1、概论各章节判断单选多选题目及答案Ch1判断题 1. 只要有社会分工，就一定会有商品交换。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 2. 第二次社会大分工是商业及农业、畜牧业、手工业的别离。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 3. 没有社会分工就不会产生产品供给单一化及产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。 正确答案：是 4. 商人资本是历史上最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模与空间范围，节约了生产者用于交换的时间与费用，促进了生产力的开展。 正确答案：是 5. 我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。及制造业相比，商业经营的资本及技术约束低，因此，
2、商业的进入及退出障碍低。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 6. 商业对经济增长的奉献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 7. 批发商业及零售商业的最终别离大约发生在19世纪60年代产业革命时期。批发及零售相别离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相别离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的开展。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 8. 一般认为，1848年由82名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义的从事期货交易的商品交易所。 正确答案：是 9. 自从批发商业及零售商业别
3、离后，批发商业得到了迅速开展，特别是在20世纪80年代前，批发商业处于社会商品流通的绝对支配地位。 正确答案：是 10. 商业完全代替了生产者的交换职能。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 11. 商业的事业内容是组织及组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。 正确答案：是 12. 制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 13. 按流通阶段进展分类，可将商业划分为批发商业及零售商业。 正确答案：是 14. 批发商业是“城市效劳产业，零售商业是“城市形成产业。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 15. 货币出现以后
4、，使商品交换别离成两个相对独立的阶段，即卖与买。买是商品的第一形态变化，即商品转换为货币；卖是商品的第二形态变化，即货币转化为商品。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 单项选择题 1. 据商业史学家的研究，我国 就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 A.商代 B.西周 C.夏代 D.东周 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 2. 商业分类方法很多，将商业划分为生产资料商业与消费品商业，就是按 进展分类。 A.业态 B.流通阶段 C.业种 D.流通范围 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 3. 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是 A.赠及或乞讨 B.交换
5、 C.自行生产 D.诈骗或掠夺 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 4. 商人资本是最早出现的 A.资本形态 B.货币形态 C.商品形态 D.交换形态 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 5. 对零售业进展的分类，业种的分类是根据 A.经营商品的大类 B.行业 C.企业性质 D.店铺选址 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 6. 商业对国内生产总值的奉献程度，可用来衡量的指标有 A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例 B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例 C.商业所实现的产值占国民收入的比例 D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意
6、！ 7. 商业及其他产业特别是制造业相比，具有许多特点，其首要特点是： A.进入及退出障碍低，竞争剧烈 B.行业集中度较低，规模经济性不明显 C.具有就业机器功能 D.技术进步的附属性 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 8. 第三次社会大分工及前两次社会分工的根本差异是产生了( ) A.手工业 B.农业 C.畜牧业 D.商业 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 9. 第一次社会分工是 A.畜牧业及农业的别离 B.手工业及农业、畜牧业的别离 C.商业及农业、畜牧业的别离 D.商业及手工业的别离 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 10. 第二次社会大分工是 A.农业及手工业的
7、别离 B.手工业及农业、畜牧业的别离 C.商业及畜牧业、手工业的别离 D.畜牧业及农业的别离 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 11. 对零售业进展的分类，业态分类是根据 A.销售方式 B.经营环境 C.企业性质 D.行业特征 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 多项选择题 1. 零售商业三次革命的代表性业态是 A.百货店 B.连锁店 C.超级市场 D.购物中心 E. 正确答案：A, B, C 你的答案为，错误，请注意！ 2. 三次社会大分工是指 A.畜牧业及农业的别离 B.手工业及农业、畜牧业的别离 C.商业及农业、畜牧业、手工业的别离 D.商业及手工业别离 正确答案：A, B
8、, C 你的答案为，错误，请注意！ 3. 商业的主要构成要素是 A.必须以营利为目的 B.必须有独立的组织 C.必须从事商品生产 D.必须从事专业化与社会化的商品交换 正确答案：A, B, D 你的答案为，错误，请注意！ 4. 从历史的开展来看，商品交换经历了三个开展阶段 A.物物交换 B.以货币为媒介的商品交换 C.以商业为媒介的商品交换 D.以资本为媒介的商品交换 正确答案：A, B, C 你的答案为，错误，请注意！ 5. 商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有 A.消费者对商业部门所提供效劳的最终需求不断增长 “中间效劳需求的不断增长 C.商业劳动生产率的增长低于其它产业 D.
9、及制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低 E.及制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低 正确答案：A, B, C, D, E 你的答案为，错误，请注意！ 6. 要进展商品交换必须具备的前提条件是 A.社会分工 B.产权明晰 C.货币媒介 D.劳动者的技能及熟练程度 正确答案：A, B 你的答案为，错误，请注意！ Ch2判断题 1. 零售商业是一个充分竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进展任何干预。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 2. 零售商业必须要有店铺，因此，没有店铺就无法经营。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 3. 休闲娱乐功能是零售商业所独
10、有的功能。 正确答案：是 4. 消费者到商店购物所支付的本钱就是指消费者购置商品的价格。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 5. 对有店铺零售商来说，店铺设计及商品陈列可提供制造市场差异的丰富时机。 正确答案：是 6. 零售商的销售过程是销售人员及顾客自始至终的双向沟通过程。 正确答案：是 7. 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种，某一业态的产生及开展是及社会经济环境直接相关。适应时就生存、开展；反之，就会被淘汰。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 8. 店铺外观设计的好坏，直接关系到店铺的吸引力及辐射力，从而影响零售商的经营绩效。 正
11、确答案：是 9. 从近期35年来看，便利店与购物中心都会有不同程度的开展，不久就会成为主流业态。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 10. 零售商成功及否不取决于哪一种业种与业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。 正确答案：是 单项选择题 1. 无论是近期还是远期，将成为我国零售商业的主流业态的是 A.百货店 B.超级市场 C.便利店 D.购物中心 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 2. 业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是 ) A.怎样卖 B.卖什么 C.买什么 D.怎样买 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 3. 零售业态的变迁，可以用 理论来解释 A.5种
12、B.4种 C.7种 D.6种 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 4. 零售商业的效劳对象是 A.再销售者 B.个人消费者 C.产业用户 D.事业用户 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 5. 业态是零售商业的 A.企业形态 B.组织形态 C.经营形态 D.管理形态 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 6. 对有店铺零售商业来说， 是形成差异化甚至垄断经营的最重要因素。 A.店铺选址 B.商品价格 C.商品组合 D.广告与促销 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 7. 是无店铺零售商业。 A.超级市场 B.仓储式商店 C.邮寄商店 D.便利店 正确答案：C 你的答案为，
13、错误，请注意！ 8. 零售商业的金融功能主要表达为 A.分期付款 B.有奖销售 C.售后效劳 D.降价销售 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 9. POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于零售商进展 A.单品管理 B.店铺管理 C.现金管理 D.部门管理 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 10. PB商品主要是指 开发、制造的商品。 A.制造商 B.批发商 C.零售商 D.消费者 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 11. 零售商及零售商之间的竞争是一种 A.异业竞争 B.垂直竞争 C.垄断竞争 D.水平竞争 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 12. 真
14、空地带理论是由 提出的。 A.尼尔森 B.迈克纳尔 C.吉思特 D.斯卡尔 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 13. 零售商业在商品流通中的首要功能是 A.分类、组合、备货 B.效劳 C.娱乐休闲 D.商品储存及风险负担 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 14. 对零售商业来说，配送是决定企业生存及开展的生命线。目前，我国的配送中心主要以 为主。 A.自建型及共建型 B.自建型及营业型 C.共建型 D.营业型 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 15. 目前我国零售商业经营本钱高、经营效率低下的一个重要原因是 A.配送体系的缺陷 B.管理体制不完善 C.从业人员素质低 D
15、.分配制度不合理 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 16. 特许连锁是一种以 为根底的零售企业经营方式 A.资本 B.股份 C.信誉 D.契约 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 多项选择题 1. 随着经济的开展，零售商业环境不断变化，从而导致零售商业在 及销售方式的变化，这些变化的最终结果那么导致业态形式越来越多。 A.选址 B.商品构造 C.商品组合 D.营业时间 E.技术及效劳 正确答案：A, C, D, E 你的答案为，错误，请注意！ 2. 从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要表达在 A.收入水平 B.人口构造 C.家庭规模 D.生活方式 E.价值观念 正确答案：A,
16、 B, C, D, E 你的答案为，错误，请注意！ 3. 零售商业的竞争包括 A.水平竞争 B.垂直竞争 C.产品竞争 D.技术竞争 正确答案：A, B 你的答案为，错误，请注意！ 4. 影响零售商业的因素有 A.政治法律因素 B.宏观经济因素 C.消费者需求 D.竞争状况 正确答案：A, B, C, D 你的答案为，错误，请注意！ 5. 店铺外观设计的功能是 A.让顾客确知店铺的存在 B.吸引顾客来店 C.提高店铺的利用率 D.形成良好的购物气氛 E.方便顾客流动 正确答案：A, B 你的答案为，错误，请注意！ 6. 零售商业的特点是 A.交易次数频繁，交易批量小 B.对店铺选址及店铺设计有
17、较高的依赖度 C.经营场所分散，经营受商圈的限制 D.都具有固定的交易场所 正确答案：A, B, C 你的答案为，错误，请注意！ Ch3判断题 1. 自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 2. 加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 3. 正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 4. 便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物
18、方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上7点至晚上11点。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 5. 购物中心的主要功能是集中购物。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 6. 自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 7. 特许连锁是所有权及经营权统一集中 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 8. 百货商店是实行自我效劳与一次集中结算的售货方式；专业商店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色、式样齐全。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 单项选择题 1. 作为一种商业积聚形态
19、，购物中心及 有很多相似之处。 A.超级市场 B.商业街 C.百货店 D.仓储商店 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 2. 连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是及其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是 A.有利于强化采购 B.商店知名度高 C.有利于降低本钱 D.便于运用现代化管理手段 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 3. 的业务流程可概括为“开架售货、自助效劳、小车携带、出门结算。 A.仓储式商店 B.专业店 C.便利店 D.超级市场 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 4. 的最大特点是：有一个盟主
20、，各成员店在财产上及法律上是独立的，在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。 A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许连锁 D.购物中心 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 5. 百货店开展到现阶段，其主要形式有： A.独立或单体的百货店 B.大型百货店 C.百货商业集团 D.小型百货店 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 6. 购物中心的主要功能是购物、休闲及娱乐。购物中心的首要功能是 A.提供效劳 B.休息及娱乐 C.金融支持 D.提供齐备的商品 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 7. 超级市场的目标市场是( ) A.高中档顾客 B.普通群众 C.流动顾客
21、D.各个消费层次的顾客 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 8. 百货商店的目标市场是 A.高中档顾客 B.普通群众 C.流动顾客 D.各个消费层次的顾客 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 9. 仓储商店一般采取 形式。 A.股份制 B.会员制 C.连锁制 D.合伙制 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 多项选择题 1. 专业商店的产生及开展大体上可以分为三个阶段 A.独立化阶段 B.专业化阶段 C.成熟化阶段 D.衰落化阶段 正确答案：A, B, C 你的答案为，错误，请注意！ 2. 连锁店的出现，改变了 与流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念，使商业经
22、营方式产生了革命性的变化。 A.专业化 B.现代化 C.标准化 D.规模化 E.组织化 正确答案：A, C, E 你的答案为，错误，请注意！ 3. 仓储商店的突出优势是 A.以廉价吸引顾客 B.投入费用低 C.地处市中心繁华区 D.为顾客提供较完善的自我效劳设施 E. 正确答案：A, B, D 你的答案为，错误，请注意！ 4. 特许连锁的最大特点是 A.所有权及经营权相统一 B.各成员店在财产与法律上是独立的 C.加盟店在经营管理上失去自主权 D.双方以特许合同为纽带 正确答案：B, C, D 你的答案为，错误，请注意！ 5. 购物中心的主要功能是 A.购物 B.休闲 C.娱乐 D.仓储 E.
23、 正确答案：A, B, C 你的答案为，错误，请注意！ 6. 超级市场的业务流程可以概括为 A.开架销售 B.自主效劳 C.小车携带 D.出门结算 E. 正确答案：A, B, C, D 你的答案为，错误，请注意！ 7. 连锁店的产生及开展需要具备相应的根本条件是 A.具有较高的工业生产水平 B.国民收入及消费到达一定水平，民众的购置力较高 C.有较好的运输、通讯及物流条件 D.统一、开放、有序的市场体系 E. 正确答案：A, B, C, D 你的答案为，错误，请注意！ 8. 特许连锁方式包括的当事人有 A.政府主管部门 B.特许权授予者 C.特许权被授予者 D.经营者 E. 正确答案：B, C
24、 你的答案为，错误，请注意！ 9. 自由连锁经营的根本原那么是 A.统一营销行动原那么 B.利益一致原那么 C.适时调整原那么 D.造福社会、造福消费者原那么 正确答案：A, B, C, D 你的答案为，错误，请注意！ Ch4判断题 1. 在测定商圈的根底上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 2. 边缘商圈是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店比拟方便。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 3. 居住人口是次级商圈中的根本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。 正确
25、答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 4. 对新设店铺来说，其商圈确实定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建立、小区开发、公路建立、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。 正确答案：是 5. 通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 6. 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。 正确答案：是 7. 顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触五种感觉来进展购置决策，因此，卖场的商品陈列应该到达有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原
26、那么。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 8. 零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客的“易见易触的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面0.81.8米之间。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 9. 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的7080 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 10. 居住人口是次级商圈中根本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对大。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 11. 店铺卖场面积及销售额成正比的线性关系。 正确答案：非 你的答案为是，错
27、误，请注意！ 12. 核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占6080。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 13. 商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机成列。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 14. 店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。 正确答案：非 你的答案为是，错误，请注意！ 单项选择题 1. 次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比拟方便。次级商圈的顾客大约占 A.55%-70% B.60%-70% C.15%-25% D.20%-25% 正确答案：C
28、你的答案为，错误，请注意！ 2. 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点， 以及影响商圈规模变化的因素进展实地调查与分析。 A.范围 B.规模 C.目标顾客 D.收入水平 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 3. “零售引力法那么认为，城市人口越多、规模越大、商业越兴旺，对顾客的吸引力就越大。这一法那么是由 在1929年提出的。 霍夫 B.日本学者小林启孝 C.日本学者渡边敬二 雷利 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 4. 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括： 。 A.中心商业区、副中心商业区、购物中心 B.中心商业区、副中心商业区、购物中心与独立店区 C.中心商业区、到中
29、心商业区、商业小区、购物中心 D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心与独立店区 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 5. 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的 。 A.6070 B.7080 C.8090 D.5060 正确答案：A 你的答案为，错误，请注意！ 6. 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在 之间。 A.0.50.6米 B.0.60.7米 C.0.70.8米 D.0.80.9米 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 7. 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间，其中黄金段的高度一般在 之间。 A.1.21.8米
30、B.0.851.2米 C.0.50.85米 D.0.10.5米 正确答案：B 你的答案为，错误，请注意！ 8. 一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以 为主。 A.边缘商圈 B.次级商圈 C.核心商圈 D.次级商圈与核心商圈 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 9. 城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A及城市B的距离为25公里，那么，城市A及城市B的商圈边界各是多少 A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里 B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里 C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里 D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里 正确答案：D 你的答案为，错误，请注意！ 10. 主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是 A.包装陈列 B.花车陈列 C.挂钩陈列 D.推车陈列 正确答案：C 你的答案为，错误，请注意！ 11. 在店
