1、电子商务的发展与企业财务管理创新研究电子商务与企业财务管理创新研究 班级：2010级企业管理2班 姓名：王志刚 蒋媛媛一、绪论 1 研究背景与意义 2 国内外的研究现状 3 本文的研究思路和研究内容二、电子商务环境下财务管理创新分析 1 电子商务的理论界定 2 电子商务的特点 3 传统财务管理存在的弊端 4 电子商务对财务管理的创新 5 电子商务对企业财务管理的影响三、电子商务环境下网络财务模式研究 1 网络财务概述 2 网络财务的优势 3 网络财务的特点 4 网络财务发展中存在的问题四、电子商务环境下网络财务管理的完善对策 1 网络财务系统的实施途径 2 网络财务的实施方案 3 实施网络财务
2、需要解决的新问题 4 网络财务系统的构建 5 网络财务系统的安全 6 人才的培养五、结论六、参考文献一、绪论随着信息技术的快速发展和经济全球化，信息的传递以及数据处理不会局限于时间和空间的束缚，电子商务也成为国际化趋势。而企业经营活动的电子商务环境正逐渐形成，电子商务的特殊运作方式要求对企业经营活动的方式、管理模式发生根本的变革，对传统的企业财务及旧的财务软件提出了新的挑战。1、研究背景与意义网络财务作为一个崭新的管理模式，其产生主要是基于一定的物质条件、技术基础和法律环境。 首先，互联网的广泛应用为网络财务的发展打下了坚实的物质基础，网民和上网计算机总数的快速增长构成了网络财务发展的良好环境
3、和平台。调查资料进一步显示，宽带的普及也大大促进了互联网的发展。宽带的普极大地改善了基础设施的条件，进一步激发了人们的上网热情，促进了互联网的发展。 其次，财务软件的迅速发展为网络财务管理的实现提供了技术基础。网络财务是我国财务软件发展到一定阶段的产物。我国的财务软件在应用上经历了单项处理型、核算型、管理型到财务业务一体化软件的发展，软件规模逐步扩大，软件功能逐步体系化；在管理时序上由事后记账、分析向事中预警、控制、事前预测发展；管理模式由分布式向集中式发展。最后，网络财务发展的良好法律环境已经形成。2000年7月1日施行的会计法和2007年1月1日施行的新企业会计准则为网络财务的产生提供了一
4、个适合的法律环境。一是会计法首次确立了电子单据的法律地位，使得网络财务管理有法可依；二是增加了电子交易的核算处理内部制度，如网上结算管理制度等，使网络财务作为电子商务的一部分具有了法律保障；三是促进了对各行业、各地域会计制度的统一，使网络财务的异地协同处理成为现实。 从上面的分析我们不难看出，网络财务管理就是网络加财务管理，就是使用网络来实现财务管理，将“网络”和“财务管理”两大管理方法组合在一起而形成的一种新兴管理工具。传统财务管理模式是建立在会计分期基础之上的，它侧重于事后管理，是一种静态的管理。在静态财务管理中，决策者得到的信息往往是经过基层部门进行信息过滤的信息，且滞后了一个会计周期，
5、因此，获得的财务报表根本无法实时地反映企业实际的财务状况。在电子商务环境下，企业完全可以利用电子商务高效快捷的信息传递特性实现动态财务管理。利用电子商务，财务管理就可以从事后的静态核算达到事中的动态核算，大大丰富了财务信息的内容并提高了信息的价值，便于企业更加科学、理性地决策。随着电子商务的到来，财务管理的网络化将更加得到重视和发展，在这样的背景下，基于电子商务的网络财务管理研究就有了特别重要的理论和现实意义。2、国内外的研究现状国外财务管理发展可以追溯到19世纪末20世纪初，其发展大概分为以下几个阶段：（1）融资财务管理时期20世纪初，公司普遍存在如何为扩大生产经营规模筹集资金的问题，融资时
6、当时公司财务管理理论研究的根本任务，财务管理理论研究重点是融资问题。（2）资产财务管理时期这个时期财务管理中心由重视外部融资向注重资金在公司内部的合理配置，使公司财务管理发生质的飞跃。这一时期，西方财务理论也获得较大发展。50年代后期，对公司整体价值的重视和研究，是财务管理理论的另一显著发展。（3）投资财务管理时期70年代后，金融工具的推陈出新使公司与金融市场的联系日益加强，认股权证、金融期货等广泛应用于公司融资与对外投资活动，推动财务管理理论日益发展和完善。70年代是西方财务管理理论走向成熟的时期，财务管理理论已趋于完善，发展成为集财务预测、财务决策、财务计划、财务控制和财务分析与一身，以筹
7、资管理、投资管理、营运资金管理和利润分配管理为主要内容的管理活动，并在企业管理中居与核心地位。（4）财务管理深化发展的新时期80年代后，企业财务管理进入深化发展的新阶段，并朝着国际化、精确化、电算化、网络化方向发展。国外研究者已经致力于新环境下的财务研究，这些研究侧重于网络软件的技术开发方面，在理论方面也只是局限于网络财务软件开发过程中所需求的理论，没有像财务管理发展过程阶段那样将研究系统化，自成体系。而这些研究存在一个问题，仅仅认为电子商务的财务管理就是网络财务，没有考虑到企业自身的业务处理模式、机构设置复杂等特点，也没考虑到新时代财务管理有自己的理论体系，而不只是对一种网络财务软件的研究所
8、能替代的。国内的财务管理研究起步较晚。90年代初期，我国电子为商务才刚刚起步，证券交易开始实现网络化，金融结算系统、民航订票系统、海洋运输集装箱信息系统、商品交易网、商品订货系统等网络才相继建立。到1999年用友率先提出“网络财务”概念，我国才开始了财务管理网络化的探索阶段。目前国内关于基于电子商务财务管理的研究还处在起步阶段，存在较多的缺陷和不足。我国财务管理理论研究对象主要是财务活动中的财务关系和概念，偏重于财务管理的上层建筑。目前我国财务管理理论研究对象和内容是必要的，也具有其合理性。从财务研究的大环境看，建国以来我国研究的重点放在财务关系上，与国外相比，更加重视理论研究。因此，本文将研
9、究重点放在网络财务上，更多的提出网络财务软件原理、运用的介绍、以及网络财务出现的风险和预防措施。3、 本文的研究思路和研究内容如今的经济全球化和网络经济呼唤财务管理网络化。传统的财务管理手段逐渐难以适应现实需要，企业面临着把现代信息技术与现代财务管理相结合的挑战。研究财务管理网络化是为了提高企业对信息的利用率，辅助企业的各项财务管理控制和决策，实现企业效益与企业价值最大化。利用网络财务管理解决新时期企业发展面临的各种挑战，加强制度创新和管理创新，最大限度的消除制度执行中的人为因素。二、电子商务环境下财务管理创新分析1、电子商务的理论界定电子商务这一名词的出现是最近几年的事，尤其是95、96年I
10、nternet的快速发展，出现了一些成功案例，例如Amazon网上书店、安全第一网络银行等，于是电子商务很快吸引了媒体和IT界的目光。电子商务业务的发展并不是最近几年才开始的，实际上电子数据交换、电子定单系统、电子资金转移 、电话银行、网上股等都属于电于商务的范畴，并且有些己经运作得很好。但是由于种种因素的限制，特别是网络条件的限制，使得电子商务一直很难大规模被采用和推广。Internet的出现，使得上网人群迅猛扩大，上网的个人、企业、政府、银行越来越多，Internet上的电子商务面对着有史以来最大的用户群，庞大的用户市场使得大家对利用Internet进行电子商务活动的期望越来越高，于是电子
11、商务受到各地政府和社会各行业的高度重视，并逐渐成为关注焦点。电子商务是以互联网为框架，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。电子商务是利用覆盖全球的因特网和电话通信系统连接无数企业的内部网，其触角已伸展到客户家中，在买方、卖方和供应商之间架起了一座桥梁，以先进的技术渗透于售前、售后、订货、签订合同、生产、交货、支付以及安装和售后服务整个商务活动。目前政府部门和公众服务机构、电信企业、银行和其它金融服务机构，众多的ISP、大型企业以至中小型企业、甚至千万计的个体顾客，都广泛地参与电子商务的活动，扮演着不同的角色。2、电子商务的特点(一)国际化由于lntern
12、et的开放性特征，决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性，是超越国界的国际化商务活动。对消费者来说，只要拥有一台联网计算机和信用卡，就能够成为国际化消费者；对企业而言，电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取，这样使得全球的企业，不管其规模是大是小，都拥有了参与电子商务的均等机会。(二)数字化电子商务不论从物质基础Internet，还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易，其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。(三)虚拟化在电子商务环境下，交易活动是在互联网络上进行的，一方面，交易双方不需见面，在交易
13、双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的；另一方面，经营主体十分灵活，存续时间可长可短，可以随业务活动的开展而随时成立，随业务活动的终了而作调整或解散，也可以是网上的“虚拟公司”。 3、 传统财务管理存在的弊端（1）传统的财务管理难以防止网络维护问题首先电子商务下的财务管理必须解决复杂的安全问题。互联网体系使用的是开放式的TCPIP协议，它以广播的形式进行传播，易于拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒，给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于单机或者内部网( Intranet) 的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁，特别是企业的财务数据属重大商业机密，如遭破坏或泄密，将造成不可估
14、量的损失。其次电子商务作为一种崭新的贸易形式，原有的法律规范体系不能适应其发展。信息时代企业的很多商业交易在互联网上进行，双方互不见面，这就需要通过一定的技术手段相互认证，保证电子商务交易的安全。传统的财务管理软件一般采用口令来确认身份，不同的用户有不同的口令。随着互联网用户和应用的增加，口令维护工作将耗费大量的人力和财力，显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。（2）传统财务管理的方法难以满足电子商务要求电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成，使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化，一是使财务预测、计划、决策等工作的实践缩短，对财务管理方法的及时性、适应
15、性、弹性等提出了更高的要求。二是使财务决策模式由分散向集中化发展，传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。三是财务控制必须实现时控化。现实财务管理活动中不能完全正确地评价无形资产的价值，不善于利用无形资产进行资本运营。四是使得财务分析得内容和标准可能发生变化。这些要求，用传统的财务管理方法是无法满足的。（3）传统的财务管理与现代企业的管理模式不配套由于电子商务能再世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原材料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无需人员干预，在最短
16、时间内完成。因此，它要求财务管理从管理方式上，能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。然而，传统的财务管理使用基于内部网的财务软件，企业可以通过内部网实现在线管理，但是它不能真正打破时空的限制，使企业财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差，企业各职能部门之间信息不能相互连接，因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步，不利于实现资源配置最优化。4、电子商务对财务管理的创新电子商务时代的一个重要标志就是人类生产经营活动和社会活动的网络化，财务管理必须顺应潮流，充分利用互联网资源，从管理目标、管理模式和工作方式等多方面进行创新。 （1）财务管理目标的
17、创新 随着网络经济的到来，客户目标、业务流程发生了巨大变化，具有共享性和可转移性的知识资本将占主导地位。原来以追求企业自身利益和财富最大化为目标者，必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。知识最大化目标不排斥物质资本作用，它的实现是有形物质资本和无形知识资本的在电子商务下的有机结合。 （2）财务管理模式的创新 企业集团利用互联网，可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控，也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新，使得企业集团在互联网上通过Web页登录，即可轻松地实现集中式管理，对所有分支机构进行集中记账，集中资金
18、调配，从而提高企业竞争力。 （3）财务工作方式的创新 传统的固定办公室要转变为互联网上的虚拟办公室，使财务工作方式实现网上办公、移动办公。这样，财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常办公，无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况，在线监督客户及供应商的资金往来情况，实时监督往来款余额。企业集团内外,以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来，均在互联网上进行，将会大大加快各种报表的处理速度，这也是工作方式创新的根本目的。 (4)财务管理软件的创新 运用Web数据库开发技术，研制基于互联网的财务及企业管理应用软件，可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查
19、询等，支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样，企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作，统筹资金与存货的力度将会空前加大；业务数据一体化的正确传递，保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通，有利于开发与电子商务时代相适应的新型网络财务系统。(5) 电子商务对企业财务管理的影响(一)对企业财务管理对象的影响现有企业财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体，是对以物质变换活动为特征的实体运动的管理。而在电子商务时代，企业有时不表现为具体的实物形态，没有严格的企业边界，当市场机遇存在时它才存在，因而它们不具备现有财务管理对象的特征，这是因
20、为企业受信息技术变革的影响，在产业结构、生产方式，乃至生活方式等方面都产生了重大变化。企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。(二)对企业筹资管理的影响电子商务时代的一般企业可能仍需在最佳资本结构或适度负债理论指导下，通过主权资本、负债资本筹措满足自身生产经营需求的资金，而电子商务的主要参与者是网络企业或者虚拟企业，由于它的参与者和发生交易地点的模糊性以及采用电子货币结算的匿名性，使税务机关的税收征管工作没有了确切依据，由此使得电子商务的参与者避、逃税很容易成为现实。在这种情况下，负债经营可能给企业带来的合理避税效应显然减弱，现有的筹资理论受到了冲击。(三
21、)对企业投资管理的影响由于电子商务时代已实行电子联机实时报告，商品的最新市场价格和有价证券行情随时可以从网络中获得，因此企业投资所需的信息在任何时候都有可能发生和及时得到，同时又由于电子商务交易不受时间与空间限制，企业无论身处何地、规模大小，它们的交易都相差无几，这大大降低了企业采购、生产、销售的成本，也使得一些企业在更多、更快捷地获得收益的同时，遭遇了更大的风险。电子商务能支持企业解决信息短缺问题，使企业与供应链、与社会各有关部门及企业内部各部门进行有效协同。(四)对企业财务管理目标的影响在电子商务时代，产品科技含量提高，企业对员工及管理人员的素质要求随之提高，致使企业智力资本比重加大。同时
22、，由于此时企业对客户的需求、新产品的开发研究、市场有率，对与供应链、与社会各部门的协同等信息更加关注，因此，此时的财务目标应更加呈现多元化及财务责任社会化，不再是现在讨论的价值最大化、利润最大化等，企业的财务目标不仅要考虑资本所有者的资本增值最大化、债务人的偿债能力最大化、政府的社会经济贡献最大化、社会公众的社会经济责任和绩效最大化的财务要求，更要考虑人力资本所有者(经营者和员工)的薪金收入最大化和参与税后利润分配的财务要求。(五)对企业现金管理的影响现金是企业中流动性最强的资产，企业必须拥有一定的现金流量以确保日常现金的支付性、预防性及一定程度上的短期投资需要，但现金不能长久地处于不盈利的货
23、币状态，否则势必影响企业的经济效益。电子商务能够满足现金日常管理的主要任务就是要在确保现金流动性的前提下，力争将现金的持有水平控制在尽可能低的水平。三、 电子商务环境下网络财务模式研究1、网络财务概述面对网络时代企业财务管理目标和内容等的转变，企业需要一套适应新经济环境和市场要求，满足企业全面财务管理需要，技术先进、性能优越、融企业自身管理特色与先进的管理思想于一体，提供个性化产品和咨询服务的全面解决方案。网络财务是一种企业财务管理平台。网络财务，以Internet/Tntranet技术，以财务管理为核心，业务管理与财务管理一体化，支持电子商务，能够实现各种远程操作和事中动态会计核算与在线财务
24、管理，能够处理电子单据和进行电子货币结算的一种全新的财务管理模式。2、网络财务的优势（1）网络财务有助于企业实现财务管理的国际化 随着WTO全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，财务的国际化问题已是必然选择，中国企业要走出国门、展开国际竞争更要强调财务的国际化。网络财务管理由于借助网络实现财务管理，而网络又具有跨越国界的特性，因此，其跨国管理极易实现。此外，我国2006年颁布、2007年实施的新企业会计准则的修改部分也要求我们实现财务管理的国际化。如在会计核算原则中取消了配比原则和划分收益性支出和资本性支出原则，将在网络财务管理和国际财务会计准则中不适用的权责发生制和历史成本原则作了调整。这不
25、仅使中国的企业会计准则与国际财务报告准则实质上进一步趋同，而且也更符合网络财务管理自身的发展属性。 （2）网络财务有助于企业实现高效集中化管理 近年来随着市场竞争的日趋激烈，许多集团企业的财务管理模式开始由分布式管理转向集中式管理；证券、保险企业由于风险控制和资金管理的需要，财务软件模式转向集中式管理；一些行政单位为适应财政预算管理的变革，开始对财务实行集中式管理。可以说集中式财务管理在某些单位来说是一种管理发展的趋势。现实生活中，一些企业特别是企业集团，由于空间距离的限制，苦于缺乏集中管理的技术手段，往往对下属机构控制不够，甚至导致决策失误。互联网的出现，使得信息的集中成为可能，它是一种动态
26、实时信息的集中，进而达到信息共享、信息透明的目的。信息的集中有助于各职能部门的决策分析，实现集中化管理。通过集中化管理，能够加强对下属机构的监督与控制，有效整合企业的财务资源，降低企业运营成本，提高经营管理效率。 （3）网络财务有助于企业实现协同管理 互联网的发展，对企业经营中的财务、业务协同提出了更高的要求，财务、业务系统成为网络财务的一个显著特征。财务、业务的协同主要表现在三个方面：一是组织内部的业务协同，如网上采购、网上销售、库存管理、网上服务到网上考勤、网上薪酬管理；二是与供应链的协同，如网上询价、网上催帐、客户关系管理等。三是与社会相关部门的协同，如网上银行、网上保险、网上报税、网上
27、报关和网上证券投资等。 （4）网络财务管理有助于企业的实时动态管理 传统财务管理模式是建立在会计分期基础之上的，它侧重于事后管理，是一种静态的管理。在静态财务管理中，决策者得到的信息往往是经过基层部门进行信息过滤的信息，且滞后了一个会计周期，因此，获得的财务报表根本无法实时地反映企业实际的财务状况。在电子商务环境下，企业完全可以利用电子商务高效快捷的信息传递特性实现动态财务管理。利用电子商务，财务管理就可以从事后的静态核算达到事中的动态核算，大大丰富了财务信息的内容并提高了信息的价值，便于企业更加科学、理性地决策。 3、网络财务的特点（1）实现企业财务与义务的协同通过网络技术，网络资源高度共享
28、，物流、资金流、信息流充分结合，消出了财务管理与其他各项业务之间的障碍，实现了企业财务与内部业务之间的协同，与供应链的协同，与社会有关部门的协同。这极大地提高了现代企业财务管理的能力和质量，有利于最大限度地节约资源，实现资源配置的优化。（2）实现在线管理功能在线管理主要表现为在线反应、在线反馈、实时分析比较功能。决策者在方便、准确、快捷的在线管理条件下，能提高工作效率，加强财务监控，及时部署经营活动和作出财务安排。（3）实现会计工具和财务介质电子化网络财务时货币以电子形式出现，变成电子货币。而各种发票、结算单据、订单都以电子化的方式出现。它可以通过网络系统以电子信息系传递形式实现流通和支付功能
29、，不仅可以提高结算效率，更重要的是可以加快资金周转率，降低企业资金成本。（4）提供“个性化”财务信息传统财务不论从提供的信息内容还是信息方式都不能满足网络经济的需要。网络财务可以让企业在网站上设计与开发自助式财会系统，让用户根据自己的需要自由选择系统中各种模块，进行财务会计信息收集、处理、分析等操作，从而达到满足用户多元化的财会信息系统的要求。（5）实现远程处理、集中监控、动态管理在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限，其技术难度和管理成本都是高昂的。随着网络技术的发展，财务管理能力能够延伸到全球的任何一个点，实现对财务活动的各项远程处理要求。互联网的出现，使得集团总部可以随
30、时查询每个成员单位的财务状况，使集团的信息交换准确、方便、快捷。网络财务可以使大型企业集团管理从分散式变为集中式，有利于财务监控。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算，从而满足了会计信息的时效性。基于动态的会计信息，企业主管和财务主管能够及时地做出反应，部署经营活动和做出财务安排，从而实现在线管理。（6）提供网上理财功能网络财务提供网上理财功能使通过网上自助式软件的应用。大量中小型企业进入指定的网站，就可以自由选取各种应用软件模板，来完成会计核算和财务管理的各项任务，为企业各级管理者提供决策所需的信息。4、网络财务发展中存在的问题（1）互联网的社会环境、基础设施的配套和完善
31、。网上银行、网上税务、网上报关等，能否顺利便捷、安全低成本地实现将是影响网络财务发展的一个因素。（2）从传统财务模式向网络财务模式的转型。网络财务转型不仅是技术的转型和管理范围的转型，更重要的是思想观念的转型，来自人的思想上的阻力将超过技术产品上的压力。（3）制定合适的网络财务制度。在网络财务中所有财务信息经过网络传输，传统的签名方式已经不能使用，在电子签名没有法律认可的情况下网络财务发展必将受阻。因此，建立一定的法律规范和适应需求的会计制度，也是网络财务带来的新问题。（4）财务管理信息化的规划与实施。企业财务管理信息化是企业信息化建设的核心部分，它的成败决定了企业信息化的建设的成败。（5）对
32、投资与资源的保护。对过去在财务管理方面的投入（像硬件、软件及员工的学习、经验积累等）是否进行有效保护也是影响网络财务顺利推进的因素。四、 电子商务环境下网络财务管理的完善对策1、 网络财务系统的实施途径 网络财务一般通过网络财务软件和网上理财服务两种途径来实现。网络财务软件是基于网络计算技术，以整合实现电子商务为目标，能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统。归纳目前国内网络财务软件开发与应用模式可分为以下几类：从无到有以纯JAVA技术开发，面向浏览器应用模式全面设计开发的新软件，如：用友、南北、择易；在原有软件应用基础上提供了相对cs模式下的WEB应用或添加客户端软件的模式，如：金蝶的K3 W EB版、安易；有的软件则提供了一种非浏览器模式，但可架构在INTERNET上的集中式计算体系客户机的远程应用模式，以微软公司提供的WindowsBaseTerminal (WBT) 技术为基础的，如金算盘。网上理财服务是
