1、期末考在线作业华师在线学校管理心理学1706最新最全汇总复习资料名称： 期末复习题 内容： 一、单选1、非官方规定的、自然形成的群体是（）。A、正式群体 B、非正式群体 C、大群体 D、小群体2、青春期要解决的核心问题是（）。A、学习能力 B、异性交往 C、人生目标 D、同辈群体3、高昂的士气是群体长期保持高工作效率的（）。A、唯一条件B、充足条件C、必要条件D、次要条件4、认知不协调理论是由（）提出的。 A、海德B、费斯汀洛C、勒温D、维纳5、最新管理理论阶段也被称为（）。A、人际关系阶段B、行为科学形成时期 C、“管理科学”阶段D、综合性现代管理学派6、通过参与活动改变个体态度的方法是从改
2、变个体的（）入手。A、认知和情感 B、行为 C、认知 D、情感 7、目标导向理论串，下列哪种选项配合是正确的？（）A、常规任务，指令性领导 B、多变化任务，支持性领导 C、常规任务，支持性领导D、高难度任务，支持性领导8、ERG理论是谁提出来的？（）A、马斯洛 B、奥尔德弗C、莱维特D、麦克莱兰9、独立型和顺从型是哪位心理学家提出的？（）A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔10、下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于（）。A、过滤B、选择性知觉C、情绪D、语言11、法治社会强调对（）的服从。A、权威个人B、社会规范C、小群体规范D、单位领导12、智力属于下列哪种能力的综合（
3、）。A、一般能力B、特殊能力C、操作能力D、组织能力13、以项目管理的形式组成的群众是（）。A、工作团队B、工作群体C、群体D、小组14、学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做（）。A、年龄特征B、心理特征C、发展特征D、阶段特征15、根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错的（）。A、激励（+）导致满意 B、保健（+）导致不满意 C、激励（-）导致没有不满意D、保健（-）不会降低努力程度16、权威是职权的（）。 A、基础 B、支持C、补充D、支持和补充17、在工作任务比较困难，一部分成员有能力完成时，应选择（）A、合作 B、独立C、竞争 D、放弃18、阿Q被人打了以后说这是
4、儿子打老子，这是下列哪种防卫方式？（）A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华19、高级神经活动类型中的强、平衡、灵活性高与下列哪种气质类型相对应？（）A、胆汁质 B、多血质C、粘液质D、抑郁质20、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时应采取（） A、命令式B、说服式C、参与式D、授权式21、在人际吸引中长远起作用的因素是人的（）。A、外表B、地位C、个性品质D、熟悉22、产生挫折的原因是（）。A、工作不顺利B、紧张情绪C、主观感受D、环境原因和个人原因23、“胡萝卜加大棒”的管理方式属于（）。A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设24、“先入为主”说的是对人知觉的
5、（）。A、晕轮效应B、首因效应C、投射效应D、近因效应25、个性心理特征的核心成分是（）。A、性格B、气质C、兴趣D、能力26、下列哪种选项属于权力性影响力因素？（）A、品德B、资历C、知识D、能力27、传递信息成员满意度最高的沟通网络是（）。A、链式B、轮式C、全通道式D、Y式28、“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”是人际吸引中的（）。A、相似吸引B、互补吸引C、邻近吸引D、外表吸引29、血压高、心脏病是压力的（）。A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、情绪反应30、下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设的行为反应？（）A、幻想 B、升华 C、回归 D、压抑31、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬牙是下
6、列哪种反应？（）A、攻击B、冷漠C、退化D、幻想32、下列哪种事物特别具有危机的预警意义？（）A、化学实验室B、操场C、仓库D、以上都是33、世界上第一本工作心理专著心理学与工作效率的作者是（） A、冯特B、闵斯特伯格C、斯科特D、梅奥34、用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（）A、工资B、工作安全性C、工作成就感D、工作环境35、注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段也被称为（）。A、科学管理时期 B、行为学派阶段C、社会科学原理阶段D、“管理科学”阶段36、初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（）。A、童年期B、少年期C、青年初期D、青年期37、组织一词的文化起源为（）A、描述
7、生物体构造B、将经纬交织成幅C、一种管理过程D、以上都是38、“随大流”说的是（）现象？A、服从B、从众C、责任分散D、去个性化39、目标导向理论中，_任务与_领导配合是正确的？（ ）A、常规，指令性 B、多变化，支持性 C、常规，支持性 D、高难度，支持性40、组织一词的文化起源为（）。A、描述生物体构造 B、将经纬交织成幅 C、一种管理过程 D、以上都是41、当说服信息引起说服对象的（）恐惧时，效果最好。A、低度 B、中度 C、高度 D、超强二、判断1、一个组织的管理幅度越宽，组织的管理层次越少。（）2、任何班级群体都是班集体。（）3、群体凝聚力越强，工作效率越高。（）4、在人际交往中，一
8、方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。（）5、“一好遮百丑”、“一丑遮百好”说的是对人知觉的首因效应。（）6、赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。（）7、学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。（）8、气质是最稳定的个性心理特征。（）9、对学校教师应实行严密的管理。（）10、迁怒是一种合理化的宣泄形式。（）11、现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。（）12、人的行为挫折就是心理挫折。（）13、非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。（）14、师生关系本身就给学生提供了“做人”的榜样，因此十分重要。（）15、勤奋、刻苦、入
9、迷是人的能力特征。（）16、梅奥是管理科学学派的代表学者。（）17、当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。（）18、在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。（）19、群体凝聚力越强，工作效率越高。（）20、资历属于权力性影响因素。（）21、人际关系是影响老师工作满意度的一个重要因素。（）22、权力一般可分为职权和权威两大类。（）23、强、不平衡型的神经类型与粘液质气质相对应。（）24、校园危机管理是指学校对危机发生的管理。（）25、人的心理倾向性是指能力、性格和气质。（）26、意志异常的主要表现是意志丧失、强迫行为、固执行为等。（）27、需要是人的行为动力的源泉。（）28、校园组织文化的核
10、心是学校价值观。（）29、不管什么工作，总是人越多干得越好。（）30、教师不满意的表现都是消极的。（）31、气质类型没有好坏之分。（）32、人际关系理论也称为管理的行为学派理论。（）33、人的能力水平的差异也可称为能力量上的差异。（）34、产生动机的两个条件是人的需要与理想信念。（）35、首因效应在知觉熟悉的人时起作用，而近因效应在知觉陌生人时起作用。（）36、学生既是接受教育的对象，又是自我教育、自我学习和发展的主体。（）37、密执安大学二十世纪四十年代的研究表明：学校等非生产部门，工作导向领导行为要优于员工导向行为。（）三、填空题1、态度的功能是组织信息、 和 。2、群体规范有 、 、 和
11、惰性功能。3、在学校管理心理学的研究对象中应把教师心理放在 作用位置，应重视强化学生的 的意识。4、能力可分为一般能力与特殊能力，模仿能力与 ，实践交往能力与 。5、学校管理与人的 是紧密相连的，学校管理归根结底是对人的管理与 的管理。6、人的个性是在人的 和心理基础上形成的，而人的心理基础又是在长期的 中形成的。7、态度的三个成分是 、 和行为倾向。8、 、 的沟通网络传递信息速度快。9、奥尔德弗将人的需要分为生存、 、 三个层次。10、人们在性格上的差异是通过 和 表现出来的。11、学校领导评估的基本内容主要包括：品德、才能、 和 等标准。12、班级群体是学校组织的基本单位，具有教学、 和
12、 的功能。13、“四分图”领导行为模式的四种类型是：低关系人低关心组织、高关心人高关心组织、 和 。14、个性心理特征上的差异，主要包括个体在 、 和能力等方面的差异。15、在对 知觉中非任何个性品质都会产生晕轮效应，只有 品质才有这样的作用。16、人际关系的基础是 。 17、民主的师生关系的 是对学生人格的 。18、人的心理过程包括认识过程、 和 三个相互联系的方面。19、双因素理论的两类因素是指 因素和 因素。20、学校管理心理学是应用心理学，属于多学科交叉的 的 的学科。21、师生关系建立的基础是 。22、期望理论认为激励水平主要受 、 因素的影响。23、教师的角色有多元性、 性和 的特
13、点。24、能力总是和人的 联系在一起，能力实际上是指个人从事 的能力。25、动机的有三种主要功能是 、 和 。26、班集体形成的四个阶段是：松散期、 、 、形成期。27、目标管理的三个环节是确立目标、 和 。28、“三个和尚没水喝”说的是群体中的 的现象。29、学校管理心理学的构成可分为个体心理、 、 和组织心理。30、性格的特征可分为态度特征、意志特征和 、 。31、根据多伊奇的目标手段相互依赖理论，合作是双方目标或手段之间有肯定性的依赖关系，而竞争是 的依赖关系。32、教师评价的标准应包括 、 和 。 33、领导影响力因素有 和 两大类。34、教师最重要的三种工作态度是工作满意度、 和 。
14、35、群体规范代表的是群体中 数人的意见，反应出来的是群体成员的 等水平。36、产生从众行为的原因是个人在群体中受到两方面的压力，即 和 。37、管理方格理论五种典型的领导类型有： 、 、 、中间型和权威型。38、角色可提供 的基础；角色是个体和 的一座桥梁。四、论述题1、结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。 2、结合实际，谈谈师生关系对学生发展的影响。3、结合实际谈谈哪些因素会影响到教师的满意度。4、结合实际谈谈如何保持学校组织的有效性。5、结合实际谈谈怎样提高学校领导者的影响力。6、结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素以及工作满意度对教师工作表现的影响。7、结合实际谈谈领导应如何对待处置学
15、校中的非正式群体？8、结合实际谈谈学校领导对教职工挫折的管理？答案一、单选 BCCBD BCBCA BAAAB DBCBC CDABA BCAAB CDBC A BDBCD B二、判断 VXXXX VXVXX VXXVX XVXXV VVXXX VVVXX VVVXX VX三、填空1、解释经验 准备行动2、群体支柱 评价和标准 行为导向3、主导 主体4、创造能力 认识能力5、心理活动 对人的心理6、生理 社会生活7、认知 情感 8、轮式 全通道式9、关系 成长10、性格特征 性格类型11、勤奋 业绩12、教育 管理13、低关心人高关心组织 高关心人低关心组织14、气质 性格15、人的 核心16
16、、个体的需要满足17、关键 尊重18、情感过程 意志过程19、保健 激励20、多层次 边缘性21、实现教育目标22、期望值 效价23、变动 冲突24、活动 相应活动25、启动 导向 激励26、同化期 凝聚期27、目标实施 目标检查和评价28、责任分散29、群体心理 领导心理30、情绪特征 理智特征31、否定性32、学科知识 教育教学能力 人际交往技能和品质33、权力影响力 非权力影响力34、工作参与 组织承诺35、多 中36、信息 规范37、较弱型 乡村俱乐部型 团队型38、人际沟通 社会之间四、论述1、答：结合实际谈如何激发教师的工作动机： 直接激发：一是端正教师工作态度，提高对工作意义的认
17、识；二是布置任务具有挑战性；三是要使工作内容多样化、丰富化。 间接激发：一是要以内感报酬为主；二是考虑外加报酬实际效价；三是精神奖高于物质奖；四是处理好个人与集体、定额与超额奖励、奖励与惩罚的关系。用实例说明。2、答：结合实际谈师生关系对学生发展的影响：一是对学生学习的影响：可影响学生的学习动机、学习态度和学习成绩等；二是对学生自我概念发展的影响：学生可从教师对自己的言谈去体会自己的价值，欣赏帮助学生发现自己的才能，否定使学生产生自卑；三是对学生性格形成的影响：好的师生关系可满足学生的心理需要，利于学生形成好的品质，为学生提供人际关系榜样，不良师生关系易造成学生不良性格、品质和行为方式；四是对
18、学生心理健康的影响。用例子说明。3、答：结合实际谈如何保持学校组织的有效性： 在领导方面：保持学校的正确方向；通过使用激励因素去管理职工；对课堂行为的微观过程实施有效领导；对学生成绩和教师工作予以客观评价。 在教学管理方面：在大的教育方针指导下实行充分自主管理。 在集体管理方面：让成员一起决策；重视信息传播，减少资源竞争；注重教师、职工、学生的相互合作、协同、信任关系。 在学生和家长管理方面：告知学生清哳目标、共同分享的期望；教会学生自我评价，加强道德、纪律教育；推进家长参与学校管理等。在教师管理方面：保持较低教师流动率；重教师发展规划制定；使教师与专业方向相适应。4、答：结合实际谈如何保持学
19、校组织的有效性：在领导方面：保持学校的正确方向；通过使用激励因素去管理职工；对课堂行为的微观过程实施有效领导；对学生成绩和教师工作予以客观评价。 在教学管理方面：在大的教育方针指导下实行充分自主管理。 在集体管理方面：让成员一起决策；重视信息传播，减少资源竞争；注重教师、职工、学生的相互合作、协同、信任关系。 在学生和家长管理方面：告知学生清晰目标、共同分享的期望；教会学生自我评价，加强道德、纪律教育；推进家长参与学校管理等。在教师管理方面：保持较低教师流动率；重教师发展规划制定；使教师与专业方向相适应。5、答：学校领导者应从以下方面提高自己的影响力： 一是要正确使用好权力性影响力：做到公正严
20、明，审慎用权；要秉公自律，治校清廉；要善于用人，精于授权；要听取意见，接受监督。 二是增强个人和集体威信，提高非权力性影响力水平：做好和加强自我意识和品质修养；要努力学习知识；要加强实践锻炼，提高能力；要注意情感投资。用例子分析说明。6、答：影响教师工作满意度的因素有以下方面：一是公平报酬；二是支持性工作环境；三是好的领导；四是融洽同事关系；五是挑战性工作；六是人格与工作匹配。 工作满意度对教师工作表现的影响是：一是满意度与工作有效性的关系；二是满意度与缺勤率的关系；三是满意度与流动性关系。用例子分析说明。7、学校中的非正式群体是指那些以个人之间的好感和喜爱为基础而组成的朋友、同伴等带有显明情绪色彩的关系。 对这种群体的管理应该做到： 一是要正视、认可它的客观存在；二是要利用非正式群体的各种积极性：三是要针对不同性质的非正式群体，采用不同管理办法，如鼓励支持积极性质的，引导和改造消极性质的。并用实例分析说明。8、学校领导者对教职工挫折的管理措施如下： 一是领导者要正确看待和谅解遭受挫折的教职工；二是积极开展心理咨询；三要注意思想教育；四要改善工作和生活环境；五要营造良好的群体心理气氛。用例子分析说明。
