1、.奠定了良好的基础。二、 谈判的主题及内容:1、金属硅3303的价格。2、金属硅3303的质量问题。三、 谈判目标:(1) 以对我公司最有利的条件代理硅产品的生产和出口。(2) 在合理情况下为公司争取更多的利益。四、 谈判形式分析:(一) 我方优势分析:1、本公司是守合同重信用企业,信誉好,实力强,公司产品对消费者具有很大吸引力,消费者需求市场大。2、 作为代理商,自由选择权大。我公司作为多家金属硅产品代理商,生产的产品卖给谁,选择权在我们手中。(二)、我方劣势分析: 我方作为数码电子产品代理经销商,在南宁市场中,有多家实力雄厚的公司与我公司进行竞争。(三)、我方人员分析;王浪:洞察力强,看问
2、题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。 郑茗元 :注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一 ,具备较强的销售经验。 陶韵竹:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。 (四)、客方优势分析: 1、人民日报评为“中国消费者十大满意品牌”! 2、公司拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。(五)、客方劣势分析: 1、中国作为一个拥有13亿人口的大国,占地面积广泛,拥有众多的金属资源和人力资源,国内外知名企业纷纷依托自己企业的优势抢住中国金属市场,有望在中国金属市场占有自己的一
3、席之位。2、作为国内知名企业,产品的售后服务体系与其他国外知名企业差距大,有待加强。(六)、客方人员分析:袁琳玲:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。李洁:办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事冷静。谢倩:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。五、谈判的方法及策略:(1)谈判方法:把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。(2)谈判策略:a) 突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此
4、次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势,当然也要注意,以免仓促迎敌,被对方攻得体无完肤。 b) 模拟演习。就是将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。小至谈判座位的摆放都要详加模拟。 c) 底线界清。通常,谈判时,双方都带攻击性,磨刀霍霍,跃跃欲试。双方只想到可以“获得多少”,却常常忽略要“付出多少”,忽略了谈判过程中己方要让步多少,方可皆大欢喜。所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清:可让什么?
5、要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清,心中有效。否则,若对方咄咄逼人,己方束手无策任由对方宰割,那就失去了谈判的本意。 d) 了解对手。孙子兵法的“知己知彼,百战不殆”众所皆知。谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球,不妨在会谈前寒暄,着意提及,将对方的戒备敌意先行缓和,若有时间,更可邀约一起运动,以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌,有助谈判达成。 e) 随机应变。战场状况,瞬息万变,谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突有神来一笔,超出己方假设状况
6、,己方人员一定要会随机应变,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策,以免当机立“断”断了自己的后路。 f) 埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气。双方若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要颇费周章,好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。六、 谈判的风险及效果预测:谈判风险: 1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥
7、好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。七:谈判预算费用A、 车 费:200 B、 住宿费:1000 C、饮食费:1000 D、电话费:200 E、旅游礼品费用:1000 合计:3400八、谈判议程:(1) 双方进场(2) 介绍本次会议安排与与会人员(3) 正式进入谈判A:介绍本次谈判的商品型号,价格质量等情况。B:递交并讨论代理销售协议。C:协商一致货物的结算时间及方式。D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。(4) 达成协议(5) 签订协议(6) 预付定金(7) 握手祝贺谈判成功,拍照留念。(8) 设宴招待,谈判圆满成