1、旅游行政执法文书旅游行政处罚文书式样行政案件登记表登记日期 年 月 日来源分类投诉、申诉、举报 监督检查 交办 移送 媒体曝光 其它当 事 人名 称证件号码地 址联系电话案源提供人投诉、申诉、举报、媒体曝光个人姓 名证件号码住 址联系电话单位名 称法定代表人联系电话地 址邮政编码移送、交办机关单位名称联 系 人邮政编码地 址联系电话案情摘要填表人： 年 月 日拟办意见年 月 日立案机构负责人意见年 月 日机关负责人意见年 月 日备 注江苏省旅游局案 件 移 送 函苏旅 字 第 号 ： 我局于 年 月 日对 进行调查。在调查中发现 ，故此案不属于我局管辖。根据 规定，现将该案移送你单位处理。附件
2、：（有关材料） 联系人： 联系电话： （印章） 年 月 日江苏省旅游局指 定 管 辖 通 知 书苏旅 字 第 号 旅游局：关于 一案，经研究，现决定指定该案由 旅游局管辖。请你局接到此通知后及时办理案件及相关材料的交接手续。（印章） 年 月 日江苏省旅游局案 件 交 办 通 知 书苏旅 字 第 号 ：我局于 年 月 日，根据 发现 的行为涉嫌违规，现请你单位核实处理。附件：（有关材料） 联系人： 联系电话： （印章） 年 月 日立案（销案）审批表当事人名称证件号码（单位法定代表人）联系电话邮政编码地址案 发 地案件来源投诉、申诉、举报 监督检查 交办 移送 媒体曝光 其它案源登记时间核查情况及
3、立案（销案）理由经办人： 年 月 日立案（调查）机构负责人意见年 月 日机关负责人意见年 月 日备注江苏省旅游局协 助 调 查 函苏旅 字 第 号 ：我局在处理 一案中，因 ，现请你单位协助调查以下内容：1、 2、 3、 4、 请你单位在调查结果上加盖公章后及时函告我局。联 系 人：联系电话：联系地址：南京市中山北路255号邮 编：210003（印章） 年 月 日江苏省旅游局询 问 通 知 书苏旅 字 第 号 ：为了解 ，现请你（单位）于 年 月 日 时，到我局接受调查，请来人携带本通知书及以下证件材料：1、 2、 3、 办案人员： 联系电话： 联系电话： （印章） 年 月 日江苏省旅游局询
4、问 （调 查） 笔 录苏旅 字 第 号 询问（调查）时间： 年 月 日 时 分 询问（调查）点： 被询问（调查）人： 身份证号码： 工作单位： 职务： 联系地址： 联系电话： 在场其他人员： 询问（调查）人： 记录人： 询问（调查）人：我们是江苏省旅游局的行政执法人员，已向你出示了我们的执法证件。现根据中华人民共和国行政处罚法第三十七条第一款的规定依法向你询问（调查）了解有关情况，你应当如实回答询问、协助调查。如果你认为办案人员与本案有直接利害关系，你有申请办案人员回避的权利，请问你是否听清楚？是否申请回避？ 江苏省旅游局现 场 笔 录苏旅 字 第 号 时间： 年 月 日 时 分 地点： 当事
5、人： 身份证号码： 工作单位： 职务： 联系地址： 联系电话： 在场其他人员： 检查人员： 记录人： 告知情况： 检查情况： 江苏省旅游局先行登记保存证据通知书苏旅 字 第 号 ： 为调查你（单位）涉嫌 ，根据中华人民共和国行政处罚法第三十七条规定，我局决定对以下有关证据采取先行登记保存措施。先行登记保存的证据，由我局办案人员负责保管。登记保存期间，任何单位或个人不得损毁、销毁或者转移证据。编号类别名称单位数量备注请于七日内携带本通知书及本人有效身份证件（旅行社须带旅行社业务经营许可证副本）、相关材料到我局接受处理。办案人： 联系电话： 联系电话： （印章） 年 月 日江苏省旅游局案件调查终结
6、报告 案 件 送 审 表案件名称当 事 人送 审 人送审时间年 月 日立案时间年 月 日调查事实、送审意见和拟处罚建议承办人： 年 月 日调查机构负责人意见年 月 日核审机构意见 年 月 日机关负责人审批意见年 月 日备 注江苏省旅游局行政处罚告知书苏旅 字 第 号 ：由我局立案调查的 一案，现已调查终结。根据中华人民共和国行政处罚法第三十一条的规定，现将我局拟作出行政处罚的事实、理由、依据及处罚内容告知如下： 根据中华人民共和国行政处罚法第三十二条的规定，对上述拟作出的行政处罚，你（单位）有陈述、申辩的权利。如有陈述、申辩意见，在收到本告知书之日起三个工作日内，向我局提出。逾期未提出的，视为
7、放弃此权利。办案人： 联系电话： 联系电话： （印章） 年 月 日江苏省旅游局行政处罚听证告知书苏旅 字 第 号 ：由我局立案调查的 一案，现已调查终结。根据中华人民共和国行政处罚法第三十一条的规定，现将我局拟作出行政处罚的事实、理由、依据及处罚内容告知如下： 根据中华人民共和国行政处罚法第三十二条、第四十二条的规定，对上述拟作出的行政处罚，你（单位）有陈述、申辩和要求举行听证的权利。如有陈述、申辩意见或要求举行听证，在收到本告知书之日起三个工作日内，向我局提出。逾期未提出的，视为放弃此权利。办案人： 联系电话： 联系电话： （印章） 年 月 日江苏省旅游局行政处罚听证通知书苏旅 字 第 号
8、：根据你（单位）的要求，本局决定于 年 月 日 时 分在 对 一案举行听证，请届时出席。 申请延期举行的，应当在 年 月 日前向本局提出，由本局决定是否延期。无正当理由不出席的，视为放弃听证。如果委托他人（一至二人）代为参加听证，须提交由委托人签名或者盖章的授权委托书，委托书应当载明委托事项及权限。委托代理人代为放弃行使陈述权、申辩权和质证权的，必须有委托人的明确授权。请参加人员携带有效身份证件（旅行社须带旅行社业务经营许可证副本）及复印件。联系人： 联系电话： （印章） 年 月 日行政处罚听证授权委托书江苏省旅游局：我（单位）于 年 月 日收到你局行政处罚听证通知书（苏旅 字 第 号），现委
9、托以下人员代理我（单位）参加听证：委托代理人：姓名： 联系电话： 工作单位： 职务： 委托权限： 委托代理人：姓名： 联系电话： 工作单位： 职务： 委托权限：附件：（委托代理人的身份证明文件）委托人： 法定代表人（负责人）： 年 月 日江苏省旅游局听 证 笔 录苏旅 字 第 号 案件名称： 时间： 年 月 日 时 分 至 时 分 地点： 听证主持人： 记录人： 当事人： 身份证号码： 工作单位： 职务： 联系地址： 联系电话： 委托代理人： 身份证号码： 工作单位： 职务： 联系地址： 联系电话： 其他参加人： 听证过程：记录员：现在宣布听证纪律：（一）全体参加听证会人员要服从听证主持人的指
10、挥，未经听证主持人允许不得发言、提问；（二）未经听证主持人允许不得录音、录像和摄影；（三）听证参加人未经听证主持人允许不得退场；（四）旁听人员不得大声喧哗，不得鼓掌哄闹或者进行其他妨碍听证秩序的活动。报告听证主持人，听证准备就绪。听证主持人：当事人（委托代理人）和案件调查人员均已到场。现在宣布听证会开始进行。我们今天组织的这次听证会是因 申请而举行的。本次听证主持人 ，记录员 。当事人（委托代理人）请注意，当事人在听证过程中享有以下权利：第一、有权放弃听证；第二、有权申请听证主持人、记录员、翻译人员回避；第三、有权当场提出证明自己主张的证据；第四、有权进行陈述和申辩；第五、经听证主持人允许，可
11、以对相关证据进行质证；第六、经听证主持人允许，可以向到场的证人、鉴定人、勘验人发问；第七、有权对听证笔录进行审核，认为无误后签名或者盖章。当事人在听证中的主要义务是：第一，遵守听证纪律；第二，如实回答听证主持人的询问；第三，在审核无误的听证笔录上签名或者盖章。当事人申请听证主持人、记录员回避的条件是：（一）本案当事人或者当事人的近亲属；（二）与本案有利害关系；（三）与本案当事人有其他关系，可能影响对本案的公正听证的。根据这些条件，请问当事人（委托代理人）申请回避吗？当事人（委托代理人）： 江苏省旅游局听 证 报 告 行 政 决 定 审 批 表案件名称当 事 人送审部门送 审 人送审时间年 月
12、日立案时间年 月 日当事人涉嫌违法的主要事实当事人提出的事实、理由或者证据拟作出决定给予行政处罚 不予行政处罚 销案 移送其他机关拟作出决定的理由、依据拟作出行政处罚的内容办案机构负责人意见年 月 日核审机构负责人意见年 月 日机关负责人意见年 月 日备 注旅游行政案件集体讨论记录时间： 年 月 日 时 分 地点： 主持人： 记录人： 参加人： 案由： 记录如下： 江苏省旅游局行政处罚决定书苏旅 字 第 号 （个人）姓名： 身份证号码： （单位）名称： 证照号码： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 委托代理人： 身份证号码： 工作单位： 职务： 联系地址： 联系电话： 经查， 于 年 月
13、日，在 （地点）进行 的行为。以上违规事实有如下证据： 1、 2、 3、 我局于 年 月 日向 下发行政处罚告知书/行政处罚听证告知书， 未作陈述申辩（要求听证）/于 年 月 日向我局进行陈述申辩（听证），我局认为 。 的行为违反了 的规定，依据 的规定，经我局研究决定，对 作出行政处罚如下： 如不服本决定，可以在收到本决定书之日起六十日内，向江苏省人民政府申请行政复议，也可以在收到本决定书之日起三个月内向南京市鼓楼区人民法院提起行政诉讼。复议或者诉讼期间，本决定不停止执行。（印章） 年 月 日江苏省旅游局行政处罚决定书苏旅 字 第 号 （个人）姓名： 身份证号码： （单位）名称： 证照号码：
14、 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 经查， 于 年 月 日，在 （地点）进行 的行为违反了 的规定，依据中华人民共和国行政处罚法第三十三条、 的规定，现责令你（单位）改正上述违法行为，并作出如下第 项处罚：1.警告；2.罚款 。罚款按下列第 项规定方式缴纳：1.当场缴纳；2.自即日起15日内将罚款交至指定账户。（账户名称： 开户银行： 账号： 。）到期不缴纳罚款的，本局可以每日按罚款数额的百分之三加处罚款。如不服本决定，可以在收到本决定书之日起六十日内，向江苏省人民政府申请行政复议，也可以在收到本决定书之日起三个月内向南京市鼓楼区人民法院提起行政诉讼。复议或者诉讼期间，本决定不停止执行。（
15、印章） 年 月 日江苏省旅游局责令整改通知书苏旅 字 第 号 ：经查，你（单位） ，上述行为违反了 的规定，限你（单位）于 日之内改正。检查人： 联系电话： 联系电话： （印章） 年 月 日导游人员违规通知单 编号：姓 名导游证号执法地点依据国家旅游局颁布的导游人员管理实施办法的规定，予以扣减导游分值 分。第一联检查单位留存因您的导游分值被扣减完华，依据导游人员管理实施办法的规定，由（旅游行政执法单位）暂时保留其导游证，您可持本导游人员违规通知单完成团队剩余行程。有关该导游证事宜，请与原发证单位联系。中华人民共和国国家旅游局监制旅行社名称团队编号在执行上述旅游团队导游活动中，于 （时间）在 （
16、地点）存在下列行为：001有损害国家利益和民族尊严的言行的；002诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；003有殴打或漫骂旅游者行为的；004欺骗、胁迫旅游者消费的；005未通过年审继续从事导游业务的；006因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。801拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的；802擅自增加或者减少旅游项目的；803擅自终止导游活动的；804讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；805未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。601向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；602以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；603因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；604讲解
17、质量差或不讲解的；605私自转借导游证供他人使用的；606发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。401私自带人随团游览的；402无故不随团活动的；403在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡；404不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。201未按规定时间到岗的；20210人以上团队未打接待社社旗的；203未携带正规接待计划；204接站未出示旅行社标识的；205仪表、着装不整洁的；206讲解中吸烟、吃东西的。检查员签名（章）执法单位盖章中华人民共和国国家旅游局监制 年 月 日 导游人员违规通知单 编号：姓 名导游证号执法地点第二联违规人发证机关留存依据国家旅游局颁布的导游人员管理实施办法的规定，予
18、以扣减导游分值 分。因您的导游分值被扣减完华，依据导游人员管理实施办法的规定，由（旅游行政执法单位）暂时保留其导游证，您可持本导游人员违规通知单完成团队剩余行程。有关该导游证事宜，请与原发证单位联系。中华人民共和国国家旅游局监制旅行社名称团队编号在执行上述旅游团队导游活动中，于 （时间）在 （地点）存在下列行为：001有损害国家利益和民族尊严的言行的；002诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；003有殴打或漫骂旅游者行为的；004欺骗、胁迫旅游者消费的；005未通过年审继续从事导游业务的；006因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。801拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的；802擅自增加
19、或者减少旅游项目的；803擅自终止导游活动的；804讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；805未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。601向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；602以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；603因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；604讲解质量差或不讲解的；605私自转借导游证供他人使用的；606发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。401私自带人随团游览的；402无故不随团活动的；403在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡；404不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。201未按规定时间到岗的；20210人以上团队未打接待社社旗的；203未
20、携带正规接待计划；204接站未出示旅行社标识的；205仪表、着装不整洁的；206讲解中吸烟、吃东西的。检查员签名（章）执法单位盖章中华人民共和国国家旅游局监制 年 月 日 导游人员违规通知单 编号：姓 名导游证号执法地点依据国家旅游局颁布的导游人员管理实施办法的规定，予以扣减导游分值 分。第三联违规人留存因您的导游分值被扣减完华，依据导游人员管理实施办法的规定，由（旅游行政执法单位）暂时保留其导游证，您可持本导游人员违规通知单完成团队剩余行程。有关该导游证事宜，请与原发证单位联系。中华人民共和国国家旅游局监制旅行社名称团队编号在执行上述旅游团队导游活动中，于 （时间）在 （地点）存在下列行为：
21、001有损害国家利益和民族尊严的言行的；002诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；003有殴打或漫骂旅游者行为的；004欺骗、胁迫旅游者消费的；005未通过年审继续从事导游业务的；006因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。801拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的；802擅自增加或者减少旅游项目的；803擅自终止导游活动的；804讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；805未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。601向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；602以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；603因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；604讲解质量差或不讲解的；6
22、05私自转借导游证供他人使用的；606发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。401私自带人随团游览的；402无故不随团活动的；403在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡；404不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。201未按规定时间到岗的；20210人以上团队未打接待社社旗的；203未携带正规接待计划；204接站未出示旅行社标识的；205仪表、着装不整洁的；206讲解中吸烟、吃东西的。检查员签名（章）执法单位盖章中华人民共和国国家旅游局监制 年 月 日江苏省旅游局送 达 回 证文书名称文书文号被送达人送达时间送达地点送达方式收 件 人（签名或者盖章）年 月 日 时 分见 证 人（签名或者盖章）年 月 日 时 分送 达 人（签名或者盖章）年 月 日 时 分备 注行政处理告知记录被告知人 告知时间告知方式 告知内容告知（记录）人 （签名或者盖章） 年 月 日被告知人（签名或者盖章）年 月 日备注
