1、采购与供应管理二考试真题2011年11月中国物流职业经理资格证书考试（中级）采购与供应管理（二）（课程代码：05377）一单项选择题（20分，每小题1分，只有一个正确的答案）1、 为了保质、保量、及时地提供生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列过程进行计划、组织、协调和控制，称为（ ） A采购 B采购管理C供应 D供应管理2、 按采购输出结果分类，采购可分为（）A有形采购和无形采购 B政府采购和个人采购C国内采购与国外采购 D长期合同采购与短期合同采购3、 某企业的销售收入为800万元，其税前利润为5%，采购成本为销售收入50%，假如采购成本减少了2%，则利润杠杆效应使税前利润增
2、加了（ ）A10% B15% C20% D30%4、 某公司有一类原材料对企业利润影响较大。但采购风险较小，则该原材料采购决策制定者是（ ）A公司高层 B中级管理者C采购人员 D以上都不是5、 河南安丰轴承制造厂应用ABC分析法指定原材料的采购与供应战略，对于C类物料控制措施正确的是（ ）A采购经理经常查看该类物料的库存量B要求有最准确、完整的记录，尽量做到时时更新记录C在一切生活中，尽量以最高优先级以压缩其提前期和库存D采用大库存量与订货量以避免缺货6、 不适合采用竞争性报价确定采购价格的是（ ）A有足够多的合格供应商B供应商有能力准确估计生存所需成本C买方要求供应商早期参与D买方没有考虑的
3、供应商7、 不属于JIT采购应用要求的是（ ）A供应商的参与 B信息技术应用C供应商组织结构形式 D战略伙伴关系8、 采购供应过程的起点是（ ）A制订战略 B明确需求C选择供应商 D设计组织结构9、 完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式被称为（ ）A 定期订货法 B定量订货法C DRP采购模式 D JIT采购模式10、在运用供应细分法制定采购与供应战略时，策略型物料是指（ ）A价值大但供应市场风险高的物料 B价值大但供应市场风险低的物料C价值小但供应市场风险低的物料 D价值小但供应市场风险高的物料11、AB角制的采购策略是指（ ）A同时拥有AB两家供应商评分采购定额B两家供应商中，质量
4、好价格低的多采购，另一家少采购C只采购B供应商的产品，A供应商备用D只采购A供应商的产品，B供应商备用12、供应商初步调查的目的是（ ）A了解供应商的一般情况B准备与供应商发展成紧密关系C准备进行准时化（JIT）采购 D寻找关键零部件产品的供应商13、供应商产品质量谁过程中，指认证阶段主要关注（ ）A样品的是质量是否符合要求 B批量产吕的质量是否稳定C供应商是否能提供合格的批量 D小批量的产品质量是否符合要求14、 当采供双方建立起合作伙伴关系时，合适的采购定价方法是（ ）A收益法 B市场定价法C目标成本法 D采购部门有充足的谈判时间15、 采购方能够取得较好采购谈判结果的情形是（）A谈判参与
5、者的权限较大 B采购部门有充足的谈判时间C供应商处于垄断地位 D采购部门有充足的谈判时间16、 全面质量管理强调的是（）A多元质量 B平均质量 C静态质量 D动态质量17、 按产品质量特性分类，抽样方案可分为（）A计数抽样方案和计量抽样方案 B标准型 抽样方案、挑选型抽样方案和调整型抽样方案C一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案D计时抽闲方案和计件抽样方案18、 按照计数标准型一次抽样方案，接受上界为P，则当交验批的不合格率为XP时，该交验批次为（）A合格批，应拒受 B不合格批，应拒受 C合格批，可接受 D不合格批，可接受19、 对全面质量管理理解错误的（ ）A全面质量管理是全社会推动的质
6、量管理 B全面质量管理是全球产品的质量管理C全面质量管理是全过程的质量管理 D全面质量是全员参与的质量管理20、 持续改进、内部改造和标杆管理是三种常见的企业管理改善措施，其中变革程度最小且消耗时间与资源最小的是（ ）A持续改进 B内部改造C标杆管理 D三者相同二、多项选择题21、集中采购的缺点（ ）A采购时效性差 B难以适应紧急采购的需要C需求单位与采购部门结合过于紧密 D难以适应零星采购的需要E采购流程过长22、在进行付款审批时，财务部门专职人员审核内容的重点包括（ ）A货物的的质量 B单据的匹配性C货物的交货期 D单据的规范性E单据的真实性23、招标书中通常包括（）A招标项目说明 B技术
7、规格要求C交货时间 D合同样本E专家咨询报告24、采购价格的上涨可能是由于（ ）A供应商的成本增加 B采购批量增加C产品供不应求 D采购方需求紧急E供应商要求提前现金付款25、采购环节标准化工作必须坚持的原则是（ ）A及时性原则 B公正性原则C顾客第一原则 D系统性原则E成本第一原则三、简答题26、国外采购的优势有哪些？27、一个有效的采购程序包括哪些步骤？28、简述采购计划的概念及其包含的内容？29、简述供应商激励的方式30、为什么说产品检验是采购质量管理必不可少的环节？31、简述采购纯净评估的作用四、计算题32、HN销售企业经销一种产品，每月市场需求量为9025个，产品零售价为0.12美元
8、，每次订货费用为10美元，单位产品年库存持有成本为产品零售价的20%。企业为了避免因预测失误导致缺货，需要保有安全库存600个。目前HN销售企业有两个供应商，供应商A在10月31日前可以供应6000个，供应商B在10月31日前可以供应7000个，如果供应商A在10月份已经接受了其他客户的订单2000个，供应商B在10月份已经接受了其他客户的订单1000个。请计算：（1）经济订货批量是多少？（2）在现有安全库存下的下单数量是多少？（3）计算供应商10月份的总体订单容量和剩余订单容量（4）如果HN销售企业需要在10月份订货，供应商是否能够满足HN公司的订货量？五、论述题33、某外贸公司与一家服装厂
9、签定了采购合同，合同中约定，如果一方违约，应向另一方支付违约金。由于服装厂没有按合约规定的时间交货，给外贸公司提出索赔。试论述解决外贸公司和服装厂之间合同纠纷的主要途径并解释其内涵。34、云南禅云服装公司拟采用标杆管理提高采购部门绩效，但不清楚如何去做。现请你为该公司解释一下问题：（1）什么是标杆管理（2）标杆管理有什么作用（3）该公司采购部门应通过哪些阶段实施标杆管理，每个阶段应如何操作？六、案例分析题35、北京万兴汽配公司是一家有着20年历史的民营汽车配件专业生产厂。今年来，随着市场竞争加剧，公司万老板在积极开拓新客户之外，还在思考如何通过加强采购管理这种“节流”方式提高企业利润。采购部经
10、理小李是万老板的远房侄子，但由于能力有限，管理中经常出现采购价格过高，原材料质量不合格，供应不及时等问题。万老板对小李的工作表现很不满意，决定招聘一个采购副经理辅助其工作。小郑刚刚获得中国物流职业经理中级证书，前去面试。以下是万老板（以下简称万）和小郑的对话：万：我们万肖公司正处在发展的关键时刻，但采购工作很不得力，没有体现出对企业发展的支持作用。小郑你看我们应该怎样改进采购工作？郑：要改进采购工作，首先是对现有采购工作进行绩效评估，以发现问题所在。万：嗯，绩效考核工作以前我们也做过，但好像效果不明显。郑：这可能有几个方面的原因，例如：没有遵循采购纯净评估的原则，绩效评估人员构成不合理，绩效评
11、估指标选取不当等。万：有道理。如果我打算评估采购人员工作能力，可以采用哪些指标？万：（看后点点头）：嗯，不过。小郑，据说标杆管理效果很好，你看万兴能否采用标杆管理改进采购工作？郑：实施标杆管理需要一些基本条件，包括结构、文化、技能等方面。如果万兴具备这些条件，我想是可以实施的。万：小郑，我怎么衡量采购工作对企业战略的贡献呢？万：（看后，站起身，握住小郑的手）：果然后生可畏！如果现在我邀请你加入万兴公司，不知你是否愿意？当然我们也会为你提供满意的薪酬！郑：希望能为万兴发展贡献一份力量！现在请你根据上述材料，回答以下问题：（1）万兴公司评估采购绩效应该坚持哪些原则？（2）采购绩效评估人员应该怎样构
12、成？（3）列出六个评估采购人员工作能力的绩效指标（4）万兴公司应在结构、文化、技能三个方面具备哪些条件才能实施标杆管理？答案：26（1）国外采购扩大了供应商的范围，购买商有很大的选择余地，就可能获得高质量的产品（2）每个采购企业都希望降低采购成本，而国外的一些有竞争力的供应商可以提供具有更低的产品（3）参与国际采购可以锻炼自己适应经济全球化的能力，有利于企业的长远发展。（4）通过国际采购还可以获取一些在国内无法得到的商品，尤其是高科技产品，如电脑的CPU等。27.（1）需求确定和采购计划制定（2）供应源搜寻与分析（3）定价（4）拟定并发出订单（5）订单跟踪与跟催（6）接受与验收（7）开票与支付
13、货款（8）记录维护28.采购计划是企业管理人员在了解市场供求情况，认识企业生产经营活动过程和掌握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购管理活动所做的预见性安排和部署。包含采购计划的制定和采购订单的制定。29.（1）企业可以和供应商签定一个较长的业务合同（2）有意识地在供应商之间引入竞争机制。促使供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化（3）将优质供应商的货物由验货收货逐渐转为免检收货（4）不定期地开一些企业领导的碰头会，交换意见，研究问题，协调工作，开展一些互助合作都对供应商有激励作用。30（1）产品在储运过程中可能发生某些变化（2）产品通过流通环节，质量发生变化（采购商品并不是全
14、部从生产厂进货，有时是通过中间商或商品流通企业进货，会增加流通环节）；（3）供应厂商的成品检验和发货检验难免出现失误（4）防止不法供应厂商恶意的质量欺诈31（1）确保采购目标的实现（2）提供改进绩效的依据（3）作为个人或部门奖惩的参考，提高个人和部门的积极性（4）促进部门关系四、计算题32（1）定货批量Q=根号2DS/H=根号2*9025*12*10/0.12(2)下单数量9500+600+10100（个）（3）总体订单容量：6000+700013000（个）已承接订单容量：2000+10003000（个）剩余订单容量：13000300010000（个）（4）由于剩余订单容量小于HN公司的订单
15、数量，所以无法满足订货量。五、论述题33.根据合同法的规定，采购合纠纷的解决途径有三种：一是和解或调解；二是仲裁；三是诉讼（1）所谓和解，是指导发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。所谓调解，是指导买卖合同当事人之间发生争议后，由第三方对争议各方传诵一时依理依法进行劝说，并使争议各方互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。（2）所谓仲裁，双称为公断，是指导买卖合同的当事人通过协议瘵其争议提交仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从面解决争议的一种具体方式，仲裁结果具有法律效力。（3）所谓诉讼，是指买卖合同当事人之间产生纠
16、纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。2013年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级）采购与供应管理（二）（课程代码：05377）一、单项选择题 （共20分 ）1、下列关于MRP系统说法正确的是（ ）。A MRP是按预定订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式 B MRP主要解决分销物资的供应计划和调度问题 C MRP处理相关需求物料时会形成“块状”的需求D MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 2、本企业中制定采购与供应战略的通常是（ ）。A总经理 B采购部门经理 C行政副总 D采购人员 3、下列职
17、责属于采购经理职责的是（ ）。 A协助供应商建立品质管理制度 B对供应商的问题及抱怨尽快回应C编制年度采购计划与预算 D尽快付款 4、齐春连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超高应采用的采购方式是（ ）。 A集中采购 B分散采购C混合采购 D以上皆不是 5、采购手册中从大体上明确采购职能的目标和责任，或是以扩充的形式明确在某些具体的业务活动和具体情况下的目标和责任，属于（ ）。 A政策 B步骤 C指令 D规定 6、对于中小企业来说，进行MPO物料采购唯一的理想途径是（ ）。A直接物料采购 B买方模式
18、 C市场模式 D卖方模式7、下列选项中不是采购需求确定的方法的是（ ）。 A预测 B计划定货法 C MRP D DRP8、企业实施B2B电子采购的步骤最后一步是（ ）A网站发布 B提供培训 C培训使用者 D成立正式的项目小组 9、预测的一般步骤：确定预测的目标、拟定预测计划、 、选定预测方法和模型、计算并核实初步预测结果、提出预测报告、进行追踪检验。（ ）A收集并分析历史数据资料 B收集并分析现实数据资料 C收集并分析历史与现实数据资料 D分析历史资料、收集现实资料10、企业寻求针对竞争对手的产品和服务的差别化，以此来吸引广大客户，此种战略称为（ ）。 A成本领先战略 B差异化战略 C集中化战
19、略 D最优成本11、下列选项对MRP 和DRP 论述正确的是（ ）。 A DRP是一种以顾客为中心的新生产方式 B MRP的思想实际上是一种“准时”供应的思想 C MRP的逻辑和形式应用到服务领域，这种典型的例子就是DRP D MRP的原理是更精确的预测需求和揭示该信息以用于制定生产计划12、产品生命周期成本法中的生命周期成本不涉及的成本是（ ）。A购置成本 B机会成本 C使用成本 D保养成本13、在采购计划的制定过程中最重要的环节是（ ）。A计算定单容量 B制定定单计划 C确定剩余定单容量 D分析采购项目供应资料14、电子采购相对于传统采购，将会 （ ）。A增加就业机会 B降低服务质量 C减
20、少供方服务时间 D降低总体采购成本15、在选择供应商时，企业考虑的一个非常重要的因素是（ ）。 A价格 B质量 C服务 D柔性16、物料A有两家供应商、，供应商总体订单容量为6万个，已经承接订单容量为3万个，供应商总体 订单容量为5万个，已经承接的订单容量为3万个，则物料A剩余订单容量为 （ ）。A 2万 B 3万 C 5万 D 6万17、适用于连续批产品的抽样方案是（ ）。A标准型抽样方案 B挑选型抽样方案 C调整型抽样方案 D随机型抽样方案18、在抽样检验的基本术语中，相同条件下制造出来的一定数量的产品被称为 （ ）。A样本大小 B抽样 C单位产品 D批 19、当公差下限受到限制 （如单侧
21、形位公差） 或存在某种加工习惯 （如孔加工往往偏小） 时，所绘制的直方图呈现（ ）。A锯齿型 B陡壁型C双峰型 D偏态型 20、下列属于ABC分析方法四条基本原则的是（ ）。 A订货过程 B稀缺程度 C短缺程度 D需求数量百分比二、多项选择题（10分）21、依据标杆对象的不同，可以将标杆管理活动划分为 （ ）。A竞争者标杆管理 B运营标杆管理C内部标杆管理 D流程标杆管理E广泛标杆管理22、企业竞争战略可分为（ ）。A最优供应商战略 B集中化战略C成本领先战略 D差异化战略 E投石问路战略23、采购计划对企业生产经营活动起着重要的作用，下列属于采购计划作用的是 （ ）A有效规避风险，减少损失
22、B为企业组织采购提供依据C可以争取保证产品质量 D可以获得优惠的服务项目 E有利于资源合理配置 24、合同法规定的特殊合同有（ ）。 A分期付款的采购合同 B凭样品采购的采购合同 C试用的采购合同 D招标投标的采购合同 E可撤销的采购合同25、运用ABC分析法制定采购与供应战略时，对于A类物品的采购应该 ( )A要求最准确、完整、明细的采购记录B 尽可能使用简便的控制，定期检查，简化记录C每季度评审一次EOQ与订货点 D采用大库存量与订货量以避免缺货E给该类物品以高优先级以压缩其提前期与库存三、简答题（每题5分，共25分）26、采购与供应战略包括多个构成要素，请你列出其中的五个因素。27、简要
23、解释ABC分析法。答案：ABC分析法是根据20/80原理对采购物料进行分类的一种方法。（1分）它按照采购数量和采购价值将物料分成ABC三类：（1分）A类物品：年度使用量约占采购总成本的70800%，物品数量所占百分比约为1520% B类物品：年度使用量的价值约占采购总成本的1520% ，物品数量所占百分比约为3040% C类物品：年度使用量约占采购总成本的1015%物品数量所占百分比约为6070%。分类后，对每类物品采用不同的采购管理方式。（1分） 28、供应商质量管理策略？ 29、无效的采购合同指哪些？30、简述采购手册的内容四、计算题（10分）31、某大型超市 A商品预计以 6000元的价
24、格出售，已知该商品的采购价格占售价的 60%，若此时超市销售此商品时提供10%的价格折扣，那么我们根据目标成本法，采购部门在采购 商品时采购价格最高是多少？32、齐春公司打算对采购部2008 年上半年工作做一次绩效考核，公司上半年完成产值3700万元，采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的65% 。预算包括所需物资成本和物资保管费，所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额1.5%计。采购部门根据2005上半年报表显示，采购部共收到需求计划73 份，所需物资品类共1026 种。采购根据需求计划和供应商签订了57 份合同，包括物资品类1015 种，合同总金额为2323 万元。上半年，实际到
25、货107 批次，物资品类 964 种。公司共对所有物资抽检362 种，其中355 种合格，7 种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请你根据上述信息对X 公司采购部绩效进行评价： （1）该公司采购部是否完成公司施工物资采购预算额度？ （2）根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？ （3）按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？（计算结果四舍五入取整数）31、黑木家具厂今年的销售收入、成本和利润等数据如下表所示。 表1黑木家具今年的财务数据项目金额（万元）销售收入5000采购成本2500人员工资与奖金600管理费用300营销费用1100（1）请计算该厂今
26、年的税前利润。（2分） 税前利润销售收入采购成本人员工资和奖金管理费用营销费用5000-2500-600-300-1100 =500万元（2分） 评分参考必须列出计算过程，只写出答案给一半分。（2）如果保持销售收入、人员工资、管理费用和营销费用不变，要使得明年的税前利润提高50%，则采购成本需降低多少个百分比？（4分） 税前利润提高50%，相对于税前利润增加250万。在销售收入和其他成本保持不变情况下，采购成本就需要降低250万。采购成本降低的百分比250/2500*100%=10%，即采购成本降低10个百分比就可以让税前利润提高50%（4分） 评分参考必须列出或叙述计算过程，只写出答案给一半
27、分。32、三福电器公司每年需要购入某种电子元件6000件，该种电子元件每件单价40元，每次订购费用为30元，单位存储成本按原材料价值的10%计算。试确定该种电子元件的经济订货批量。（4分） 由EOQ=根号DS/2 H（EOQ：经济订货批量，D：每年货物需求量，S：生产准备成本或定购成本，H：单位产品存储成本。）得：该种电子元件的定货批量为：根号(2*30*6000/40*10%)=根号90000=300件评分参考本题共4分，计算过程正确给2分，答案正确给2分。五、论述题（20分）33、在未来因特网会对采购和供应工作有何影响？带来哪些改善？ 答：因特网的普及有利于采购流程的电子化、信息化；采购的
28、信息化电子化能够缩短采购的周期，加快采购的反应速度，减少资本的周转成本；采购的信息化电子化能够借助于计算机帮助人们完成一些复杂烦琐的工作，从而可以减少人力资本；因特网的普及还有助于第三方采购的发展。采供双方可以通过网络把采购任务交给专业的第三方来完成，有利于采购效率的提高；采购成本的降低使产品总成本降低，从而使产品在市场竞争中占据有利位置。 34、刘春林是齐春公司的采购部门经理，他打算应用JIT采购改进企业的采购业务流程。请你帮他回答以下问题： （1）传统采购业务流程存在哪些不足？（3分）（2）JIT的基本思想是什么？（2分）（3）如果企业要应用JIT采购，需要满足哪些要求？（5分）六、案例分
29、析题（15分） 35、齐春公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了A 公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。假设你在齐春公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。 请你回答以下问题：1、解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。2、从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？3、在我国合同法中，对于A公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？【附加题】齐春公司是一家机电产品生产企业。从去年开始，公司要求采购部门加强采购管理，以帮助企业降低成本，并提高生产物料的供货及时率。陈星大学毕业以后就进入公司工作，如今担任采购部门经理已经3年，在接到公司指令后，他把助理小徐召来一起商量。下面是陈星和小徐的对话。 陈星：小徐，公司好像对我们部门工作不太满意哦。 小徐：那就意味着我们必须加强管理工作了！不
