1、企业人力资源管理师四级试题22010.11人力资源管理师四级试卷1第二部分 理论部分（26 125题，共100题，满分为100分）一单项选择题（26 85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最 恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.劳动力参与率是衡量、测度（）的指标。（A）人口参加工作比例 （B ）人口密度（C）人口参与社会劳动程度 （D）社会劳动强度27 .在数量上，总供给等于（）之和。（A）消费和储蓄 （B）投资和储蓄（C）投资和收入 （D）消费和收入28. 从世界各国来看，基尼系数（）时，表示收入差距非常小。（A）小于0.2 （ B）大于0.2（C）大于0.4 （ D
2、）趋近于129. （）是雇员与雇主确定劳动关系，明确双方权力义务的协议。（A ）劳动合同 （B ）雇用规则（C）劳动关系 （D）集体合同30. 劳动法规定的劳动标准（）（A）最高并具有非强制性 （B）最高并具有强制性（C）最低并具有非强制性 （D）最低并具有强制性31. 劳动法律关系是（）（A ）劳动关系 （E）双务关系（C）正向关系 （D）单务关系3 2.（）是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的 客观现象。(C)劳动法律体系 (D)劳动法律事件3 3.()行业的特点是，销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。(A)新近 (E)成熟(C)衰退 (D)稳定3 4.()又称为华得决策
3、准则”(A)悲观决策标准 (E)乐观系数决策标准(C)中庸决策标准 (D)最小后悔决策标准3 5 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：引起需求； 收集信息：评价方案；决定购买；买后行为。以上过程正确的排序()(A) (E)(C ) (D)3 6.()是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。(A)品牌名称 (E )商标(C)品牌标志 (D)记号3 7.()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。(A归因 (B )社会知觉(C)个体知觉 (D )群体知觉3 8.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这 个群体的每个成员的特征。(A)首因效应 (
4、B )光环效应(C)投射效应 (D )刻板印象3 9.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组 织目标。(B) (A)结构维度(C)关怀维度认可维度(D)尊重维度4 0 领导情境理论中选择领导方式的权变因素主要包括两方面：一是工作成熟度，二是()。(A)心理成熟度(B )心理承受度(C)精神成熟度(D)精神承受度4 1.()不属于人力资本投资支出的形式。(A)教育投资(B )管理费用(C)培训支出(D )流动支出4 2.()不属于人力资源开发目标的特性。(A)多元性(B)层次性(C)整体性(D)针对性4 3.在管理策略上，现代人力资源管理注重()(A)战术性管理(B )当前
5、人事工作(C)战略性管理(D )战略与战术管理相结合4 4.狭义的人力资源规划实质上是()(A )企业各类人员需求的战略规划 (B )企业各类人员需求的长期规划(C) 企业各类人员需求的开发规划 (D)企业各类人员需求的补充规划4 5 被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用()(A)直接观察法 (B )行为记录法(C)当面调查询问法 (D)问卷调查法4 6 撰写调研报告必须坚持的原则不包括()。A、真实性B、及时性C、 完整性D、 客观性4 7.事业部制组织结构遵循的主要原则是（）A、统一指挥、专业分工E、 集中决策、分散经营C、 组织结构服从战略D、 集中决策、分散投资4
6、8 .组织结构图的基本图示不包括（）。A、组织结构图E、 组织职务图C、 组织部门图D、 组织职能图4 9（）是两个或两个以上工作的集合。A、职位E、 工作族C、 职务D、 职业5 0.工作岗位研究应遵循的原则不包括（）。A、系统原则E、 客观性原则C、 能级原则D、 标准化原则5 1 .不属于工作岗位调查方式的是（）。A、德尔菲法E、面谈C、 现场观测D、 书面调查5 2 员工人数统计亦称（），它是一定时期内对某一单位在职员工总人数 的统计。A、员工总数统计E、 平均人数统计C、 企业员工结构统计D、 整体人数统计5 3 属于外部招募的是（）。A、工作轮换E、 校园招聘C、 内部提拔D、 重
7、新聘用5 4 在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A、流失率较高的行业或企业E、 空缺岗位的地区分布较广C、 空缺岗位并非迫切需要补充D、 候选人相对集中在某个专业领域内5 5.（）适合于初步筛选应聘者。A、笔试筛选法E、 面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法5 6 .背景调查的目标部门或人员不包括（）。A、学校学籍管理部门E、曾就职过的公司C、 档案管理部门D、 应聘者本人5 7.（）就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择 人员。A、因事择人E、 任人唯贤C、 用人不疑D、 严爱相济5 8.（）员工信息资料的收集是由（）通过各种渠道，将有关人员历史上 形成的和
8、近期形成的人事材料收集而成。A、人力资源部门E、 政府就业指导部门C、 中介猎头公司D、 需求人才主管部门5 9 .制定培训规划的步骤包括：1选择培训方法；2确认培训内容：3设 计培训课程；4编制预算和培训：5确定培训时间和培训教师。正确的顺序是（）。A、 12345E、 21354C、 42135D、 214356 0.培训大纲和教材一般由（）确定、编写。A、培训教师E、后勤保障部门C、 培训主管D、 人力资源部门6 1.下列对以改善绩效为目的的培训的说法不正确的是（）A、对员工进行的绩效评价应该每年进行一次E、 制定好的绩效改进计划可以针对多个项目C、 培训应该在指导者的指导下严格按照绩效
9、改进计划进行D、 在评估面谈中，考核双方应就绩效改进计划进行6 2 在管理人员教程培训中，二级培训的培训对象是（）A、具有管理潜能的员工E、 具有较高潜力的初级管理能力C、 负责核心流程或多项职能的管理人员D、 管理业务或项目并对其业绩全权负责者6 3 在课堂培训的研讨法中，头脑风暴是为了（）。A、培训综合能力E、 开发创造能力C、 改善人际关系D、 学习职业行为6 4 .人事部门对自学的管理不包括（）。A、 制定自学计划B、 指导员工进行自学C、 提供学习资料D、检查评价自学效果6 5. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消 耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体
10、现了绩效的（ ）A、多因素E、多维性C、 动态性D、 相关性6 6 绩效管理的（）原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目 的和要求。A、具体性E、 完整性C、 实用性D、 可行性6 7在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别 为：绩效考评；绩效反馈；定义绩效；绩效改善。排序正确的是（ ）A、E、 C、 D、 6 8绩效管理的功能不包括（）A、评价员工优缺点及潜能E、 为编制人力资源规划提供依据C、 为工作分析提供基础D、 为整体劳动关系提供技术支持6 9 着眼于员工他这个人怎么样的绩效考评属于（ ）考评.A、行为主导型E、效果主导型C、 态度主导型D、 品质主导型7 0
11、，。有效的（）能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来， 努力工作。A、绩效改善E、 绩效反馈C、 绩效面谈D、 绩效诊断7 1 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）A、工资E、 薪酬C、 直接薪酬D、 薪资72.（）是指单位劳动时间的最低工资数额.A、最低工资率E、 最低工资标准C、 最低工资额D、 最低平均工资7 3 .对最低工资表述正确的是（ ）A、可以按月、周、日、小时确定E、 加班费是构成最低工资的一小部分C、所有地区实行统一的最低工资率D、所有行业实行统一的最低工资率74、（）的工种不适合采用技术等级工资制。A、劳动熟练程度差别大E、技术复杂程度高C、
12、 劳动熟练程度差别小D、 工作物等级不同7 5、工资结构线愈平稳，各等级之间薪酬差距（ ）A、愈大E、 愈小C、 不变D、 不确定7 6、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于 劳动合同规定日工资标准的（ ）A、100%E、 150%C、 2 0 0 %D、 3 0 0 %77、企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的（）A、10%E、 15%C、 20%D、 25%7 8、（）属于直接薪酬A、社会保险E、基本薪酬C、额外津贴D、 非工作日工资7 9、（）不是几件工资制的组成部分A、计件单价E、 劳动生产率C、 劳动定额D、 工作物等级8 0、在现代市场经
13、济的条件下，通过（ ）来实现人力资源的配置A、雇主的选择B国家安排C、 劳动力市场D、 双向选择8 1、劳动合同当事人地法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系A、隶属B平等C、 合作D、 协商8 2、下列不属于法人机关的是（ ）A、意思机关B履行机关C、 执行机关D、 监察机关8 3、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）A、可以变更合同的内容E、可以变更合同的主体C、 提出变更合同的一方应提前书面通知对方D、 双方当事人平等协商一致后方能变更合同8 4、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（ ）A、实际履行原则E、 协商一致原则C、 全面履行原则D、 亲自履行原则8 5、用人党委单方解除劳动
14、合同需要承担经济补偿的情况是（ ）A、试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的E、 劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C、 劳动者严重失职对用人单位利益造成重大损失D、 劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的二、多项选择题（86125，每题1分，共40分。每题有多个答案正 确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选、均不得分）8 6、常用的反应失业程度的指标有（ ）A、就业人数E、失业率C、 平均劳动时间D、 失业人数E、就业持续期8 7、政府支出包括（）A、财政税收E、政府购买C、 政府赠与D、 转移支出E、 政府呆坏账8 8、失业率等于（）A、失业人数/就业人数E、
15、失业人数/人口总数C、 失业人数/劳动力人数D、 就业人数/失业人数E、 失业人数/（就业人数+失业人数）8 9、劳动法体系的构成包括（ ）A、职业培训制度E、劳动争议处理制度C、 劳动标准制度D、 促进就业法律制度E、 绩效考核制度9 0、属于劳动法律关系客体的是（ ）A、工资E、保险福利C、 工作时间D、 休息休假E、 劳动安全卫生9 1、企业的总体战略包括（ ）A进入战略E、发展战略C、 稳定战略D、 撤退战略E、 竞争战略9 2、按照交换对象的不同，可将市场分为（ ）A、商品市场E、服务市场C、 技术市场D、 证券市场E、 劳动力市场和信息市场9 3、影响群体决策的群体因素有（ ）A参
16、与决策的平等性E、群体熟悉度C、 群体规模和群体决策规则D、 群体多样性E、 群体的认知能力和成员的决策能力9 4、心里测验的技术标准包括（ ）A、信度E、效度C、 难度D、 灵敏度E、 标准化9 5、人本管理机制具体包括（ ）A、目标机制E、压力机制C、 约束机制D、 保障机制E、 选择机制9 6、人力资源开发的内容包括（ ）A、职业开发E、组织开发C、 伦理开发D、 管理开发E、 环境开发9 7、企业人力资源管理的只能包括（ ）A、保持E、发展C、 评价D、 吸收E、 调整9 8、岗位抽样的特点包括（）A、节约费用E、适用范围广C、 节省时间D、 数据真实可靠E、 增加了工作量9 9 进行
17、工作时间统计为（）提供了依据。A、定岗定员E、产品成本核算C、 员工晋升D、 提高工作效率E、 考核奖励10 0.（）包括在制度工作时间之内。A、全部实际工作时间E、缺勤时间C、 加班时间D、 出勤时间E、 非生产时间10 1 .根据实施范围的不同，劳动定额可分为（）A、看管定额E、服务定额C、 统一定额D、 企业定额E、 一次性定额10 2 .制定劳动定额的依据包括（）A、技术依据E、成本依据C、 经济依据D、 心理生理依据E、 职责依据10 3 .人力资源费用预算的确定应遵循（）A、合理合法原则E、客观准确原则C、 整体兼顾原则D、 严肃认真原则E、 公开透明原则10 4.（）时，会产生招
18、聘需求信息。A、组织人力资源自然减员E、组织内部冗员过多C、 现有人员无法满足需要D、 企业经济利润增长E、 现有人力资源配置情况不合理10 5 关于招聘申请表的说法正确的是（）A、适用标准化的格式E、由应聘人员在求职时自己填写C、 包含工作岗位所需的基本信息D、 一般由招聘单位的人力资源部门设计E、 应聘者提供个人履历和资料的基本形式10 6 .在校园招聘中进行面试时，应当防止（）等情况发生A、面试内容不确定E、招聘人员无法胜任面谈工作C、 滥用压力式面试D、 笔试题目的难度把握不准确E、 不切实际地自夸10 7 .人员录用必须遵循的原则包括（）A、因事择人原则E、任人唯贤原则C、 用人不疑
19、原则D、 严爱相济原则E、 谨慎小心原则10 8 .下列有关员工培训的说法正确的是（）A、他是一个完整的组织管理系统E、他是企业人力资本的投资行为C、 他是创造智力资本的基本途径D、 他是一个简短的单次学习过程E、 他能使企业赢得智力资本竞争优势10 9.根据培训范围的不同，员工培训可以分为（）A、岗前培训E、企业内培训C、 全员培训D、 企业外培训E、 单项培训110、分专业脱产培训的特点包括（）A、具有定期轮训特定E、强调培训内容的单一性C、 强调培训的专业性D、 强调标准化的教育培训E、 强调专业知识和技能的层次111、影响课堂培训效果的因素有（）A、教师的教学水平E、教学方法C、 课堂
20、时间的长短D、 培训内容E、 学员的学习态度112、考评员工的思考能力时，可能设置的考评项目包括（）A、掌握本职工作业业务知识程度E、运用新观点，观察和思考事物的能力C、 建立计划、方案以及有效完成任务的能力D、 正确、迅速理解上司指示和本职工作业业务的能力E、 在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判断的能力113 采用生产能力提高衡量法对生产工人进行考评时，可以采用的衡量 标准是（）A、销售数量E、废品率C、 生产数量D、 次品率E、 利润增长率114、属于行为导向型考评方法的是（）A、关键事件法E、排队法C、 目标管理法D、 行为观察量表法E、硬性分配法115、以下关于绩效考评的说法正
21、确的是（）A、是人力资源管理体系的基础E、可以按照月度定期进行C、 与企业的经营管理息息相关D、 可以不定期地进行考核E、 非正式的绩效考评也很重要116、 企业薪酬制度分析的主要的内容包括（）A、薪酬总额的分析E、薪酬策略的分析C、 薪酬制度的分析D、 薪酬意识的而分析E、 各类员工薪酬的分析117、 在选择适合企业的工资制度时，一般应考虑的因素有（）A、企业规模E、企业所处行业的发展速度C、 企业盈利水平D、 地区及行业的薪酬水平E、 工资管理成本118、 奖金的特点有（）A、特殊性E、单一性C、 灵活性D、 及时性E、政治荣誉性119、根据中华人民共和国个人所得税法，须缴纳个人所得税的有
22、（）A、工资、薪金所得E、经营所得C、 特许权使用费所得D、 偶然所得E、 财产租赁和转让所得12 0、法定福利包括（）A、工作午餐E、社会保险C、 工资性津贴D、 法定带薪假日E、 子女医疗费补贴12 1、我国社会保险的基本险种包括（）A、医疗保险E、工伤保险C、 养老保险D、 生育保险E、 失业保险12 2、劳动法律关系的特点包括（）A、是非经济性的社会关系E、具有国家强制性C、 是劳动关系的现实形态D、 内容是权力和义务E、是双务关系12 3、（）属于劳动合同的约定条款A、试用期限E、工作内容C、 变更解除合同D、 第二职业条款E、 劳动保护和劳动条件12 4、职业分类的特征包括（）A、
23、目的性E、社会性C、 稳定性D、 规范性E、 群体性12 5、劳动安全卫生管理制度包括（）A、安全生产责任制度E、安全生产教育制度C、 安全生产检查制度D、 安全卫生认证制度E、 劳动者健康检查制度六、 没有心如刀割，不再依依不舍，只有，沉默相隔 七、 和你在一起只是我不想给任何人机会。八、 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。九、 无论我们爱过还是就这样错过，我都会感谢你。因为遇见你，我才知道思念一个人的滋味；因为遇见你，我才知道感情真的不能勉强；因为遇见你，我才知道我的心不是真的死了； 因为遇见你，
24、我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以，无论你怎么对待我，我都会用心去宽恕你的狠，用心去铭记你的好。十、爱情需要的是彼此互相的照顾，当我们心爱的人累了，我们不是坐在一边不理，而是多陪对方谈谈心，对方需要什么的时候，自己尽量的满足对方的需求，至少可以让对方知道，在 自己身边的感觉是如此的温暖。十一、自从你出现後，我才知道原来有人爱是那麽的美好十二、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。十三、有一些人，这一辈子都不会在一起，但是有一种感觉却可以藏在心里守一辈子。十四、不要轻易说爱，许下的承诺就是欠下的债！十五、不管你是多么的爱对方，但千万不可当第三者。细想，默然
25、。因为知道，这样的故事一开始便注定了结局，一开始就注定在这个故事里，很多人会受伤。离开的总是要离开，挽留 不住，就像彼岸花，穷其一生，花叶仍是生生相错。十六、什么叫快乐？就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。十七、爱情与视力无关，任你看得再怎么清楚，在爱里只有模糊。因为太聪明太理智就没有办法恋爱，爱情根本是盲目的。十八、恋爱就像剪头发，这种事情不到最后是不知道结果的，结果能否令每个人皆大欢喜，无人保障，但是一切都是自己的选择。十九、因为爱过，所以慈悲：因为懂得，所以宽容。二十、那些随风散落的微笑眼神，仿似落寞诗人的爱情诗句，一段一段，错落成行。孤独的钟鸣彻夜悲鸣，那些如花容颜，终不敌过时间切割的颓败
26、，我们忧伤的仰望阳光，看流年未亡, 年华尽耗。二十一、一个人一生可以爱上很多的人，等你获得真正属于你的幸福之后，你就会明白一起的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。二十二、爱一个人，由天由人却由不得自己。不由自主只因刻骨铭心，不离不弃只因无法代替。总是心有期待，才有灯火阑珊处的望眼等待；总是情怀善待，才有心甘情愿地付出所有， 习惯的依赖。也许你的世界一无所有，但在爱你人的心里，你就是全世界。珍惜一个深爱你的人，更要珍藏一颗为你融入生命的心。二十三、就在我以为一切都没有改变只要我高兴就可以重新扎入你的怀抱一辈子不出来的时候，其实一切都已经沧海桑田了，我像是一躲在壳里长眠的鹦鹉螺，等我探出头来打量这个世 界的时候，我原先居住的大海已经成为高不可攀的山脉，而我，是一块僵死在山崖上的化石二十五、有时，爱也是种伤害。残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己。二十六、如果，不幸福，如果，不快乐，那就放手吧；如果，舍不得、放不下，那就痛苦吧。二十七、这个世界就这么不完美。你想得到些什么就不得不失去些什么。二十八、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。二十九、无数次在梦的意境，勾勒你的样子，那样的虔诚，和你的心灵一样，一生刻骨。三十、有人背
