1、,团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。,团队建设培训,TEAM BUILDING MANAGEMENT TRAINING PPT,01,02,03,04,05,06,目 录,管理要点,团队的力量,如何打造一支高效的团队,什么是团队,高效团队的基本特征,我应该为团队做什么,公司logo,什么是团队？,团队的定义团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和
2、拥有自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。,公司logo,团队组成要素,公司logo,1.目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队.,公司logo,2.人(People)人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的
3、人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。,公司logo,3.定位(Place)团队的定位包含两层意思:团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?,公司logo,4.权限(Power)团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限 关系的两个方面:(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、
4、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。,公司logo,5.计划(Plan)计划的两层面含义:(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。,公司logo,团队的力量,刘邦善用人，善用团队的力量项羽在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的
5、结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。”刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”,公司logo,时代需要英雄，更需要伟大的团队,“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。”,篮球之神迈克尔乔丹,公司logo,高效团队的基本特征,公司logo,高效的领导（智、信、仁、勇、严）,公司logo,如何打造一支高效的团队,管理六要素,
6、公司logo,组织简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。,目标简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。,流程简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。,考核简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。,人简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。,激励简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。,组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制；,组织内层级、部门和岗位之间的权责明确,组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；,组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。,、组织,公司logo,畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍；,记录。流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中
7、所遇的问题及责任进行追溯；,信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。,节点控制。对流程的重要环节应设有相应的管控点，以监控事物流转和确保流转的时效；,透明可监控。流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控；,流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记。,、流程,公司logo,3、人才,用人是一门“艺术”，要有“想象力”；,合适的人引到合适的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系；,对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。,企业的竞争实际上人才的竞争！,公司logo,公司logo,30%,50%,25%,60%,有目标有考核就能实现“运筹帷
8、握、决胜千里”。,越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标；,考核的执行应“公开、公平、公正”，重铺垫、重答疑、重跟踪；,考核的落实要坚决，赏信罚必；,考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；,公司logo,6、激 励,56%,形式多样，物质奖励和精神奖励相结合,注重沟通的运用，表明你对下属的重视和支持；,25%,激励下属可越级，而且所越级别越多，对员工的激励效果越明显。,19%,公司logo,团队文化的塑造,从我做起注意自己的言行举止、性格喜好，以身作则，做一名高效的领导。,团队作风的树立团队第一、坦城沟通、诚实守
9、信、尊重差异、承担责任、共同成长,健康的团队活动,新员工的融入团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输，洗脑。,沉淀核心价值观。道德标准、以客为先。,公司logo,授人以渔：打造学习型团队 给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人钓鱼，才能使他一辈子不会挨饿。,如何使1+12：打造协作型团队 上帝造人的寓言；NBA的团队协作；美国人擅长创新，德国人较为严谨，日本人注重协作。,物竞天择，适者生存：打造竞争型团队,没有创新就没有发展：打造创新型团队 尔文化精髓之一就是它的创新精神。海尔现在平均每天可推出1.3个新品种，平均每天申请国家专利2.5个，海尔是中国拥有专利最多的企业。,团队主管的性格，
10、就是团队的性格提升主管自身修为、良好的性格植入，也是对团队进行高效打造的过程,公司logo,我应该为团队做什么？,做什么,公司logo,不忘初衷，虚心学习 所谓初衷，就是企业的经营理念。有责任意识 这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。自动自发，懂得服从 具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。,做一名优秀的员工,爱护企业，和企业融为一体 除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自己的第二个家。能为团体着想 应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。随时随地都具备热忱 人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，,公司logo,S,W,能
11、作正确价值判断。,价值判断是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法，小到对公司经营理念的看法、对日常工作的看法。,有自主经营能力,如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。,O,T,能得体地支持上司,所谓支使上司，也就是提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意；或者对上司的指令提出自己的正确看法，促使上司修正。,有气概担当企业经营重任,这种气概就是自信、毅力和责任心的体现，这种气概会给企业带来不可估量的价值。,不墨守成规，锐意创新,公司logo,根据盖洛普
12、进行的42项独立研究表明，在大部分公司里，75%的员工不敬业，就是说公司里的多数员工不敬业。大部分员工“人在心不在”或“在职退休”。,世界上想做大事的人极多，愿把小事做细的人极少而对敬业的人来说，工作之中无小事。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过通过复制您的文本。,要做到敬业，就要求我们有所谓的“三心”，即耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作，也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。,公司logo,不墨所做超过领导对你的期望守成规，锐意创新,自动自发地完成领导交办的工作，并适时
13、超出领导的期望。在这个世界上，有两种人永远都得不到提升：第一种人不肯听命行事；另外一种人只肯听命行事。成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人，可是很多人根本就没有意识到这一点，他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时，成功才会伴随而来。,公司logo,管理要点,明确各安装工程部的远期和近期目标，可以是方向规化式目标，可以是量化的目标。,主管加强对基层员工的沟通和激励。如定期座谈、随时随机的谈话、主动走到员工中间去。,着重团队力量和团队文化的培养，树立员工团队集体意识，提高员工团队归属感和责任心。在自己进步的同时，要带动团队成员的一起进步。也可对技术工种的传、帮、带，用制度、流程和激励措施鼓励和引导。,点击添加说明文字,点击添加说明文字,点击添加说明文字,公司logo,公司logo,培训结束 谢谢大家,团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。,
