1、消防安全培训记录消防安全培训记录培训时间2021-12-12培训对象全体员工培训地点停车场主讲人组织部门管理组记录人王红主要培训内容1、消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。2、本酒店本岗位的火灾危险性和防火措施。3、员工使用灭火器的有关知识（包括现场学习使用）。员工在日常生产中检查的重点内容。4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。5、当遇到紧急情况时，启动应急救援预案后，各队员应该采取的行动。6、员工对各班组做出的监督工作内容。7、公众聚集场所员工组织，引导在场群众疏散的知识和技能。培训人员登记培训时间：2021年5月3日序号姓 名工作部门职 务签 字1行 政 部法人代
2、表2行 政 部经 理3行 政 部经 理4保 安 部保 安5保 安 部保 安6人 力 部服 务 员7人 力 部服 务 员8人 力 部服 务 员一、消防法规、安全知识：消防工作的方针“预防为主、防消结合”、消防工作的宗旨：A、人人必须遵守消防规章制度；B、爱护消防设施和器材，学会灭火器的使用；C、把消防工作与生产放在同等重要位置；D、加强消防意识，时刻保持警惕；E、预防为主。3、消防工作的基本原则：“谁主管、谁负责”。4、在发生火险时，每位员工会使用灭火器材，会逃生自救，知道火警 。二、本场所的火灾危险性和防火措施（一、火灾危险性）1、电气设备引起火灾；2、随便吸烟、乱丢烟头或是火柴梗，也是造成火
3、灾的主要原因。3、停电时，使用蜡烛照明，忽视安全，引燃可燃物或动用明火找东西时引起火灾。4、使用燃气及燃气用具不当，引起火灾。5、不采取安全措施，违章使用电、气焊、火花落在可燃物上引起火灾。（二）防火措施1、保持消防通道畅通，消防门不能上锁，员工要记清楚茶苑和宿舍的安全出口、安全通道。2、不要乱拉接电线，对电路要经营检查，发现问题及时更换。3、爱护消防设施，如消防栓、灭火器。三、消防设施性能、消防器材使用方法一、灭火器的分类及使用。（一）、手提式干粉灭火器1、手提式干粉主要由筒体、喷射软管（喷嘴）、压力表、安全销等组成，灭火剂为碳酸氢钠（ABC型为磷酸铵盐）灭火剂，驱动气体为二氧化碳。2、使用
4、干粉灭火器前首先对灭火器的压力进行检查，看灭火器压力知否充足。（红色区域为失压状态、绿色区域为正常状态、黄色区域为超压状态）3、用干粉灭火器扑救流散液体火灾时，应从火焰侧面，对准火焰根部喷射，并由近而远，左右扫射，快速推进，直至把火焰全部扑灭。使用干粉灭火器时，操作人员应占据上风方向。4、用干粉灭火器扑救容器内可燃液体火灾时，亦应从火焰侧面对准火焰根部，左右扫射。当火焰被赶出容器时，应迅速向前，将余火全部扑灭。灭火时应注意不要把喷嘴直接对准液面喷射，以防干粉气流的冲击力使油液飞溅，引起火势扩大，造成灭火困难。5、用干粉灭火器扑救固体物质火灾时，应使灭火器嘴对准燃烧最猛烈处，左右扫射，并应尽量使
5、干粉灭火剂均匀地喷酒在燃烧物的表面，直至把火全部扑灭。6、使用干粉灭火器应注意灭火过程中应始终保持直立状态，不得横卧或颠倒使用，否则不能喷粉；同时注意干粉灭火器灭火后防止 复燃，因为干粉灭火器的冷却作用甚微，在着火点存在着炽热物的件下，灭火后易产生复燃。（二）、二氧化碳灭火器1、二氧化碳灭火器用来扑灭图书，档案，贵重设备，精密仪器、电气设备及油类的初起火灾。2、二氧化碳灭火器主要由瓶体、压把、保险销、喷筒等组成。3、使用时将灭火器提至着火处，距离2米左右。先拔出保险销，再压合压把，将喷嘴对准火焰根部喷射。4、使用二氧化碳灭火器时要尽量防止皮肤直接接触喷筒和喷射胶管以免造成冻伤，并且不能再密闭的
6、环境中使用二氧化碳灭火器防止造成人员窒息。（三）、灭火器维护保养1、灭火器在运输和存放中，应避免倒放、雨淋、曝晒和接触腐蚀性物质。2、灭火器放置处，应保持干燥通风，放置筒体受潮腐蚀，应避免日光曝晒，以免影响灭火器正常使用。3、保证灭火器压力表完好不得有变形、损伤等缺陷。4、灭火器喷嘴是否有变形、开裂、损伤等缺陷，否则应予以更换。5、灭火器的压把、阀体等金属件不得有严重损伤、变形、腐蚀等影响使用的缺陷，否则必须更换。6、灭火器的橡胶、塑料件不得变形、变色、老化或断裂，否则必须更换。7、灭火器一经开启，即使喷出不多，也必须按规定要求进行再充装。8、灭火器经检查发现存在问题的，必须即使更换。厂区所有
7、灭火器更换每年一次，由安环保卫部组织更换。二、消火栓分类及使用。消防栓，一种固定消防工具。主要作用是控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源。园区消火栓分为室外消火栓系统、室内消火栓系统、灭火器系统、水炮系统。消防栓主要供消防车取水实施灭火，也可以直接连接水带、水枪出水灭火。厂区内室内、外消火栓系统均为DN65型管径快装接口方式。室内消火栓室内消火栓是室内消防管网向火场供水的带有阀门的接口，为室内固定消防设施，通常安装在消火栓箱内，与消防水带和水枪等器材配套使用。（一）、使用方法1、一人接好枪头和水带奔向起火点。2、另一人接将水带接至室内消火栓阀门口。3、打开消火栓门。4、逆时针打开阀门水喷出即可。
8、（注意：扑灭电电气起火要确定电源已切断）（二）、维护保养1、定期检查室内消火栓是否完好，有无生锈、漏水现象。2、检查接口垫圈是否完整无缺。3、消火栓阀杆上应加注润滑油。4、定期进行试水检查，以确保火灾发生时能及时打开用水。5、消防水带使用过后要洗净晾干，按盘卷或折叠方式放入箱内，再把水枪卡在枪夹内，关好箱门。四、报火警扑救初起火灾以及自救逃生的只是和技能（一）1、报警2、疏散、救援、灭火3、安全警戒和防护4、善后处理（二）、消防器材使用方法和灭火的基本方法1、冷却法：如用水扑灭一般固体物质的火灾，通过水来大量吸收热量，使燃烧物的温度迅速降低，最后使燃烧终止。2、室息法：如用二氧化碳、氮气、水蒸
9、气等来降低氧浓度，使燃烧不能持续。 3、隔离法：如用泡沫灭火剂灭火，通过产生的泡沫覆盖燃烧体表面，在冷却作用的同时，把可燃物同火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的。4、化学抑制法：如用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。（三）遭遇火灾时如何自救遭遇火灾，应采取正确有效的方法自救逃生，减少人员伤亡1、自身受火灾威胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自己所处的位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，不要盲目采取行动。2、身处楼房的员工，发现火情不要盲目打开门窗，否则有可能引火入室，也不要盲目乱跑，更不要跳楼逃生，以免造成不应的伤亡，可以躲到洗手间，紧闭门窗，隔断火路，等待救援
10、。有条件的，可以不断向门窗上浇水降温，以延缓火势蔓延。3、在失火的楼房内，应通过消防通道走楼梯脱险。4、在有把握的情况下，可以将绳索一头系在窗框上，然后顺绳索滑落到地面。5、逃离火场时，尽量采取保护措施，如用湿毛巾捂住口鼻，用湿衣物包裹身体。烟雾弥漫中，可采取低姿势逃生，并延墙壁边逃生，以免错失方向。6、如身上衣服着火，要迅速脱掉衣服或者就地滚动，以身体压灭火焰，还可以逃进附近的水池，总之要尽量，减少身体的烧伤面积，减轻烧伤程度。7、火灾发生时，常会产生对人体有毒害的气体，所以要预防毒烟，应尽量选择上风处停留，用湿毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有害烟气侵害。8、无法逃离火场时，到窗户边或天台
11、呼救，等待救援。单位负责人签名：2021年12月13日西子印象精品酒店消防安全培训记录西子印象精品酒店制日 期： 年 月 日说 明一、根据机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定第三十六条的规定，单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训宣传教育和培训内容包括：（一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全操作规程；（二）本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；（三）有关消防设施的性能、灭火器的使用方法；（四）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每半年一次，培训的内容还应当包括组
12、织、引导在场群众疏散的知识和技能。单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。二、根据机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定第三十七条的规定，公众聚集场所在营业、活动期间，应当通过张贴图画、广播、闭路电视等向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。三、根据机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定第三十八条的规定，下列人员应当接受消防安全专门培训：（一）单位的消防安全责任人、消防安全管理人；（二）专、兼职消防管理人员；（三）消防控制室的值班、操作人员；（四）其他依照规定应当接受消防安全培训的人员。此条规定的第（三）项人员应当持证上岗。四、酒店对新入职员工必须进行一次上岗前消防
13、知识培训，合格后方可上岗。消防培训资料一、消防法1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，指定本法。2、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。3、任何单位、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务，任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。4、对在消防工作中有突出贡献或者成绩显著的单位和个人，应当以予奖励。5、机关、团体、企、事业单位应当履行下列消防安全职责：制定消防安全制度，消防安全操作规程；实行防火安全责任制，确定本单位和所属各部
14、门，岗位的消防安全责任人；针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育；组织防火教育，及时消除火灾隐患；按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、检修，确保消防设施而后器材完全有效；保障疏散通道，安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。6、消防安全重点单位还应当履行下列消防安全职责：建立防火档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理；实行每日防火巡查，并建立巡查记录；对职工进行消防安全培训；制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。7、任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防
15、通道。8、任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。9、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织引导群众疏散的义务。10、发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。11、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处十五日以下拘留。12、违反本法行为，构成犯罪的依法追究刑事责任。二、火灾常识1、火灾：火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。2、燃烧的发生必须具备三个条件，即：可燃物、助燃物和着火源。3、制止火灾发生的基本措施包括：控制可燃物，以难或不燃的
16、材料代替易燃或可燃的。隔绝空气，使用易燃物质的生产应密闭的设备中进行。消除着火源。阻止火势蔓延，在建筑物之间筑防火墙，设防火间距，不使雅高商务会馆（饭店）的燃烧条件形成，防止火灾扩大。4、灭火方法，一切灭火措施，都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧反应消失，根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验，现行灭火基本方法有四种：隔离法； 冷却法； 窒息法； 抑制法。5、发生火灾的原因是一般可分为三类：失火、缺乏防火安全常识、违反安全操作规程，而引起的火灾事故；由于电气设备使用不当；雷击、自燃等原因引起的火灾三、防火工作的基本措施 广泛开展防火宣传，普及消防常识，向广大群众传播火灾与消防信息，进行经
17、常性的防火宣传教育，使群众认识火灾的危害，提高防火警惕性，增强消防法制观念，做到时时防火，处处防火。同时要向群众普及消防常识，使他们懂得怎样防止火灾的发生，一旦发生火灾怎样报警和使用简易灭火器进行扑救。四、深入进行防火检查，切实整改火灾隐患防火检查方法：平时检查，季度检查，普遍检查，重点检查，自查与互查等，检查的内容要根据不同的单位和季节有所侧重。五、消防器材的种类和使用方法种类：酒店室内消炎栓，干粉灭火器，烟感，自动喷淋，应急灯，疏散标志等。使用方法：室内消火栓：室内消火栓是扑灭室内火灾的常用灭火设施，它是由开启阀门和出水口组成，并配有水带和水枪，使用时先将水带打开，打直，接口一边接出水口，
18、另外一边接水枪，如果水带太短，可再连接多一盘。手提式干粉灭火器：主要由压把、保险销、筒身、喷管等组成。使用手提式干粉灭火器，应在距燃烧物35米处左右进行，操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险销拨掉，然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部，另一只手将开启把下压，迅速对准火焰根部喷出干粉灭火。灭火时要迅速彻底，不要遗留残火，以防复燃。灭火时不要冲击液面，以防液体溅出，给灭火带来困难。酒店火灾特点酒店火灾事故的严重性，在于它不发生则已，一旦发生，极可能演变成不同于一般火灾的恶性火灾燃烧猛烈，蔓延快，燃烧累积面积大。火灾发生在越下层，其危害性越大。火灾伤亡大，由于高层建筑累积面积空间大，逃生路途长
19、，或楼内汇集的人员多，供逃生的安全通道和出吕有限，要疏散人群很困难。经济损失大。扑救困难。高层建筑由于楼房高、结构和使用性质上的复杂性，可燃物多而集中，导致燃烧快而凶猛，最健全有效的组织和现代化的装备，也无法保证有效和成功的扑灭高层建筑的火灾。酒店发生火灾时，如何组织灭火自救工作？ 扑救初期火灾是在火势蔓延快、人员多、火场情况复杂的情况下进行的。在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提。指挥要果断、行动要迅速。具体要抓好报警通报、疏散抢救、组织灭火、防烟排烟、注意防爆、现场护救、通讯联系、后勤保障、安全警戒等工作。一旦发生火灾，首先要做的就是要把火灾的信息传给消防控制中心、
20、酒店值班的负责人、公安消防队和需要疏散的旅客。发生火灾时，如何报警： 我店的内部火警 是“1029”，当发生火灾时，服务员要及时拔打内部报警 报警，监控中心接警后迅速现场，切断着火层电源。义务消防队员要积极配合酒店保安员扑灭初起火灾：当火势蔓延，火情恶化时，要及时拔打“119”火警 ，拔打 时要注意到以下几点：说清楚起火单位的详细地址，具体起火部位；起火单位燃烧物质的性质，如油、电或棉织物等；火势的大小；报警人的姓名及联系方式。火灾发生后，组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员，是酒店负责人必须考虑的首要任务。明确分工。把责任落实到楼层服务员。负责引导旅客向安全区疏散；疏散次序。先从着火层房间及着
21、火层以上各层开始疏散；再疏散着火层以下各层，并做好旅客的安抚工作，不要四处乱跑；指导自救。指导自救分别由服务员带领或通过楼内通讯设备指导等方式进行，鼓励或带领旅客沿着消防楼梯下楼；不能从预定的消防楼梯疏散时，由服务员带领旅客登上天台风口处等待营救，并组织水枪喷射掩护；对于被困在着火层的人员，应通过广播器、室内 等通知工具，鼓励被困人员增强自救信心，启发他们就地取材自救。注意安全。在疏散中和线上设立岗哨向疏散人员指明方向，防止误入袋形通道的尽端；组织灭火。启动消防水泵；关闭防火分区的防火大门；派出人员携带灭火工具，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰。酒店安全测试题一、选择题（每题
22、4分，共60分）：1、发生火灾时，拨大火灾报警 的号码是 。A、119 B、110 C、1202、 都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。A、企事业单位 B、任何单位、个人 C、广大公民3、任何单位、 都有参加有组织的灭火工作的义务。A、公民 B、少年儿童 C、成年公民4、在设有车间或者仓库的建筑物内，不得设置 。A、员工集体宿舍 B、办公室 C、洗手间5、进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员，必须 ，并严格遵守消防安全操作规程。A、持证上岗 B、具有相应学历 C、掌握专业技能6、公安消防队扑救火灾 。A、只收灭火器材药剂损耗费用 B、收取所有费用
23、 C、不收任何费用7、大火烧过来时要 。A、迅速逃生 B、先把值钱的东西收拾好后迅速逃生 C、报告经理、准备灭火8、穿过浓烟逃生时，要 并用湿毛巾捂住口鼻。A 尽量使身体贴近地面，快速穿过浓烟B 站直身体快步穿过浓烟C趴在地面上爬行9、遇火灾时 乘坐电梯逃生。A、不可以 B、可以 C、视当时情况决定是否10、液化石油气残液 倾倒到下水道。A、不可以 B、可以 C、有时候可以11、煤气瓶着火，要用 等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。A、湿被子、衣物 B、干被子、衣物 C、塑料布12、发生火灾报警时要讲清 。A、工厂名称、老板名字和 B、详细地址、起火部位、火势大小、报警人姓名和 号码 C、工厂名字13
24、、用灭火器灭火时应对着火焰的 喷射灭火剂。A、根部 B、中部 C、上部14、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有 的义务。A、组织、引导在场群众疏散 B、组织、引导在场群众灭火 C、组织、引导在场群众逃生15、电器或者线路着火，首先要 ，不可以用水来灭火。A、切断电源 B、报告组长（经理） C、逃跑二、判断题（每题4分，共40分；对的打“”，错的打“”）1、凡是灭火器都可用于任何场所使用（ ）。2、上班时车间的门只可以开一扇（ ）。3、电器或者线路着火可以用水来灭火（ ）。4、身上着火时，千万不要奔跑，可就地打滚或者用厚重的衣服压灭火苗（ ）。5、在特殊情况下，单位和个人可以挪用、撤
25、除、埋压、圈占消火栓，临时占用消防通道（ ）。6、任何人发现火灾时，都应当立即报警，任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻挠报警，严禁谎报火警（ ）。7、打火警 时要讲清详细地址、起火部位、起火物、火势大小、报警人姓名和报警 ，并派入到路口迎候消防车（ ）。8、为充分发挥消火栓的作用，允许临时使用消火栓清洗车间地板（ ）。9、消防安全重点单位除了要针对本单位特点对职工进行消防宣传教育外，还应对职工进行消防安全培训（ ）10、禁止携带易燃易爆化学物品乘坐火车（ ）。消防培训基本常识一、灭火和燃烧常识：、火灾：火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。、燃烧的发生必须具备三个条件，
26、即：可燃物、助燃物和着火源。、防止火灾发生的基本措施包括：控制可燃物，以难或不燃的材料代替易燃或可燃的。隔绝空气，使用易燃易爆物质的生产应在密闭的设备中进行。消除着火源。阻止火势蔓延，在建筑物之间筑防火墙，设防火间距，不使新的燃烧条件形成，防止火灾扩大。灭火方法，一切灭火措施，都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧游离基消失，根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验，现行灭火基本方法有四种：隔离法：就是将火源处或其周围的可燃物质隔离或移开，燃烧会因隔离可燃物而停止。火场上的破拆就属于这种方法。冷却法：就是将灭火剂直接喷射到燃烧物上，以降低燃烧物的温度于燃点之下，使燃烧停止；或者将灭火剂喷洒在火
27、源附近的物体上，使其不受火焰辐射热的威胁，避免形成新的火点。水就是一种具有很好冷却效果的灭火剂。窒息法：就是阻止空气流入燃烧区或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。泡沫灭火的主要作用就是窒息。抑制法：就是使灭火剂参与到燃烧反应历程中去，使燃烧过程中产生的游离基消失，而形成稳定分子或低活性的游离基，使燃烧反应终止。卤代烷灭火剂和干粉具有抑制灭火作用。二、发生火灾时，如何报警我店的内部报警 是“”，当发生火灾时服务员要及时拨打内部报警 报警，监控中心接警后迅速赶到现场，切断着火源电源。义务消防员要积极配合酒店保安员扑灭初起火灾。当火势蔓延，火情恶化时，要及时拨打“119”火警 ，拨
28、打 时要注意到以下几点：说清楚起火单位的详细地址，具体起火部位；起火单位燃烧物质的性质，如：油、电或棉织物等；火势的大小；报警人的姓名及联系方式。三、手提式干粉灭火器的使用与维修保养。1、使用 使用手提式干粉灭火器灭火，应在距燃烧物3-5M处左右进行。操作者应先将灭火器上下摇动几下，再将开启压把上的保险销拔掉，然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部，（4公斤的干粉灭火器要先解下出粉筒）另一只手将开启压把下压，干粉即可喷出灭火，当干粉喷出后，迅速对准燃烧火焰的根部喷射。灭火时要迅速彻底，不要遗留残火，以防复燃，如：燃烧物为液体，灭火时不要冲击液面，以防液体溅出，给灭火带来困难。2、维护保养干粉灭火器必
29、须放在通风干燥的地方，各连接部件要拧紧，喷嘴要堵好，以防干粉受潮结块。存放期间应避免日光爆晒和火烤，以防钢瓶中的二氧化碳因温度升高使压力增大而漏气。每年要检查一次筒内粉末是否结块充足，用完后应重新装罐和充气。四、部门存在的火灾隐患：房务部客房：装饰、装潢材料及物品配备以棉织化纤为主，着火点低，极易被烤着燃烧；布草房的布草多，更要特别注意引起火灾。主要火源是烟头，服务员要特别注意，及时发现并熄灭。房间内床头及插座的线路是否完整。有无破损或漏电，要及时检查。整个酒店的装潢都是可燃物，虽进行了防火处理，但在平常的工作中仍要十分注意，尤其是各处烟头和电线线路问题更为重要，各部门要有专职人员对此进行日常
30、检查，客房内的地毯、房间内的电线插座处，更要加大检查力度。五、如何进行自救逃生：1、树立防范意识；2、行动要果断，切不可因小失大；3、为防止或减少吸入有毒烟气，可利用湿毛巾，手绢捂住口鼻等部位；4、当安全通道被堵住时，要保持冷静，千万不能盲目往下跳，做好防范措施，等待求援。六、如何疏散客人：一旦发生火灾，工作人员必须首先调整好自己的情绪才能保证安全疏散客人，切忌慌张，要做好分工工作，确保迅速完成疏散工作。1、首先立即通过消防广播通知客人，并用合适的语气稳定客人的情绪。2、尽快打开所有安全出口，采取喊话指路、分头带领或个别抢救等办法动员客人有秩序的疏散出危险区；3、必要时可派出力量阻截火势，掩护疏散客人；4、要尽量避免由于疏散的方式方法不当而造成混乱，延误疏散工作；5、检查是否有客人没接到通知，没听到广播，仍处在危险区域，并尽快将其送到安全地带；6、疏散顺序为先着火层，次为其上一层，三为其下一层，然后其它层，当人员充足的情况下，最好同时疏散；7、广播的内容可以是这样：“七楼、八楼、六楼客人请注意！请注意！我店七
