1、山东省夏季高考外语听力考试实施办法征求意见稿山东省 2020 夏季高考外语听力考试实施办法为确保 2020 年夏季高考外语听力考试顺利进行，根据教育部办公厅关于印发普通高等学校招生全国统一考试外语科目听力考试有关考务工作要求的通知 （教学厅 20175 号）规定，结合两次听力考试的特点和要求，制定 2020 夏季高考外语听力考试实施办法。一、准备工作及相关要求英语、日语、俄语、德语、法语、西班牙语听力试题存储介质均使用光盘。备用的光盘未正常启用的须保管完好不得拆封，考试结束后送交省教育招生考试院。考点应配备听力考试所需的播放设备及相应备用设备。考试前应当进行播放设备的测试、运行，并将设备调试到
2、最佳状态，确保设备播音质量良好。听力考试期间，要有熟悉听力播放设备使用及维修的技术人员及外语教师在播放室值班。播放期间，应有 1 名副主考及 2 名英语教师在播放室监听， 另外安排 2 名英语教师在备用考场监听，英语教师要始终监听听力播放效果，出现问题及时处理。有条件的考点，可进行听力播放全程录音（录像） 。播放室要保持安静，无关人员不得进入，播音声源周围不得有噪音和电磁干扰，手机等电子设备一律不准携带入内。每个考点至少要有英语备用听力光盘 1 份及所考小语种备用 1 听力光盘 1 份，并确保听力考试期间的电力供应。二、考务管理（一）1 月 8 日 8:00（考前 1 小时）。监考员甲、乙佩带
3、监考证到考点考务办公室报到，接受主考指示，并进行安检。签领两次听力考试的试卷、答题卡及条形码，草稿纸、考试用品等，并核对本场考试科目，检查试卷袋、答题卡袋是否有破损。检查条形码标示考场号是否与所监考考场相符。（二） 1 月 8 日 8:15 （考前 45 分钟）。监考员甲、乙携带试卷、答题卡、条形码、草稿纸和考试用品沿专用通道进入考场。做好组织考生入场的准备工作。（三） 1 月 8 日 8:25 （考前 35 分钟）。组织考生入场，进行安检。考前市招生考试机构应通过县招生考试机构将本地听力残疾考生名单通知有关考点，并使相关监考员知晓。在听力残疾考生入场时，要告知其可免除外语听力考试，并要求其遵
4、守考试有关纪律。（四） 1 月 8 日 8:45 （考前 15 分钟）。禁止迟到考生入场，考前启封分发第一次听力考试答题卡。考生涂写姓名、考生号、座号，粘贴条形码及按手印等。（五） 1 月 8 日 8:50 （考前 10 分钟）。启封第一次听力考试试卷，开始外语听力考试试音。同时，信号及听力播放室播放英语听力试音部分，小语种考场监考员乙组织小语种听力试音。试音从光盘开头处播放。 2 首先，核验试音部分开始句“这是 2020 年普通高等学校招生全国统一考试 X 语科听力部分， ”中考试年份和语种是否正确。播放过程中， 听到“试音到此结束”的提示语时， 应立即按暂停键暂停播放，待考试正式开始时继续
5、播放。不得将听力光盘倒回开头处。（六） 1 月 8 日 8:50（考前 5 分钟）。分发第一次听力考试试卷。（七） 1 月 8 日 9:00 。第一次听力考试开始。从暂停播放处继续播放，听力考试正式开始。播放过程中， 听到“第一次听力考试到此结束”的提示语时， 应立即停止播放，第一次听力考试正式结束。考生在第一次考试答题卡上作答。作答完毕考生按答题卡、试卷的顺序排好。（八） 1 月 8 日 9:40 。监考员乙收第一次考试答题卡及试卷，清点无误后分别装入第一次考试答题卡、试卷袋。（九） 1 月 8 日 9:50 。第二次听力考试开始。从暂停播放处继续播放，第二次听力考试正式开始。播放过程中，
6、听到“第二次听力考试到此结束”的提示语时， 应立即停止播放，第二次听力考试正式结束。考生在第二次考试答题卡上作答。作答完毕考生按答题卡、试卷的顺序排好。（十）1 月 8 日 10:30 。监考员乙收第二次考试答题卡及试卷，清点无误后分别装入第二次考试答题卡、试卷袋。考生离场。三、工作要求 3 （一）听力考试期间，监考员要注意听力播放情况并保持考场安静，原则上不得在考场内走动，发现问题应及时报告并按有关规定处理。在此期间，巡考员和其他人员也应尽量减少在考场外的走动，无特殊情况不得进入考场。（二）听力部分考试结束后，所有考生开始作答笔试部分试题。监考员开始进行“五核对”。（三）对听力部分考试发生的
7、突发、偶发事件，考点主考应如实记录并第一时间上报。相关人员应按照 2020 年夏季高考外语听力突发事件处理办法 （见附件）规定的外语听力偶发事件处理程序妥善处理。外语科目考试结束后，市招生考试机构应将本地区听力考试期间所有突发事件的发生时间、影响范围、故障原因以及处理结果形成报告，及时报省教育招生考试院备案。附件： 2020 年夏季高考外语听力突发事件处理办法山东省教育招生考试院2019 年 8 月 19 日 4 2020 年夏季高考外语听力突发事件处理办法外语听力考试时，出现突发事件按照以下原则处理。一、第一次听力考试出现播放故障，按规定处理，第二次听力考试顺延进行。二、听力考试开始时，出现
8、无声或放音不清晰，按以下办法处理：（一）听力光盘原因。相关人员要及时报告主考，启用备用光盘，重新从头播放。（二）设备故障原因。要迅速启用备用设备。如短时间内无法正常放音，应组织考生先行作答非听力考试部分。外语考试结束前 30 分钟内，安排进行听力考试。三、听力考试进行中，出现无声或放音不清晰，按以下办法处理：（一）光盘原因。应记录出现问题的时间点及考试题目，报告主考启用备用光盘。重新播放时，应从出现问题的前一道题开始播放。 5 （二） 设备故障原因。 应记录出现问题的时间点及考试题目，迅速启用备用设备。重新播放时，应从出现问题的前一道题开始播放。如短时间内无法正常放音，应组织考生先行作答非听力
9、考试部分。要计算放音出现问题的前一道题目到听力考试结束的剩余时间，在外语考试结束前的该时间点，从出现问题的前一道题开始继续播放。四、听力考试进行中，因自然现象原因或无法预计的因素造成考试受到影响，参照上述原则处理。五、由于光盘、播放设备及自然现象的原因，影响到听力考试正常进行，占用了考生正常用时，考点认为有必要，经考区、市招生考试机构及省教育招生考试院同意后，可适当延长外语科目受影响考生考试时间，但延长最多不超过 30 分钟。六、各种原因都会影响到听力考试的正常进行，对于有些情况，在一定时间内限制相关考生离开考场及考生间相互交流，有利于问题的解决。对听力偶发事件，将发生的时间、范围、原因及处理
10、结果如实记录在案，并由有关监考员、考生、主考签字确认。七处理听力考试偶发事件，要及时、准确、稳妥。在不影响处理速度的前提下，应将听力偶发事件的情况及处理结果尽快报告省教育招生考试院，重大问题的处理意见需经省教育招生考试 6 院同意。八、有问题的光盘应单独保存，考后送省教育招生考试院复查。九、播放过程中的听力故障处理完毕后， 需要涉及的考生对处理结果签字确认。处 理 程 序偶 发 事 件 监 考 员考 点 主 考立即检查维修考场播放设备，如听力考试前不能修复，立即1.试听时，个别考场没有声音或立即通 过流 动监考 员报告 主启用便携式播放设备，启用备音质不清 考。用光盘按正常听力考试时间在该考场
11、播放。立即检查听力播放室设备，若设备问题，立即启用备用播放设备，若设备无问题，立即启2.试听时，整个考点都没有声立即通过流动监考员报告主用备用光盘。若是线路问题无音。 考。法立即修复，则通知考生先进行笔试部分答题，在考试结束前 30 分钟内进行听力测试。 7 调用便携式播放设备，启用备记录出现问题的时间点及题3.听力播放期间， 个别考场没有用光盘，从出现问题的前一题号，立即通过流动监考员报告声音或无法正常播放 开始播放，考试后补足耽误考主考。生的时间。外语监听教师记录出现问题时间节点及题号。立即检查听力播放室设备，若设备问题，启用备用播放设备，若设备无问题，启用备用光盘，从出现问记录出现问题的
12、时间点及题 题的前一题开始播放，考试后4.听力播放期间， 整个考点突然号，立即通过流动监考员报告 补足耽误考生的时间。如短时没有声音或无法正常播放主考。 间内无法正常放音，应组织考生先行作答非听力考试部分，外语考试结束前 30 分钟内， 安排进行听力考试，从出现问题的前一题开始播放，考试后补足耽误考生的时间。监考教师根据反映的考生人数 通过外语监听教师了解播放情5.考生在外语考试过程中反映及自身对音质的判断，立即通 况，并结合反映问题的人数，部分题目有杂音或听不清楚。过流动监考员报告主考，让考 也可调取有问题考场的监控录 8 生正常继续答题。 音录像核实。若确实部分题目有问题，视情况在外语听力考试最后或本科目考试最后重新播放出现问题的试题，并补足这几道听力试题的播放时间；若发现没有问题，要将调查情况及过程告知反映的考生。6.考生在外语考试结束后向监县招生考试机构、省市检查员、考点通过监考员、外语监听教师考员或考点或招生考试机构反 了解播放情况， 并调取有问题考场的监控录音录像核实。 县招生映部分题目有杂音或听不清 考试机构、考点出具听力播放核实报告，包括监考员证明材料、楚。 外语监听教师证明材料，监控录像核实情况，核查结论等，逐级报省教育招生考试院。县招生考试机构负责向考生答复。 9
