企业人力资源管理关键绩效指标考核精.docx

企业人力资源管理关键绩效指标考核精企业人力资源管理关键绩效指标财务类指标 客户类指标 内部营运类指标 学习与成长指标 员工自然流动率 (离职人数/现有人数*100% 人力资源部 员工合作性 创新建议采纳率 （被采纳的创新建议数量/部门建议总数量） 创新建议采纳记录 *100% 新技术掌握运用程度 培训种类 培训种类总计 培训种类记录 中心综合管理部组 织评估 员工培训与激励满意度（包 下属员工用满意度调查表评分 括培训计划完成率、员工激 励等） 研究开发部员工满意度 满意度调查问卷评估 中心综合管理部组 织评估 研究项目创新及项目规划、 (中心总经理评估标准 中心综合管理部组 组织 培训与研讨参与率 织评估 (实际参加培训与研讨的员工数/规定应参加 培训研讨出勤记录 培训与研讨的总人数*100% 培训参与率 (实际参加培训的员工数/规定应参加培训的 培训出勤记录 总人数*100% 内部员工满意度 (综合管理部经理评估标准 综合管理部组织评 估工作 文档来源：石家庄安邦教育，石家庄腾邦文化传播有限公司