1、自考电子商务概论章节练习题第一章 电子商务概述一、单项选择题1、电子商务的根木性标志是( ） A、以电子为手段 B、与传统商务相比有很大优势 C、以商品交换为中心 D、与互联网在商业上的应用2、电子商务就是通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售，配送。这个定义是由 （ ）机构给出的。 A、 UNCTAD B、全球信息基础设施委员会电子商务工作组 C、世界贸易组织（WTO） D、IBM公司3、综合业务数字网即叫（ ） A、ADSL B、ISDN C、TCP/IP D、www4、不是电子商务产生的原因是下列哪一个( ) A、信息网络技术为电子商务莫定了物质基础 B、国际经济交往
2、的客观要求 C、市场竞争是催化剂 D、为买卖双方提供便利5、电子商务产生的时代是( ) A、20世纪70年代 B、20世纪80年代 C、20世纪90年代 D、21世纪初期6、电子商务产生的客观原因是( ) A、国际经济交往迅速发展 B、国际经济结构不平衡 C、直销渠道扩大 D、商业库存增加7、将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是( ) A、交易主体 B、交易对象 C、使用网络的类型 D、网络接入方式8、达维多定律是指( ) A、每18个月微处理器的能力会增加一倍，同时成本相应减少 B、任何企业在本产业必须第一个淘汰自己的产品 C、网络的价值等与网络节点数的平方 D、它
3、描述了一种从领先到进一步领先的趋势9、不是影响电子商务消极影响产生的因素是( ) A、计算机技术上的问题 B、犯罪主体的主观原因 C、社会法律环境的影响 D、虚假广告10、( )是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电广商务的其他特点。 A、集成性 B、协调性 C、数字化 D、可拓展性11、（ ）是电子商务与传统商务相区别的重要方面 A、普遍性 B、虚拟性 C、交互性 D、高效性12、（ ）标志着电子商务的产生 A、银行间电子资金转账在专用网络上的使用 B、电子数据交换在企业内部的使用 C、电子数据在军事上的使用 D、.政府对电子技术的支持二、多项选择题1、由电子商务系统结构决定的电子商务特点
4、有( ) A、数字化 B、集成性 C、协调性 D、可拓展性 E、普遍性2、哪些不是由交易过程决定的电子商务的特点( ) A、普遍性 B、网络外部性 C,虚拟性 D、交互性 E、协调性3、由电子商务市场主体决定的电子商务的特点有( ) A、数字化 B、公平竞争 C、低成本 D、可拓展性 E、消费者的顾客价值提高4、电子商务可以根据不同标准进行分类，依据电子商务主体划分的电子商务有( )A、B2B B、B2C C、B2G D、移动电子商务 E、语音电子商务5、按照使用网络类型分类，可以分为（ ）A、EDI商务 B、Internet商务 C、Extranet商务 D 、Intranet商务 E、网站
5、电子商务第二章 电子商务的技术基础一、单项选择题1、web技术是建立在客户机模型上的，以( )语言和( )协议为基础，能够面向 用户界面的 信息浏览系统。 A、超文本标识语言(HTML)、HTTP B、脚本语言、FTP C、文本标识语言、HTTP D、ASP语言、HTTP2、( )是最流行的网络浏览器，它是和Windows版本一起出现的。 A、Communicator B、Firefox C、IE D、flock3、( )语言是WWW的基本构件，是由一定语法结构的标识和普通文档组成的。 A、Javascript B、C+ C、Java D、HTML4、( )是一种信息聚合技术。 A、Ajax
6、B、RSS C、Trackback D、Tag5、目前的B2C网上支付大多采用( )办法。 A、握手协议 B、消息加密协议 C、SET协议 D、公开协议6、目前中国银行的网上银行中的支付方式是基于( )。 A、SET B、SSL C、握手协议 D、消息加密协议7、( )是电子支付中最常用的工具。 A、电子现金 B、电子支票 C、信用卡支付 D、现金8、以下不属于电子商务的安全要素的是( ) A、有效性 B、保密性 C、完整性 D、不可靠性9、( )技术是电子商务最基本的安全措施。 A、加密 B、安全认证 C、数字凭证 D、CA认证10、互联网是电子商务交易的基本平台，必须具备基本的( )软件。
7、 A、聊天和防火墙 B、聊天和杀毒 C、杀毒和防火墙 D、视频和杀毒二、多项选择题1、Web2.0的主要技术有( ) A、RSS B、Tracckback C、Ajax D、Tag E、Http2、.国内外使用的保障电子商务支付技术安全的协议包括( )、( )等协议标准。 A、RSS B、SSL C、SET D、Tag E、Ajax3、SSL协议在网络上普遍使用，它能保证双方通信时数据的( )、( )和( )，在安全 要求不太高时可用。 A、安全性 B、及时性 C、保密性 D、完整性 E、交互操作性4、SSL协议包括：( ) A、握手协议 B、传输协议 C、消息加密协议 D、安全协议 E、网络
8、协议5、电子支付工具有( ) A、电子信用卡 B、电子支票 C、电子现金 D、IC卡 E、在线货币6、电子商务的安全要素包括( ) A、不可靠性 B、保密性 C、完整性 D、有效性 E、抵赖性7、电子商务系统的安全技术包括( ) A、信息技术 B、加密技术 C、统计技术 D、通信技术 E、安全认证技术8、以下属于安全认证技术的有( ) A、智能卡 B、数字签名 C、CA认证 D、数字凭证 E、数字信封9、互联网是电子商务交易的基本平台，必须具备基本的( )和( )软件。 A、计算 B、杀毒 C、QQ D、防火墙 E、支付10、数字信封技术综合了( )技术和( )技术的优点。A、公开密钥加密 B
9、、可信密钥加密 C、私密密钥加密 D、智能密钥加密 E、对称密钥加密第三章 EDI与电子商务一、单项选择题1、电子数据交换即( ) A、EDI B、SSL C、SET D、XML2、关丁EDI的描述不正确的是( ) A、EDI是电子商务的高级形式 B、EDI就是将数据和信息规范化和格式化 C、ED1是面向商业文件的 D、EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统3、关于EDI软件描述不正确的是( ) A、EDI软件主要由转换软件、翻译软件、通信软件构成 B、转换软件的作用是将计算机系统文件转换成EDI标准文件 C、翻译软件的作用是将平面文件转换成EDI标准格式文件 D、通信软件是将EDI标准格式
10、文件外面加上通信信封4、我们通常说的EDI标准就是( ) A、UN/EDIFACT B、ANSIX.12 C、ISO/IEC D、ISDN5、EDI编码原则之一是( ) A、唯一性 B、快捷性 C、安全性 D、现实性6、EDI与MHS互联，是利用MHS何种功能实现EDI报文的完善传递的?（ ）A、地址功能和文电传输服务功能 B、准确和快捷功能 C、存储和翻译功能 D、安全和认证功能7、EDI与电子商务的关系描述错误的是( ) A、EDI是早期的电子商务 B、EDl与电子商务的结合是当代电子商务的重要方式 C、电子商务是EDI发展的必然趋势 D、现在发展电子商务主流仍然基于是EDI网络8、( )
11、是通过ISP把EDI带入到Internet的方式，它是EDI和Internet最早的结合方式。 A、标准翻译 B、Web-EDI方式 C、Internet Mail D、XML/EDI方式9、( )即EDI安照约定的格式，通过通信网络进行信息的传递和终端处理，完成相互的业务交往 A、点对点方式 B、增值网方式 C、VAN方式 D、MHS力式10、EDI与传真、电子邮件是有区别的。主要区别是( ) A、传真、电邮和EDI都需要人工干预 B、传真、电邮和EDI都不需要人工干预 C、传真和电邮不需要人工参与，而EDI需要人工干预 D、传真和电邮需要人工参与，而EDI不需要人工干预二、多项选择题1、E
12、DI的组成要素有( ) A、数据标准化 B、EDI软件 C、EDI硬件 D、通信网络 E、路由器2、EDI的优势的是( ) A、降低成本 B、减少错误 C、减少库存 D、使用费用高 E、改善客户服务3、UN/EDIFACT的数据格式的要素有( ) A、数据元 B、数据段 C、数据包 D、标准报文格式 E、报文分组4、EDI信息编码原则有( ) A、唯一性 B、可扩充性 C、简明性 D、稳定性 E、自检能力5、由功能模型形成的EDI的工作方式具体种类有( ) A、点对点(PTP)方式 B、企业间方式 C、增值网(VAN)方式 D、MHS方式 E、Internet方式6、Internet与EDI结
13、合的方式主要有( ) A、Internet Mail B、标准翻译 C、WEB-EDI方式 D、HTML/EDI E、XML/EDI第四章 电子商务系统一、单项选择题1、( )是连接要素和系统的中间环节。 A、结构 B、框架 C、信息 D、网络2.( )是构成电子商务系统的基本单元。 A、结构 B、系统 C、要素 D、信息3.( )是要素在电子商务系统中的存在方式。 A、要素 B、信息 C、系统 D、结构4.( )是电子商务系统的核心和基石。 A、DB2数据库系统 B、Internet信息系统 C、Java语言 D、以上均不正确5.( )是电子商务系统的核心要素。 A、Internet信息要素
14、 B、电子商务服务商要素 C、中介组织要素 D、电子商务主体6.采用物流中心的服务，电子商务企业不能获得的好处是( ) A、分散主业 B、节省费用 C、减少库存 D、集中主业7.目前( )是网上支付的主要形式。 A、现金支付 B、网络银行 C、货到付款 D、邮寄8.电子商务系统框架结构是由( )个层次和( )个支柱组成的。 A、2，3 B、2，2 C、3，2 D、3，39.以下不是电子商务系统框架结构的三个层次的是( ) A、网络层 B、信息发布/传输层 C、一般业务服务层 D、电子商务应用层10.( )问题可以说是电子商务的中心问题。 A、安全 B、隐私 C、支付 D、诚信二、多项选择题1.
15、按系统的规模分类，系统分为：( ) A、小型系统 B、中型系统 C、大型系统 D、巨型系统 E、微型系统2.按系统与环境的关系分类，系统分为：( ) A、自然系统 B、人造系统 C、开放系统 D、封闭系统 E、孤立系统3.电子商务系统是“四流”的整合，“四流”指( ) A、物流 B、信息流 C、资金流 D、客户流 E、商流4.结构是连接要素和系统的中间环节。要素、结构与系统功能之间的关系是：( ) A、同一结构可能有多种功能 B、要素不变时，结构决定功能 C、同一结构对应同一种功能 D、结构、要素都不同则可以有相同的功能 E、结构、要素都不同则必须有不相同的功能5.电子商务系统的要素包括( )
16、 A、Internet信息要素 B、电子商务主体要素 C、电子商务服务商要素 D、中介组织要素 E、市场要素6.电子商务系统中必不可少的中介组织包括( ) A、认证中心 B、网络中心 C、商城中心 D、支付中心 E、物流中心7.采用物流中心的服务，电子商务企业可获得以下( )好处 A、节省费用，减少资本积压 B、集中主业 C、分散主业 D、减少库存 E、增加库存8.电子商务系统框架结构是电子商务系统中可拓展性强的一种结构模式，它是由( )、( )、( ) 三个层次和两个支柱组成的。 A、信息层 B、网络层 C、信息发布/传输层 D、一般业务服务层 E、应用层9.电子商务系统框架的两大支柱是(
17、)A.服务系统 B.公共政策和法律 C.商品、信息的流通 D.技术标准和网络协议 E.业务流程10.互联网上包括的主要硬件有( )A、基于计算机的电话设备 B、集线器(HUB) C、数字交换机 D、路由器(Routers) E、调制解调器第五章 电子商务流程一、单项选择题 1、电子商务标准是指由（ ）制定的、具有约束力的电子商务行为规范。 A、工商局 B、国家或国际组织 C、个人 D、以上都不正确 2、业务流程是指为完成某一目标（或任务）而进行的一系列逻辑相关的活动的（ ）集合。 A、有序 B、无序 C、任意 D、单一 3、（ ）就是将商务活动通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加
18、以实现的一系列 活动的集合。 A、商务流程 B、业务流程 C、电子商务流程 D、流程 4、（ ）阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。 A、履行合同和索赔 B、签订合同和办理手续 C、交易磋商 D、交易前的准备 5、信息的交流通常是通过双方的（ ）来完成的。这种信息的沟通方式，无论从效率上，还是从 时间上都是传统方法无法比拟的。 A、电话 B、网址和主页 C、信箱 D、邮件 6.电子商务的特点是（ ）A、只要利用网址和主页 B、可以用网上银行 C、在网上交易 D、可以签订电子商务贸易合同 7、各种各样的电子商务系统和专用数据交换协议自动地保证了网络信息传递的（ ）A、准确性 B
19、、准确性和安全可靠性 C、安全性 D、可靠性 8、网络商品直销应属于（ ）电子商务范畴 A、C2C B、B2G C、B2B D、B2C 9、（ ）最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台 上销售自己的商品。 A、C2C B、B2B C、B2C D、B2G 10、（ ）在企业的运行中处于一个至关重要的地位。 A、市场 B、资源 C、人才 D、信息 二、多项选择题 1.电子商务的基本流程（ ）A、交易前的准备 B、网上付款 C、交易磋商 D、签订合同和办理手续 E、履行合同和索赔 2、淘宝网的交易流程主要包括（ ）A、用户注册 B、用户登录 C、购物 D、实
20、名认证 E、交易过程 3、商务流程可以按照不同的标准进行分类，我们把它按照规模分为（ ）三类。 A、大型的商务流程 B、宏观的商务流程 C、中观的商务流程 D、微观的商务流程 E、小型的商务流程 4、淘宝用户注册一般经过三个步骤（ ）A、填写信息 B、确认信息 C、核对信息 D、激活账号 E、注册成功 5、各种各样的电子商务系统和专用数据交换协议自动的保证了网络信息传递的（ ）和（ ）A、高效性 B、准确性 C、及时性 D、安全可靠性 E、畅通性 6、在网上的买卖交易最大的特点是（ ）A、供需直接见面 B、环节少 C、速度快 D、费用低 E、费用高 7、企业重组电子商务流程企业的组织结构变革呈
21、现的趋势为（ ）A、高速化 B、柔性化 C、扁平化 D、网络化 E、团队化 8、网络商品直销中消费者可以选择的支付方式有（ ）A、现金 B、信用卡 C、借记卡 D、电子货币 E、电子支票 9、业务流程是由（ ）四个基本要素构成的有机结合。 A、活动 B、活动的方式 C、活动的连接方式 D、活动的时间 E、活动的承担者 10、有三种力量（ ）已向传统的分工理论发出了强大的挑战，我们把这三种力量叫做3C。 A、顾客 B、竞争 C、变化 D、商家 E、市场 第六章 电子商务模式一、单项选择题1.( )是指企业可以获取利润的产品或服务。 A、利润点 B、利润 C、盈利 D、盈利额2.( )是指企业生产
22、产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。 A、利润源 B、利润屏障 C、利润杠杆 D、利润点3.( )是指各类模式的电子商务共同的行为标准以及不同类型电子商务模式各自特殊的行为标准。 A、电子商务 B、电子商务模式规范 C、电子模式 D、商务标准4.最早的网上B2C公司是( ) A、英国网上服装店 B、美国网上商城亚马逊 C、英国网上书店亚马逊 D、美国网上书店亚马逊5.B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以( )正式运营为标志。 A、8848网上商城 B、8844网上商城 C、8484网上商城 D、8868网上商城6.下列企业的门户网站是水平门户的是( ) A、I
23、BM电子商务 B、划艇销售Iboats C、网上汽车销售Covisint D、雅虎7.( )拍卖是最常见的拍卖方式，主要用于公开拍卖单一物品。 A、荷兰式拍卖 B、英式拍卖 C、第一价位秘密竞标 D、反拍卖8.( )是Web2.0时代的创新模式。 A、论坛 B、邮件 C、博客 D、视频9.( )理论被看作是对传统的二八定律的颠覆。 A、长尾 B、有效需求 C、巴莱多定律 D、凯恩斯定律10.电子商务企业设计盈利模式是应该注意的原则是( ) A、以商品为主 B、以效益为中心 C、以客户为中心 D、以速度为主2、多项选择题 1.门户网站一般有( ) A、水平门户 B、垂直门户 C、附属门户 D、综
24、合门户 E、混合门户2.博客按照网站形态可以分为( ) A、博客门户 B、博客社区 C、门户博客 D、社区博客 E、个人网站博客3.电子商务的主要赢利模式是( ) A、广告赢利模式 B、订阅赢利模式 C、销售赢利模式 D、会员制赢利模式 E、交易费模式4.以下属于长尾环境下电子商务模式的创新的为：( ) A、长尾理论 B、自助出版 C、博客模式 D、拍卖模式 E、竞标模式5.从中国网上拍卖市场结构来看，呈现出( )三足鼎立的寡头垄断局面。 A、易趣 B、搜狐 C、网易 D、淘宝 E、一拍6.设计利润模式一般要考虑以下要素（ ） A、利润点 B、利润对象 C、利润屏障 D、利润源 E、利润杠杆7
25、.B2B模式细分为( ) A、以专营为主 B、卖方集中模式 C、网上/第三方交易市场模式 D、买方集中模式 E、良好的配送网络的在线零售模式8.现有C2B的商业模式大致有两种( )。 A、以专营为主 B、网络零售 C、网上商城模式 D、团购模式 E、个性化9.无论哪种模式的电子商务都应该遵循的共同的行为规范( ) A、遵守国家法律法规及相关部门规章 B、遵守互联网技术规范和安全规范 C、严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式，如传销、中远期合约等 D、电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务 E、电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统10.博客赢利模式( ) A、平
26、台收费 B、营销收费 C、配件收费 D、内容收费 E、中介、服务收 第七章 电子商务战略 一、单项选择题 1、从时间角度考察，电子商务战略可以划分为( ) A、战略的提出、战略的形成、战略的实施、战略的评估 B、战略的形成、战略的提出、战略的实施、战略的评估 C、战略的形成、战略的提出、战略的评估、战略的实施 D、战略的提出、战略的实施、战略的形成、战略的评估 2、战略的物质基础和支柱被称为( ) A、战略目标 B、战略方针 C、战略力量 D、战略措施 3、关于企业某一方面业务或者业务环节的战略被称为( ) A、企业战略 B、发展战略 C、经营战略 D、竞争战略 4、通常可把企业电子商务的开发
27、和应用分为( )个相互关联的阶段 A、3 B、4 C、5 D、6 5、在波士顿矩阵中，高销售增长率、低市场占有率的产品类型是( ) A、明星类产品 B、瘦狗类产品 C、问题类产品 D、金牛类产品 6.、( )是战略行动所要达到的预期结果，是制定和实施战略的出发点和归宿点。 A、战略措施 B、战略方针 C、战略力量 D、战略目的 7、从本质上讲，电子商务战略是由( )来驱动的，而不是由( )来驱动的。 A、信息技术，商业 B、商业，信息技术 C、市场，信息技术 D、信息技术，市场 8、( )是企业战略的出发点。 A、外部环境 B、内部环境 C、长远目标 D、企业收益 9、在设计企业电子商务战略目
28、标时，应注意的问题中优先考虑的是( ) A、电子商务系统的竞争力指标 B、全球化经济考虑系统需求 C、支撑企业运营目标作为核心要素 D、重视电子商务系统的价值衡量 10、( )决定着进入特定行业的新竞争者所面临的威胁。 A、顾客 B、替代产品 C、行业竞争者 D、潜在竞争对手 二、多项选择题 1.、战略的特征有( ) A、整体性 B、长远性 C、根本性 D、时效性 E、重要性 2、按照主体划分，电子商务战略的主体有( ) A、政府 B、行业协会 C、组织 D、电子商务协会 E、企业 3、通常可把企业电子商务的开发和应用分为( )阶段。 A、基础阶段 B、信息孤岛整合阶段 C、企业内部信息化阶段
29、 D、电子商务实施阶段 E、电子商务合作阶段 4、PEST分析是指( ) A、政府 B、政治 C、经济 D、社会 E、技术 5、按性质划分，电子商务战略分为( ) A、电子商务竞争战略 B、电子商务合作战略 C、电子商务集中战略 D、电子商务分散战略 E、电子商务联合战略 6. 发达国家重视电子商务发展战略，其目的是：( ) A、着眼21世纪，寻找实现经济持续增长的推动力 B、尽快实现垄断形式 C、未雨绸缪，谋求21世纪国际规则的主导权 D、在21世纪全球一体化进程中获得竞争优势 E、借助电子商务，为更好进入别国市场创造条件 7、企业电子商务战略框架主要包括下列子战略：( ) A、电子商务技术
30、战略 B、市场战略 C、网络营销战略 D、网络广告战略 E、电子商务物流战略 8、企业选择何种战略还与以下因素有关：( ) A、与所在地区的市场经济发达程度密切县官 B、与企业的发展前景有关 C、与行业生命周期有关 D、应充分考虑企业自身情况 E、与企业的创建年限有关 9、波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有两个( ) A、市场引力 B、竞争环境 C、企业实力 D、发展前景 E、技术环境 10、企业制定电子商务战略需要一系列步骤，主要有( ) A、 定义目标 B、外部环境分析 C、内部环境分析 D、识别差距 E、开发战略计划 第八章 电子商务生产一、单项选择题 1. ( )是社会走向文明的出发点，文化渗透却是竞争的归宿。 A、科技 B、文化 C、竞争 D、能源 2. 以网络为手段的电子商务改变了( )理
