1、给客户的道歉信6篇给客户的道歉信6篇 给客户的道歉信 篇1 尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋XX。 关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会
2、替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。xxx年 月 日 给客户的道歉信 篇2 亲爱的顾客：首先，向我们的顾客表示诚挚的.歉意。对不起！我们试营业这么迟！馋胖肉蟹煲于7月16日盛大试营业。试营业期间：凡进店消费均可享受8.8折优惠+美食券一张，消费满100元赠送20元代金券一张+美食券一张（酒水除外）活动时间：7月16日7月2
3、1日HOLD住您的味觉，恭候您的光临！馋胖肉蟹煲 给客户的道歉信 篇3 尊敬的：您好!近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表，项目凝聚了我们团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事
4、前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!xxx团队20xx
5、年xx月xx日 给客户的道歉信 篇4 尊敬的客户:我司新厂自20xx年xx月xx日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司给予我司的理
6、解和大力支持!此致敬礼!道歉人20xx年xx月xx日 给客户的道歉信 篇5 亲：您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是.只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路
7、还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。到亲的理解和支持!也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口.亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地
8、方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!魔豆母婴用品全体同仁敬上20xx年xx月xx日 给客户的道歉信 篇6 亲爱的朋友们：您好！佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来，一直得到广大朋友们的厚爱。四年来，有您与佳水岸小镇形影相随，一起见证着佳水岸小镇的成长和发展，佳水岸小镇深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感
9、谢！佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动，由于十一道路问题，大型装备无法运入，活动延期举行，给大家带来的不便请谅解！敬请期待佳水岸小镇军事展活动！佳水岸小镇非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康！佳水岸小镇20xx年9月27日 【以下为推荐内容，可自行删改！】 【推荐一：给客户道歉信四篇】 给客户道歉信 篇1 尊敬的上海XX的会员朋友：您好！XX集团自年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！7月26日，XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国
10、环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海XX非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！上海XX集团 给客户道歉信 篇2 亲：您好!真的对不起!
11、我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是.只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心
12、情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。到亲的理解和支持!也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口.亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我
13、们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!魔豆母婴用品全体同仁敬上20xx年xx月xx日 给客户道歉信 篇3 尊敬的xx顾客：您好！我们是xx火锅店全体职工，今天看到帖子并核实了事情的经过，确实是我们的过错。因为昨天接客量太大，导致订餐顺序混乱，责任在于我们自身，今后我们会加强管理，注意细节。望得到你的理解！因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快，xx火锅店全体职工给您道歉！望谅解！xx火锅店全体职工20
14、xx年2月15日 给客户道歉信 篇4 亲爱的朋友：您好！非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！道歉人：XXX时间：XXXX年XX月XX日 【推荐二：朋友道歉信3篇】 朋友
15、道歉信 篇1 今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来;有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊
16、脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊!她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不
17、要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。” 朋友道歉信 篇2 亲爱的朋友：你好，我这天晚上在百忙之中抽出一点宝贵的时光给你写这封道歉信。期望你看了以后能及时原谅我的过错，我会以此为鉴，厉精图志，改过自新，重新做人，请求你给我一次机会，我会用我的实际行动证明，你们的决定是无比英明神武的!事情的起因是这个样貌的.：公元20xx年3至4月份，我答应了你一件比较容易办到，但对你而言是至关重要的事情。可怜的你一向等啊等，等啊等!
18、等啊等啊等啊等!最后，杯具发生了：我一向没有完成你交给我的任务，我辜负了你和人民对我的殷切期望，我对不起你，对不起人民，更对不起像你这样的的日夜思念我的女青年们。这就是事情的经过，讲得不够深刻，不够细致，很多地方还说的不够严厉，您过目以后，多提宝贵意见，我将虚心理解并坚决改正!我错了!我真的错了!你不要问我错哪儿了，不是我在敷衍您，是因为我深知：我哪哪都错了!我不奢求你在看完我的道歉信后能立刻原谅我，等一分钟，或是下一分钟，请你原谅我!你最善良了，你肯定不会等到一分钟的，您说是吧?就此搁笔!祝您永远快乐!找个好人就嫁了吧!此致!敬礼!xx20xx.7.15 朋友道歉信 篇3 亲爱的老婆大人：我
19、错了，我真的错了，我让你生气、让你不开心，我不应该用这种恶劣的态度你，更不应该摔东西的。我很抱歉，事实上我完全可以控制住当时激动的心情，其实惹你不开心，是我犯下的最大错误。每次你不理我的时候，我都会很伤心，我总是千方百计想办法来哄你开心。我想只要我的老婆笑了，那一切都不太严重了。我也会很高兴，当时我真得很着急、心乱如麻。其实，我也得到了相应的教训，我的心同样的痛苦和悲伤，伤害了你，同时也伤害自己。其实，谁愿意上火呢?这可能是我太在意你，经常以不小心，有时一个笑话就惹你生气了。我不知道该怎么做，我很害怕，怕你离开我，因为我不知道我的世界少了你会变成什么样子。第一次你生这么大的期，我也不知道我能做
20、些什么，我永远记得我们当初相恋时候的点点滴滴，我只是想告诉你我有多么爱你，可是你也知道我天生愚蠢，我还是不知道如何表达我的情绪。，我喜欢看你狡黠的微笑，喜欢你的撒娇，但你哭泣时，我心如刀割。老婆，我想这辈子最对不起的人是你，每次都害你生气，不开心，我必须对你说上一万句对不起，才能弥补我的过错。此致敬礼!道歉人：xxx日期：20xx年xx月xx日 【推荐三：真诚的道歉信集锦6篇】 真诚的道歉信 篇1 亲爱的：你好!在那片异乡的天空，你还习惯吗？下定决心给你写这封信，就是要对你说声对不起。还记得放寒假是我最后一次去你家吧？我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里
21、东张西望，看看有什么新鲜玩意儿。忽然，我的目光落在了你的小书架上那儿有一本淡红色的笔记本。出于好奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟丽的字迹：从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。哇!我可以看看吧!看一会儿就行！我迫不及待地往后翻，你的一切高兴、失忆、烦恼、兴奋全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影。正当我看得津津有味的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我急忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞泠!你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我过头，正好碰上了你的目光。忽然间，我觉得好羞愧。你往书架上一瞥，我抬头一看天哪！日记本的位置竟然与原来的.位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来!良
22、久，我们俩站在那里一动不动，我窘极了 谁知那下个学期你就学了。事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是抱歉，我不该擅自翻看你的日记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：兰，对不起，请原谅我，我们还做朋友吧!祝：学习进步！你的好朋友： 真诚的道歉信 篇2 xxxxx：你好!在那片异乡的天空，你还习惯吗?下定决心给你写这封信，就是要对你说声“对不起”。还记得放寒假是我最后一次去你家吧?我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么新鲜玩意儿。忽然，我的目光落在了你的小书架上那儿有一本淡红色的笔记本。出于好奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟
23、丽的字迹：“从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。”“哇!我可以看看吧!看一会儿就行!”我迫不及待地往后翻，你的一切高兴、失忆、烦恼、兴奋全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影正当我看得津津有味的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我急忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞“泠!”你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我过头，正好碰上了你的目光。忽然间，我觉得好羞愧你往书架上一瞥，我抬头一看天哪!日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来!良久，我们俩站在那里一动不动，我窘极了 谁知那下个学期你就学了事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是抱歉，我不该擅自翻看你的日
24、记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：“兰，对不起，请原谅我，我们还做朋友吧!”此致敬礼xxxxxx年x月x日 真诚的道歉信 篇3 亲爱的xx：你好!在那片异乡的天空，你还习惯吗?下定决心给你写这封信，就是要对你说声“对不起”。还记得放寒假是我最后一次去你家吧?我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么新鲜玩意儿。忽然，我的目光落在了你的小书架上那儿有一本淡红色的笔记本。出于好奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟丽的字迹：“从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。”“哇!我可以看看吧!看一会儿就行!”我迫不及待地往后翻，你的一切
25、高兴、失忆、烦恼、兴奋全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影正当我看得津津有味的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我急忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞“泠!”你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我转过头，正好碰上了你的目光。忽然间，我觉得好羞愧你往书架上一瞥，我抬头一看天哪!日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来!良久，我们俩站在那里一动不动，我窘极了谁知那下个学期你就转学了事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是抱歉，我不该擅自翻看你的日记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：“xx，对不起，请原谅我，我们还做朋友吧!”祝：学习进步你的好朋友：x
26、x20xx年xx月xx日 真诚的道歉信 篇4 李老师和同学们：您们好。今天考试，试卷里有一道老师从未让我们背诵、复习的题：鸟宿池边树我却毫不犹豫地落笔：僧敲月下门。当老师念这道题谁会的时候，我光荣举手，其实，我的心在害怕，脚在颤抖，当老师表扬了我们而且还给了小费加一分后，我的脸上并没有写上喜悦二字，而是心在惭愧。事情是这样的：我因为贪分数，不顾一切地在星期二问了已经考完试卷的五(2)班的老同学。这一题，不是我实力做出的，而是我怀着投机取巧的心理问来的，所以当时我没有什么喜悦。直至现在，我才想起老师教导我们的话：要诚实。要诚实这三个字从我做完那道问来的题以后，像个魔鬼一样缠绕着我，他像复读机一样
27、无尽地播放，以至于现在写了这封信他才善罢甘休。在此，我深表歉意，是我的一时冲动，蒙骗了大家对我的信任，同学老师们，请您们原谅我吧，我只需要一个没关系。在此，我想对大家承诺：以后绝对不再欺骗大家了。祝学习进步/工作顺利xxxxx年x月x日 真诚的道歉信 篇5 张天宇：还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰；忘不了，在我快乐时你送来的祝福；忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人总是你。我总是说：你的女朋友多，每说到这
28、，你都生气。其实这是对你的嫉妒为啥你有那么多的朋友，我没有。 而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠；你的快乐不再向我分享；qq聊天你不搭理我。 或许一切因我而起，我从来不重视你的友情！放学，你好心等我，我只有冷冷的一句：你等不等我无所谓还有。 我错了，对不起。今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情。 愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情.此致敬礼！道歉人：xxx20xx年x月x日 真诚的道歉信 篇6 尊敬的xxx：好!首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxx此致敬礼cnfla日期：20xx年XX月XX日
