1、汽车运用与维修专课程方案灞桥区职业教育中心汽车运用与维修专业课程方案 专业负责人：朱雄伟 修订时间：2018年8月20日 汽车运用与维修专业课程方案一、专业特色本专业以德国“双元制”教育理论为指导，以职业能力为导向，教学内容、师资、设备、评价实行模块式：理论教学与实践教学、教学方法、教学媒体和教学资料实行一体化。创新人才培养模式，走实“校企合作”之路，注重关键能力和专业能力的培养，为社会和经济发展输送需要的应用型人才。二、入学要求初中毕业生或具有同等学历者三、学习年限全日伟三学年。四、培养目标与规格本专业着力培养德、智、体、美全面发展、具有汽车贸易、营销、保险、索赔等理论知识和一定的实践技能。
2、具有汽车维修技术专业知识和操作技能的应用型初中级人才；努力打造能主动适应现代企业发展需求的具有较全面的专业知识、较强职业技能和良好职业道德的现代职业人。(一)职业素质结构1。具有正确的世界观、人生狐、价值况，具有良好的法律意识及依法办事的自觉性，具备基本的人文和科学素养2、形成稳固的专业思想和良好的生活态度，具备吃苦耐劳、积根进取、敬岗爱业、勇于创新的精神，热爱本职工作，具有良好的职业道德3、具有健康的体魄和良好的人际交往能力。团队合作精神和客户服务意识：4、能够遵守职业规范，具有正确的就业况和创业意识以及一定的创业能力（2）就业范围 汽车维修站、维修厂、4S店、汽车服务部、汽车销售中心、汽车
3、装配厂、汽车相关产业等 （三）毕业生应掌握的专业知识和应具备的技能、能力和素质（1）具有良好的职业道德，热爱本专业并对业务精益求精；具有较强的创新意识，立业创业,人际沟通和合作的协调能力。（2）掌握汽车维修基本技能、电子技术基础知识；掌握汽车电控技术及各部件的组成原理与功能电路的作用，了解相关的本专业岗位上的各种新技术、新工艺。（3）具有正确使用常规电工、电子仪器、仪表的能力，具有熟练的电工、电子基本操作技能。具有分析常规汽车故障、汽车电器、电子电路的能力。（4）熟悉电控汽车的基本原理及使用，能熟练阅读汽车电子线路（电子产品）的原理图与接线图。具有能独立分析、判断汽车常见故障的能力，具有对汽车
4、电器进行安装、调试、维护的能力，掌握电子原件的安装、调试、检修方法。（5）具有市场经济、生产和技术管理及创业方面的基本知识。（6）具有良好的身体素质、职业道德，较强的语言文字表达能力、一定的社会交往能力和继续学习的能力。五、职业岗位面向、职业资格及继续学习专业专门化方向 职业（岗位）职业资格要求继续学习专业汽车机修汽车维修汽车维修工(四级)汽车电工（四级）高职：1.汽车检测与维修技术2.汽车运用技术汽车电器维修汽车电工汽车维修业务接待汽车维修业务接待服务顾问注：每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同，任选一个工种，获取职业资格证书。六、综合素质及职业能力1.综合素质（1）具有良好的道
5、德品质、职业素养、竞争和创新意识；（2）具有健康的身体和心理；（3）具有良好的责任心、进取心和坚强的意志；（4）具有良好的人际交往、团队协作能力；（5）具有良好的书面表达和口头表达能力；（6）具有基本的科学文化素养，通过不同途径获取信息、继续学习的能力；（7）具有运用计算机进行技术交流和信息处理的能力；（8）具有安全文明生产、节能环保、遵纪守法的相关能力；（9）具有一定的文献检索、资料查询的能力，能独立学习新知识、新技术的能力；（10）具有一定的英语阅读和会话交流能力。2.职业能力（职业能力分析见附录2）（1）行业通用能力：具有识读简单的汽车零件图及装配图的能力。具有规范使用汽车维修常用的工具
6、、量具、仪器、仪表、诊断设备及维修辅助设备的能力。具有正确识别、选用汽车常用的金属材料、非金属材料、运行材料的能力，熟悉常用材料的使用性能。具有辨别主流汽车类型、品牌、级别、车辆使用信息的能力。具有利用汽车专用万用表进行电路故障常规检测的能力。具有规范进行发动机总成的拆装作业的能力。具有汽车底盘系统各总成的拆装作业的能力。具有看懂汽车维修手册、汽车检测仪器上的英语资料的能力。（2）职业特定能力：汽车机修：具有汽车一、二级维护作业的能力；具有对汽车各项使用性能检测的能力；具有车辆故障检查和判断的能力；具有对汽车的简单故障进行诊断和排除的能力。汽车电器维修：具有对车身电气设备的常见故障诊断和排除的
7、能力；具有汽车空调维护的能力，并能对汽车空调的简单故障进行诊断和排除；具有对汽车总线系统的简单故障进行诊断和排除的能力。汽车维修业务接待：具有与汽车维修客户沟通的基本能力；具有处理客户的常见投诉的能力；具有汽车维修时间估算与办理汽车保险理赔的能力。（3）跨行业职业能力：具有适应岗位变化的能力。具有企业管理及生产现场管理的基础能力。具有创新和创业的基础能力。七、课程结构及教学时间分配表1.课程结构公共基础课程德育课程： 1.职业生涯规划 2.职业道德与法律3.经济政治与社会 4.哲学与人生文化基础课程：1.语文 2.数学 3.英语 4.计算机应用基础 5.体育与健康 6.艺术（美术、音乐）必修课
8、程选修课程 企业文化 职业健康与安全 职业礼仪汽车电器维修方向汽车维修业务接待方向汽车机修方向 专业技能方向课程必修课程1.汽车车身电器设备的检修2.汽车空调3.汽车车载网络4.考级技能训练5.顶岗实习1.汽车维修业务接待2.客户沟通技巧与投诉处理3.汽车保险与理赔4.考级技能训练5.顶岗实习1.汽车维护2.汽车性能的检测3.汽车故障诊断与排除4.考级技能训练5.顶岗实习专业技能课程1.汽车机械基础 2.汽车电工电子技术3.汽车材料 4.汽车文化 5.汽车发动机构造与维修 6.汽车底盘构造与维修7.汽车电器设备构造与维修 8.汽车专业英语9.汽车维修综合实训 基础平台课程2.教学时间分配表学期
9、学期周数教学周数考试周数机动周数周数其中：综合的实践教学及教育活动周数一20181（军训）111（入学教育）二2018/ 11三2018/11四20181（汽车维修综合实训）11五20183（中级工训练与考级）111（社会实践）1（岗前培训）六202019（顶岗实习）/ /1（毕业教育）总计1201102855八、专业主要课程教学要求课程名称（课时）主要内容能力要求汽车机械基础（64）1.制图的基本知识、几何作图、投影作图2.零件图、常用零件的画法3.装配图、互换性与技术测量4.机械运动的基本规律5.常用机构和机械传动1.了解剖视、剖面及其规定画法2.了解常用的机构和机械零件3.掌握液压系统中
10、各元件的构造和作用原理4.能识读汽车较为简单的零件图5.会分析、选用机械零部件及简单机械传动装置汽车电工电子技术（72）1.电路的基本概念与基本定律2.交、直流电路的基本原理3.电路常用的分析方法4.安全用电常识5.PN结及其单向导电性6.汽车电器常用电子元件及电路知识1.了解电工电子的主要内容及作用2.掌握电路的基本定律3.掌握汽车电器上常用电子元件及电路知识4.能对汽车常见开关、电容、电阻、二极管及三极管等元件进行检测汽车材料（36）1.金属材料的力学性能2.有色金属及其合金、非金属材料3.汽车燃料和润滑油的选用4.汽车冷却液和制动液的选用1.了解汽车常用黑色金属和有色金属材料的类型、特点
11、2.掌握汽车常用的塑料、橡胶、皮革、玻璃等非金属材料的类型3.能正确识别汽车常用非金属材料4.能据车型、气温以及环境条件选择合适的燃料和润滑油汽车文化（32）1.汽车发展史2.汽车行业的发展现状3.汽车品牌含义及发展历程4.国产品牌汇总及分析、汽车公司与商标、汽车名人5.汽车新技术与未来汽车1.了解汽车百年史、汽车技术发展的6个里程碑2.了解汽车维修行业的名人轶事3.掌握汽车维修对人才的需求4.掌握汽车的进步与能源和材料的关系汽车发动机构造与维修（158）1.曲柄连杆机构结构和工作原理2.配气机构结构和工作原理3.冷却系统的结构和工作原理4.润滑系统结构和工作原理5.汽油发动机电子控制系统的组
12、成及功能6.汽车发动机各传感器的结构与工作原理7.汽车发动机各执行器的结构与工作原理1.了解发动机的构造和原理2.掌握汽车发动机各部分组成、原理及检修方法3.能进行发动机的拆装4.会进行汽车发动机简单故障的诊断与排除汽车底盘构造与维修（158）1.汽车传动系统2.离合器3.变速器4.汽车行驶系统5.汽车转向与悬架系统6.汽车制动系统1.转向、制动、悬架的结构和工作原理2.掌握离合器、变速箱、传动轴及碰撞元件、万向节、驱动桥、四轮驱动各总成的结构和工作原理3.能进行轮胎的更换4.能进行手动变速器、传动轴、主减速器、差速器的拆装5.会进行汽车的四轮定位，并进行必要的调整汽车电器构造与维修（140）
13、1.汽车电源系2.汽车起动系统3.汽车点火系统4.汽车照明与信号系统5.汽车辅助电器设备6.全车电路1.了解汽车电源供应系统、起动系统、车辆点火系统的结构2.掌握汽车起动系统、点火系统的工作原理3.能进行蓄电池的检测、蓄电池的充电、交流发电机的检测、起动机的检测4.会正确诊断与排除起动机、点火系统的故障汽车维护（78）1.车辆维护业务接待2.汽车维护工具使用3.车售前检验4.车辆日常维护5.车辆5 000km维护6.车辆20 000km维护7.车辆40 000km维护1.了解汽车维护的意义和目的2.掌握汽车维护周期和维护检查类型、定期维护的基础知识3.能按正确的顺序、规范进行一级、二级、专项维
14、护作业4.会正确使用汽车维护设备、工具汽车性能的检测（65）1.汽车发动机技术状况检测2.汽车底盘技术状况检测3.汽车安全性能检测4.汽车环保性能检测1.了解国家的相关政策与法规2.掌握汽车常用检测设备的使用方法3.能检测、调整汽车车轮定位4.会进行汽车尾气的检测和调整5.会进行汽车前照灯的检测和调整汽车故障诊断与排除（65）1.汽车故障检测与诊断的认识2.发动机不能启动故障诊断3.发动机加速不良故障诊断4.发动机尾气超标故障诊断5.汽车起步发抖故障诊断1.了解各种诊断仪器的基本特征和主要技术参数2.掌握汽车专用万用表、汽车诊断仪的使用方法3.能运用汽车专用各类诊断设备正确判断电控发动机各传感
15、器、执行器的性能4.会正确使用汽车专用万用表、汽车专用诊断仪汽车维修业务接待（78）1.汽车维修业务接待的素质与职责2.汽车维修制度、汽车维修合同、汽车配件知识3.汽车维修收入与维修合同、三包索赔与机动车辆保险、财务知识4.汽车维修接待软件的使用与维修服务核心流程等内容1.了解汽车售后服务的基本概念2.掌握汽车维修业务接待的流程3.能与客户和同事及时沟通4.会使用汽车维修接待软件客户沟通技巧与投诉处理（65）1.对沟通的认知2.语言沟通技巧的运用3.非语言沟通技巧的运用4.倾听训练、客户投诉心理分析、客户投诉处理技巧的运用5.书面沟通技巧、团队与沟通1.了解语言沟通技巧2.掌握各种沟通模式与方
16、法3.能与客户的进行沟通4.会处理一般性投诉汽车保险与理赔（65）1.汽车保险产品2.承保理赔实务3.事故现场的查勘4.车辆损失定损实务5.财产损失与人伤定损实务6.保险欺诈的识别与预防1.了解质量体系专业知识2.了解车辆保险业务流程；3.掌握汽车构造及产品结构性能4.能对一定的损伤件进行鉴定5.会运用汽车维修管理软件汽车车身电器设备的检修（78）1汽车电动刮水器和洗涤器的使用与维护2.汽车电动车窗的使用与维护3.汽车电动后视镜的使用与维护4.汽车电动座椅的使用与维护5.汽车舒适、娱乐系统的使用与维护6.汽车辅助安全系统的使用与维护1.了解汽车车身电器设备的组成2.掌握电动座椅、后视镜、电动门
17、窗的工作原理3.能正确拆装电动座椅、后视镜4.会对电动座椅的控制部件进行故障检修5.能对电动门窗的控制部件进行故障检修汽车空调（65）1.汽车空调制冷系统的检修2.汽车空调控制系统的检测3.汽车空调故障诊断与排除4.制冷剂的泄放、添加、抽真空5.汽车空调取暖系统的检修1.了解汽车空调的构成与基本控制原理2.掌握汽车空调的作用与检修方法3.能对汽车空调常见故障进行诊断与排除4.会对汽车空调进行维护汽车车载网络（65）1.车载网络基础知识2.控制器局域网3.CAN主要部件的结构原理4.汽车网络控制系统故障诊断方法1.了解汽车CAN（局域网络、MOST（光纤传输）、LIN（内部局域网）Bluetoo
18、th（蓝牙）、BUS（网络传输）等现代汽车网络系统的构成、原理2.掌握网络控制系统故障诊断方法3.能用示波器和诊断仪对全车网络控制系统进行故障诊断与排除汽车维修工训练与考级（84）1.汽车维修工四级职业标准要求的理论知识和技能操作内容1.具备汽车维修中级工的水平 九、 职业能力考核安排表序号考核项目等级要求考核发证部门考核学期1汽车维修电工资格证 四级陕西省人力资源和社会保障局 4十、实训（实验）基本条件根据本专业人才培养目标的要求及课程设置的需要，原则上按每班35名学生为基准，校内实训（实验）教学功能室配置如下：教学功能室主要设备名称数量（台/套）规格和技术的特殊要求汽油汽车发动机构造与维修
19、1.电控汽油发动机实训台8能满足电控汽油发动机的结构、工作原理、故障设置及诊断的教学需要2.实物解剖汽油发动机1能展示发动机的内部结构以及各部件的相对位置和发动机的工作过程3.汽油发动机附翻转架10发动机应附件完整；翻转架便于发动机拆装，能以工作角度安全锁止。4.发动机主要零部件45.发动机拆装、检测通用工、量具10与拆装、检测发动机配套的通用工、量具6.发动机拆装专用工具（如活塞环拆装钳等）10与拆装发动机配套的专用工具7.多媒体设备1能满足正常多媒体教学汽车底盘构造与维修1.离合器总成8实物组成，零部件齐全2.手动变速器总成10二轴式和三轴式3.万向传动装置总成44.前、后驱动桥总成4实物
20、组成，零部件齐全5.转向机8齿条式、蜗轮蜗杆式转向机6.自动变速器总成8完整自动变速器总成7.转向及悬架实训台4非动力转向和动力转向8.ABS实训台2能满足ABS故障设置及诊断的教学需要9.汽车底盘拆装、检测常用工、量具410.汽车底盘拆装专用工具411.多媒体设备1能满足正常多媒体教学汽车电气设备构造与维修1.汽车车身电器总成4零部件齐全，可进行拆装和测量2.汽车蓄电池103.交流发电机及调节器20零部件齐全4.起动机总成20零部件齐全5.车身电器实验台2能实施汽车照明、信号、仪表、雨刮系统的系统线路连接及检测实践教学的需要。6.起动系统示教板2能够模拟起动机的运行工况7.点火系统示教板1以
21、点火系统实物为基础，配有直观的电路图和相应的电路检测点8.中控、防盗、电动后视镜、电动车窗示教板1配以直观的电路图和相应的电路检测点9.汽车CAN-BUS教学设备4能满足CAN-BUS 结构、工作原理、故障设置及诊断的教学需要10.便携式充电机211.起动充电电源412.汽车电气设备拆装工、量具213.多媒体设备1能满足正常多媒体教学汽车维护1.汽车举升机4二拄举升器或剪式举2.整车43.汽车维护常用工、量具44.轮胎拆装机25.车轮动平衡仪26.四轮定位仪及专用四柱举升机17.发动机尾气分析仪2能检测汽车尾气中的CO/CO2/HC/028.润滑系统免拆清洗机29.冷却系统免拆清洗机210.燃
22、油系统免拆清洗机211.蓄电池检测仪2电压量程：8V30VDC12.多媒体设备1能满足正常多媒体教学汽车故障诊断与维修1.整车42.汽车综合性能检测仪23.便携式汽车故障解码器10带示波器功能4.真空表10100 kPa0 kPa5.油压表106.汽车故障诊断常用工、量具107.机动车前照灯检验仪28.多媒体设备1能满足正常多媒体教学汽车空调故障诊断1.汽车空调台架4满足汽车空调故障设置和诊断实践教学的要求2.汽车空调维修检漏设备23.制冷剂加注回收机24.汽车空调常用检测设备25.汽车空调压缩机解剖件26.多媒体设备1能满足正常多媒体教学汽车维修资料检索1.计算机40具备上网功能2.汽车维修
23、资料库1应包括国内常见车型的维修和车身数据及资料3.多媒体汽车仿真教学平台1具备考核的功能附：附汽车运用与维修专业职业能力分析职业岗位工作任务职业技能知识领域能力整合排序1.汽车机修1.1快速维修1.1.1汽车日常维护能进行轮胎的拆卸、装配、充气作业；会使用机油尺检查发动机机油量1汽车的整体结构2.汽车发动机的结构与工作原理一、行业通用能力1.具有识读简单的汽车零件图及装配图的能力2.具有规范使用汽车维修常用的工具、量具、仪器、仪表、诊断设备及维修辅助设备的能力3.具有正确识别、选用汽车常用的金属材料、非金属材料、运行材料的能力，熟悉常用材料的使用性能4.具有辨别主流汽车类型、品牌、级别、车辆
24、使用信息的能力5.具有利用汽车专用万用表进行电路故障常规检测的能力6.具有规范进行发动机总成的拆装作业7.具有汽车底盘系统各总成的拆装作业的能力8.具有看懂汽车维修手册、汽车检测仪器上的英语资料的能力二、职业特定能力1.汽车机修：（1）具有汽车一、二级维护作业的能力（2）具有对汽车各项使用性能检测的能力（3）具有车辆故障进行检查和判断的能力2.汽车电器维修：（1）具有车身电气设备的常见故障诊断和排除的能力（2）具有汽车空调维护的能力（3）具有汽车总线系统的简单故障进行诊断和排除的能力3.汽车维修业务接待：（1）具有与汽车维修客户沟通的基本能力（2）具有处理客户的常见投诉的能力（3）具有汽车维修
25、时间估算与办理汽车保险理赔的能力三、跨行业职业能力1.具有适应岗位变化的能力2.具有企业管理及生产现场管理的基础能力3.具有创新和创业的基础能力1.1.2汽车一级维护能按正确的顺序、规范进行一级维护作业1.1.3汽车二级维护能按正确的顺序、规范进行二级维护作业1.1.4汽车专项维护会用交换机进行制动液、动力转向液、ATF液、的更换1.2发动机大修1.2.1发动机拆装能熟练使用发动机拆装、常用工具以及专用工具1.汽车发动机结构、工作原理以及发动机管理系统的知识2.诊断仪的基础知识1.2.2发动机的修理能规范对汽车发动机各部件进行检测与维修1.2.3汽车发动机故障诊断能根据维修资料解决发动机一般故
26、障1.3汽车变速器及驱动桥的维修1.3.1离合器的修理能够对离合器进行检测与维修1.齿轮传动、变速原理2主减速器、差速器的工作原理3.变速器的各档位动力传递过程1.3.2变速器的修理能对变速器的一般故障进行检修1.3.3主减速器的修理能熟练进行主减速器和差速器的拆装与调整1.4汽车转向、悬架系统的维修1.4.1转向机构的修理能对转向系统的简单故障进行排除1.转向系统的结构与作用2.转向系统的分类和工作原理；3.悬架系统的作用与结构4.悬架系统的工作原理1.4.2检测、调整汽车车轮定位能够对车辆进行四轮定位1.4.3能检测、调整车轮的平衡能对车轮的轮胎的进行更换和动平衡2.汽车维修业务接待2.1
27、汽车维修业务接待2.1.1车辆预检能够判定车辆故障的能力；能根据现象判定维修方案1职业化形象的知识2.电话礼仪、接待礼仪的知识3.汽车常见的维修作业知识4.客户沟通技巧和投诉处理知识5.质量担保和索赔的知识2.1.2价格、时间的判定能确定维修时间及价格2.1.3保险、理赔的办理能够办理保险理赔2.1.4维修进度跟踪能够进行维修实时跟踪交流2.1.5电话营销预约服务能与客户、同事及时沟通；能确定维修方案与做好维修准备工作2.1.6客户服务沟通具有接待礼仪、与客户沟通的能力3.汽车电器维修3.1汽车车身电器的维修3.1.1汽车照明与信号系维修能对前照灯进行性能检测与调整1.汽车车身电器设备的组成2
28、.汽车电动座椅、后视镜、电动门窗的工作原理3. 汽车电源供应系统、起动系统、车辆点火系统的结构4. 汽车空调的构成与基本控制原理5. 汽车CAN（局域网络、MOST（光纤传输）、LIN（内部局域网）Bluetooth（蓝牙）、BUS（网络传输）等现代汽车网络系统的构成、原理3.1.2电动座椅的检修能对电动座椅的控制部件进行故障检修3.1.3电动后视镜的检修能对电动后视镜的控制部件进行故障检修3.1.4中控系统检修能对电动门窗的控制部件进行故障检修；能对门锁与防盗系统进行故障诊断与排除3.2汽车基础电器的维修3.2.1汽车电源系维修能正确使用检测工具进行蓄电池性能检测；能对交流发电机进行性能检测3.2.2汽车起动系维修能正确诊
