1、计算机系统维护与维修结课报告中 国 地 质 大 学本科生课程论文课程名称 计算机系统维护与维修 教师姓名 学生姓名 学生学号 学生班级 所在专业 日期: 2012 年 11 月 6 日 计算机系统维护与维修结课论文摘要：本篇文章通过以自己的电脑为例阐述了如何安装操作系统和进行BIOS设置，也说明了防护软件的重要性及各种应用软件的用途。同时也清楚的介绍了如何进行计算机软硬件的维护与优化。对于电脑出现的问题给出了详细的原因以及解决方法。最后介绍了三种可行的购机方案。一、现状说明（一）硬件配置本人使用的是Acer 4738G-462G32Mnkk型电脑，其硬件配置为：操作系统：Windows 7 旗
2、舰版 32位处理器：Intel (R) Core i5 CPU M 460 2.53GHz (4 CPUs), 2.53GHz 主板：宏碁 JE41_CP (英特尔 HM55 (IbexPeak-M DH) 内存：4 GBytes DDR3 1066MHz显卡：ATI/AMD Mobility Radeon HD 5450/5470 (PARK PRO/XT GL) 显存大小：512 MB of DDR3 SDRAM硬盘：东芝 MK3265GSX 320G 5400转显示器：三星 140AT01-G01 网卡：博通 BCM57780 NetLink PCI-E 网络 Adapter 声卡：英特
3、尔 5 Series/34x0 Chipset PCH - High Definition 摄像头：集成130万像素摄像无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议屏幕尺寸：14英寸 1366x768有线网卡：集成网卡（二）主板BIOS设置及操作系统的选择与安装、设备驱动1、主板BIOS设置在安装操作系统前，需要对BIOS进行相关的设置，以便系统安装工作顺序进行。 BIOS是一组固化到主板上一个ROM芯片中的程序，它保存着计算机最重要的基本输入/输出程序、系统设置信息、开机加电自检程序和系统启动自举程序等。计算机开机后会进行加电自检，此时根据系统提示按Delete键即可进入BIOS程序设置界面
4、。在BIOS设置主页面中，通过方向键选中Standard CMOS Features选项，按Enter键进入BIOS的标准设置页面。BIOS的标准设置项中可对计算机日期、时间、软驱、光驱等方面的信息进行设置。（1）、设置系统日期和时间在标准BIOS设置界面中通过按方向键移动光标到Date和Time选项上，然后按翻页键Page Up/Page Down或+/-键，即可对系统的日期和时间进行修改。 （2）、IDE接口设置IDE接口设置主要是对IDE设备的数量、类型和工作模式进行设置。计算机主板中一般有两个IDE接口插槽，一条IDE数据线最多可以接两个IDE设备，所以在一般的计算机中最多可以连接4个
5、IDE设备。选择一个IDE接口后，即可通过Page Up/Page Down或+/-键来选择硬盘类型：Manual、None或Auto。其中，Manual表示允许用户设置IDE设备的参数；None则表示开机时不检测该IDE接口上的设备，即屏蔽该接口上的IDE设备；Auto表示自动检测IDE设备的参数。建议用户使用Auto，以便让系统能够自动查找硬盘信息。 （3）、设置软驱（Drive A/Drive B）Drive A和Drive B选项用于选择安装的软驱类型。一般的主板BIOS都支持两个软盘驱动器，在系统中称为A盘和B盘，对应在BIOS设置中为Drive A和Drive B。 如果将软驱连接
6、在数据线有扭曲的一端，则在BIOS中应设置为Drive A；如果连接在数据线中间没有扭曲的位置，则在BIOS中应设置为Drive B。 在软驱设置中有4个选项：None、1.2MB、1.44MB和2.88MB，现在使用的几乎都是1.44MB的3.5in软驱，所以根据软驱连接数据线的位置，在对应的Drive A或Drive B处设置为“1.44MB，3.5in”即可。如果计算机中没有安装软驱，则将Drive A和Drive B都设置为None。 （4）、设置显示模式（Video/ Halt On）Video项是显示模式设置，一般系统默认的显示模式为EGA/VGA，不需要用户再进行修改。 Halt
7、 On项是系统错误设置，主要用于设置计算机在开机自检中出现错误时，应采取的对应操作。 （5）、内存显示内存显示部分共有3个选项：Base Memory（基本内存）、Extended Memory（扩展内存）和Total Memory（内存总量），这此参数都不能修改。 完成标准CMOS设置后按Esc键可返回到BIOS设置主界面。高级BIOS设置在BIOS设置主页面中选择Advanced BIOS Features项，进入高级BIOS设置页面。在此可以设置病毒警告、CPU缓存、启动顺序以及快速开机自检等信息。 （1）、病毒警告Virus Warning（病毒警告），开启（Enabled）此项功能可
8、对IDE硬盘的引导扇区进行保护。 打开此功能后，如果有程序企图在此区中写入信息，BIOS会在屏幕上显示警告信息，并发出蜂鸣报警声。 此项设定值有：Disabled和Enabled。 （2）、设置CPU缓存设置CPU内部的一级缓存和二级缓存，此项设定值有：Disabled和Enabled。 打开CPU高速缓存有助于提高CPU的性能，因此一般都设定为：Enabled。 （3）、加快系统启动如果将Fast Boot项设置为：Enabled，系统在启动时会跳过一些检测项目，从而可以提高系统启动速度。 此项设定值有：Disabled和Enabled。 （4）、调整系统启动顺序启动顺序设置一共有4项：Fi
9、rst Boot Device（第一启动设备）、Second Boot Device（第二启动设备）、Third Boot Device（第三启动设备）和Boot Other Device（其他启动设备）。其中每项可以设置的值有：Floppy、IDE-0、IDE-1、IDE-2、IDE-3、CDROM、SCSI、LS120、ZIP和Disabled，系统启动时会根据启动顺序从相应的驱动器中读取操作系统文件，如果从第一设备启动失败，则读取第二启动设备，如果第二设备启动失败则读取第三启动设备，以此类推。如果设置为Disabled，则表示禁用此次序。 另外，Boot Other Device项表示使
10、用其他设备引导。如果将此项设置为：Enabled，则允许系统在上述设备引导失败之后尝试从其他设备引导。 （5）、其他高级设置Security Option项用于设置系统对密码的检查方式。如果设置了BIOS密码，且将此项设置为：Setup，则只有在进入BIOS设置时才要求输入密码；如果将此项设置为：System，则在开机启动和进入BIOS 设置时都要求输入密码。 OS Select For DRAM64MB项是专门为OS/2操作系统设计的，如果计算机用的是OS/2操作系统，而且DRAM内存容量大于64MB，就将此项设置为：OS/2，否则将此项设置为：Non-OS2。 Video BIOS Sha
11、dow用于设置是否将显卡的BIOS复制到内存中，此项通常使用其默认值。2、操作系统的选择我所选择的是windows 7 旗舰版。windows7旗舰版属于微软公司开发的windows7系列中的终结版本。别的版本还有简易版、家庭普通版、家庭高级版、专业版。相比之下windows7旗舰版是功能最完善，最丰富的一款操作系统了。 拥有Windows 7 家庭版和Windows 7 专业版的全部功能，当然硬件要求也是最高的。如果是32位系统最低配置为：处理器主频1GHz以上、内存1GB以上、显卡显存64MB以上；64位系统最低配置为：处理器主频1.6GHz以上（并且是64位处理器）、内存2GB以上、显卡
12、显存128MB以上。下面是windows 7系统的安装步骤：1、首先设置光盘启动。光盘先放进光驱，重启电脑，按F12（每台本本的会不一样），出现选项，选CD/DVD字样的选项，按回车，当屏幕出现DVD.字样的时候，按任意键，比如空格，就开始读取光盘。2、装入光盘，启动电脑，读取光盘，出现如下画面3、接受许可4、这里一定选自定义（高级）5、点击驱动器选项6、点选你要安装的磁盘-格式化，格式化完成-下一步。这里要说下，如果你是新硬盘，建议先分两个区！7、分区后，点下一步，开始复制、展开、安装功能、安装更新、完成安装，期间会重启一次。上一步后进入此界面，这里你只需要等待，他将完全自动的完成安装（展开
13、Windows文件这一步会很慢，等待期间会自动重启，会自动到下面那张截图）8、输入用户名、密码，密码可以不填，这样启动时就会跳过密码输入，直接进入桌面，但不是一个安全的选择。9、如果你有确定可以激活的密匙，就在这里输入，如果想用激活工具激活的话，就不填直接下一步。10、使用以后询问我设置。11、时间、日期设置12、选择计算机位置，一般选家庭或工作。13、设置完成首次进入桌面，这样WINDOWS 7 就基本安装完毕3、设备驱动设备驱动的安装可以通过驱动精灵完成。（三）防护软件及常用维护工具的使用本机所使用的是金山毒霸、金山卫士、鲁大师这几种工具。金山毒融合了启发式搜索、代码分析、虚拟机查毒等经业
14、界证明成熟可靠的反病毒技术，使其在查杀病毒种类、查杀病毒速度、未知病毒防治等多方面达到世界先进水平，同时金山毒霸具有病毒防火墙实时监控、压缩文件查毒、查杀电子邮件病毒等多项先进的功能。金山卫士是一款由金山网络技术有限公司出品的查杀木马能力强、检测漏洞快、体积小巧的免费安全软件。它采用金山领先的云安全技术，不仅能查杀上亿已知木马，还能5分钟内发现新木马；漏洞检测针对windows7优化，速度更快；集成金山清理专家开机启动加速，操作简单功能实用；深度清理垃圾，系统垃圾一键清除；能全面管理软件，批量下载轻松管理，强力卸载软件无残留；集成金山网盾四层防御拦截，网址云端鉴定，上网购物远离欺诈。鲁大师是新
15、一代的系统工具。它能轻松辨别电脑硬件真伪，保护电脑稳定运行，优化清理系统，提升电脑运行速度的软件。鲁大师能够快速升级补丁，安全修复漏洞，远离黑屏困扰。更有硬件温度监测等可以使电脑更加稳定。鲁大师拥有专业而易用的硬件检测、系统漏洞扫描和修复、各类硬件温度监测装机的繁琐和疑难，鲁大师都能轻松搞定。（四）应用软件本机所使用的应用软件有如下：浏览器：猎豹浏览器、谷歌浏览器办公：WPS Office 、Microsoft Office防护：金山毒霸、金山卫士系统：鲁大师驱动：驱动精灵娱乐影音：PPS、暴风影音、QQ音乐解压：2345好压聊天：QQ、阿里旺旺输入法：搜狗输入法编程：VC+、DEV-C+、M
16、ASM32、RadASM下载：迅雷关于软件的安装问题，由于现在网络发达，自己所需要的软件都能从网上下载。先从网上下载软件的安装程序，然后可根据提示安装软件。二、主要用途（各类应用软件的使用频率）首先，使用频率最高的软件为防护软件。随着计算机技术的普及，特别是网络应用的普及，计算机病毒和黑客恶意攻击等问题日显突出，因此保护好计算机系统，使它处于良好的工作状态，把病毒、木马等恶意软件对计算机系统的危害降到最低已成了必须。防护软件能能够帮助我们保护好计算机系统。其次是输入法，当我们使用计算机时，必须往计算机里面输入信息，此时输入法是必不可少的。第三是交流工具，交流工具能够使交流变得更加便利。第四是浏
17、览器，是个显示网页服务器或档案系统内的文件，并让用户与此些文件互动的一种软件。办公软件可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、简单数据库的处理等方面工作。接着是编程工具，此类工具能够让编程调试变得方便。然后是娱乐影音工具，此类工具能播放视频、音乐。下载工具是利用网络，通过HTTP:/ 、 FTP:/ 、 ed2k:/ 、 .torrent 等协议，下载数据（电影、软件、图片等）到电脑上的软件。解压缩软件能够解压缩文件。三、日常软硬件维护及优化方案一台计算机的性能和工作寿命是有限的，如果维护的不好，那么计算机的性能就得不到充分的发挥，预定的工作也无法完成，更重要的是将会大大降低计算机使用寿命。计
18、算机的维护是由软件维护和硬件维护组成。计算机软件的维护1、操作系统的维护：做好系统的备份，常用的系统备份软件是Ghost，用Ghost做好备份以后，即使你是一个计算机的初学者，也不怕系统崩溃了，只要机器一有故障，而自己又处理不了的话，用Ghost恢复出了问题的系统是个不错的办法。但前提是要事先做好系统分区的映像文件，以前要在DOS下使用，对新手来说难度较大，一旦出现误操作，可能导致整个分区的数据被破坏，而且Ghost的映像文件占用的磁盘空间也比较大。不过随着技术的进步，现在也有很多情况下是可以在Windows系统下备份和还原的。2、备份重要的数据：我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题
19、，但是在实际的应用中，总会有这样那样的故障来困扰我们，使我们不能很顺利地完成自己的工作，如果不幸遇到计算机病毒，辛辛苦苦保存的重要数据丢失，将会造成不可挽回的损失。因此，重要的数据一定要做好备份，有条件的可以买大容量的移动硬盘。现在随着技术和服务的进步，我们还可以把重要的文件存储到网络上，比如QQ的文件中转站，如果自己的要备份的文件比较大，可以选择网盘之类的，可以容纳100G甚至更大。3、安装防病毒软件：为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失，我们在自己的电脑上一定要安装防病毒软件。4、安装网络防火墙软件：防火墙，是指一种将内部网和公众访问网(如Intemet)分开的方法，它实
20、际上是一种隔离技术。能防止黑客拷贝毁坏你的重要信息。5、系统优化工具Windows在运行中会囤积大量的垃圾文件，且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除，它不仅占用大量磁盘空间，还会拖慢系统，使系统的运行速度变慢，所以这些垃圾文件必须清除。6、硬件测试软件比较常见的软件有鲁大师硬件检测和360硬件检测，硬件测试软件可以检测出电脑的型号和配置参数，其次它能测试电脑性能，比如显卡是高端还是低端，最重要的它能测试出当前电脑的显卡、CPU以及硬盘、主板的温度，这些参数对电脑很重要，温度过高最轻的有可能系统自动关机，严重了可以导致硬件烧坏，所以，有一款硬件测试软件可以时刻提醒自己。计算机硬件的维护1
21、、硬件维护的注意事项：有些原装和品牌机在保修期内不允许用户自己打开机箱，如擅自打开机箱可能会失去一些厂商提供的保修权利，用户应该特别注意。由于计算机板卡上的集成电路多采用MOS技术制造，在打开机箱之前，应释放身上的静电，可以设法将手接触一下墙壁或管道等。 各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘、光驱。 2、清洁机箱内表面的积尘：电脑使用时间长了，机箱内表面的积尘比较多，可用拧干的湿布擦拭。各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。3、清洁插槽、插头、插座： 需要清洁的插槽包括各种总线(1SA、PCI、PCIE、AGP)扩展插槽、内存条插槽、各、种驱动器接口插头插座等。各种插槽内的灰尘一般先
22、用油画笔清扫，然后再用吹气球或者电吹风吹尽灰尘。4、清洁CPU风扇： 关闭电脑所有的电源，并且要把电源插头从电源的插座上拔下来，打开机箱，用吸尘器把机箱里的灰尘小心的吸干净，不要碰到机箱里其它的硬件，再拔下显卡，把显卡和CPU的风扇小心的拆下来，用小毛刷轻轻的刷干净，用薄刀片小心地把风扇上的不干胶封剥下来，打开里面的硅胶封，在轴承上滴一滴或二滴稀质机油，封好胶封和不干胶，装回原位即可。最后是拔下主板和硬盘、光盘、软盘上的电源线，卸下电脑的电源盒，拆开封盖，清理干净风扇和内部的灰尘，给风扇上好油装回就可以了。5、清洁内存条和适配卡：内存条和各种适配卡的清洁包括除尘和清洁电路上的“金手指”。除尘用
23、油漆刷即可。如果有灰尘、油污或者被氧化均会造成接触不良。可用橡皮擦来擦除金手指表面的灰尘、油污或氧化层，切不可用砂纸类东西来擦试金手指，否则会损伤极薄的镀层。 6、显示器的日常维护： 不要太频繁地开关显示器，开和关之间最好间隔一两分钟，开、关太快，容易使显示器内部瞬间产生高电压，使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话，最好把显示器关掉。 7、键盘的日常维护： 保持清洁，不将液体洒到键盘上，在按键的时候一定要注意力度适中，动作要轻柔，强烈的敲击会减少键盘的寿命，尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意，不要使劲按键，以免损坏键帽。8、鼠标的日常维护：点击鼠标时不要用力过度，以免损坏
24、弹性开关。最好配一个专用的鼠标垫，还可起到减振作用，保持光电检测元件。使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。总之，笔记本的优化重在平时的日常维护。要及时给电脑做清洁工作，学会观察硬件的正常运行表现和不正常运行表现，安装、连接情况、部件工艺质量及故障现象；还要学会分析故障现象，对重大故障或疑难故障采用最小系统来缩小范围的方法来找出故障点，并掌握检测供电及各配件故障的方法，才能及时有效地优化改善计算机性能。四、存在的问题 1、死机。电脑中碰到的最多的一个问题。死机会造成无法启动系统，画面定格五反应，鼠标、键盘无法输入，软
25、件运行非正常中断等。造成死机的原因有很多，但是都脱离不了硬件和软件两方面。硬件方面，很有可能是散热不良、移动不当、灰尘过多、设备不匹配、软硬件不兼容、内存条故障、硬盘故障、CPU超频、硬件资源冲突、内存容量不够、劣质零部件等；软件方面，有可能是病毒感染、CMOS设置不当、系统文件的误删除、初始化文件遭破坏等。预防死机的方法如下： 保证正确的 Bios 设置。 经常检查电脑配件接触情况。定期清洁机箱。坚持认真查杀病毒。2、软件未响应。在平时使用电脑时，有时会遇到某个文件无法响应且不能关闭的情况。出现这种情况有如下原因：1.软件本身问题；2.软件或驱动与系统不兼容；3.系统问题或有木马；4.内存、
26、显卡，另外电压不稳；5.硬件温度过高；6.硬盘有坏道；7.垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。解决方法有：1.卸载重装软件；2.经常查杀病毒；3.重装或升级驱动；4.还原系统或重装；5.升级内存；6.格式化硬盘重新分区重装，换硬盘；7.经常清理垃圾。五、购机方案设计学习上网型对于学习上网型的电脑，一般主流配置就能满足需求。其硬件配置如下：屏幕尺寸：14英寸 主板芯片组：Intel HM77CPU型号：Intel 酷睿i5 3210MCPU主频：2.5GHz内存容量：2GB DDR3硬盘容量：500GB 5400转，SATA显卡类型：独立显卡显卡芯片：NVIDIA GeForce GT 630M显存容
27、量：1GB摄像头：集成130万像素摄像头光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti双层刻录无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议有线网卡：1000Mbps以太网卡评价：整机均衡的硬件配置和极高的性价比，对于学生平时学习上网来说是绰绰有余的。各项都比较均衡，无论是在商务办公还是影音娱乐方面都会有不错的性能表现。娱乐影音型对于娱乐影音型的电脑，就看视频来说，屏幕大一些会看得舒服；对于游戏来说，最重要的则是显卡。屏幕尺寸：15.6英寸CPU型号：Intel 酷睿i5 3210MCPU主频：2.5GHz内存容量：4GB DDR3 1600MHz硬盘容量：1TB SATA显卡类型：双
28、显卡（独立集成）显卡芯片：NVIDIA GeForce GT 650MIntel GMA HD 4000 显存容量：2GB摄像头：集成130万像素摄像头光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti双层刻录无线网卡：Intel 2200 BGN有线网卡：1000Mbps以太网卡蓝牙：支持蓝牙功能评价：15.6英寸的屏幕看视频会很不错，同时搭载双显卡，玩3D游戏也绝不是问题，总的来说，对于看视频和玩游戏，这款配置绝对会很不错。专业设计型 对于专业设计型来说，高性能是关键。 屏幕尺寸：17.3英寸 1920x1080 高清3D屏CPU型号：Intel 酷睿i7 2670QMCPU主频：2.2GHz内存容量：8GB DDR3硬盘容量：1.5TB（750GB+750GB） 7200转，SATA显卡类型：独立显卡显卡芯片：AMD Radeon HD 6970M 纠错显存容量：2GB摄像头：集成200万像素摄像头光驱类型：蓝光光驱 蓝光刻录无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议有线网卡：1000Mbps以太网卡蓝牙：支持，蓝牙3.0模块评价：整体性能强劲，能自如应对当前设计专业，行业的学习和工作需求。对于一个图形工作行业的技术员来说有很高的性价比。
