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    行政文员实习工作总结教案资料.docx

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    行政文员实习工作总结教案资料.docx

    1、行政文员实习工作总结教案资料行政文员实习工作总行政文员实习工作总结作为一名实习的行政文员,对自己进行实习工作总 结是负责任的一种表现,下面是关于行政文员实习工作 总结范文,欢迎阅读!行政文员实习工作总结一回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在 公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我 勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领 导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有 不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所 掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学 习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公 司企业形象,

    2、妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出 现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务 部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开 展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨 慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理 MAY的指导下,建立当日备忘 录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完 成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保 持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正 规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事 们避免后顾之忧,在部门

    3、经理的直接领导下,积极、主 动的做好本部门日常内务工作。1、 日常接待工作:接打电话时,使用文明语言, 说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人 员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我 都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、 物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和 领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进 行领用登记。3、 文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类 表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印 的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下 达。4、 人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档 案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工

    4、评定表按 年度排序装订成册保存等。5、 招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘 人员进行经理面试以及总经理复试。6、 商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划 表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程 正常进行。7、 财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及 申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作 公司的月结费用。&快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交 工作,定期上DHL ARAME网站跟踪查询客户签收情 况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员 和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度 活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传 活动。三

    5、、20xx年度所学知识:1、行政部门经理 MAY的指导:学习正规化的文档 管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中 的礼仪形象等。2、 单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸 知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维 护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、 船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方 法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、 设计部门经理 JACKY的指导:photoshop的正确 使用及公司存档文件的简单封面设计。5、 业务部门经理 ECHO勺指导:学习echo在工作 中有条理处理事情的方法。6、 财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、

    6、 存档文件的正确装订方法。7、 外贸业务员 ALLY和LILIAN的指导:对外邮件 INOUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。&总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用, 用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆 努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力 过。四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战 以及肯定,希望能通过近 2个月内的学习,努力提高工 作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程 中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行 政工作做得更好。感谢#的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每 一

    7、次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严 格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所 学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我 在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依 赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人 !20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作 中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步 !行政文员实习工作总结二一、 实习目的:在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟 悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学 理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并 且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面, 丰富实践工作和社会经验,扩大

    8、社交范围,提高社交能 力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为 自已处事的态度和方式,提供一个检验和反省的机会。二、 实习介绍:时间飞逝,转眼已经到了 2014年4月了,而我在 杭州合创房地产营销策划公司也完成了我的 2个月实习 期。作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独 特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我 的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学 生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这 个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。现回首这 2月份的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经 历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的 人来说,都免

    9、不了会在年终岁未对自己进行一番盘点, 也算是对自己的一种鞭策。在行政部的两个月实习,我的主要工作内容是协助 办公室主任做好行政部的各项人事及日常行政工作。在 这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了 公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知 识。首先总结一下我的所有具体工作内容:1、 熟悉行政工作的各个流程,主动做好领导之 间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点地抓好各项工作。2、 做好各种办公文件的复印、扫描,发传真,领 办公表格,在实习期间,极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料 等。3、 文书、档案室管理。协助办公室主任进行各种通知、文

    10、件、会议记录整理入档 ;草拟综合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导,签收文件;协助完成各领导会议发言稿。4、 办公设备、办公用品的管理。进行办公用品的领用手续的办理,保证办公用品的正常发放,同时催促采购物品的如数到库。5、 企业文化的建设。协助办公室主任做好年终表彰会的准备工作,包括先进个人、先进集体的评选;年终表彰会主持人发言稿的拟定 ;表彰会场得的布置工作。协助办公室主任做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。6、 会议管理。协助办公室主任做好会议室的设备管理;协助办公室主任做好各种会议前得准备工作。7、 外协工作。协助人力资源部的招聘工作及其它领导安排的工作。行政工作

    11、是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公 设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备 案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装 修洁净间&bd&bd但每一项工作的完成都是对责任心和工 作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽 量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用 最小的成本获得最高的效益。三、实习感受:参加实习的两个月时间里,我收获得不仅仅是工作 经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯 第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐 流,保持真我,坚持做自己。第三、工作的时候,要

    12、做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺 利进行。第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担 责任的人。第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作 成就,分享工作的快乐。第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经 过努力也能做得到,要勇敢。 第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中 去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身 竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只 是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财 富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工 作。在

    13、此感谢湖州师范学院行政管理系的老师们,感谢 我工作过的钱鸿实业集团有限公司,感谢公司里的所有 同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都 离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心 里,为我一辈子的永恒的记忆。四、实习公司性质:合创地产机构Hop-Create是一家独立的,专注于 地产营销的事业群。合创以城市中高端精品住宅的全程企划和销售代理 为核心,为国内品牌地产商提供市场研判、项目定位、 产品优化、整合推广、销售代理等系统服务 ;并于杭州、宁波设立大旗下区域公司,覆盖浙江及省外业务。 至今,已为万科集团、保利地产、华润置地、钱江房 产、贝利集团、中豪

    14、集团、新福集团、恒大房产等品牌 房企提供全程营销整合服务。 同时,合创以控股模式设立杭州合盛行商业管理有限公司及杭州脉搏文化艺术 策划有限公司2大子机构,形成涵盖商业地产专业咨询 顾问、招商及品牌公关策划、执行的服务链。 合创强调实效的策略研究和规划、锐利的广告创意和表达 ;并以丰富的实战经验和出色的执行,通过对地产价值资源 的深度整合,为优秀地产企业提供更具竞争力及创造性 的价值。五、实习体会:实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。 在大学 里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。实习时更深刻地体会了这句 话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠 原有的

    15、一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于 动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认 真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严 谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事 方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件, 这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体 的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应 该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到 企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合 作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工 作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起 分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大 锅饭搞平

    16、均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正 做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力 资源管理人岗匹配原则的最佳体现。 总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有 很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真 踏实的完成每一件事,走好每一步。通过这两个月的工作,我已发现了自己很多很多的 问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望 自己每月都能进步,行政助理工作是我从事的第一份工 作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽 最大努力去适应这一岗位。行政助理工作总结是我工作以来的第一份工作总结这将是我职业生涯

    17、的一个起点,我对此也十分珍惜,认真 仔细的对自我的工作进行一次详细的分析 ,然后尽最大努力去做好这一工作.通过长达近两个月以来的不断学 习,以及同事:领导的帮助,自己已完全融入到了这个大 环境中,我的工作技能也有了明显的提高 ,虽然工作中还 存在这样那样的不足之处,但应该说几个月付出了不少, 也收获了比较多,自我也感到成长了,也逐渐成熟了。行政文员实习工作总结三时光匆匆为期三个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫 败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业 务技能的同时内心也经历着微妙的成长。下面是行政文 员实习自我鉴定,为了更好地巩固已有知识学习技

    18、能我 到*进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在 此我对我的实习工作做一个总结。作为行政文员,我主要负责的职务是公文的写作、 复印、接受、传达。因为*是一家以培训教育为主 的教育机构,公司的主要业务就是招生和学员教学事 务,所以一些相关学员事务的安排处理及经理指示的传 达。因为我的职务,我接触了一些办公用品,如传真 机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司 办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。同 时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招 聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理 公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合 理安排及月末的考勤工作。此外,办

    19、公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件 的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说 过,我们行政人员的客户就是员工,只有是员工满意, 才是对工作是否做好的标准。行政文员的工作性质杂 乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都 在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培 训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手 续,周末还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主 次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信 件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就 要将重要的事情放在首位,把所有事情

    20、的主次顺序排 好,这样就不会乱。 开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善 的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小 事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生 来说,是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我,把 一些事情交给我自己去处理,锻炼我的能力,每次我有 问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会 更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里 理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。在这3个月的实践学习中,我学到了很多知识,这 以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。行政文 员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为

    21、了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细 心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提 出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲, 最后定稿。对工作中存在的冋题,我积极动脑,想办法 为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印 发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍 以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保 证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、 电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充沛的精力 和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚 决反对的,即使是常规的机械的事务性工作,也应该一 丝不苟,兢兢业业地做好。在行政文员这个职位上技术 性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容 易,其实难,需要认认真真地对待才行。三个多月的时间转瞬即逝但是它留给我的决不仅仅 是业务技能的提高更多是一种精神的同化和感召。实习 的结束同时又是一个新的开始在新的起点上我将重新审 视自己,不断的给自己充电。在提高业务能力的同时, 加强技能训练使自身在原有水平上再创新高。这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小 学生还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度无论大 小认真踏实的完成每一件事走好每一步。通过实习我有 信心未来的路我能更好地走下去。


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