1、如何做好工作规划如何做好2020年工作规划 一、规划的不仅仅是业绩 首先我们很多人对全年目标规划有一种误解，总觉就是业绩目标规划，如何完成，按季度月份分下去就可以了。 而我们应该认真思考，规划真正的出发点是什么？ 首先规划要符合公司战略 首先我们都是希望公司的发展越来越好，基业长青。那公司目前的阶段除了业绩我们还需要储备什么？什么才能让公司在未来下个阶段能够赢得更多顾客满意度。什么样的经营方式让公司能够健康。 这需要纳入规划里面。因为看到有门店或者企业，只是为了一时的业绩而不健康的运营导致门店或者企业以失败告终。 二、所有公司都有一个不变的目标 客户：满意度 一切商业的起点，是顾客获益。这是每
2、一家公司存在的前提或原则。 如果我们是门店经营，我们的技术专业有没有让顾客真的变美、变健康。让顾客体验感很好，又开心，选择坚持来店里消费。 如果我们是培训公司，我们有没有真的给店家培训做好，帮助到店家成长，让店家受益，最后选择和我们长期合作。 如何做才能提升顾客满意度，或者思考之前顾客不满意的地方有哪些？这应该也是要纳入年目标规划里。 这决定公司的未来长久收益。所以不变的目标是提升顾客满意度。 三、企业目标 以客户满意度为核心，完成健康的运营系统。这是我对公司战略的理解。 我们公司是连锁品牌，所以接下来2-3年是实现统一标准化。如何建立标准化，（在如何建立企业流程标准化的文章里面有详细介绍），
3、而如何执行标准化也很重要。 如何执行标准化 2019年会阶段性的执行，每个标准化执行要有5个阶段。 1）学习标准化 首先通过培训，先知道什么标准，图片看上去是什么样？文字解释如何做的？视频教程、现场示范、标杆学习等等。目的只有一个知道如何做。 2）考核标准化 给予时间吸收学习，再进行考核。这一步确定每个人会做。只有这样才不会每个人按自己的理解完成。 3）执行标准化 考核通过以后，我们再执行，给予顾客的感觉是一样的。管理层每天检查，发现问题，及时改正。 4）监督标准化 监督体系很重要，公司不重视，门店就不重视，管理不重视，员工就不重视。所以监督体系特别重要。更多的跨部门协作，达到效率最大化。 5
4、）评估结果（PDCA循环） 一段时间，进行执行的结果评估，好的继续保持，可以奖励。差的给予学习机会，调整时间。这样才能达到真正的落地执行。 四、管理目标 为什么会把管理列入规划里面呢？是因为我们很多的管理者是管理意识模糊，完全看感觉去管理，而没有真正的理解管理的意义以及管理的方法。 1）思想价值观 思想决定行为，为什么这么说？ 如果一个管理者是觉得我自己牛就是管理牛，那她会在意自己的表现。 而如果一个管理者觉得只有团队牛才是管理牛，那她会在意团队的表现，会培训员工，让员工成长。 其次要和公司的战略思想一致，公司希望健康运营，管理者不重视，做一天算一天这样就不会执行。而如何思想统一，觉得公司的方
5、向是对的，就会认真落实公司的工作。最后共赢。 所以管理者的思想价值观需要不断的沟通教育！ 2）目标规划 很多管理者没有目标分解的能力，或者目标分解的不够合理导致无法达成。可以先以模板的形式给予培训，慢慢成长。 3）工具思维 管理的本质是提升效率，所以有工具效率就高，我们需要带领管理者不断的会使用工具。数据分析，表格等等管理的工具。 4）成长思维 我们管理者要有成长思维，一个人做业绩再牛做20万，也不如培养10个做5万业绩的员工，一起就是50万。 所以管理者非常重要的任务就是培训，这样团队才能强大。而培训的方法非常重要决定了培训的效率。 训练考管是培训的方法，要会用。同时还是要培训管理者，管理者
6、才会用。 总结：规划就是要系统思考。 这个系统里包括思想，包括人，包括执行。所以规划很重要，取决了明年我们如何团队作战。愿2019年所有人都能成长进步，达成目标。谢谢您的下载和关注祝您生活愉快国旗下演讲稿：2021新的起点，新的征程老师们、同学们，大家好。开学至今，已有一周的时间，同学们逐渐将自己的状态调整到学习模式，用更阳光、更自信、更沉着的心态面对新一学期的新的挑战。子曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”光阴似水，源远而流，花一般的青春更应用来更好的提升自己；学也如水，旧水将去，新水即来，浪也似比高，总是新学胜比旧学难。在此，学生会将会继续坚持良好开端月评比等活动，以激励全校师生更好地学习工作。
7、检查不是目的，为的是能让同学们将好习惯保持下去，更好地投入到紧张的学习生活中去。在此，学生会向全校师生发出倡议：1.营造良好学习环境，创建美丽小外校园。好的环境能使人心情愉悦，能更快的全身心地投入到紧张的学习工作中，从而取得更好的成绩，达到最优的效果。希望大家保持好教室卫生，不在教室、楼道、校园以及操场上随便丢弃纸屑、果皮、饮料瓶等杂物，请珍惜大家的劳动果实，创建我们美丽的校园。2.遵守行为规范，做合格小外人。服饰仪表整洁大方，不染发，不化妆，规规矩矩穿好校服，不搞怪，不特立独行，保持良好的中学生形象；准时、有序参加集体活动，升旗、做操不说话、不掉队、不打斗，端正心态，动作规范，认真完成课间操
8、和跑步训练，真正实现锻炼身体的目的。其次，文明礼貌要牢记，见到老师要问好，同学之间要友善，尤其食堂买饭要谦让，有序排队，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，让我们争做文明、友善的合格小外人。国旗下演讲稿：2021新的起点，新的征程3.节约资源，绿色环保，从我做起。“金山银山不如绿水青山”，地球只有一个，资源是有限的。从我做起，从现在做起，节约每一滴水，节约每一度电。课间操时将大屏幕、灯管、电扇、空调等电器关闭，把背面空白的纸留下做草稿、图书共享交流等等，合理利用身边的资源，勤俭节约最光荣。4.关注身体健康，提高安全意识。身体是革命的本钱，有一个好身体才能更好地学习、工作。希望老师们、同学们，多
9、多注意身体，加强体育锻炼。温度适宜，建议保持室内空气流通，不开空调，防止密闭空间细菌滋生。如果开了空调，建议温度不要太低，26度最合适，以防温差过大感冒。另外，要特别提醒大家的是，不要随意购买校外小商贩的食品饮料。春季是胃肠道疾病多发季节，外卖食品没有质量保证，不要看到别人吃我就也去买，吃坏肚子难受的还是我们自己。食品安全关乎我们每一个人的身体健康，希望大家一定要切记，切记。新的学期，新的契机，更是大家树立目标的最好时机。子曰：“见贤则思齐，见不贤则内自省也。”，良好开端月只是我们的一小步，希望大家互相学习、互相监督，用优秀的班级做示范，以自律的同学做榜样，养成良好的行为习惯，视小外如视我家。“行百里者，半于九十。”，养成良好的习惯是一段漫长而艰苦的过程，但只要我们坚定信念，就一定能够创造出一个更好的校园环境，完善一个更好的自己。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。让我们齐头携手共同进取，奋斗出一个更好的成绩！谢谢大家！
