1、营销与策划专业实训计划书 营销与策划专业 实训计划书 （2010 级）系 部： 工商管理系 专 业： 营销与策划 编 写 人： 刘涛、方小强、童云兰、覃琴日 期： 2011.04.25 武汉信息传播职业技术学院实训计划一览表时间实训项目课时实训地点备注第一学期第二学期市场营销实训30校内实训室校外实训基地第三学期市场调研与预测实训30校内实训室校外实训基地第四学期市场营销策划实训30校内实训室校外实训基地第五学期专业综合实训（企业管理沙盘）60校内实训室2专用周第六学期市场营销实训课程综合实训方案一、实训名称：市场营销实训二、实训时间及学时：第 二 学期 30 课时三、实训地点：校内实训室、校
2、外实训基地四、实课程实训目标：1、职业能力目标本实训课程通过虚拟的现实技术和互联网通讯技术，构造出一个真实完整有效的营销环境，让学生通过模拟竞争的方式演练整个市场营销计划的制定过程，通过有效的策划把满足消费者利益的产品变成满足消费者欲望的产品，从创造需求转化到创造欲望。（1）能够进行营销经济环境调查，并撰写市场调查报告。（2）市场研究分析能力。（3）能够制定符合自己公司实际的营销战略与策略。2、理论知识目标（1）掌握营销经济环境调查的方法（2）掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等营销策略。（3）整个营销决策管理程序。五、训练素材1、校内实训室2、计算机六、时间安排（30学时）1环境分析
3、预测4课时2营销目标确定4课时3战略决策制订战略8课时4营销预算汇总8课时5实训总结报告6课时七、实施过程1、环境分析预测（1）SWOT分析 （2）市场规模预测2、营销目标确定（1）计划市场占有率（2）计划品牌销售量（3）计划渠道销售量3、战略决策制订战略（1）新品研发（2）品牌组合（3）产品定价（4）广告促销（5）销售力量(6)分销渠道(7)生产计划(8)市场调研4、营销预算汇总（1）各品牌的预算（2）新品研发预算（3）公司整体预算5、实训总结报告通过记录和收集有关资料，根据模拟决策过程的个人体验撰写实训总结报告，报告包括以下主要内容：（1）产业经济环境的分析过程。主要分析股票市场信息，经济
4、环境和产业环境信息的挖掘与应用体现。（2）市场调查报告的分析及运用过程，主要从消费行为调查，产品使用情况调查，产品销售渠道调查，语义调查和以及消费者偏好分析等方面分别记录信息分析汇总和整理过程，并写出该信息是如何为你的营销计划的制定服务的，为什么。（3）市场研究分析信息的运用，着重记录从产品市场表现，公司表现和波士顿矩阵等图表数据中挖掘的为营销计划制定服务的信息及应用依据。（4）公司运作报告中公司运作情况和品牌运作以及研发计划和历史营销计划中的哪些信息为你的营销计划制定提供服务了，是哪些具体的服务，以及应用这些信息的依据是什么等方面的分析记录过程。（5）对整个模拟实训过程进行总结分析，找出自己
5、决策过程中的优势劣势，对自己失败或成功的经验进行总结。（6）通过本次模拟实训体验撰写个人心得体会，以及对该课程的建议。八、项目考核对每个学生要严格考核，成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级进行评定。课程设计成绩将由考勤成绩（20%）、模拟决策成绩（40%）和实训研究报告成绩（40%）三项成绩综合评定。九、实训注意事项： 1.考勤，模拟决策和实训报告三者有任何一块得分为0者，将以不及格处理2.决策过程要求：必须全员全勤参与，态度认真，实训决策过程中小组成员中有一个成员缺勤达一半者，模拟决策成绩按对折处理。3.实训报告要求：思路清晰，结构合理，前后逻辑性强，营销理论运用正确，体现决策分析和
6、运用过程，个人体会深刻，并有一定的创新，排版规范。十、项目总结项目完成和点评结束后，教师组织进行项目总结：一是学生各小组派代表发言，进行自我总结；二是教师进行总评。市场调研与预测实训课程综合实训方案一、实训名称：市场调研与预测实训二、实训时间及学时：第 3 学期 30 课时三、实训地点：校内实训室与校外实训基地四、实课程实训目标：1、职业能力目标通过本实训，旨在提高学生的专业素质和实践动手能力，使学生在校期间能亲自参与并独立地完成一项具体的调研工作。（1）能够策划完整的市场调查。在这一方面主要包括制定市场调查方案，以及独立设计市场调查的方式。a、制定市场调查方案。学生应该学会根据具体情况选择市
7、场调查方案（校内实训室）；同时必须掌握如何制定市场调查方案（校内实训室）。b、设计市场的抽样调查。学生应掌握抽样误差的计算，并熟练运用（校内实训室）；同时可以确定样本容量，慎重选择调查样本来进行抽样推断（校内实训室）。c、市场调查问卷设计。学生应能结合具体的市场调查问题进行问卷设计（校内实训室）。（2）学会各种市场调查方法并熟练运用。在这一方面主要包括二手资料调查，访问调查以及观察法和实验法。a、独立进行二手资料调查。学会二手资料调查的方法（校内实训室）；并学会寻找手机二手资料的途径（校内实训室）。b、独立完成访问调查法。学会面谈调查的操作技巧（校外实训基地）；能够进行电话调查的实际操作（校内
8、实训室）；学会邮寄调查的方法和技巧（校内实训室）；初步学会网络调查的操作。（校内实训室）c、运用观察法和实验法。学会运用观察法（校外实训基地）；能够运用实验法（校内实训室）。（3）学会整理和分析市场信息资料，并撰写市场调研报告。a、独立完成市场调查资料的整理。灵活运动市场调查资料整理的具体方法（校内实训室）；学会市场调查资料交叉列表分析技术、调查资料的概括技术（校内实训室）；学会调查资料的综合指标分析技术和调查资料的动态分析技术（校内实训室）。b、能够撰写市场调查报告。灵活掌握市场调查报告撰写的基本格式和具体方法（校内实训室）；学会运用市场调查报告撰写和口头报告的基本技巧（校内实训室）；学会市
9、场调查口头报告的基本技巧（校外实训基地）。2、理论知识目标（校内实训室）（1）能够策划完整的市场调查。在这一方面主要包括制定市场调查方案，以及独立设计市场调查的方式。a、制定市场调查方案。学生应该理解市场调查方案的作用；掌握市场调查方案的内容和结构。b、市场的抽样调查。学生应了解抽样调查的含义、特点和程序；掌握抽样调查的组织方式随机抽样和非随机抽样；掌握抽样误差的分析及其计算、抽样推断和样本容量的计算。c、市场调查问卷设计。了解市场调查问卷的含义和基本结构；掌握市场调查问卷的设计过程；掌握市场调查问卷设计常见的错误及纠正。（2）学会各种市场调查方法并熟练运用。在这一方面主要包括二手资料调查，访
10、问调查以及观察法和实验法。a、二手资料调查。认识二手资料调查法的特点；知道如何整理分析二手资料；明确手机二手资料的要求。b、访问调查法。明确面谈调查法的概念和类型；掌握邮寄调查的优缺点；了解电话调查的优缺点。c、观察法和实验法。认识观察法；熟悉实验法。（3）学会整理和分析市场信息资料，并撰写市场调研报告。a、市场调查资料的整理。了解市场调查资料整理、分析的意义；掌握市场调查资料整理的一般程序及方法；了解在市场营销工作中如何确定使用市场调查资料分析方法。b、撰写市场调查报告。理解市场调查报告撰写的意义及其类型；理解市场调查报告撰写的基本要求。五、训练素材1、校内实训室2、计算机六、时间安排（30
11、学时）1市场调查策划8课时设计市场调研方案2课时市场调查抽样设计a、随机抽样b、非随机抽样4课时2课时2课时设计市场调查问卷2课时2模拟市场调查2课时3收集市场信息资料6课时掌握二手资料整理2课时掌握访问调查法2课时掌握观察法和实验法2课时4资料整理和市场调查报告6课时市场调查资料整理a、学会资料的验收、编辑和分组b、学会数据的转换和分析4课时2课时2课时撰写市场调研报告2课时5市场预测8课时定性预测a、 学会运用对比分析类推法b、 学会运用意见法和德尔菲法4课时2课时2课时定量预测a、 时间序列预测法b、 回归分析预测法4课时2课时2课时七、实施过程本课程的实训内容以完成某个具体的调研项目为
12、主线，按照市场调研程序编排，分为以下几个部分：一、市场调查策划；1、设计市场调研方案2、设计市场抽样调查和问卷调查；二、模拟市场调查；三、市场调查实操即收集市场信息资料；1、掌握二手资料整理2、掌握访问调查法3、掌握观察法和实验法四、资料整理和市场调查报告；1、市场调查资料整理2、撰写市场调研报告五、市场预测。1、定性预测2、定量预测其中，抽样方案的设计会在调研方案设计部分就开始进行，市场的预测会在信息的分析部分先出现，但是会独立一章来讲解市场预测。八、项目考核对每个学生要严格考核，成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级进行评定。课程设计成绩将由考勤成绩（20%）、模拟决策成绩（40%）
13、和实训研究报告成绩（40%）三项成绩综合评定。九、实训注意事项： 1.考勤，模拟决策和实训报告三者有任何一块得分为0者，将以不及格处理2.决策过程要求：必须全员全勤参与，态度认真，实训决策过程中小组成员中有一个成员缺勤达一半者，模拟决策成绩按对折处理。3.实训报告要求：思路清晰，结构合理，前后逻辑性强，营销理论运用正确，体现决策分析和运用过程，个人体会深刻，并有一定的创新，排版规范。十、项目总结项目完成和点评结束后，教师组织进行项目总结：一是学生各小组派代表发言，进行自我总结；二是教师进行总评。市场营销策划实训课程综合实训方案一、实训名称：市场营销与策划实训二、实训时间及学时：第 四 学期 3
14、0 课时三、实训地点：校内实训室四、实课程实训目标：1、职业能力目标（1）学会如何确定策划主题，进行营销调查。 （2）能够熟练进行市场营销宏观、微观环境分析、SWOT分析。（3）学会分析营销环境，制定营销策略。（4）能够熟练撰写营销策划书并具体执行。2、理论知识目标（1）掌握市场营销宏观、微观环境分析的主要内容。（2）掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等营销策略。（3）掌握营销策划书的写作方法。 五、训练素材1、校内实训室2、计算机六、时间安排（30学时）1设定营销目标和确定策划主题4课时2营销环境调查分析4课时3制定营销策略8课时4撰写营销策划书并执行8课时5实训总结报告6课时七、实
15、施过程1、设定营销目标和确定策划主题（1）设定营销目标（2）确定策划主题2、营销环境调查分析（1）确定营销环境调查渠道，如互联网、企业内部资料、实地调查等 （2）为实地调查设计调查问卷（3）SWOT分析3、制定营销策略（1）市场细分（2）目标市场选择（3）品牌建设与企业形象塑造（4）广告策略（5）人员推销策略(6) 公共关系策略(7) 营业推广策略4、撰写营销策划书并执行 营销策划书一般包括企业现状或背景介绍、分析、目标、战略、战术或行动方案。其一般格式如下：封面；前言；目录；概要提示；正文；预算；进度表；人员分配及场地；结束语；附录等。5、实训总结报告通过记录和收集有关资料，根据模拟决策过程
16、的个人体验撰写实训总结报告，报告包括以下主要内容：（1）产业经济环境的分析过程。（2）市场调查的分析、运用过程，主要从消费行为调查，产品使用情况调查，产品销售渠道调查以及消费者偏好分析等方面分别记录信息分析汇总和整理过程，并写出该信息是如何为你的营销计划的制定服务的，为什么。（3）市场研究分析信息的运用，着重记录从产品市场表现，公司表现和波士顿矩阵等图表数据中挖掘的为营销计划制定服务的信息及应用依据。（4）公司运作报告中公司运作情况和品牌运作以及研发计划和历史营销计划中的哪些信息为你的营销计划制定提供服务了，是哪些具体的服务，以及应用这些信息的依据是什么等方面的分析记录过程。（5）对整个模拟实
17、训过程进行总结分析，找出自己决策过程中的优势劣势，对自己失败或成功的经验进行总结。八、项目考核对每个学生要严格考核，成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级进行评定。课程设计成绩将由考勤成绩（20%）、模拟决策成绩（40%）和实训研究报告成绩（40%）三项成绩综合评定。九、实训注意事项： 1.考勤，模拟决策和实训报告三者有任何一块得分为0者，将以不及格处理2.决策过程要求：必须全员全勤参与，态度认真，实训决策过程中小组成员中有一个成员缺勤达一半者，模拟决策成绩按对折处理。3.实训报告要求：思路清晰，结构合理，前后逻辑性强，营销理论运用正确，体现决策分析和运用过程，个人体会深刻，并有一定的创
18、新，排版规范。十、项目总结项目完成和点评结束后，教师组织进行项目总结：一是学生各小组派代表发言，进行自我总结；二是教师进行总评。专业综合实训课程综合实训方案一、实训名称：企业管理沙盘实训二、实训时间及学时：第 5 学期 60 课时三、实训地点：校内实训室四、实课程实训目标：1、职业能力目标（1）熟悉掌握企业资金运动规律随着企业再生产过程的不断进行，企业的资金总是处于不断的运动之中。而企业的资金运动，是借助于资金的筹集、投放使用、耗费、收回和分配等财务活动来进行的。（2）熟悉掌握企业经营规律置模拟企业经营于完全竞争市场之中，其运营规律需满足产品优质化、信息完全化、资源流动化、价格市场化的要求。（
19、3）体会企业团队的重要性处理企业经营中出现的各种典型问题。必须依靠团队力量，发现机遇、分析问题、制定决策并组织实施。2、理论知识目标（1）熟练掌握企业竞争规则每个模拟公司都要依照竞争规则，做出购买、研发、生产、竞标、广告、销售等经营决策，真实体验企业间的竞争与挑战。（2）了解生产企业经营中各项业务的关联。（3）掌握企业经营中的思路、方法、关键要素等。（4）掌握公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略。五、训练素材1、校内实训室2、计算机专用校内实训室配备设备如下：器材名称器材数量沙盘教具、教师使用培训费、电子教案1套实训室1间（120平米）沙盘桌10张（1.4M*2M）交易桌1
20、张（0.8M*1.2M）电脑1台(服务器) 教师中控台定制投影仪1台音响设备1套白板1张空调2台柜机网线若干学生机10台六、时间安排（60学时）1主讲教授讲解企业管理沙盘模拟实验课规则10课时2学生做第一年模拟经营实验，指导教师讲评6课时3学生做第二年模拟经营实验，指导教师讲评6课时4学生做第三年模拟经营实验，指导教师讲评6课时5学生做第四年、第五年模拟经营实验，指导教师讲评6课时6软件使用讲解4课时7模拟公司之间竞赛，第一至三年模拟经营6课时8拟公司之间竞赛，第四至六年模拟经营6课时9公布竞赛结果，小组进行论文交流报告，10课时七、实施过程1、分组训练 沙盘模拟建议每次最多6组，每组6-7个
21、学生，为一个模拟公司，学生要担任不同企业角色，每个学生至少要担任一个角色。在运营企业前，每个团队要制订出企业运营规划，运行结束后要提交模拟训练总结，与前期的规划对比。 2、作业形式 作业分为两部分：模拟记录记录，小组每个成员按角色记录运作步骤结果，记录模拟过程中出现的问题； 沙盘模拟总结报告模拟活动结束后提交，主要总结模拟的感受和问题。 3、论文 每小组对企业经营结果做出自己的分析，以及与竞争对手的优势和劣势分析，整改措施等。 八、项目考核企业管理沙盘模拟考核，以小组运营成绩和总结报告中的问题及改进分析的内容和深度评定。 考核标准为：企业经营的排名： 10% 经营活动记录齐全：20% 团队合作： 10% 遵守运作规则： 10% 论文中发现问题 30% 对结果分析的客观性 10% 问题分析合理深刻 10%九、项目总结项目完成和点评结束后，教师组织进行项目总结：一是学生各小组派代表发言，进行自我总结；二是教师进行总评。
