1、运输管理学案例分析简答案例分析1 通用汽车公司（General Motors)运输业务外包 通用汽车公司通过采用业务外包策略，把运输和物流业务外包给里斯维（Leaseway Logistics)公司。里斯维公司负责通用汽车零部件到31个北美组装厂运输工作，通用汽车则集中力量于核心业务制造轿车和载货汽车上，始于1991年合作节约了大约10%运输成本，缩短了18%运输时间，裁减了一些不必要物流职能部门，减少了整条供应链库存，并且在供应链运作中保持了高效反映能力。理斯维在克力夫兰(Cleveland)设有一个分销中心处理交叉复杂跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式运输。理斯维卫星系统可以保证
2、运输线路柔性化，迅速调整运输线路组合。 请结合以上案例，回答下列三个问题： （1）结合案例，谈谈如何理解第三方物流作用。 （2）从通用汽车公司业务外包模式看，请问：业务外包为什么能提高企业核心竞争力？（3）从通用汽车公司运输外包业务获得启发，你认为业务外包策略有那些作用？案例分析1参考答案： （1）第三方物流系统（TPL）是一种实现物流供应链集成有效方法和策略，它通过协调企业之间物流运输和提供后期服务，把企业物流业务外包给专门物流管理部门来承担，特别是一些特殊运输业务。 面向协调中心第三方物流系统使供应商及需求双方都取消了各自独立库存，增加了供应链敏捷性和协调性，并且能够大大改善供应链用户服务
3、水平和运作效率。 （2）供应链管理注重是企业核心竞争力，强调根据企业自身特点专门从事某一领域、某一专门任务，在某一点形成自己核心竞争力，这必然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。业务外包理念是，如果这种活动不至于及客户分开。那末我们可以把它外包给世界上最好专业公司去做，也就是把企业内部职能和资源集中在那些有核心竞争优势活动上。（3）外包业务是供应链环境下资源配置决策增值决策过程，选择业务外包可以使企业能以更低成本获得比自制更高价资源，帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率等。案例分析2 甲公司要从位于S市工厂直接装运500台电视机送往位于T市一个批发中心。 这批货物价值
4、为150万元。T市批发中心确定这批货物标准运输时间为2.5天，如果超出标准时间，每台电视机每天机会成本是30元。 评价下列两个物流方案优劣。 （1）A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送，装卸费每台0.10元。已知S市到T市公路运输里程为1100公里，估计需要三天时间才可运到（因为货物装卸也需要时间）。（2）B公司是一家水运企业，可提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司仓库将货物运至S市码头（20公里），再用船运至T市码头（1200公里），然后再用汽车从码头运至批发中心（17公里）。由于中转过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费每公
5、里0.05元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每公里每百台0.6元。案例分析2参考答案： 对于方案一： 成本=(0.05x1100+0.1x2)x500+30x500x0.5=27600+7500元=35100元 对于方案二： 成本=(0.05x37+0.1x6+0.006x1200+30x2.5)x500=42325元 因此最佳方案为方案一，因为该方案成本最低。案例分析3 Unisource公司以纸张分销起家，几年前还是一家位于加拿大安大略典型批发商。通过近年来兼并，目前公司业务已经扩展到包装业和工业供应行业。公司服务符合行业标准，客户基本稳定，销售业绩和加拿大经济状况密切相关，同起同
6、落。即便如此，经过再三思考，Unisource公司仍决定改革它业务，重新设计和客户之间关系。Unisource对组织供应链进行了管理评估。经过深思熟虑，认为目前战略无法保证公司市场领域地位。实际上，如果Unisource对此无动于衷，最终会被现在竞争对手取而代之，要么很快被3pl（第三方物流企业）取代，要么是电子商务解决方案被用户直接采用。案例分析3参考答案： （1）一体化物流是指将原料、半成品和成品生产、供应、销售结合成有机整体，实现流通及生产纽带和促进关系。它是物流管理系统化具体体现，是应用系统方法，充分考虑整个物流过程及影响此过程各种环境因素，对商品实物流动进行整体规划和运行。 （2）1
7、.销售培训。在传统以产品为中心销售战略中，销售人员具有良好了解产品特质。而我们现在措施是，让销售人员转变观点，让他们明白，他们不是在销售产品，而是在销售一种服务，甚至是在销售一种概念。 2.存货管理。在典型批发销售企业模式中，是由批发商保留货物，然后再销售给客户。批发商肩负保管和控制货物责任。然而当一家客户希望拥有货物所有权，那末批发商就必需重新评估和修改自己内部系统。 3.服务定价。作为批发商，传统业务模式是建立在销售收入上，根据销售中成本所占比例来确定收益。 4.内部资源。对客户群进行分类，对不同客户群所提供服务其成本也不一样，以前所有客户不管大小、规模和要求复杂性，都是同等对待，现在对那
8、些大、要求更复杂客户群，所提供是定制化解决方案。简答题1运输方式选择考虑因素有哪些? (1)商品性能特征 (2)运输速度和路程 (3)运输可得性 (4)运输一致性 (5)运输费用(6)市场需求缓急程度。2公路零担货物配载时应注意哪些原则?（1）中转先运、急件先运、先托先运、合同先运；（2）尽量采用直达方式，必须中转货物，则应合理安排流向； （3）充分利用车辆载货量和容积； （4）严格执行混装限制规定；（5）加强对中途各站待运量掌控，尽量使同站装卸货物在重量和体积上相适应。3.简述公路零担货运组织形式。固定式、非固定式、直达式、中转式、沿途式。4哪些货物不能按一批向火车车站托运?(1)易腐货物和
9、非易腐货物； (2)危险货物和非危险货物；(3)货物性质不能混装货物；(4)投报运输险货物和未投报运输险货物； (5)按保价运输货物和不按保价运输货物； (6)运输条件不同货物。5.构成国际多式联运基本条件。 （1）必须使用包括全程运输单据。（2）必须是两种或两种以上不同运输方式。 （3）必须是国际间运输方式。（4）必须是多式联运经营人负有全程运输责任。 （5）必须实行全程单一运输费率。6运输有哪些基本特征? (1)运输可以通过多种运输方式来实现，不同运输方式及其技术特性相适应，决定了各自不同运输服务成本和运输服务质量。(2)运输服务分成自用型和营业型两种形态。自用型运输是指企业自己拥有运输工
10、具，并且自己承担运输责任，从事货物输送活动。营业型运输以输送服务作为经营对象，为他人提供运输服务(3)运输业者不仅在各自行业内开展竞争，而且还及运输方式相异其他运输行业企业开展竞争。(4)在运输业中存在着实际运输和利用运输两种形式。实际运输是指实际利用运输手段进行输送，完成商品在空间移动；利用运输是自己不直接从事商品运输，而是把运输服务再委托给实际运输商进行，这种利用运输业代表就是代理业者。7试述公路运输货物分类?(1)按货物物理属性，可以将货物划分为固体、液体、气体三种不同性质货物。 (2)按货物装卸方法可以将货物分为件装货物和散装货物。(3)按货物运输条件可以将货物分为普通货物和特种货物。
11、(4)按一批货物托运量大小可分为整车货物和零担货物。凡一次托运批量货物质量在3吨（含3吨）以上或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨位以上汽车运输，称为整车货物。反之，称为零担货物。8班轮运输货运程序。揽货及订舱、接受托运申请、接货、换取提单、装船、海上运输、卸船、交付货物。9FOB、CFR、CIF价格条件下，保险金额确立。 FOB保险金额=C（成本）+F（运费）/R（保险费率） CFR保险金额=C（成本）+F（运费）/1（1+加成率）保险费率 CIF保险金额=C(成本)+F（运费）/1（1+加成率）保险费率（1+加成率）。 10简述航空货运单用途。是承运人及托运人之间缔结运输凭证运输
12、契约。 是承运人收运货物证明文件。 是运费结算凭证及运费收据。是承运人在货物运输组织全过程中运输货物依据。 是国际进出口货物办理清关证明文件。 是保险证明。1运输优化1含义：在保证货物流向合理前提下，在整个运输过程中，确保运输质量，以适宜最小运输环节，最佳运输路线最低运输费用使货物运至目地。2原则：运输优化过程必须贯彻“及时、准确、安全、经济”原则。3作用：节约运输成本、降低物流成本、缩短运输时间、加快了物流速度、节约了运力、缓解运力紧张情况、同时节约资源。2运输优化所要解决问题1减少对流运输2消除迂回运输3消除重复运输4减少过远运输5消除无效运输3运输路线优化方法1图表分析法2图上作业法3表
13、上作业法4图表分析法图表分析法步骤1编制产销平衡表2绘制交通示意图3制定商品运输方案4填入商品平衡表例：有一种商品从A地运出400单位，从B地运出700单位，从C地运出300单位，从D地运出600单位，供给abc三地分别为700、800、500单位，各地间里程(km)图如下，采用图表分析法进行运输路线优化。解：第一步，编制产销平衡表第二步：绘制交通示意图第三步：制定商品运输方案第四步：填入商品平衡表图表分析法简单易行，不必计算运输里程，适用于产销地区域较小，产销点少，产销关系比较简单情况.5图上作业法图上作业法根据交通图点和线关系， 把各种路线归纳为道路不成圈（无圈）和道路成圈两类：道路不成圈
14、，就是没有回路“树”形路线，包括直线，丁字线、交叉线、分支线等；无圈流向图只要消灭对流，就是最优流向图。道路成圈，就是形成闭合回路“环”状路线，包括一个圈和多个圈，成圈流向图要达到既没有对流，又没有迂回要求才是最优流向图。图上作业法步骤：1编制商品产销平衡表2绘制佳通路线示意图3按交通路线示意图进行图上作业4将结果填入平衡表例题：调运路线呈线状。设乙商品产地A，B，C，D,产量分别为700、400、900、500单位；销地a，b，c，d，e,需求分别为300，700，500，600，400单位，用图上作业法进行运输路线优化。解:第一步：编制商品产销平衡表第二步：绘制交通路线示意图第三步：按交通
15、路线示意图进行图上作业在不成圈线路上，按就近供应原则，首先从各端开始就近调运。根据上述调动结果调整第四步：将结果填入平衡表例二：调运路线呈圈状，设有丙商品发运点ABCD等四处，接受点abcd位于圈状线上，其距离及供需量如表所示，试求最优运输路线。第一步：首先假定里程最长一段没有货物流通过，使圈状线路变成非圈状线路，其中B-b应甩去，如图所示第二步：进行合理运输，即从B运1500到a，再从a运200到A，A运1000到d另一方面，从D运100到d，此外，从D运900到c，C运700到c,同时运1000到b地凡调运方向为顺时针调运量画在圈内，逆时针画在圈外第三步：根基图中虚实线指示，将内外圈货流里
16、程汇总，检查是否超过全圈长一半1/2L=(220+180+65+80+70+60+75+90)/2=420kmL（内)=180+65+80+60+90=4751/2LL（外）=75+70=1451/2LL(内）大于全圈长一半，不是最优方案，应重新甩断破圈，寻找最优方案第四步：内圈长超过半圈长，而内圈长运量最小区段为a-A，因此，重新甩断破圈时，应甩a-A，补上原来无货流通过B-b区段，重新作出流向图第五步：计算内外圈距离L(内)=180+80+60+90=4101/2LL(外)=70+75+220=3651/2L第六步：将上述调整结果填入平衡表适用于交通路线为线状、圈状，而且对产销地点数量没有严格限制情况。6表上作业法表上作业法一般是运用线性代数及矩阵方法来寻求运输网络系统优化法案。它有两种方法，即最小费用和左上角法。通常一般研究是最小费用法，最小费法就是直接以商品运输费用最小作为目标函数来求得最有运输方案。一般是利用单位运价表和产销平衡表等表格，运用霍撒克法则进行表上作业，通过编制、调整初始运输方案，求出运费最省优化方案。
