1、保安门岗岗位工作使命责任1doc保安门岗岗位工作职责责任1篇一：门岗保安员岗位职责门岗保安员岗位职责1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，前的警戒，特别是
2、夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、殴，保证门前的安全。5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间要引导适当的并切实做好门斗23：00以后开出的车辆要严格检验，做到三对照：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。9、完成领导交办的其他工作任务。深
3、圳市*有限公司*管理处篇二：保安门岗岗位职责门岗岗位职责1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行公司的各项规章制度。2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的放行条，经核对、确认后方可登记放行。3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。5、对临
4、时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞者，一经发现立即辞退，并视情节处以500-1000元罚款。6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的临时出入证，严守出入制度，不准无证放行。8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的
5、闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清洁卫生及物品摆放。11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋不得装过大过厚的物品。12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作.13. 对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后
6、放行，必要时可进行拦阻，并及时报警；14. 夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到三对照：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。篇三：门岗执勤保安岗位职责门岗执勤保安岗位职责一、门岗执勤保安的主要职责：1、按照保安员礼仪制度，热情文明接待来访客人。2、对外来人员、合作单位人员、车场、随车物品、物资等，进行检查登记，负责做好物出入申请单、长期或临时出入证、放行条、外来人员车辆登记、员工外出登记清楚登记人员，车辆出厂进厂的手续。3、负责监督管理公司员工进入厂区时必须着装整齐，凭厂牌进入，严禁穿拖鞋，及时纠正不文明行为。4、发现
7、有可疑人员进入厂区应立即进行盘查、询问。5、对参观来访人员做好登记，并及时通知行政部，进入厂区必须佩带安全帽。6、外来人员及车辆由哪个门进入厂区，由哪个门出厂，载货车辆禁止从南门进入。7、门岗执勤人员要着装整齐按时打卡考勤，并监督员工打卡，监督员工及外来务工人员进入厂区指定明示车辆停放位置，督促上下班，注意交通安全，发现违规应及时制止给予提示。8、凡进入厂区合作单位及临时务工人员进入厂区必须出示证件，否则有权制止出入厂区。9、对政府职能部门需要进入厂区时，必须有礼貌问明情况，并立即报告通知行政部主管。遇有特殊情况：如有警车执行任务、救护车、消防车鸣笛进入厂区可特事特办直接放行，并迅速报告行政部
8、或分管领导。10、必须保持时刻巡逻门岗附近厂区情况：主要对办公楼周边区域情况，检查门窗是否关牢，保护公司或员工的财产安全。11、负责指挥办公楼区域的车辆停放在指定位置，对不按规定停放车辆应马上指挥停放。12、对出厂人员的摩托车、电动车、尾箱、手袋及随身携带物品进行检查，防止公司物品带出厂区。13、对施工队撤场离开出厂的物资、工具设备要按照入场时所登记的数量进行核实，出厂时必须有分管领导或对口部门主管签发放行单方可放行。14、公司废品材料外卖出厂时，必须按照我司废品处理规定；生产技术部、安保部、财务部三个部门人员共同监督，并由分管领导签单方可放行。15、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警
9、处理。保安培训工作规章制度1保安培训工作制度1、护卫员处理问题应遵循的原则是：依法办事，照章执行，不循私情，以理服人。2、护卫员处理问题的方法：不同性质的问题，应采取不同的处理方法。3、治安管理的主要内容是：防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。4、治安管理的目的是：小区内人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。5、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育；ISO9001质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训。6、保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格
10、斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。7、保安守护工作的涵义是指保安人员根据服务合同，采取各种有效措施，对指定的人、事、物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。8、保安守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护小区日常工作、生活、交通秩序。9、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。10、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户处理问题；防止事态扩大。11、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其
11、家属、单位及公安机关实施控制、监护。12、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。13、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报，并且做好记录。14、保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。15、违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为；妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财产的行为；妨害社会管理秩序行
12、为；违反消防管理行为；违反交通管理行为；违反户口或居民身份证管理行为。16、正当防卫的条件是：1.正当防卫的不法侵害条件：必须有真实存在的不法侵害行为，才能进行正当防卫；必须针对正在进行的不法侵害行为，才能实行正当防卫。2.正当防卫的防卫条件：正当防卫必须针对不法侵害者本人实行；正当防卫不能超过必要限度，造成不应有的损害。17、保安员处理问题应遵循的原则：保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（租户）的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇私情，以理服人。18、车辆被损的主要处理办法是：当车管员发现停车场里的车辆被损坏时。车管员应立即通知车主，并报告班长和管理处。
13、属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场；未及时发现肇事车辆的，要积极排查，协助受损车主处理。属楼上抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认；未当场发现肇事者，要对大概区域住户发出警告性告示，并协助受损车主处理。车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。19、车辆出入停车场（库）应注意：1.车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。2.放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。3.遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。20、机动车在辖区内道路上的限速是：时速不得超过15公里。21、车库
14、内车位已停满车辆，管理员应放置车位已满标志，并禁止车辆再进入库。22、业主在小区停放车辆应注意：锁好车门车窗，设置防盗报警系统，车内贵重物品随身携带，停车卡不能留在车内。23、执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）在小区可以例外行车、停泊。24、物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。25、消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。26、消防工作包括防火与灭火两个方面。27、我国最高消防法律法规是：中华人民共和国消防法28、室内装修应使用：不燃材料、难燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。29、公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是：组织，引导在场群众疏散。3
15、0、物业管理单位的消防管理职责是：建立健全防火安全制度，明确防火安全责任；管理、维修、保养、更新物业区域内的公共消防设施和器材；落实值班巡查制度；建立义务消防队，扑救初期火灾，引导安全疏散。31、常用的灭火器主要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉灭火器。33、花园各户所配备的灭火器是:干粉灭火器33、在扑灭电气火灾时应坚持先断电，后灭火原则。34、发生火灾时切断电源最好使用绝缘工具。35、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后57分钟36、在疏散人员中首先要了解：火场内的人员有无被困。37、疏散的首要次序是：疏散着火层以上人员。38、在疏散中如何稳定群众情绪：喊话宣传。39、对脱险人员进行管理的首要任
16、务是：安抚当事人情绪，阻止其重返火场。40、对物资疏散的第一任务是：疏散可能扩大火势和爆炸的物资。41、物资疏散和人员疏散不可同时在一个安全通道里进行。42、在疏散中对伤病员和行动不便的人员应：使用消防电梯。43、消防通道的照明灯，指示灯应常亮。44、自动报警系统包括：烟感、温感、警铃、手动按纽、联动设备。45、火警发生后，所有电梯会迫降至最底层。46、当你所在楼层发生火灾时，应采用从消防通道到达下面最近的避难层的方法逃生。47、启动喷淋系统喷头动作的温度：6571。48、维护人员平时检查喷淋系统主要看：管道是否有水，总阀门是否常开。49、发生火灾时正确使用消防栓的步骤：拉开水带，套在消防栓口
17、上。装上水枪，打开阀门，对准火焰底部喷射。50、使用消防栓时，最少要2个人操作。51、消防供电是双回路。52、消防供水系统每套有2个水泵（一用一备）。53、防火门通常安装在防火墙、前室、走道、楼梯间。54、释放消防气体前要先关闭风机等通风设备，防止空气流通。55、消防栓箱内有水枪、水带（有的还另带卷盘）、锤子、报警按钮装置。56、消防栓栓口离地面高度是1.10m。（允许误差2cm。）57、火灾自动探测报警设备由探测器、区域报警器和集中报警器组成。58、火灾自动探测报警设备有烟感、温感、光电和可燃气体探测器等种类。59、扑救住宅火灾时应注意的问题：发现室内起火时，切忌打开门窗，以免空气对流，使火
18、势扩大蔓延。灭火后，需打开门窗，将未燃尽的气体或烟气排除，防止复燃；嗅到液化气气味，切忌用明火检查，禁忌开电灯，勿使用泄露点处电话，应关紧相关阀门断绝气源及泄露点电源，开窗通风；发现起火，应通知疏散邻居。60、火灾现场对人的危害主要有：缺氧、高温、毒性气体、尘害。61、激发人在火灾现场的积极心理的办法是：教育、训练。62、火场可选择的逃生方法有：立即离开危险区域，选择简便、安全的通道和疏散设备，准备简易的防护器材，自制简易救生绳索，切勿跳楼，创造避难场所。63、火场逃生应注意的事项：逃生动作要迅速；注意随手关闭通道上的门窗；若身上衣服着火，应迅速将衣服脱下；不要轻易乘坐普通电梯；迅速报警；有可
19、能要扑灭初期火灾。64、寻找火场被困人员的方法有：询问知情人；主动呼喊；搜寻。65、对火场儿童的搜寻应注意床上、床下、墙角、桌椅下、橱柜内及可以藏身的物体下面。66、火场急救的基本要求是：抢救伤员必须争分夺秒；坚持救人重于灭火的原则；掌握正确的施救方法。67、高层建筑火灾扑救的对策有：尽量利用建筑物内已有的设施，如：消防电梯、消防通道、疏散层、擦窗机、室内的疏散阳台、疏散通廊、室内设置的缓降器、救生袋、建筑物救生天面等进行安全疏散；利用广播对建筑物内人员进行广播，告之起火有关信息及安全疏散路线、方法等；当某一层某一部位起火且火势不大时，应先通知着火层及其上一层和下一层的人员疏散，若火势有发展，
20、则应通知着火层以上人员疏散；先救人后救物资。68、高层建筑装修施工中消防管理“三严格”的对象是：吸烟，用火，用电。69、高层建筑火灾后发生的首要任务是报警。70、高层建筑必须配备专职或义务消防队。71、高层消防水箱储存量的技术参数要求是：一类建筑不应小于18立方米，二类建筑和一类住宅建筑不应小于12立方米，二类住宅建筑不应小于6立方米。其安装高度必须满足最不利点所设置室内消火栓的水压要求。72、电梯电气灭火的注意事项有：1、当电气设备发生火警时，要尽快断开总电源开关，切断电源，以防止火势蔓延和灭火时造成的触电事故；2、电气设备的灭火要采用二氧化碳、四氯化碳和干粉等不导电灭火器材，既可防止触电危
21、险，又不会损坏电器设备；3、灭火时，灭火人员不可使身体以及手持的灭火工具触及导线和电气设备，以防触电。73、禁止用消防栓水浇花、洗地（消防用水不得用于非消防用途，非法使用消防用水的处以应交水费三倍的罚款）。74、消防演习前，应提前10天到自来水公司办理消防用水手续。75、喷淋头被损坏，应采取的应急措施：关闭该层的信号蝶阀（安装位置消防中心有显示），并打开该层管网末端泄水口闸阀。76、执行护卫服从过程中，如遇违法分子不服制止甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。77、“五防”工作是防火，防盗，防爆，防破坏，防自然灾害。78、按照规定制止未经许可的人员，车辆进入护卫区内。79、对实施杀人，放火，抢劫，盗窃，强奸等犯罪嫌疑人有权抓获并扭送公安机关，但无实施扣留、关押、审讯及没收财产的权利。
