1、人力资源基础知识复习题集第3704篇2019年国家人力资源基础知识职业资格考前练习一、单选题1.安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越( )。A、大，安全B、大，危险C、小，安全D、小，危险点击展开答案与解析【知识点】：第3章第2节科学决策的要求与方法【答案】：A【解析】： 安全余额是实际(或预计)销售额与盈亏平衡点销售额的差额。L=XP - X0P 式中 XP-实际销售额；X0P-盈亏平衡点销售额；L-安全余额。安全余额越大，销售额紧缩的余地越大，经营越安全。安全余额太小，际销售额稍微降低，企业就可能亏损。 2.下列不属于售前服务的是()。A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供
2、资料点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节市场营销策略【答案】：C【解析】：售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。3.劳动法律关系是一种( )，雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。A、劳动关系B、法律关系C、劳动合同D、双务关系点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】：D【解析
3、】：劳动法律关系是一种双务关系，雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。4.劳动法律关系的( )是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A、原则B、客体C、内容D、事实点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】：C【解析】：劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。5.在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。A、费德勒的权变模型理论B、领导情境理论C、路径目标理论D、参与模型理论点击展开答案与解析【知识点】：第4章第3节领导特质、风格与其权变因素
4、【答案】：B【解析】：赫塞与布兰查德开发了领导情景理论，这一理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。6.第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。A、弗洛姆B、莱文泽尔C、爱德华桑代克D、赫兹伯格点击展开答案与解析【知识点】：第4章第1节员工的学习和行为的管理【答案】：C【解析】：第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华桑代克，他的经典的效果律对于今天理解人的学习过程仍具有主导意义。 7.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是()。A、AP递减B、AP递增C、MP递减D、MP为负值点击展开答案与解析【知识点
5、】：第1章第2节企业短期劳动力需求的决定【答案】：B【解析】：在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段：第一阶段：边际产量递增阶段。所谓边际产量，是指由于增加一个单位的劳动要素投入而增加的产量。这是因为在开始时，不变的生产要素没有得到充分的利用，劳动投入不断增加，可以使固定不变的生产要素得到充分利用，从而使边际产量递增。8.( )是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律事实【答案】：D【解析】：劳动法律事件是指不以当事人的意志
6、为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。9.在市场经济中。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于()。A、劳动结果B、支付能力C、支付手段D、劳动能力点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节劳动资源的稀缺性【答案】：B【解析】：在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。 10.当()时，总产量取得最大值。A、AP=0B、MP=0C、APMPD、APMP点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节企业短期劳动力需求的决定【答案】：B【解析】：根据图1-4表示的总产量、平均产量、边际产量和
7、劳动投入的关系，可知当MP=0时，总产量TP取得最大值。11.劳动关系的产生是以劳动条件的()为其条件的。A、合并B、具备C、分离D、完整点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】：C【解析】：劳动关系的产生是以劳动条件的分离为其条件的。12.对人力资本的理解不正确的是( )。A、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本内含一定的经济关系点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节人力资本理论【答案】：C【解析】：人力资本概念包括以下几方面的含义：人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内；人力资本直接由投资费用转化而来；人力资本独
8、特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值；人力资本内含一定的经济关系。13.( )是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律事实【答案】：D【解析】：劳动法律事件是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。14.国家人力资源开发立足于()开发。A、整体B、全国C、劳动力资源D、合理配置点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节人力资源开发的内容与方法【答案】：A【解析】：人力资源的开发主体主要有国家、社
9、会、组织和个人。不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的。如国家人力资源开发总是立足于整体开发；组织开发的立足点是提高组织成员的素质，强调专业培训、合理配置与充分使用；个人开发的立足点是完善自身与不断提高。15.依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和()。A、劳动法律形式B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律事实【答案】：D【解析】：依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。16.劳动力供给的工资弹性E。表示为()A、(SS) (WW)B、(WW)(SS)
10、C、(WS)(SW)D、(SW)(WS)点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】：A【解析】：劳动力供给的工资弹性Es表示为(SS)(WW)，SS表示供给量变动的百分比，WW表示工资变动的百分比。 17.总人口劳动力参与率等于劳动力除以()。A、总人口B、总劳动力C、可能劳动力D、有能力劳动者点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】：A【解析】：劳动力参与率 劳动力总人口 x 100 %18.所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会点击展开答案与解析
11、【知识点】：第3章第3节市场营销管理过程【答案】：A【解析】：企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。市场上一切未满足的需要都是市场机会，但能否成为企业的营销机会，要看它是否适合于企业的目标和资源，是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。19.需求富有弹性表示为()。A、Ed0B、Ed0C、Ed1D、Ed1点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节劳动力需求【答案】：C【解析】：根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类：1需求无弹性，即Ed=0工资率不论如何变化，劳动力需求量固定不变。无弹性的劳动力需求
12、曲线是一条与横轴垂直的线.2需求有无限弹性，即Ed一oo工资率不变，或者更准确地说其变动的百分比为零，而劳动力需求量变动的百分比的绝对值大于零。有无限弹性的劳动力需求曲线与横轴平行。3单位需求弹性，即Ed =l,此时，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的绝对值相等。这时的劳动力需求曲线是与横轴的夹角为45。并向右下倾斜的曲线.4需求富有弹性，20.( )=(方案的固定成本方案的固定成本)/(方案的变动成本方案的变动成本)。A、临界销售量B、临界销售额C、临界销售成本D、临界销售预测点击展开答案与解析【知识点】：第3章第2节科学决策的要求与方法【答案】：A【解析】：量本利分析法还可用于生产方
13、法的盈利性对比分析。例如，手工生产、半自动化生产和全自动化生产三种不同的生产方法，设备投资不同，固定成本和变动成本结构不同，量本利的关系也不同。手工生产的企业，设备投资较少，折旧额较少，固定成本较低，变动成本较大；如果企业改为自动化生产，增加设备投资，则折旧额增多，固定成本加大，变动成本所占比重减少。在进行方案比较时，可用量本利分析方法的原理进行分析比较。使用两个方案的成本相等的临界销售量(转换点)的计算公式如下： 临界销售量=(方案的固定成本一方案I的固定成本)(方案I的变21.所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过()到最终顾客的全部市场营销结构。A、
14、中间商，企业B、专卖者，消费者C、消费者，中间商D、企业，中间商点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节市场营销策略【答案】：D【解析】：销售渠道的概念：销售渠道是指产品由企业(生产者)向最终顾客(消费者)移动过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商(转卖者)到最终顾客的全部市场营销结构。22.()实质上是人力资本的一个重要部分。A、知识资本B、技能资本C、创新资本D、人力资源创新能力点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节人力资源开发的理论体系【答案】：D【解析】： 创新型人力资本，指人力资源所具有的各种创新能力的集合。由此可见，人力资源创新能力实质上是人力资本的一个重要部分。23.个人
15、要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的()，识别问题，洞察自我。A、选择者B、开发者C、劳动者D、诊断者点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节人力资源开发的内容与方法【答案】：D【解析】：个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的诊断者，识别问题，洞察自我，学会从多种选择中做出适当的反应或寻求负责的职业咨询机构给予指导和帮助。24.对人力资本的理解不正确的是( )。A、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本内含一定的经济关系点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节人力资本理论【答案】：C【解析】：人力资
16、本概念包括以下几方面的含义：人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内；人力资本直接由投资费用转化而来；人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值；人力资本内含一定的经济关系。25.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括()。A、莱维特感兴趣模式B、哈罗德莱维特的相互作用变量模式C、拉里格雷纳的过程顺序步骤模式D、库尔特利温的三步模式点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节人力资源开发的内容与方法【答案】：A【解析】： 组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。 第一种是库尔特利温(Kurt Lewin)的三步模式(three一st
17、ep mod一 el)，即“解冻”(unfreezing)、“改变”(changing)、“重新冻结”(refreez一 ing)。第二种是拉里格雷纳( Larry Greiner)的过程顺序步骤模式(se一 quential stages in the process model)。 第三种是哈罗德莱维特( Harold JLe26.对人力资本的理解不正确的是( )。A、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本内含一定的经济关系点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节人力资本理论【答案】：C【解析】：人力资本概念包括以下几方面的含义：人力资本是活的资
18、本，它凝结于劳动者体内；人力资本直接由投资费用转化而来；人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值；人力资本内含一定的经济关系。27.所谓人力资本，是指通过费用支出(投资)于( )，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来( )的知识、技能及体能的总和。A、劳动力，劳动资本B、人力资源，价值增值C、价值，人力资本D、人力资源，职能点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节人力资本理论【答案】：B【解析】：人力资本，是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结 于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。28.()劳动力市场是广义的劳
19、动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。A、劳动要素B、狭义的C、劳动关系D、劳动机制点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节劳动力市场的均衡【答案】：B【解析】：劳动力市场有广义和狭义两种理解：广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。29.主要的边界管理活动不包括()。A、缓和团队的政治斗争B、劝说高层主管支持团队的工作C、劝说高层管
20、理者支持团队的工作D、与其他群体进行协调和谈判点击展开答案与解析【知识点】：第4章第2节工作团队的动力【答案】：B【解析】：边界管理：指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法。边界管理是团队运作的主要范畴之一，在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用。主要的边界管理活动包括缓和团队的政治斗争，劝说高层管理者支持团队的工作，与其他群体进行协调和谈判等。30.()是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。A、团体B、团队C、集体D、组织点击展开答案与解析【知识点】：第4章第1节员工的学习和行为的管理【答案】：B【解析】：团队定义为：“一个
21、团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。31.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。A、国务院劳动行政法规B、宪法C、劳动法律D、劳动规章点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节劳动法律渊源【答案】：D【解析】：本题考查的是劳动规章相关知识。劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。 32.()不属于人力资源创新能力运营体系。A、创新能力开发体系B、创新能力激励
22、体系C、创新能力结构体系D、创新能力配置体系点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节人力资源开发的理论体系【答案】：C【解析】：本题考查的是人力资源创新能力运营体系的相关知识。人力资源创新能力运营体系可分为三个部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。 33.()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动法律渊源D、劳动服务法律关系点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节劳动法律渊源【答案】：A【解析】：本题考查的是劳动合同关系的内涵。劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。34.劳动和社会保障部发布的规范性文件称
23、为()。A、国务院劳动行政法规B、宪法C、劳动法律D、劳动规章点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节劳动法律渊源【答案】：D【解析】：本题考查的是劳动规章相关知识。劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。 35.劳动法律关系的()是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员。A、主体B、客体C、内容D、事实点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律关系的构成要素【答案】：A【解析】：劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员。36.下列不属于售前服务的是()。A、提供咨询B、协助选购C、提
24、供零件D、提供资料点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节市场营销策略【答案】：C【解析】：售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。37.()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动法律渊源D、劳动服务法律关系点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节劳动法律渊源【答案】：A【解析】：本题考查的是劳
25、动合同关系的内涵。劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。38.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称()。A、供给无弹性B、劳动力供给弹性C、供给缺乏弹性D、供给富有弹性点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】：B【解析】： 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。39.劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标。A、人口密度B、社会劳动强度C、人口参与社会劳动D、参加工作人口比例点击展开答案与解析【知识点】
26、：第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】：C【解析】：劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。其含义是劳动力在一定范围内的人口的比率40.( )是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】：B【解析】：本题考查的是劳动法律关系的种类，劳动行政法律关系是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。
27、二、多选题1.按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为( )。A、倡议者B、影响者C、决策者D、购买者E、使用者点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节市场分析【答案】：A,B,C,D,E【解析】： 人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，起不同的作用。按其在决策过程中的作用不同，角色可分为以下五种：1)倡议者，即首先提出或有意购买某一产品和服务的人。2)影响者，即其看法和建议对最终决策具有一定影响的人。3)决策者，即对是否买、如何买、何处买等方面的购买决策做出完全或部分最后决定的人。 4)购买者，即执行购买决策的人。5)使用者，即实际消费或使用产品和服务的人。2.下列属于劳动权的是
28、()。A、平等的劳动就业权B、劳动报酬权C、自由择业权D、休息休假权E、职业培训权点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节劳动法的基本原则【答案】：A,B,C,D,E【解析】：劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利，包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。3.经济人假设理论中的“经济人”又称()。A、唯利人B、管理人C、社会人D、实利人E、复杂人点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节人的管理哲学人性假设【答案】：A,D【解析】：“经济人”又称“唯利人”“实利人”，认为人的行为是为了追求自身
29、最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。4.明茨伯格的经理角色中人际关系类的角色包括()。A、挂名首脑B、监听者C、发言人D、联络员E、领导者点击展开答案与解析【知识点】：第4章第3节领导的活动与角色【答案】：A,D,E【解析】：亨利明茨伯格(Henry Mintzberg)曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用三类十种不同的却是高度相关的角色来说明管理者(见表4一4)。经理角色中人际关系类的角色包括:挂名首脑;联络员;领导者.5.市场主体的行为可以用效用最大化的观点加以( )。A、研究B、分析C、预测D、执行E、总结点击展开答案与解析【知识
