1、环境心理学第一章 绪论环境：是作用于一个生物体或生态群落上，并最终决定其形态和生存的物理、化学和生物等因素的综合体。环境心理学:是关注人与环境的相互作用和相互关系的学科。更多的强调物理环境，强调主题与环境的相互性。一方面强调人们怎样受环境影响，另一方面也关注人类对环境的影响和反应。环境心理学的学科特点：1环境心理学将环境-行为及其关系作为一个单元整体来研究；2环境心理学的研究相对缺乏应用和基础理论的区分，它是问题的指向。3环境心理学是一门交叉学科。4从方法学的角度来说，环境心理学家采用综合的和折衷的方法。研究的自变量，往往是其他学科研究中需要控制和消除的环境，研究方法除常规的程序之外，还有些特
2、别之处。格式塔学派对环境知觉的研究：魏特默；苛勒；考夫卡。【重点】布伦斯瑞克的透镜模型：建构环境知觉时，主体起着非常主动的作用。尽管我们从世界上接受的原始信息常 常有缺陷或被误导，但当我们把得到的感觉信息与过去的经验结合起来时，就会导致对环境真实状态的评估。【选择】生态心理学，勒温的两个学生巴克和怀特建立了“中西部人类行为现场观测站”，从这个工作中也逐渐开始了一个新的领域，即生态心理学，它是环境心理学的前身之一。强调物理情境整合人类行为中的作用，兴趣集中在物理环境对生活在这一环境中的人的影响。20世纪60年代至70年代，环境心理学逐渐成形。【选择】环境心理学的发展历程及其前景：环境心理学这一名
3、称直到20世纪60年代初才出现。美国医院联合会议（1964）上正式提出了“环境心理学”这一术语。最近这些年，环境心理学有如下特点：更多的研究是在现场而不是在实验室进行的；研究者都开始注意研究工作的连续性；研究反映出日前工作所用的多重方法；多学科间的合作越来越多。将来的研究会受到下列因素的影响：全球环境变化；群体间暴力和犯罪；新的信息技术对工作和家庭的影响；人们健康花费的提高。全球的环境心理学：不同国家的环境心理学家使用同样的研究方法和技术，但他们的兴趣和研究问题的特点是不同的。随着社会的发展，全球化进程的推进，不同国家不同地区往往面临共同的问题。第二章 环境心理学的研究方法环境心理学的研究以物
4、理环境作为关注的中心，这是其他学科研究中通常要消除和控制的因素。因变量的可靠性（信度）：即一致性，同一个被试在相同的实验条件下应得到相近的结果。因变量的有效性即效度：当因变量的变化确实是由自变量而不是其它因素造成的，这种因变量就是有效的。因变量的敏感性。不敏感的因变量有两类典型的例子：一类称为高限效应（天花板效应），即要求被试完成的任务过于容易，所有不同水平的自变量都获得了很好的成绩，没有什么差别，解决方法可采取加大任务难度。另一类称为低限效应（地板效应），即要求被试完成的任务太难，所有不同水平的自变量都获得了很差的结果，没有什么差别，解决方法可采取减小任务难度。研究类型：根据研究类型和所揭示
5、的变量之间的关系分为，实验研究、相关研究、描述性研究等。环境心理学中研究攻击的实验范式叫“假装电击”。收集数据的测量技术：观察；自我报告（访谈法、问卷法、评定量表）；档案检索。第三章 环境心理学的理论唤醒理论：唤醒对行为的影响很大，尤其是对操作行为。唤醒与操作间的关系，可以用叶克斯多德逊定律来解释。操作的最佳状态是中等的唤醒水平。当唤醒高于或者低于最佳水平点，操作行为都会越来越差。唤醒和操作任务是复杂程度之间的关系，可以用一个倒U形曲线来表示：对于复杂任务，偏低的唤醒水平是操作的最佳状态；而简单任务，需要较高的唤醒水平才有利于任务的操作。刺激负荷理论：人对某个刺激的注意力不能持续不变，一段时间
6、后注意力会暂时减弱，在这段时间就出现超负荷现象。定向注意疲劳症状：长时间高度注意某个目标，导致注意减弱。【重点】行为局限理论：其中的“局限”是指环境中的一些信息限制或者说干扰了我们希望去做的事。按照行为局限模型理论，环境提供的信息超出了个体控制能力的范围，从而对认知活动产生了干扰。当人们觉察到对环境的控制能力丢失，首先会引起负性情绪体验（如不愉快），这时，个体就希望重新获取对环境的控制力，这称为心理阻抗。当控制环境能力的恢复失败时，可能会导致习得无助感。也就是说，当多次努力重新获得控制环境的尝试失败后，人们会认为对于环境是无能为力的，于是放弃了努力，并且通过“学习”认识到：对环境是无力改变的。
7、环境对行为的限制包含三个基本的步骤：觉察到对环境控制的丢失、阻抗，以及习得的无助感。适应水平理论：环境提供的刺激有一个最佳水平，然而，由于每个人过去的经验不同，所以要求的最佳水平也不一样。这种最佳刺激水平的改变称为适应，它指的是，当环境改变时，个体对环境反应的改变。【重点】上述几种理论都可以纳入应激理论的结构体系中，如刺激过载可以看作是应激的结果；唤醒水平的提高是构成应激的一部分；最佳适应水平是应激反应的最终结果；行为局限是应激的标志。应激理论已经被广泛应用于解释噪音、污染等环境刺激对人行为的影响。【选择】生态理论：在环境设计中运用的最多的。第四章 环境知觉与环境认知【选择/填空】环境知觉的特
8、征：环境知觉包括认知的（思维的）、情感的（情绪的）、解释和评价的成分。环境知觉理论：格式塔理论。功能主义理论。学习理论：知觉不是先天决定的，而是必须学会知觉环境中的关键方面。【重点】概率功能主义：即布伦斯维克的透镜模型，它是布伦斯维克用数学来描述个体知觉过程的一个模型。当对包含多 维度刺激的大环境作判断时，我们会给不同的刺激线索赋予不同的概率值（权重），并对一系列散在的环境信息过滤，重新结合成有序统一的知觉。个体利用可能歪曲的信息对环境的真实特征作一可能性的判断。他强调知觉是一个概率计算的过程，受到个体差异的影响。认知地图：是在过去经验的基础上，产生于头脑中的，某些类似于一张现场地图的模型。是
9、一种对局部环境的综合表象，既包括事件的简单顺序，也包括方向、距离，甚至时间关系的信息。【选择】认知地图的直接渊源是美国心理学家托尔曼，动物在迷宫中的空间行为的研究；对人类认知地图的研究源自凯文林奇对城市吧表象研究。研究认知地图的方法：画草图；图示反应；再认任务；距离估计。【选择/填空】认知地图的五种关键维度：路径、边界、区域、结点及标志。认知地图的错误：简单化、失真、添加。影响认知地图的因素：环境熟悉程度；社会阶层；个体差异。认知地图的获得：包括两方面意思，一是随着个体的成长发展，个体认知地图的发生过程；另一是个体在一个新的环境中，如何获得其认知地图。个体认知地图的发生过程：到了大约7岁左右开
10、始具有了与成人差不多的认知地图。空间环境的表征需要4个连续发展的阶段：（1注意并记住路标；（2构建路标之间的路径；（3对一些路标和路径形成组块、群集；（4这些组块、群集再与其它特征一起整合进总体认知地图的框架中。成年新的认知地图的获得：对于成年个体，到了一个新的环境，也会逐渐建立发展出认知地图。这个过程与儿童对环境发展出认知地图的阶段基本一致。不同在于成人到一个新的环境，首先会利用出版的地图，帮助自己对环境的探索，从而有助于很快建立起这一环境的认知地图。认知地图的记忆：认知地图在脑中记忆的表征形式有两种：一是类似于外界环境的心理图像或意象；另一是命题式的。寻路：包括计划、决策、信息加工，这些都
11、依赖于理解空间和心理控制的能力，这种能力即为空间认知能力。促进寻路的情境特征：不同地点和位置的可区分性，视觉接近的程度以及空间规划的复杂性。在设计和放置指路地图时应遵循的原则：与周围环境具有结构匹配性；方位指向不一定是地理坐标系统，而常常是自我指向的参照系统。认知地图和指路地图的异同：相同之处在于，各种特征与周围实际环境的相应和一致。不同之处在于指路地图的方位不一定是上北下南，左西右东，只要是在自我指向时，图示位置与周围环境结构匹配就可以了。指路地图也不同于认知地图。标准指路地图的各方面还是客观的，不能任意添加、减少、歪曲。而认知地图是主观的，很多主客观因素会影响它的准确性和对客观环境的吻合程
12、度。第五章 气候与行为【选择/填空】周围环境对行为的影响是通过情绪作为中介变量产生的。【选择/填空】环境负荷的特征：环境信息的强度、新奇性、复杂性。【重点】对气候与行为之间的关系的不同观点：气候决定论、气候可能论和气候概率论。（1气候决定论认为，气候决定了行为的范围。（2气候可能论认为，气候对行为有一定的制约作用，它限制了行为可能的变化范围。（3气候概率论认为，气候不是导致某种行为产生的决定性因素，但是它决定了某些行为出现的概率比另一些大。温度可以分为周围温度与有效温度：【重点】周围温度：是指周围环境或大气的温度，是实际的客观温度；【重点】有效温度：是指个体对周围温度的知觉，是个体的主观感受。
13、任何引起适应机能发生改变的环境因素都会影响人们对周围温度的感觉。主要的影响因素包括湿度和风力。热与操作：任务的类型不同，和热环境接触的时间长短不同，对操作的影响也是不同的。长时间在热环境中会妨碍智力型任务的操作；在热环境中的时间稍短一些，完成机械操作会受到干扰，但是对警觉性的别是任务则可能先产生干扰，随后得到促进。【简答/论述】热与社会行为：热与人际吸引：高温减少人际吸引，特别是当热与拥挤相伴随时。在某些情境中，热对人际吸引的影响具有“分享效应”，也就是说，是否与他人在同样温度条件下，是影响人际吸引的一个重要因素。当与他人分享同样的环境遭遇时，高温不会降低人际吸引。与攻击行为：“消极情感逃离模
14、型”，消极情感可能是热和攻击性的一个中介变量，它们的关系可以用一个倒U形曲线来表示。在U形的某一段区间内，消极情感增加了攻击性行为；但是超过这一个区间，攻击性随消极情感的增加而下降，因为此时尽快消除不适感成为个体急需解决的首要问题。在某个区间内，温度的升高增加了攻击性；但是如果温度过高，超出了这个区间，再加上其他一些因素引起个体不舒适时，攻击性随温度的升高而降低。人们此时最想做的事就是逃离热环境。热与利他行为：热使利他行为减少。冷与行为：冷与健康的关系：冷和健康似乎没有直接的关系。严寒与操作：严寒影响任务操作主要是因为信息过载和高度的唤醒。当对低温的生理反应提高了唤醒水平，但不至于增加身体适应
15、技能的负担时，寒冷会促进任务操作。严寒与社会行为：在寒冷的冬天，利他行为增多、犯罪率减少。大气压对人的影响：（1增加疾病的发生；（2季节的变化会影响到个体的心理，如对情绪的影响；（3对人行为的影响。风与行为：关于风力大小的鉴定，人们常用的指标是蒲福风力等级。注意、唤醒水平和知觉控制的减弱是风对行为产生影响的一个中介变量，也就是说风不会直接影响行为。第六章 光照、颜色、气味与行为光照与行为：【选择】光比暗，使人愉悦，更愿做出利他行为。光饥饿：人类是昼行动物，光照增加唤醒水平。阳光有助于减少瞌睡和抑郁感。如秋冬日照时间缩短，一些人会抱怨、瞌睡、疲劳、嗜食碳水化合物，体重增加，情绪不高等，罗森塔尔称
16、这种人为光饥饿者。光饥饿的问题女性多于男性。由于这些问题与季节有关，也称它们为季节性情感障碍。光治疗：季节性情感障碍是光照不足造成的，如果对人进行有效的光照补偿，应该能够减轻甚至消除症状。戴在头上的日光帽，患者每天戴3小时，可有效的缓解季节性情感障碍。最佳光环境：对光环境的涉及不应只局限于满足照度标准值和一个方面。【选择/填空】光环境设计应具有明亮、舒适和具有艺术感染力三个层次。颜色与行为：颜色有三个心理特征分别与光的物理特征相对应。色调与其物理刺激的光波波长相对应；饱和度与光纯度的物理特性相对应；明度与光的物理刺激强度相对应。气味与行为：有六类基本气味，依次为花香、果香、香料香、松脂香、焦臭
17、、恶臭。香与臭是一种主观评价。第七章 噪音与行为声音：声波有频率、振幅和频谱三种物理属性。它们分别决定了声音的不同心理量或听觉属性。频率是指单位时间里周期性振动的次数，它决定了音高这一听觉属性。振幅是指声波的强度，它决定了声音的响度，又称音强。频谱是指不同频率、不同振幅的声波合成的复合音，它决定了声音的音质，即音色。噪音：就人对声音的感受效果而言，可以分为乐音和噪音。一般比较和谐悦耳的声音，称为乐音。不同频率和不同强度的声音，无规律的组合在一起，则变成噪音。如果从心理学的角度来给噪音下定义，可以说，人们评价为不想要听的声音都是噪音。【选择/填空/简答】噪音干扰的重要变量：音量、可预测性、知觉的
18、可控制性。（1噪音音量越大，越有可能干扰人们的言语交流，会引起个体生理的唤醒和应激，注意力分散等。（2不可预测、无规律的噪音比可预测的、持续的噪音更让人厌烦。（3如果噪音超出了人们的控制能力，那么，它产生的干扰要强于能够控制的噪音。以上三个变量能以任何形式组合，但当噪音的音量很大、不可预测又不能控制时，造成的干扰是最大的。噪音的影响：对健康的影响：听力损伤包括两种情况：暂时阈限改变和永久性阈限改变。听力损伤为暂时阈限改变的患者能够在噪音消除后的16小时内恢复到正常阈限；当听力损伤为永久性阈限改变时，在噪音消除后的一个月或更长时间听力都不能恢复到正常水平。高水平的噪音可能会导致生理唤醒和一系列应
19、激反应：（1使人的血压升高、影响神经系统和肠胃功能；（2对人类和动物的免疫系统都有影响；（3导致消化系统的紊乱；（4引起一些急性或慢性疾病，以及导致失眠等症状。【重点】噪音不仅能够直接影响个体的健康，而且还会通过改变某些行为，对健康产生间接的影响。对心理的影响：噪音是通过一些中介变量引发心理疾病的。例如，在噪音环境中，会使个体知觉到的控制感减弱，以及产生无助感，这些心理反应会更容易引发心理疾病。对操作的影响：1、噪音呈现期的影响：个体的操作行为是否受噪音影响，影响程度如何，是由多种因素决定的：（1噪音变量（强度、可预测性、可控制性）；（2任务的类型；（3个体的忍受性（敏感程度）和人格特点。实验
20、研究发现，噪音为90dB100dB，并且是有规律的发出时，对简单的运动任务和心理任务不会有干扰。但是，对噪音是不可预测的（无规律发出的），会对需要高警觉性的任务、记忆任务和复杂任务产生干扰。个体的敏感程序不同、性格不同，受噪音的影响也是不一样的。某些外向个体更喜欢在有适当噪音的环境下工作。年龄、性别和个体的其他特征都可能影响对噪音的感受。2、噪音过后产生的影响：要大于噪音呈现时的影响。噪音过后的影响如何，主要取决于对噪音的知觉控制。当个体有控制能力时，噪音对操作行为的影响就会比较小。3、对儿童操作的影响：对于长期处于噪音环境中的儿童会引发长时间的应激，也会损伤其认知操作能力。对社会行为的影响：
21、【选择/简答/论述】 1、与人际吸引：噪音使人们要求有更大的个人空间，降低了人际吸引。居住区周围的交通噪音使邻里间的交往减少。噪音使人的注意范围缩小了，因此人们只注意观察周围环境的很小一部分。所以，在对其他的知觉便受到了影响，导致极端或不全面的负性判断。2、与攻击性：噪音增加了唤醒水平，也应该会增加攻击性，特别是对于具有攻击性倾向的人。不可预测的噪音带来的有害影响更多。噪音并不会直接增强攻击性，只有当个体被激怒或情绪不佳时噪音才对攻击性产生影响。3、与利他行为：个体的助人行为在积极情绪状态下比在消极情绪状态下要多。 用环境负载说来解释，噪音分散了个体的部分注意力。交谈干扰水平（SIL）：交谈声
22、带来的影响不仅取决于噪音的振幅和频率（噪音的频率越相似，干扰越大），而且也取决于交谈者和听者的距离。用交谈干扰水平作为评定可接受的交谈声的指标。噪音强度在55dB70dB之间是工作中可以接受的噪音范围。对噪音的控制：【重点】对噪音源要严加控制；可以从环境设计和建筑设计上采用隔离、屏障等保护措施；主动降低声响设备的音量；通过变化家具摆设也可以削弱噪音；“以噪音消除消音”，产生一个“镜像声”，也可以消除噪音。第八章 灾害、污染与行为自然灾害：由自然力引起的，对地区造成的混乱。包括极端的天气，即冷，热，龙卷风，暴风雪，冰暴，暴风，季风等等。地震和火山喷发，泥石流以及雪崩也都是自然灾害。自然灾害的特征
23、：判断灾难影响程度的指标：（1事件持续时间，一次灾难事件持续时间越长，受害者受到的威胁就越大，事件的影响也就越大。（2人们是否获得了足够的预警。突然，有力，无法控制，引起破坏和混乱，通常很短暂，有最低点，有时可以预报。影响对灾难知觉的重要因素：危机效应：在事件刚刚发生时，人们对它的意识和注意最为深刻，但是，很快在下次灾难到来之前就消失了。堤岸效应：一旦采取某种措施来避免灾害，人们总是倾向于采用以前的方案。适应：就像我们适应噪音和气味一样，我们也对威胁和灾难产生适应。自然灾害的影响：灾难影响行为和精神健康的方式有多种：（1灾难会带来实质性的创伤和精神障碍；（2绝大多数的痛苦在灾后一两年内消失，人
24、们能够自我调整；（3由灾难引起的慢性精神障碍非常少见，仅发生于那些对灾难的回忆挥之不去，以及以前就有心理问题的人；（4有些灾难的整体影响可能是正面的，因为它可能会增加社会的凝聚力；（5灾难扰乱了组织、家庭以及个体生活；（6自然灾害会引起压力、焦虑、压抑以及其它情绪和知觉问题。 在洪水、龙卷风、飓风以及其他自然灾害过后，受害者表现出恶念、焦虑、压抑和其他情绪问题。一种极度的灾难的持续效果，称为创伤后应激障碍（PTSD），即经历了创伤以后，持续的、不必要的、无法控制的关于事件的念头，强烈的避免提及事件的愿望，睡眠障碍，社会退缩以及强烈警觉的焦虑障碍。霍布富尔提出资源保存理论：人们损失的资源以及降低
25、资源损失的能力，将决定人们是否能经受压力。资源指的是一切可以帮助人们实现目标的实质性的东西，包括金钱、社会家庭支持以及个人资源。损失资源或者资源受到损失的威胁会加剧应激，反之则会减轻压力。技术灾难的特点【简答】：1技术灾难是人为的，而不是自然作用的产物，它通常是由人类的错误引起的。它们持续时间是不一定的，可能非常激烈而突然。2技术灾难可能使我们控制世界的感觉受到威胁。它是因为失去了我们本以为应该拥有的控制，动摇了我们将来继续保持对事物控制的信心。技术灾难会减弱我们对控制的感觉，从而导致应激。3技术灾难相对来说陌生一些，不常发生，但其潜在的影响却往往更加广泛。4有些剧烈的技术灾难没有明确的最低点
26、。5自然灾难有其正面的后果，可以增强凝聚力，提高社会归属感。人为事故似乎不是这样，它可能引起更多的冲突。技术事故受害者可能会有更长期的痛苦。根据泄漏的场所区分了两种有毒泄漏：一种是工作泄漏，发生于工作场所；另一种发生在家里或附近。大楼综合症症状：只是感到不适，却没有什么真正的疾病，症状的某些特征显示它有心理起源。严重的空气污染至少影响三种社会行为：娱乐行为、人际关系以及攻击。第九章 领地与个人空间领地：可见的、相对固定的，并有明显的界限，且多以居住地为中心。【名词】动物领地性：动物个体或群体占领一定地区，以保卫它不被侵入的一种倾向或特性。动物领地性的功能：【多选/填空】1繁殖功能：雄性动物会以
27、占据领地作为一种争夺配偶的方式，与其他个体展开争斗；2保护功能：动物多会占据那些周围有食物源的地方作为自己的领地；3减少冲突的功能：“优先居住效应”：动物在自己占据的领地上有优先于其他个体的支配性。人类的领地性和领地行为【重点】人类领地性：建立在对物理空间的拥有权知觉上，由一个人或一个群体表现出的一套行为系统，它是个体或群体为满 足某种需要而要求占有和控制特定空间范围的一套行为习性。人类领地的种类：主要领地、次级领地和公共领地。1主要领地：被个体或群体完全拥有和控制，并受使用者和他人共同确认的领域，它是建立在长期使用的基础之上，是使用者生活的中心。如我们的办公室、家和卧室。2次级领地：不是使用
28、者生活的中心，使用者对它的控制力较弱，没有明确的归属。如酒吧、教室里的座位等。3公共领地：任何人都可以进入、极为临时的领域，人一旦离开就会对它失去控制。不是使用者生活的中心，使用者也不会因为他人的占用而采取强硬措施。如电话亭、公共汽车上的座位等。人类领地的标记：【选择/填空/简答】人类通过使用物品或自己的行为，使领地个人化或保护自己的领地，这称为给领地注上标记。主要领地的标记形式多为物理标记，如篱笆和标牌等；次级领地和公共领地的标记形式，多表现为一些精细的行为或简单直接的方式，如放置一些物品等。【选择】使用个人化特征明显的物品更能表明该领地的归属者，而用一些可能被误解为垃圾或公有的物品，则不能
29、起到标记领地的作用。人类领地性的功能：保护、调整私密性：个体能够拥有一个可以调节私密性和自由控制支配的地方，对维持身心健康和正常功能是十分重要的。如果个体发现自己没有能力维护自己的领地，可能产生压力和其他严重的心理问题。领地性行为有个体差异，有的人领地性行为表现的尤其强烈，领地性强的人对未经允许入侵的人极为敏感，以致于他们对门铃的反应要更快。组织功能：与动物不同，人类领地性的主要功能不在于维持生存，更多地表现出来的是组织的作用。这里的组织是多方面的，包括组织日常生活，使生活可预测、有条理和更稳定；提供稳定的社会组织，维持和发展社会组织；此外，领地还是地位的象征。对群体而言，人类的领地性行为也有
30、与动物领地性行为相同的一个作用，就是社会组织功能。领地性可以支持和清楚地划分社会角色，调整人际关系并减少冲突的发生。人类领地性的优先居住效应：类似于动物减少冲突的防卫功能。在体育比赛上也体现出优先居住效应，它可以称为“主场优势”，在主场赢的机会更多。人们在自己的领地内会更自信，做得更好。领地性在建筑设计中的运用：病人能够拥有一个可自由支配的空间，有利于其身体的康复。在公共领地，没有明显标记的地方会更容易遭到破坏。拥有适当的个人领地对犯人也很重要。住宅设计的领地性标记，可以使被盗的可能性减小。领地性对人类和动物的作用不尽相同，在动物主要是关系到生存和繁殖；在人类主要是组织的功能，还能增加个体的安
31、全感。除了领地性，个体还有个人空间和私密性的需求。个人空间：围绕在我们周围的，不见边界的、不容了人侵犯，随我们移动而移动，并依据情境扩大和缩小的领域。个人空间与领地的区别：【简答】（1无形的；可见的。（2不见边界的；划分好的；（3可移动的，相对静止。（4以个人为中心的；以家为中心。（5调整与自己进行交互作用对象的远近距离；调整与自己进行交互作的对象是谁。霍尔得出人在社会交往中有四种距离：亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离。个人空间的功能：【选择/填空】（1非语言交流功能：个人空间的大小也是由周围环境刺激的质和量决定的，而交往双方的距离也反映了他们的关系和亲密程度，以及个体间行为的态度，并且决定了双方从事活动的类型。（2边界调整功能：【名词/选择】边界调整可以维持个体或群体处于独处状态，满足个体和他人交往中需要保持的空间范围。个体可以根据所获得的感觉信息量调整边界范围，当这一愿望达不到时，消极影响就会产生。要消除消极影响就需要调整个人空间。（3平衡亲密程度模型：【名词/选择/简答】在很多人际互动过程中，个人都想维持一个最佳亲密距离。如果个体间的亲密水平太高，平衡作用就会发挥它的功能，个体采取各种补
