1、岗位工作职责分析表doc岗位工作职责分析表 新工作分析的定义与结构在人力资源管理中，有一项最基础的工作，也是各职能模块运作时最关键的工作，它就是工作分析。传说只要练好了这项内功，你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样，刚猛无比，刀枪不入，纵横于HR的职场江湖：一说起招聘，你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求，让你招人从此无忧;一开展培训，你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么，因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效，你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么，同时也知道可以用哪些
2、指标来衡量其工作产出，有哪些流程可以支撑指标的取数，从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步岗位价值评价的源头工作分析之所以如此重要的，根本原因在于：管理是因事选人、育人、用人、留人，工作分析就是理清事。理事在前，管人在后，而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容：岗位工作职责描述与岗位的任职要求，其中岗位工作职责描述是因、是输入，岗位任职资格是果，是输出，这里面同样也体现了因事选人的思想。工作描述的方法：FAIR四角色法首先要解
3、决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显，需要掌握两方面的技巧：岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。首先，介绍工作描述的方法。因为任何事物一旦无法描述，就无法沟通。工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中，名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定，一般遵循“FAIR四角色法”。所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色，角色从低到高分为：执行者、推动者、思考者、决策者，每一种角色对应不同的动词：角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决
4、策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、发展/规划、决策/审批、评定执行者(Implement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释掌握了“FAIR四角色法”，我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。举例：人力资源部门职责之一：制订公司人力资源规划。该部门各岗位在此项工作中的职责就是：人力总监：制订人力资源规划(决策者)人力经理：起草人力资源规划(思考者)人力专
5、员：参与人力资源规划的制定(推动者)从上述案例中，我们也可以看出：一般部门职责就是部门负责人的职责。三步描述出岗位工作职责因为岗位工作职责源于部门职责的矩阵分解，所以描述岗位工作职责之前就必须先描述出部门职责，然后再对部门职责进行岗位的矩阵分解，具体步骤如下：、罗列出部门所有的工作事项。使用的方法有头脑风暴法，即召集部门所有成员对自己负责的各项工作进行罗列，然后形成记录;资料分析法，即搜集公司过去及现在的部门职责、岗位说明书、年度工作计划与总结、重点项目相关文件、部门内外部客户及客户需求等资料，从中分析并罗列出部门的各项工作。注意：工作罗列时，尽可能按照“CpDCA模式”开展，以防工作遗漏。C
6、是指customer，内外部客户及其需求;p指plan，计划;D指do,实施;C指check，检查;A指action，改善。以培训部的培训管理这一职责为例进行CpDCA罗列：n 搜集、分析公司内部各部门及岗位与外部经销商的年度培训需求，并制定年度培训需求分析报告;n 依据培训需求分析报告，结合公司及部门年度目标规划、部门与岗位的职责，制定与分解公司年度培训计划;n 定期按照计划组织开展各项培训，培训后及时记录、更新、维护培训管理信息平台;n 阶段性地培训计划履行情况以及重点培训项目进行效果检查，及时通报并提出改善意见;n 对年度培训工作的成本、效果、质量、完成率进行总结，并再下一年度进行改善。
7、、对所列工作事项进行分类分级的归集。首先是分类，然后才是对每个类别的工作进行分级。分类的依据是部门所有工作职责项涉及到的模块、领域或者部门的运营模式，比如人力资源部门工作事项会涉及到招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块;分级就是要评审相同模块、领域内各项工作之前的关系，并列是同级、包含是下级、递进亦同级、因果可同级也可并入一级，为了避免分级过细，我们一般把工作职责分解为3级即可。下表是一个集团化公司人力资源部运营模式下的分层分级的工作事项归集：上一篇：人事文员岗位职责 下一篇：幼儿园保健医生工作职责岗位工作职责分析表 新工作分析的定义与结构在人力资源管理中，有一项最基础的工作，也是各职能模块
8、运作时最关键的工作，它就是工作分析。传说只要练好了这项内功，你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样，刚猛无比，刀枪不入，纵横于HR的职场江湖：一说起招聘，你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求，让你招人从此无忧;一开展培训，你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么，因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效，你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么，同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出，有哪些流程可以支撑指标的取数，从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、
9、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步岗位价值评价的源头工作分析之所以如此重要的，根本原因在于：管理是因事选人、育人、用人、留人，工作分析就是理清事。理事在前，管人在后，而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容：岗位工作职责描述与岗位的任职要求，其中岗位工作职责描述是因、是输入，岗位任职资格是果，是输出，这里面同样也体现了因事选人的思想。工作描述的方法：FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显，需要掌握两方面的技巧：岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。首先，介绍工作
10、描述的方法。因为任何事物一旦无法描述，就无法沟通。工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中，名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定，一般遵循“FAIR四角色法”。所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色，角色从低到高分为：执行者、推动者、思考者、决策者，每一种角色对应不同的动词：角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、发展/规划、决策/审批、评定执行者(Impl
11、ement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释掌握了“FAIR四角色法”，我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。举例：人力资源部门职责之一：制订公司人力资源规划。该部门各岗位在此项工作中的职责就是：人力总监：制订人力资源规划(决策者)人力经理：起草人力资源规划(思考者)人力专员：参与人力资源规划的制定(推动者)从上述案例中，我们也可以看出：一般部门职责就是部门负责人的职责。三步描述出岗位工作
12、职责因为岗位工作职责源于部门职责的矩阵分解，所以描述岗位工作职责之前就必须先描述出部门职责，然后再对部门职责进行岗位的矩阵分解，具体步骤如下：、罗列出部门所有的工作事项。使用的方法有头脑风暴法，即召集部门所有成员对自己负责的各项工作进行罗列，然后形成记录;资料分析法，即搜集公司过去及现在的部门职责、岗位说明书、年度工作计划与总结、重点项目相关文件、部门内外部客户及客户需求等资料，从中分析并罗列出部门的各项工作。注意：工作罗列时，尽可能按照“CpDCA模式”开展，以防工作遗漏。C是指customer，内外部客户及其需求;p指plan，计划;D指do,实施;C指check，检查;A指action，
13、改善。以培训部的培训管理这一职责为例进行CpDCA罗列：n 搜集、分析公司内部各部门及岗位与外部经销商的年度培训需求，并制定年度培训需求分析报告;n 依据培训需求分析报告，结合公司及部门年度目标规划、部门与岗位的职责，制定与分解公司年度培训计划;n 定期按照计划组织开展各项培训，培训后及时记录、更新、维护培训管理信息平台;n 阶段性地培训计划履行情况以及重点培训项目进行效果检查，及时通报并提出改善意见;n 对年度培训工作的成本、效果、质量、完成率进行总结，并再下一年度进行改善。、对所列工作事项进行分类分级的归集。首先是分类，然后才是对每个类别的工作进行分级。分类的依据是部门所有工作职责项涉及到
14、的模块、领域或者部门的运营模式，比如人力资源部门工作事项会涉及到招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块;分级就是要评审相同模块、领域内各项工作之前的关系，并列是同级、包含是下级、递进亦同级、因果可同级也可并入一级，为了避免分级过细，我们一般把工作职责分解为3级即可。下表是一个集团化公司人力资源部运营模式下的分层分级的工作事项归集：上一篇：人事文员岗位职责 下一篇：幼儿园保健医生工作职责岗位工作职责怎么 【管理制度】 在企业咨询服务的过程中，发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难，二难是岗位职责写作难。岗位职责写作难，难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难，但
15、企业员工还能写出百分之十，岗位职责写作难，难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说，是不是夸张了一点?或者说那也只是某些企业人员素质差?不是!这两者都不是!一点不夸张!即使某些企业，都有名校mba毕业的。但是就是他们首次写出的岗位职责仍然过不了关。因为他们没有清楚明白地表述出自己工作的内容，他们把工作要达到的要求堆砌在一起，而应该主抓的工作却遗漏了。他们使用了太多的修饰词，甚至表决心的话语也夹杂其中。有的岗位职责就像决心书。另外，将岗位职责与工作标准混杂在一起也不可龋为什么多数人写不好自己的岗位职责?因为他不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不
16、了?因为太多教科书给出的范本不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考?因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。岗位职责很好写，它的用语普通的不能再普通，它不能使用修饰词，不能用形容词，不能用比喻，不能用夸张，它必须客观理性、平白直说，所谓“有一说一，有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。岗位职责要写好也很难，多一字不行，少一语有误，多一项不行，少一项更不行。多一字工作变性，少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔，写岗位职责需要朴实文风，不能娇柔做作，必须字斟句酌。古人讲写诗功夫在诗外，看来，写岗位职责功夫也在写作之外，那就是你必须清楚该岗位负责的全部事项。也就是说确定岗位职责在前，写好岗位
17、职责在后。如何确定岗位职责呢?那还得从企业战略目标分解开始，然后进行企业决策分类，再从组织架构设置到岗位配置入手，进行职能细分和流程梳理，才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基矗下面是小编收集、整理的一则办公室文员常见的岗位职责，供参考：办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管
18、工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。上一篇：配送司机工作职责 下一篇：没有了 固体振动时，使固体振动的能量尽可能多地耗散在阻尼层中的方法，称为阻尼减震。 阻尼是指阻碍物体的相对运动、并把运动能量转化为热能或其他可以耗散能量的一种作用。 阻尼的作用主要有以下五个方面： (1)阻尼有减小机械结构的共振振幅，从而避免结构因动应力达到极限造成结构破坏。 (2)阻尼有助于机械系统受到瞬间冲击后，很快恢复到稳定状态。 (3)阻尼有减少因机械振动所产生的声辐射，降
19、低机械性噪声。 (4)可以提高各类机床、仪器等的加工精度、测量精度和工作精度。各类机器尤其是精密机床，在动态环境下工作需要有较高的抗震性和动态稳定性，通过各种阻尼处理可以大大提高其动态性能。 (5)阻尼有助于降低结构传递振动的能力。 从物理现象上区分，阻尼大致可分为以下6类： (1)工程材料内阻尼 工程材料种类繁多，尽管其耗能的微观机制有差异，宏观效应却基本相同，都表现为对振动系统具有阻尼作用，因这种阻尼起源于介质内部，故称为工程材料内阻尼。 (2)液体的黏滞阻尼 在实际工程中，各种结构往往与流体相接触，而大部分流体都具有一定黏滞性，当这些结构相对其周围流体介质运动时，后者给前者以运动阻力，对
20、振动物体做负功，使其损失一部分机械能，这些机械能最终转变为热能。 (3)结构阻尼与库仑摩擦阻尼 相互压紧的两个表面有滑动趋势，或者出现相对滑动时，这两个表面上立即产生一对方向相反的力，这就是干摩擦力，也叫做库仑阻尼力。 (4)冲击阻尼 冲击阻尼是另一种结构耗能方式。工程中可以通过设置冲击阻尼器来获得冲击阻尼，例如砂、细石、铅丸或其他金属块、以至于硬质合金等，均可用做冲击块，以获得冲击阻尼。 (5)辐射阻尼 当振动物体带动周围连续介质运动时，振动物体的一部分运动能量以波的形式传播出去。这些能量的绝大部分不再回到振动物体上，因此，振动物体损失了这部分能量，其宏观表现相当于存在做负功的阻尼力，这就是辐射阻尼。 (6)磁电效应阻尼 机械能转变为电能的过程中，由磁电效应产生阻尼，家用电度表中阻尼结构实质上就是机械能与电能的转换器，它产生的磁电效应可以称之为涡流阻尼。 阻尼减震的简要原理是，阻尼可使沿结构传递的振动能量衰减，还可以减弱共振频率附近的振动。常用的阻尼材料是那些具有显着内损耗、内摩擦的材料，典型的如沥青、橡胶以及其他一些高分子材料。
