1、,SPC統計製程管制,主講人:彭玉裕,華宇企業管理顧問股份有限公司,兩者區別 局部措施 特殊原因 該過程操作直接有關人員的責任 採取系統措施 普通原因 責任在於管理人員(技術,開發,生技等)5.過程控制和過程能力 目標:過程控制系統目標,是對影響過程的措 施作出經濟合理的決定,避免過度控制 與控制不足 過程能力討論:必需注意二個觀念 由造成變差的普通原因來確定 內外部顧客開心過程的輸出及與他 們的要求的關係如何。過程類別:可分四類,過程能力(Cp)Capability of process(Capability of Precision)衡量產品分散寬度符合公差的程序 Cp值愈小,表示能力差,
2、反之表示好,而Ca值是衡量製程之平均值與規格之中心值一致性,、Ca 計算之公式 USL:規格上限LSL 規格下限T 規格公差 注意:因為單邊規格無視規格中心值,所以不能計算Ca值。Ca值系應用在變邊規格的準確度分析。Ca表示Ca值之意義規格的上下限是容許產品差異的範圍,由圖可知,若將公差的一半空間視為100,則 Ca表示製程已消耗此空間有多少百分比如圖6-3中,及為兩种製程實際中心值。假設的實際中 下Ca值為,所以的Ca值為:Ca 值的意義簡言之,就是實際中心值和規格中心值的差距。佔 線段有多少百分率。所以Ca值越小表示偏離規格值越集中,準確度越良好。,(C管制圖問題研討)我們考慮,在汽車前后保險桿的制程中,建立C管制圖管制此制程,因為汽車在裝保險桿都需檢驗,而可能出現缺陷態共有8种如下:1.后保險桿螺栓沒栓 2.后保險桿需調整 3.后保險桿損傷 4.錯誤的后保險桿 5.前保險桿有損傷 6.前保險桿鬆動 7.后保險桿鬆動 8.保險桿上螺栓沒栓 記錄25個汽車前后保險桿的制程缺點數,得下列資料,利用這資料建立一個缺點數管制圖。25次檢驗后建立C管制圖,如表中為這25組樣本,一張C管制圖上所有的缺陷數都能被解釋原因。,