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    建筑办公室文秘暑期实习报告建筑专业文秘暑期实习报告.docx

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    建筑办公室文秘暑期实习报告建筑专业文秘暑期实习报告.docx

    1、建筑办公室文秘暑期实习报告建筑专业文秘暑期实习报告建筑办公室文秘暑期实习报告建筑专业文秘暑期实习报告 我们整天说实习好,实习对我们多么重要,其实对于那些没有实习过的人来说都是无法理解的。不过,等到大家自己真的去实习之后,就会发现实习对于我们的意义真的很大,可以影响我们的一生。接下来,就为大家介绍一篇建筑办公室文秘暑期实习报告,大家不妨一起学习一下!建筑办公室文秘暑期实习报告怎么写呢?下面是的建筑办公室文秘暑期实习报告资料,欢迎阅读。 实习时间:暑假 实习地点:建筑办公室 实习内容:在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具

    2、体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件 文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时

    3、间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。 要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确

    4、的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。 二、讲究秘书工作中的艺术性 一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在

    5、与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。 其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工

    6、作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。 再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的

    7、意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。 总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。 三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员 第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。

    8、再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。 第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。 最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还

    9、掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。 四、秘书应当是一位非常出色的公关人员 知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。 无论在任何部门工作,

    10、人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。 在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。 五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折

    11、 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:1与上司沟通不好;2上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;3对琐碎重复的工作感到怨烦;4与上司发生争执;5情感方面。 针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度

    12、,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。 实习体会:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。 我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认

    13、识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 新的一周已经开始了,虽然我们几个实习生确实能做的具体工作很少,但不管怎么样,我会抓住每一个学习的机会来提升自己! 希望在我们实习结束的那一天,我会有更多的喜,更多的悟,和较少的困惑。喜,即欣喜。还记得在总部培训那天下午,执行总裁闵闵女士跟我们讲不要对现实报太高的期望,说我们应该有

    14、一种愿意与企业共同成长的心态。听她这样讲,我对即将开始的实习做了很多坏的打算。 可当我真正来到三门峡分公司,我感到的却是一阵阵的欣喜。公司上下都很重视我们,每一个人待我们都很亲切,互相之间没有什么论资排辈的观念,而是直呼简称、昵称;吃的、住的更是可以用星级标准来形容,真是没想到。就连说给同学听,他们都羡慕得不行!对了,还有一件事让我很感动,公司食堂因为我是回民而调整了菜单!或许这一些点滴正体现了建业这一企业的组织文化,她是一个充满人情味的地方。谢谢建业,谢谢苏总。说完了喜,再说说悟。在总部培训的时候,人力资源中心的同事给我们讲了很多关于建业的历史、企业文化、企业精神方面的东西。 当时听起来确实

    15、能够理解,但这种理解肯定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经历,我每一天都会对那些话有新的理解和认识。一个15年的企业一路走来,经历了太多,我们只有真正走近她,并用心去体会,才能真正领悟其中感慨。写到中这突然想到一句建业曾经用过的广告语:越了解房产,越信赖建业。有了经历,有了思考,就会有所感悟,感悟建业、感悟房地产。 但在这一过程中,由于自身知识和经验的缺乏,也会产生很多疑问和困惑。疑问主要在于专业知识方面。由于之前在学校没有这方面的知识积累,也没有接受正规的岗位培训,所以这方面的不足是很明显的。记得前几次开会,都会听到很多不知道的专业词汇:容积率、进深、小高层、认筹&还有一些似懂非

    16、懂的推论。现在回想一下第一次在会上发言,真是不知道自己在说什么&呵呵,当然,我不会退缩,作为新人,这是必经的过程,我要做的是把这一过程走好。如果说这些疑问可以通过自己勤学好问来解答的话,有一个困惑就让我感觉不是太好应对了。 由于我们来到公司的时间正好处于项目尾盘时期,以销售为首任的置业顾问自然地闲了下来,而我们实习的时间又不长&所以,如果在这样的形势下怎样更好地融入置业顾问这一角色,学到更多的东西,成了一个现实存在的矛盾。来公司的时间不过几天,不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话题,只想说说这几天以来一些切身的感受。简单说来,可以用一喜、二悟、三困惑来总结。 一、实习内容记叙 1、实习目的 作

    17、为一名对外汉语专业的学生,虽然专攻的不是文秘方向,但是曾经自学过文秘专业的相关知识,并且考取了涉外文秘的证书。因此借由此次暑期社会实习工作,期望能够巩固一下文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌建筑专业文秘暑期实习报告(共2篇)握操作技能,将所学知识用于实际工作。能尽快的熟悉实际工作中的氛围,培养和提高与人沟 通、打交道的能力。尽早锻炼自己在实际工作中,遇到难题和挫折时,如何想办法去解决的能力,以及应有的心理素质。通过暑期的社会实习,为以后找工作,和人际交流方面都打下一个良好的基础。同时也让自己的暑期生活,变得更为丰富和有意义。 2、实习时间:20xx年6月xx日至6

    18、月30日 3、实习单位:荆州 市奥达股份纺织有限公司 4、实习主要内容:按照实习单位指导老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的,收到了良好的效果。 实习阶段我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。 一是按照指导老师的安排与布置,在公司领导组织召开的各种专题及办公会议中,协助指导老师,认真做好各项准备工作,做到了会议及时通知、会议记录详细,会务准备周到,并按照指导

    19、老师安排对重要会议下达会议纪要,使公司各项方针政策能够迅速传达到公司各部门。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由秘书办公室下发各部门的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。 二是公文起草。在实习期间,恰逢公司安全生产月的活动,在实习老师的指导下拟定并修改完成了相关事宜的具体通知。并且,在此期间,协助指导老师拟写了公司会议筹备的具体策划方案。 三是注意自己在办 公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练

    20、。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。 四是在指导老师的讲解和带领下,了解到了档案管理工作的相关知识,并在日常的工作中,注意了文件资料的与归档。五是尽到秘书日常工作的职责。提前到达上班地点,负责本人及领导办公场所卫生清洁,领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放,分拆信件、分送报纸。进行正常事务工作,接听电话、接待来宾、资料、撰写文稿、打印复印、来往文件记录,并校对收发传真,处理催办,领导临时交办的其他任务。下班时间向领导征询需办事项,检查文件、锁具、电器、电源情况后下班。 二、专题内容分析 1、秘书人员必须具备的专业素质 在这短短二十多天的实习工作中,跟着指导老师,

    21、一步一步从点滴小事做起。我通过亲身的实践和聆听老师的经验传授,对于秘书工作有了一个全新的认识。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面: 1、要有充分的政策依据和事实依据。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯

    22、彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有准确性。正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实

    23、行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、文稿等。 4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。 2、档案管理工作的具体要求 在实习工作期间,我向指导老师询问了档案管理方面的相关事宜,得知公司对于档案室资料的和管理有一定的规定,暂时没有机会真正接触到档案的核对,工作。但结合我查阅的有关书籍以及老师的实际经验,做了简单的记录。得出如下的工作笔记:档案工作的内容主要包括分类、组卷、卷内文件的、案卷封面的编 目、案卷的装订、 案卷的排列、案卷的编制。通过档案,进一步了解和检查档案收集的质量,为档案的鉴定、保管、统计工作奠定良好的基础,更好地维护档案材料的完整。 看了建筑办公室文秘暑期实习报告的人还看了: 1.xx阿里巴巴暑期实习经历 2.xx大学生暑假社会实践报告大全 3.暑期范文实习报告


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