1、公务员面试技巧大全公务员面试技巧大全注意上场不要紧张，认真看过*的模板之后，面试成绩一般不会错的。一定要放轻松，表情自然且要看考官，声音要洪亮，说的时候要有条理，这些考官会比较喜欢的。战术篇一、整个过程”四注意”1、注意礼貌：敲门轻声两下，如有人引路，大声说谢谢。关门要手 扶着，不使门发出响声，背向考官。进门后要保持微笑。大声向考官 问好。被允许才坐下，要说谢谢。考官说话仔细倾听，并显示非常有 兴趣，略微点头。坐姿一定端正，女生手叠放，男生手交叉。双腿不 能乱动，女生并拢侧向一边，男生端坐两腿略微分开。书写提纲时注 意两手都要在桌面上，保持端正的书写姿势。说话过程中给考官留插 话的余地，即使他
2、没话要插。结束后也不能忘礼貌，大声说感谢考官 指点。走到门口转身，略微鞠躬后退出。2、注意眼神：更为准确的说，是注意感觉，营造这样一种感觉：在考场上，我是一个赞美家，而考官则是被赞美的对象。我在倾尽全力 赞美考官，同时也要赞美自己，告诉自己这不是什么非常难熬的阶段， 这个过程是一个自由表达的过程。这并不要求回答问题的时候要言辞 华丽，而是要有这样一种心态和感觉，眼神中透露出除了向往这份工 作以及对考官的些许敬畏之外，更多的那种赞美之情，那是任何人都 难以抵抗的诱惑。3、 注意流畅：已经再三强调过了，此外语速一定要适中，如有可能 偏慢更好，紧张时候容易不自觉加快。4、 注意条理：所有的回答都要记
3、得穿个鞋子戴个帽子，中间穿好衣 服和裤子。避免点套点，更不要只有”首先”没有”其次”，只有” 第一”没有”第二”。二、备战面试”三把握”1、 准确把握面试：主要是全面了解面试的结构、内容、模式等，做 好准备工作2、 准确把握自己：事先要给自己一个准确的定位，我到底是怎么样 一个人，在面试的15分钟内我要展现怎样的一个自我。总结出来自 己的特点，并且在表达过程中把自己的特点放到答案中， 体现自己的 特点。3、准确把握现场：首先定位自己是整个面试的中心，因此不要怯场, 要勇于表现自己。其次是要让考官听得懂、听得开心、听得满意。所 谓听得懂，就是不要引用太过深奥的句子或例子， 也不要讲太过专业 的东
4、西，要考虑考官听得感觉。所谓听得开心，就是语言表述以及观 点总结都要站在考官的角度，从他们的身份出发去理解，让考官赞同 自己的观点，不要咄咄逼人，更不要因为题目要你阐述不好的现象， 就拼命抨击现实。本着好的多说，坏的少说，好的是大众趋势，坏的 是个别现象。即使是坏的，也要给政府找个”借口”，让考官有个台 阶下。所谓让考官听得满意，就是满足考官”选贤任能”的愿望，把 自己的特点和形象直接的在回答中体现出来，不要让考官费心去提炼 你的语言，在你的回答完毕后，整体形象凸现在考官面前，会让考官 很有成就感。三、 答题过程”五忌讳”四、 展现自我”四亮点”3、将说理透彻作为自己的亮点 4、将整体感觉作为
5、自己的亮点五、 个人魅力”六细节”套路篇一、社会现象题（一） 好的现象-爱心大姐等帽子：对于这个现象，我有以下几点看法首先：肯定这个现象是好的，并且发散描述现象怎么个好其次：这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义第三：我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义，作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子：总而言之，我们要发扬这个好的。（二） 不好的现象-贪污腐败等帽子：这个现象在现实生活中的确存在，而且产生了很大的影响，对此有以下看法首先：否定这个现象，可以强调是个别现象，也可以说这个现象广 泛存在其次：这个现象的产生有其背后的根源，可以阐述根源，并且深刻 反思第三：要消除这个现象，政府主导，全社会
6、动员等等方案鞋子：对于这个现象，我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施, 相信可以消除这个现象。（三）可评论的现象-超女现象等帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证 的看从积极的方面来看：将好的描述描述，这个是值得提倡的从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，这个需要否定鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极 的，二、人际关系题（一）与领导之间的关系帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则,采取以下作法：首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态其次:如果有不同意见，委婉与领导沟通第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从
7、整体利益出发。或者自我反思总结。鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会在尊重领导的前提下, 委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。（二）与同事之间的关系帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方 式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好 这件事情。首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思 考。其次：我会尝试与同事进行沟通第三：一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽 默或委婉的方式进行解决，营造一个和谐的工作氛围。鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会本着大事讲原则，小 事讲风格，不斤斤计较，站在同事的角度去
8、思考。三、紧急事件题（一）突发事件，你是负责人帽子：我作为这个团队的负责人，出现了这样的情况，我会从大局出发，认真解决好:首先：保持冷静其次：在自己职权范围内就采取紧急措施，不在自己职权范围内就上报领导，尽快解决问题第三：总结反思，吸取教训鞋子：总之，我会认真处理好这个事情，并从中吸取经验教训，使以后的工作开展得更顺利。（二）尴尬事件，你是主角帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好：首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因其次：尝试与对方沟通，争取化解尴尬第三：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这
9、个事情，本着和谐相处 的原则小事化无（三） 两难抉择，你要决定帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我会整体利益出 发，采取以下做法首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类 似的事情，或总结经验。鞋子：总而言之，我会尽量妥协两方的利益，把握原则性问题去处 理这个事情。（四） 工作中的棘手事帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：首先：正确分析事情的性质，轻重缓急其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求
10、助同事或 上报领导第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围鞋子：总而言之吧四、漫画题（一）可得出具体寓意的漫画帽子：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常 深刻的，对此我有以下几点看法。首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个 漫画的含义是什么其次：在生活中举具体的例子说明这个道理第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是鞋子：从这幅简单的漫画中可以得出如此深刻的道理，（二）一时得不出寓意的漫画帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画,对此，我有以下几点看法。首先：这幅漫画画的是*，其可以想象成*，也就是*其次
11、：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是 *第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。鞋子：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。五、名言名句题（一） 有倾向性含义的句子帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法：首先：这句话本身的含义是什么其次：这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义第三：联系到公务员能够想到什么鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。（二） 中庸含义句子帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看：首先：正的一方面的含义其次：反的一方面的含义第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。鞋子：总而
12、言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。六、观点题（一）一个观点讨论帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况 具体分析（这是一个关于什么的观点）首先：这个观点正确的方面其次:这个观点不正确的方面第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定（二）双方冲突观点讨论帽子：有人说第一个观点，有人说第二个观点，这两种观点是对 *的不同看法，对此，我有以下几点看法。首先：对于第一个观点，阐述自己的看法其次：对于第二个观点，阐述自己的看法第三：这两个观点各
13、自的优点以及在具体应用中的不同鞋子：综上所述，两种观点都有其可取之处，也有其不足的地方，我们应当有选择的吸收和借鉴。七、活动组织题（一）组织会议帽子：领导让我组织这个会议，是对我能力的一种肯定，我一定努力完成好。第一：会议召开前的准备工作。包括与会人员，时间地点，会议主 题，会议上发言人员等安排，作出详细的计划，交领导审批。第二：会议实施过程中。整个会议按照计划进行，注意协调工作， 应对突发情况。第三：会议结束后的工作。会场整理工作，总结汇报工作鞋子：总而言之，要保证整个会议流畅进行，我会做好负责人全面 协调会议过程这样一个工作。（二）组织学习帽子：领导让我组织这次学习，我会在自己吃透学习内容
14、的基础上 妥善组织好学习活动，保证学习活动顺利进行，取得预期的效果。第一：是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名 单，印发学习资料，确定学习的时间、地点，根据这些制定完成的计 划，报领导审批。第二：学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及 取得好的效果，及时收集参与学习人员的意见和建议，及时调整计划 应付突发情况。第三：学习活动结束后的善后总结工作。 包括学习活动场地的整理, 对学习效果的调查总结，整个学习过程的经验总结等。鞋子：总而言之，要保证整个学习取得良好的效果，我会做好负责 人全面协调会议过程这样一个工作（三）组织文艺活动（娱乐活动）帽子：单位要组织*活动，这
15、个活动不仅可以增进同事间的沟通和 了解，而且可以丰富大家的业余生活，我负责组织这个活动，一定牢 牢把握活动的原则，保证活动进行得活泼、有序。首先：制定一个详细的活动计划，通过与同事领导的沟通，完善计 划，并最终报领导审批。其次：在活动过程中，作为一个负责人，除了要保证活动正常进行， 还要有防范于未然的意识，把握全局，不放过细节，以保证整个活动 有序进行，又能达到预期的效果。第三：活动结束后，向大家征求意见，对这次活动作一个总结鞋子：经过完善的计划、认真的执行以及最后的总结，相信这个活 动一定能够取得预期的效果。（四）组织大型主题活动帽子：领导要我组织这样一个大型的主题活动，是对我能力的一种 考
16、验，同时，由于活动比较大型，我会在整个活动过程中多与同事和 领导进行沟通，与群众进行交流，以确保整个主题活动有序进行。具 体我会分以下几个步骤进行操作：首先：根据活动的主题，自己认真学习相关内容，在充分进行调查 研究的基础上制定活动计划，通过讨论会的形式对计划的可行性和科 学性进行论证，并最终确定，上报领导审批。其次：整个主题活动实施过程中，要把握一个全局，活动形式可以 多样化，如果遇到紧急情况，及时召开临时会议进行商讨，或者启用 备选议案。第三：由于主题活动持续时间长，涉及范围广，其活动后的整理工作也是需要予以高度重视的，包括整个主题活动的资料总结、活动效 果调查反馈等，以总结经验和教训，并
17、最终形成书面报告上报领导。鞋子：总而言之，我会从总体上把握整个活动，保质保量完成领导 交给的任务。国内职业化水平较低的现状正在制约着企业管理水平的提高，职业人和自然人角色混淆使企业管理陷入困境 ，专家指出,解决之道在于一一提高自身的职业素养 ，是每个职业人应该面对 和思考的问题。登陆人力资源相关网站，有关职业化的培训铺天盖地，这些职业化培 训不是“职业化着装”，就是“沟通的技巧”或者“职业礼仪”。“仿佛只要穿上了职业套装，用一种标准腔调说话，就职业化了，就成 为职业人了。”一位人力资源管理专家不以为然地说 ，“现在国内对 职业化存在很深的误解。所谓职业化培训只是其中比较普遍的一 种。”职业化误
18、解专家们认为，职业化的内涵至少包括三个方面：职业资质、职业意识 和职业道德。每一种职业都有相应的职业资质模型 ，形成对从事该职 业的独特要求，因此,拥有职业资质是职业化最基本的要求；职业意识 表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程；职业道德是 调整任职者相互关系的一种工作行为规范。在一次人力资源研讨会上，一些专家表示，中国不是缺乏拥有职业资 质的人,而是缺乏有高度职业意识和职业道德的人才。职业资质可以 通过培训获得，而职业意识和职业道德却需要良好的社会环境和体制 环境,不是一朝一夕所能培养的。国内的职业经理人可能拥有非常专 业的企业管理知识、丰富的管理经验 ，但他们却缺乏对职业的忠
19、诚 而这种忠诚往往比他们对一个企业的忠诚更为重要。 国家经贸委职业经理研究所的倪月英主任在接受记者采访时说，一些所谓职业化培 训对职业化存在肤浅的认识，正在走向庸俗化。深层次的职业意识和 职业道德问题并非一些职业化的培训所能解决 ，职业化作为一种内在 的素质和能力，并不是开几门课能提高的。专家指出，职业人的资质与学校的学历是不同的，是一种能力。这种 能力是处在不断变动之中的，衡量这种能力的最好指标是工作绩效。 其实一个有完整体系和成熟管理制度的公司，事实上就是在通过绩效 考核、通过培训等环节提升员工的能力，从而培育出自己的职业人队 伍。职业化困境一些专家不无忧虑地指出，职业化正在制约国内企业管
20、理水平的提 高,有关职业化的问题至少存在以下困扰：首先，自然人和职业人的角色混淆，企业没有按照职业人的标准衡量 员工,使员工处于自然人和职业人之间的游离状态。郭阳道先生认为 这是因为观念上不够职业化，“大家看到的是，我请来了你这个人, 而没有从职业人的角度看人。企业管理没有把职业人和自然人分 开，这样会引发很多管理问题。比如任人唯亲。再比如有些企业讲求以人为本，干好干坏一个样，于是陷入管理的困境；其实,职业人应 该以绩效论英雄，绩效不好只是说明他没有达到角色所要求的资质 ， 淘汰并不代表我不尊重这个人。”其次,角色的扮演程度不够。近几年国内的人力资源管理理念普及很 快，但真正彻底贯彻执行的却很
21、少。比如人力资源管理的基本问题 职位说明书，“为什么要有职位说明书，事实上就是描述这个人 应该做哪些工作、应具备哪些条件。”郭先生说 ，“所以应该是人去 适应岗位的要求，而不是相反。人力资源做的就是匹配的工作，就要找 符合职位要求的人。”倪月英主任也深有感触，“现在的招聘，很奇怪,都要求什么学历、性 别、年龄,而不管具有什么能力和资质，这也是一种非职业化行为，非 理性的市场行为。”我们要争夺什么样的人才 ？这是摆在国内很多用 人单位面前的问题。专家指出，人才争夺应该是对职业化人的争夺， 中国人多，但人才、职业化人才并不多。郭阳道先生把人才分为三个 层次：最丰富的资源是“人材”，他们由可以塑造的
22、大学生组成，对他 们的选择标准是：好的材料可以雕琢，不好的朽木要去掉；第二个层次 的资源是“人才”，他们往往有外资企业的工作经验 ，可以适应你的 要求,这样的人才在网上通过关键字与核心能力搜索可以找到。最难 找的是“人财”，要通过猎头公司去挖掘。他们是优秀的职业化人才，是稀缺的职业经理人，他们往往是来自于外资企业和民营企业的高层 领导者。有眼光、有职业道德，可以迅速给你带来财富。这种人非常 稀缺。“在中国，你要像漏斗一样选人。虽然中国16岁以上50岁以 下的人口有3亿，但可造之才只有5000万知识工作者，这其中又只有 1000万白领。目前中国工商登记的有 1100万企业,每个企业能分到 一个就
23、不错。”如何在稀缺的人才中找到适合岗位的职业人 ，成为老总们挠头的问题。职业化瓶颈倪月英主任一针见血地指出，职业化的瓶颈就是体制。“最能说明问题的是摆在我们面前的事实：三资企业大约有1/5的 人员是职业经理人，民营企业大约有1/10,国企就不用说了。”一位 业内专家忧虑地说，“什么体制吸引什么样的人，决定其职业化要达 到什么程度。”倪主任认为，职业化要求在市场经济条件下，实施市场行为，进行市 场配置,而不是行政干预，不是一纸任命。“比如职业经理，只要我具 备职业经理的素质，只要有相应岗位，就能胜任。这是排斥大小企业、 行业的。只要我觉得可以胜任，合适的，就可以，不管到哪儿，都履行我 的职业行为
24、。职业化要有一个制度化的体系支持。”在建立体系制度，培育职业人方面，民营企业无疑走在了前列。郭阳 道先生说，民营企业在有了第一桶金之后，纷纷实现管理的制度化，因 为要扩大经营，就不可能完全靠自己，而是要靠职业经理人。国内正在 走由创业人管理到职业经理人管理的转变过程，有利于提升企业的管 理水平，同时也给职业人的成长提供了有利的环境。这对艰难的国内 职业化进程，无疑是重大的利好。面试小技巧有分量的简历可以帮助求职者赢取面试的机会， 但这只是个良好的开 始，接下来的面试才是决定性的，因此面试技巧是必不可少的。做好充分准备面试时间确定好，不要与自己的日程安排冲突；要守 时，可提前一刻钟到达，安定一下
25、自己的情绪，整理好衣饰。第一印 象也非常重要，良好的开端是成功的一半。穿衣服要配合自己的个性 气质，自然得体，相得益彰，千万不要夸张。男性选好西装领带 ，还要整理好发型，修好脸；女性应该化个明媚的淡妆，给自己信心，也 是尊重别人。把握倾听技巧你应学会以用心聆听来建立考官对你的信任，要集中 精神耐心听清提问，善于发现隐藏信息，力求扼要而有效地回答问题， 切忌仗着一已聪明，不等别人把话问完，就中途打断对方，插嘴回答， 这不仅容易出错，更有失礼貌。你应注意自己的神情，身体应面朝考 官略微前倾，这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。 你要善 于用眼神来交流，面试过程中你的目光焦点应始终集中在考官身
26、上， 注意多用视线接触进行心理交流，以示留神、自信与尊重。回答问题 时神情要镇定，不可滔滔不绝以致口沫横飞而有失斯文。 当主考官谈 及你能认同的看法或事情时，要多以神情来积极表示自己的认同， 让 其感受到你的谦和以及与他（她）价值观的一致，切忌与主考官发生 争辩。用好你的微笑笑是人与人之间沟通的一种好方法，用好它，往往可 以收到事半功倍的奇效。在面试中，你应把握每个机会展露自信及自 然的微笑，让考官们感受到你的友善。该诚实时要诚实对于职业生涯中的“空白”，最好不要胡编乱造， 因为所有的谎言都会不攻自破。如果你的工作断断续续而且时间都不 长，特别是你间断的工作都属于同一性质的岗位， 那就尽量把它
27、们并 在同一项下。另外，在简历中隐藏短暂的空白期也是可以的。但是， 对长期的空白则必须做出说明。或者你可以用年份代替月份来掩盖一 些空闲期，但如果空白就发生在你的上一份工作到目前的这一段时间 内，你就要在简历中做出诚实的解释。谈薪酬技巧在面试时，面对未来企业“你薪酬要求有多高”的提问， 该如何大胆表达心中所想呢？如果应聘的公司是国际性大公司可以 说：“我相信公司的薪酬制度会给我一个合理的报酬。 ”而对于一般的中型或小型企业，应该尽量争取更高的薪酬。这些中小型公司虽然 也有薪酬制度，但都没有很严格的规范。你可以大胆展示自己的实力， 让用人单位觉得你能给他们创造价值，并且潜力巨大。注意后续礼节不论面试的具体情况如何，结束时都应以感谢的心态 面对，真诚地说声“谢谢”；离别时应主动和考官握手，诚恳道别。
