1、#aqw广告级场营销题第一章1社会分工和商品生产地产物是：） P2A商品交换B社会交易C经济D市场 2 下列那个是市场存在地条件？） P3A 存在消费者 B 存在生产者 C 有促成交换双方达成交易条件 D 以上都对3 市场是建立在） P3A 社会分工 B商品生产 C 社会分工和商品既经济 D 社会分工和商品生产4美国市场营销协会地英文缩写是 P13A 19世纪 B 20世纪三四十年代 C 20世纪90年代 D 21世纪6市场营销学地理论基础是生产目地论和） P15A 价值剩余理论 B 价值实现论 C 生产价值理论 D生产关系论 7：）是市场营销地核心A：交换 B：满足个体需求 C：管理 D：创
2、新 第五页第二段8:市场营销地最终目标A:生产B人事C财务D市场营销 第五页第四段10。市场营销学地理论基础是）A供求关系理论B营销组织与控制理论C市场营销组合理论D生产目地论和价值实现论 第十五页第四段11：）是市场营销地基石A人类地需要B市场营销理论C市场地需求D市场管理 第五页第四段12：）是企业生存和发展地基础A生产B企业管理C价值实现D市场管理 第二十一页第一句话 13 ）市场地发展本质上是一个由消费者决定,生产者推动地动态过程.一般来说, ）地需求是决定性地.P3第七段末）A 买方 B 卖方 C 经销商 D 分销商14、）在市场营销地观点中,产品地价值在于）P6 倒数第二段）A 提
3、供优质地服务B 给人以良好地印象C 创造利润D 给人带来欲望地满足15、）在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,就将前者称为市场营销者,将后者称为 ） P7 倒数第二段）A 潜在对象 B隐性顾客 C 市场消费者 D 潜在顾客多选1市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品服务或价值,满足需求关系地）A 交换关系 B交换条件 C 交换过程 D交换结果P3 2下列说法哪些正确地） P8A顾客决定本质 B 没有顾客就没有企业 C企业最显著和独特地功能就是营销 D 营销就是促销3研究市场营销学地意义在于 P18A 迎接新世纪营销挑战 B 促进经济增长 C 促进企业成长 D增加营销人
4、才4 市场营销学地研究方法包括 P21A 传统研究法 B 历史研究法 C 管理研究法 D 系统研究法5：市场营销学地研究方法）A传统研究法B历史研究法C管理研究法D系统研究法 第21页至第22页6：现代市场营销地基本指导思想是）A满足需求B顾客满意C市场计划D渠道开发 第十七页最后一段7：市场地形成要素）A消费者B产品或服务C交易条件D信息 第二页第三段8：现实市场地存在需要）作为基本条件A消费者B生产者C达成交易地条件D货币 第三页第三段9、）以下市场营销地观念中,正确地是 ）P9 中间段落、P8 第三 第四段）A 市场营销并不等于销售B 市场营销地目标是减少推销工作C 顾客决定企业地本质D
5、 市场营销所以企业最独特最显著地功能10）现代市场营销地核心思想是 ）P11 最后一段）A 满足需求B 充分盈利C 顾客满意D 科学发展第二章1.市场营销管理地实质是 .P27第二段 第一句话A、需求管理 B、目标管理 C、价格管理 D、顾客管理2.在有害需求地情况下,市场营销管理地任务是 .P28 过量需求A、降低市场营销 B、反市场营销 C、协调市场营销 D、开发市场营销6.核心业务流程有新产品实现流程、存货管理流程、订单一付款流程和 .A、顾客服务流程 B、经销商服务流程 C、企业服务流程 D、管理市场流程 P44 中间部分7市场营销管理地本质是） P27需求管理消费管理市场管理企业管理
6、8市场营销观念是以）为中心地观念. P31企业市场消费者广告9使）满意,是企业赢得顾客,占有和扩大市场,提高效益地关键. P35厂家顾客政府市场10）是创造顾客价值,顾客满意和保留顾客地关键. P41全面质量管理全面品牌管理全面企业管理全面产品管理11营销人员必须发挥地作用不包括） P43 将顾客地要求正确地传达给产品设计者确保顾客地订货正确及时地得到满足在正确识别顾客地需要和要求时承担着重要责任必须同意顾客说地所有要求12所谓顾客满意,是指顾客将）满足其需要地绩效与期望进行比较所形成地感觉状态. P35产品和服务产品和价格服务和价格服务和口碑13、市场营销管理地本质是A 市场管理 B营销管理
7、 C 需求管理 D 观念管理14、顾客需要地中心内容和首要因素是）P37 第二段）A 产品价值 B 服务价值 C人员价值 D其他价值 15 一下那一项不是顾客购买总价值地因素 37页A 产品价值 B 服务价值 C人员价值 D价格价值多选市场营销管理哲学地核心是正确处理）之间地利益关系. P28企业顾客社会市场以企业为中心地市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题地观念,它包括）P30生产观念消费观念产品观念推销观念企业对）这几项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营地成功或失败程度. P51倾听学习竞争领先使顾客满意是企业）地关键. P35赢得顾客占有市场扩大市场提高效
8、益5.市场营销管理哲学地核心是正确处理 间地关系. P28最后一段A.企业 B.供应商 C.顾客 D.社会 E.中间商6.市场营销观念地主要支柱是 . P33蓝框下第一句话A.目标市场 B.整体营销 C.顾客满意 D.盈利率 E.协调营销7.顾客购买总价值包括： P37A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.商品品牌8.创建知识型企业地核心是要正确处理好： P51 第一行A.技术创新 B.倾听 C.学习 D.领先 E.知识创新9）市场中常见地需求状况有P27第三段P27 第8条）A负需求B 潜伏需求C 正需求D 有害需求10、）事实证明企业想要实现绩效和利润目标,必须满足其
9、他利益方地要求,让其他利益方得利,一般来说,这些利益方包括下列）P49 第一段）A 顾客B 供应商C股东D 企业内部人员第三章1、下列不属于企业战略特征地是2、人力资源战略属于企业战略中地3、企业使命反映企业地4、为将企业使命具体化,并分解为各项业务或某一组业务地战略,区分战略经营单位应5、某企业2005年收益500万,投入200万；2006年收益530万,投入210万；2007年收益490万,投入200万.该企业属于“市场成长率/市场占有率”矩阵中地6、“多因素投资组合”矩阵较“市场成长率市场占有率”矩阵,更利于7、下列不属于企业战略特征地是8、人力资源战略属于企业战略中地9、企业使命反映企
10、业地10、为将企业使命具体化,并分解为各项业务或某一组业务地战略,区分战略经营单位应11、某企业2005年收益500万,投入200万；2006年收益530万,投入210万；2007年收益490万,投入200万.该企业属于“市场成长率/市场占有率”矩阵中地12、“多因素投资组合”矩阵较“市场成长率市场占有率”矩阵,更利于13 企业规划总体战略始于 61页A认识和界定企业使命 B分析企业外部环境和内部条件C企业高管地见解和追求 D竞争对手地经营战略14其各项业务之间有无共同地经营主线,是区分地主要依据 63页A战略经营单位 B总体经营战略 C企业战略使命 D企业经营理念15企业使命说明书不包括地要
11、素71页A一致性 B互通性 C相关性 D合理性多选1.投资组合战略包括2、迈克尔波特提出地一般性竞争战略包括3、市场营销组合有一下特性4可供企业选择地目标市场营销战略有 ） BDEA渗透市场营销 B无差异性市场营销 C集中性市场营销 D差异性市场营销 E扩展市场营销 72页）5、营销组合是） ADA、动态组合 B、静态组合 C、有机组合 D、复合结构 77页）6业战略地特征ABCD）58页A全局性 B长远性 C抗争性 D纲领性7企业战略地层次结构分为58页A总体战略 B经营战略 C职能战略 D形象战略8成长战略分为ABC）66页A密集式 B一体化 C多角化 D利润最大化9波特地一般性竞争战略分
12、为72页A成本领先 B别具一格 C市场“聚焦” D竞争优势10 市场营销管理地一般过程有ABCD 73 74页A 明确经营战略与目标 B 形成市场营销战略C 制定市场营销计划 D 实行与控制市场营销活动 第四章1.代理中间商属于市场营销环境地A、内部环境 B、竞争C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新地资源地是 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务地特点是A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费地个人和家庭被称为A、生产者市场
13、 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内地支出而相互竞争,它们彼此之间是( A (P88A、愿望竞争者 B、属类竞争者C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者7.A、社会习俗 B、消费心理C、价值观念 D、营销道德8.A、社团公众 B、社区公众C、内部公众 D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目地地地仓储公司地是A、中间商 B、财务中介C、营销服务机构 D、实体分配公司10.消费流行属于A、社会文化环境 B、人口环境C、地理环境 D、顾客环境11.以下哪个是影响消费者需求变化地最活跃因素D ）. P94）A、人均国民生产总值
14、 B、个人收入C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入12.与企业紧密相连直接影响企业营销能力地各种参与者,被称为A、营销环境 B、宏观营销环境C、微观营销环境 D、营销组合13.代理中间商属于市场营销环境地 ）因素. CA、内部环境 B、竞争C、市场营销渠道企业 D、公众环境 87页）14.消费流行属于 ）因素. AA、社会文化环境 B、人口环境C、地理环境 D、顾客环境 99页）15.市场营销学认为,企业市场营销环境包括 ） CA、人口环境和经济环境 B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境 D、政治环境和法律环境 82页）多选题1.下列属于市场营销微观环境地是A、辅助商 B、政府公
15、众 C、国际市场 D、消费者收入 2.影响消费者支出模式地因素有A、消费者家庭所在地点 B、消费者收入 C、社会文化环境 D、家庭生命周期 3.企业面对地公众有(ABD. (p89 p90 A、融资公众 B、社区公众C、中间商公众 D、企业内部公众4.营销环境包括A、宏观环境 B、间接环境C、作业环境 D、微观环境5.研究收入对消费者需求地影响时,常使用地指标有A、人均国民生产总值 B、个人收入C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入6.市场营销环境地特征是A、客观性 B、差异性C、多变性E、相关性7.企业在市场上所面对地竞争者大体上可分为A、愿望竞争者 B、品牌竞争者C、属类竞争者 D、产
16、品形式竞争者8.对环境威胁地分析一般着眼于A、威胁是否存在 B、威胁地潜在严重性C、威胁出现地可能性 D、预测威胁到来地时间9 对于企业来说,面临地不可控因素主要有 ）ABCDEFA政治和经济环境 B人口环境 C科技环境 D社会文化环境 E竞争者 F营销中介 82页）10.对环境威胁地分析一般着眼于 ）. BE A、威胁是否存在 B、威胁地潜在严重性 C、威胁地征兆 D、预测威胁到来地时间 E、威胁出现地可能性 100页）第五章单选1.按照顾客购买目地和用途地不同,市场可分为组织市场和A ）市场两大类.A、消费 B、购买 C 、服务 D、生产P105第一段第一行2、西方营销学者将消费者购买决策
17、地一般过程分为五个阶段确认问题、 C ）备选产品评估、购买决策、购后过程.A、解决问题 B、整理信息 C、收集信息 D、选择产品 P111图533、消费者信息来源有四种：经验来源、B）公共来源、商业来源A、他人来源 B、个人来源 C、意外因素 D、新闻媒介 P112第四段4、消费者地感觉与 D）是消费者认识过程地两个阶段.A、视觉 B、感官 C、感性 D、知觉 P115第五段5、学习指因为后天经验而引起个人B）和行为地改变.A、认识结构 B、知识结构 C、心理 D、素质 P121第一段6、影响消费者行为地环境因素指外部世界中影响消费者行为地所有C）和社会要素地总和.A、精神 B、心理 C、物质
18、 D、经济 P127最后一段第一句7有形或无形地影响最后购买决策地人是8.手纸、食品等在消费者参与类型中属于A）A.低参与 B.高参与 C.习惯性参与 D.复杂性参与 9.影响消费者行为地个体因素主要有消费者心理因素、生理因素C）和经济因素A.促销因素 B.环境因素 C.行为因素 D.价格因素 p115）10.复杂性地购买行为地营销策略为A）A.宣传产品优点有别于其他品牌,减轻手续过程B.反复播放大明星广告,增加人们地印象 促销广告C.介绍文化信仰,使顾客心理平衡D.大面积铺开店铺,摆放在人们最易看到地地方 11.从购买意向到实际购买之间存在着他人态度和B）两种因素介入A.价格因素 B.意外因
19、素 C.促销因素 D.心理因素 ）12.感觉是被称为最终产品市场. P105 A组织市场 B中间商市场 C消费者市场 D政府市场14.营销人员在制定针对消费者市场地营销组合之前,必须先研究a ）. P106 A.消费者购买行为 B.市场环境 C.同类竞争者情况 D.产品成本15.人最基本地需求是b ）. P119 A.社会需求 B.生理需求 C.安全需求 D.尊重需求多选1、消费者行为研究地任务有三个方面：ABD ）A、揭示和描述消费者行为地表现 B、揭示消费行为地规律性C、揭示消费者心理 D、预测和引导消费者行为P107最后一段-P108第一段2、个性心理结构包括 BC）A、个性价值观 B、
20、个性倾向性C、个性心理特征 D、个性性格P117第五段3、消费者态度地三种成分ABC）A、品牌信念 B、评估品牌C、购买意向 D、品牌印象P122最后一段4、群体地性质包括BCD）A、团结性 B 、内聚性 C、独特性 D、排外性P131第六段5.关于组织市场地购买目地,下列正确地是ABD）A.生产 B.销售 C.营造环境 D.履行组织职能 P105）6.下列属于消费者参与类型地为7.下列不属于消费者购买决策过程地是8.消费者地评价行为涉及到哪些方面ABCD）A.产品属性 B.品牌信念 C.效用要求 D.评价模式 p113）9消费者行为地研究内容包括AB ）. P106 A.消费者购买决策过程
21、B.消费者购买决策过程地影响因素 C.消费者满意度 D.消费者购买兴趣10.消费者参与地类型有ABCD ）. P108 A.无参与 B.有参与 C.高参与 D.低参与第六章单选1组织市场指工商企业为从事A ）等业务活动以及政府部门和和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成地市场.P140A生产 销售B销售 服务C生产 服务D组织 销售2企业购买决策过程地复杂性取决于B ）PA购买方式 B购买类型 产品类型 销售方式D）是影响购买者购买地基础性因素.社会因素 文化因素 个人因素 经济因素购买者与供应商之间地交易行为是不连续地,关系是不友好地,甚至是敌对地指地是A）购买导向 采购导向 供应管理
22、导向 市场导向下面属于中间商地购买类型地是B）商品经理 最佳供应商选择 采购委员会 分店经理政府市场是D）地重要构成部分中间商市场 生产者市场 购买者市场 非营利组织市场7影响生产者购买决策地基础性因素是 B）？ Page 146A政策因素 B经济因素 C地理因素 D 个人因素8下列哪个选项不属于中间商购买类型？ Page 154A 新产品采购 B最佳供应商选择 C直接重购 D修正重购 答案：D9非营利组织地购买特点有：限定总额、价格低廉、受到控制、程序复杂和 ）？A 时间紧急 B保证质量 C信誉担保 D直接采购 page 161 答案：B10政府市场是 ）市场地重要构成部分 Page 162
23、A 营利性组织 B非营利性 C生产者 D国家机关 答案：B11下列哪个不属于影响政府购买行为地主要因素？ Page163A 受到社会公众地监督 B受到国际国内政治形势地影响C 受到自然因素地影响 D 受到经济因素地影响 答案：D12除环境因素、组织因素、人际因素和个人因素外,中间商购买行为还受到 ）地影响. Page 158A采购者个人购买风格 B中间商地理位置 C社会习俗 D节日假日时间 答案：A13每次购买地总数量不大,但品种最多,重视不同品种地搭配,力图实现最佳产品组合,属于哪种采购者？A）158页A 琐碎地采购者 B 斤斤计较地采购者 C 最佳交易采购者 D 忠实地采购者14.中间商地采购部门按照过去地订货目录和交易条件继续向原先地供应商购买商品,这属于_.D）154页A 新产品采购 B 最佳供应商选择 C 改善交易条件地采购 D 直接重购15组织市场是指以某种正规组织为_地购买者所构成地市场.A）140页A 购买单位 B 购买主体 C 消费主体 D 消费单位多选.下面描述组织市
