翻斗C、保险机动车在行驶过程中自卸系统（含机件）失灵32.车辆运动状态下遭遇水灾损失的应重点检查的一个部位是( D )：A、电器系统 B、传动系统 C、变速箱 D、发动机33.事故当事人和事故车辆、物体等已经离开第一现场，在客观条件允许的前提下，将事故车辆移动至事故现场，并基本恢复事故当时情景的事故现场是（ C ）A、第二现场 B、变动现场 C、模拟现场34.现场拍照的原则正确的有（ C ）：A、先拍局部后拍全景B、先拍一般的后拍重点
10、的C、先拍易破坏后拍不易破坏的35. 07版机车险在第三者责任险条款下，下列哪些损失不属于保险责任（ ）：A、停业 B、停驶、 C、停电、停水、停气 D、停产36. 下列在07版机动车第三者责任险项下得到赔付的是：（ ）A、车辆行使中与他车追尾，致使他车受损部分B、本车上的人员伤亡C、车辆在测试中碰撞他人D、车辆在被保险人的单位内行驶时碰伤本单位员工37.压缩机的作用是将（ A ）的制冷剂，压缩成（A）的制冷气体A、低温低压、高温高压B、高温低压、低温高压C、低温高压、高温低压38.下列费用应由保险公司承担的有（ A ）：A、为确定保险事故的性质、原因和保险标的损失程度而对保险事故进行鉴定的费
11、用B、由于对第三者责任险的赔付无法达成协议而引起的诉讼费用C、发生保险事故后，由于第三者车辆油箱破裂而造成的路面污染损失D、保险车辆因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失（投保自燃损失险）39.拆检发动机，发现以下哪几种情况后，可能发动机受损属于水灾损失( 答案中无A或B答案即对 )：A、活塞、连杆未损失，曲轴轻度弯曲B、活塞、连杆未损失，缸体有裂痕C、活塞破碎、连杆变形、缸体无损失D、连杆、曲轴变形，活塞、缸体无损失40.下列各项属于07版条款车损险中责任免除的是：（ ）A、轮胎（包括钢圈）单独损坏B、水箱或发动机单独冰冻损坏C、发动机进水后导致的发动机损坏D、车身表面油漆单独损伤二.判断题
12、（20分，每题1分）1. 保险车辆仅发生轮胎、轮毂、轮辋及螺丝损坏不属于保险责任范围。 （ V ）2.倾覆指意外事故导致被保险机动车翻倒，处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。 （ X ）3. 对事故车辆维修，在开始维修时，记下该时刻时间；维修结束后，再记下该时刻时间。两时刻的时间相减即得出额定工时。（X ）4.营运车辆在保险期间内发生多次保险事故，免赔率从第三次开始每次增加5%。 （ V ）5.被保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需修复的合理费用不属于盗窃险保险责任。（ X ） 6.差速器主要由组成：半轴齿轮、行星齿轮、行星齿轮轴、差速器壳
13、。 （ V ）7.汽车悬架由弹性元件、减震器、导向机构组成。 （ V ） 8. 07版机动车车上人员责任险条款规定，若出险时车上实载人数超过核定载客数，保险人按保险机动车承保座位数与实载人数的比例承担赔偿责任。 （ X ）9. 07版机动车损失条款中规定，驾驶人如果无驾驶证或者驾驶证已经失效，车辆出险后我司不予赔付，但在驾驶证暂扣期间出险，则我司应当予以赔付。 （ X ） 10. 07版机动车损失条款中规定，保险机动车如同时更换发动机、车身、车架中任意两项或两项以上的，未按国家有关规定进行变更登记并向保险人办理批改手续的情形，我司不予赔付。 （ X ） 11.机损险承保的是安装调试完毕并转入正
14、常运行的机器设备。（ V ）12.医疗责任保险分为医师责任保险和医疗机构执业保险。（X ）13.一手拇指及食指技能永久完全丧失的属于第七级残疾给付。（V ）14.遭受盗窃属于国内水路、陆路货运险的基本险责任范畴。 （X ）15. 07版机动车条款中规定，保险机动车无驾驶人操作时自行滑动或被遥控启动造成的标的车的损失和第三者的损失都不属于保险责任 。 （ X ）16、当确定需增加换件项目和维修工时是，修理厂必须事前通知评估员，指出发现的新故障，经评估人员进行鉴定确认后，修理厂方可进行修理。 ( V )17、凡车损险，保险人只能承担条款载明的保险责任所致事故损失的经济赔偿。 （V ）18、汽车悬挂
15、可分为非独立悬挂和独立悬挂。轿车一般采用非独立悬挂悬挂。 （ X ）19、对事故车辆的修理范围的鉴别，要区分出事故损失和机械损失、新旧碰撞损失的界限。 （ V ）20、散热器价格低廉，定损时可任意选择修复或更换。（ X ）三、看图答题：（共10项，每项1分计10分）1、 按照图中所示填写以下序号部件名称： 4下托（摆）臂 9、半轴10、制动系统零件即对12、减震弹簧 14、转向系统零件即对2、按照图示填写名称 2、空调泵4、5、7、顺序不分先后只要有鼓风机、蒸发箱、进气系统即对 8、干燥瓶四.简答题（20分，每题4分）1.涉及人伤案件中，对被扶养人生活费如何掌握赔偿标准。A最高人民法院关于审理
16、人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释B被扶养人生活费标准：上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算C. 被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。2.盗抢险在车险理赔系统中的操作流程？盗抢险的保险责任？索赔时必须提供的材料？A将查勘定损资料和照片上传系统，对整车进行纸质询报价，并在备注中注明计算公式，提交核损。B. （一） 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；（二） 被保险机动车全车被
17、盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；（三） 被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。C机动车行驶证、机动车登记证书、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明、机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明。3.涡轮增压系统的组成及工作原理，涡轮增压损坏的原因有哪些？组成：涡轮增压器、中冷器原理：涡轮增压利用排气喷出的能量做动力源，排气喷到涡轮叶片上，驱动涡轮轴旋转，从而带动从动涡轮压缩空气，提高了发动机的功率损坏原因：正常磨损、缺油或油杂质较多磨损、翻车后缺油4.电子控制动力转向系统组成
18、及其工作原理？损坏的鉴别方法？组成：方向机、电动机、传感器、电子控制系统（）、 原理：用电动机直接提供助力，助力大小有电控单元控制，扭矩传感器与转向轴连接在一起，当转向轴转动时，扭矩传感器开始工作，把输入轴和输出轴在扭杠作用下产生的相对转动位移变成电信号传给，根据车速传感器和扭矩传感器的信号决定电动机的旋转方向和助力电流的大小，从而完成实时控制助力转向。鉴别：如果不转向，则本套系统就不工作，处于(休眠)状态等待调用，不是肉眼就能看透的，如果出现方向沉等问题，必须使车辆修理完毕处于工作状态才可以进行检测。5.如何确定保险车辆基本定损原则。1.重合同、守信用；实事求是；主动准确迅速合理。2.能修复
19、的零部件，尽量修复，不要随便更换新的零部件。3.局部能维修的，尽量不要扩大范围；可以更换零部件的，尽量不要更换总成。4.配件价格应按公司规定报价核损。5.残值应处分给被保险人，应从总修理费中扣除或残值回收五、 案例分析（10分）1.甲单位将企业用车（车辆2003年1月购买），向甲保险公司投保07版非营业车险A条款和强制第三者责任保险。现在新车购置价元，保险公司按元承保车损险；商业三责险保险金额元。 乙某将2008年1月购买的普桑向乙保险公司投保家庭自用07版车险A条款和商业第三者责任保险，该车新车购置价元，保险公司按80000元承保车损险；同时商业三者险按元承保。2008年11月甲乙双方发生交
20、通事故，交警认定事故责任比例为甲70%责任、乙30%责任。造成甲车损失：配件价格35000元；工时5000元；残值8000元；施救费1000元。乙车损失：配件价格15000元；工时2500元；残值2000元。问甲、乙保险公司将分别如何定损，请说明理由和处理方案？列明赔款公式及计算，如此案中甲方无责，甲保险公司应如何处理？ 甲保险公司：1 交强险有责财产损失赔偿对方2000元2 本车损=（35000+5000-8000-2000）*70%*（1-10%） =18900元3 本车施救费=1000*70%*（1-10%）=630元4 三者车损=（15000+2500-2000-2000）*70%*（1-15%）=8032.5元 乙保险公司：乙虽未报交强险，但也视同有交强险，自己赔偿对方财产损失2000元1. 本车损=（15000+2500-2000-2000）*80000/*30%*（1-5%）=3078元2. 三者车损=（35000+5000-8000-2000）*30%*（1-5%）=8550元3. 三者施救费=1000*30%*（1-5%）=285元如此案中甲方无责，甲方保险公司也应积极查勘定损，防止被保险人要求保险公司先行赔付，将权益转让给保险公司，由保险公司代位追偿。为防止保险公司理赔时无查勘定损资料和损失扩大，因此需积极查勘。
