1、管理学复习选择题For personal use only in study and research; not for commercial use选择题1.泰罗的科学管理原理反映了( )思想A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设2.在管理的方格理论中，（9，1）型的管理称为（ ）A.贫乏型管理 B.任务管理 C.团队管理 D.乡村俱乐部型管理3.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）A. 经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人4.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（ ）A.统一指挥原则 B
2、.统一领导原则 C.等级链原则 D.集中化原则5.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是（）A.不断培养原理 B.公开竞争原理 C.用人之长原理 D.权责利一致原理6.层次划分主要解决的组织问题是（ ）A.横向结构问题 B.纵向结构问题 C.横向协调问题 D.纵向协调问题7.在现实的管理中目标的制定要具有可操作性和人们的可接受性，那些理论上美好的目标往往缺乏可操作性是不现实的，管理目标要具有的性质是（ ）A.管理目标的层次性 B. 管理目标的多样性 C. 管理目标的可行性 D.管理目标的挑战性8.法国管理顾问格拉丘纳斯提出
3、，当管理幅度以算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的相互关系的变化是（） A.算术级数增加 B.算术级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少9王强是销售高手并且又乐此不疲，根据领导生命周期理论，对王强应采取哪种领导风格会有更好的效果（ ）。A高工作，高关系 B高工作，低关系 C低工作，低关系 D低工作，高关系10.按纠正措施的环节分类，用于对执行结果的控制类型是（ ）A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制11通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是 ( )。A.现场控制B. 间接控制 C.直接控制D.反馈控制12.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技
4、能是( )A.技术技能、人际技能、概念技能 B.技术技能、学习技能、人际技能C.人际技能、学习技能、概念技能 D.概念技能、学习技能、技术技能13.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )A.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果 C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果14.一家产品单一的跨国公司在世界许多地方拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按( )因素来划分部门。A.产品 B.职能 C.矩阵结构 D. 地区15管理各项职能中的首要职能是（ ） A组织工作 B计划工作 C控制工作 D人员配备16组织结
5、构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ）A职能型组织结构 B事业部组织结构 C多维立体组织结构 D矩阵结构17.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（ ）A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D辅助职权18随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（ ）。A. 集中化战略 B. 差异化战略 C. 分散化战略 D. 成本领先战略19.基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择？（ ） A.改变自己的投入与产出 B.改变自我认知和对他人的看法
6、C.离开工作场所 D.A、B和C 20在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（ ）。A. 五力竞争分析法 B. SWOT法 C. PEST法 D. 价值链分析法1.在组织设计中要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，同时在上下级之间形成一条清晰的等级链，这是组织设计的（ ） A.专业分工原则 B.控制幅度原则 C.权责对等原则 D.统一指挥原则2泰罗的科学管理理论的核心是（ ）A、挑选“第一流的工人” B、实行计件工资 C、提高效率 D、实行职能工长制3.“下属人员在处理紧急情况下，可以不经过上级批准而直接同有关人员联系，事后再报告上级”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（ ）A.统一指挥
7、原则 B.统一领导原则 C.首创精神原则 D. 等级链原则和法约尔桥4“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ）。A为了下属的利益不惜牺牲自己 B了解下属的欲望和需要C上下级之间的友情 D为下级设定崇高的目标5.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ） A. 经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人6.管理是一种艺术，是强调管理的（ ）A.精确性 B. 延续性 C.随意性 D.实践性7.层次划分主要解决的组织问题是（ ）A.横向结构问题 B.纵向结构问题 C.横向协调问题 D.纵向协调问题8. 随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后
8、服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（ ）。A. 集中化战略 B. 差异化战略 C. 分散化战略 D. 成本领先战略9.在管理者应具有的一般技能中，下列哪个技能对组织的基层管理者最重要（ ）A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.信息处理技能10以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果以哪种最为严重？（ ）A工资成本迅速上升，经营效益受损 B员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化C 员工的奉献精神急剧下降 D员工间的合作和团结受到干扰11曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作是出于其（ ） A安全的需求 B社交的需求 C自我实现的需要 D自尊与受人尊敬的需求
9、12.现场控制方法主要适用于（ ）A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.非主管人员13.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )A.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果 C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果14.麦克莱兰(D. C. Maclelland)的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是( )A.安全需要 B.权力需要 C.社交需要 D.成就需要15管理各项职能中的首要职能是（ ） A组织工作 B计划工作 C控制工作 D人员配备16组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，
10、又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ）A职能型组织结构 B矩阵结构 C事业部组织结构 D多维立体组织结构17.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（ ）A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D辅助职权18.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（ ）A.管理的欲望 B.冒险的精神 C.强健的体魄 D.沟通的技能19.在管理的决策过程中，最先提出“有限理性”标准的人物是（ ）A.孔茨 B. 林德布洛姆 C.西蒙 D.赫茨伯格20领导生命周期理论认为有效领导行为应该把工作行为、关系行为和（ ）结合起来考虑A上下级关系 B领导者的特征 C被领导者的特征 D被领导者的成熟度 1、
11、权变理论中对人的假设是（ ）A. 复杂人 B.社会人 C.自我实现人 D. 经济人2、以下四种沟通形式中，最能使组织士气高昂的沟通形式是（ ） A. 轮式沟通 B.环式沟通 C. Y式沟通 D. 链式沟通3、泰勒认为，雇主和工人双方都必须来一次（ ）A. 心理革命 B.管理实践 C.劳动竞赛 D管理培训.4、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（ ）A. 霍桑实验结论 B.管理过程理论 C.科学管理理论 D现代管理理论. 5、“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙”。这句话表明，管理人员必须进行（
12、）A.授权 B.激励 C.人员配备 D.沟通6、某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（ ）A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化7、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（ ）A.发展型战略 B.采取措施扭转内部劣势C.采用多角化战略寻找新的机会 D.设法避开威胁，消除内部劣势8、当组织处于生命周期的成熟阶段时，宜采用的计划类型是（ ）A.长期、具体性计划 B.短期、具体性计划 C.短期、指导性计划 D.长期、指导性计划9、决策按重要性分为（ ）A.长期决策和短期决策 B.集体决策和个人决策 C.确定型、风险型和不确定型决策 D.战略、战术和业务决策10、对于业
13、务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，（ ）组织形式最合适。A.直线职能制 B.矩阵制 C.事业部制 D.委员会制11、以下关于结构与战略的说法中，错误的是（ ）A. 组织结构必须服从组织所选择的战略的需要B. 战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择C. 结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法D.不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计12、企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是（ ）A.会打击外部人员的应聘积极性 B.不利于企业骨干人员的稳定C.不利与对选
14、聘对象的全面了解 D.会引起同事不满并造成近亲繁殖13、领导与管理的关系为（ ）A.管理影响领导B.领导行为等于管理行为，无论在内涵还是在外延C.领导工作是管理工作的一部分D.管理的对象是物，领导的对象是人14、情景理论将下属的成熟度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者定义角色，告知下属应该如何去做的领导风格被称为（ ）A.指示（高任务低关系） B.推销（高任务高关系）C.参与（低任务高关系） D.授权（低任务低关系）15、麦克利兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（ ）A.权力需要 B.社交需要 C.成就需要 D.安全需要16、按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立的组
15、织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。A.传统权威 B.神授权威 C.合理合法权威 D.个人权威17、1961年，（ ）发表了管理理论丛林，成为西方现代管理理论形成的标志。A.巴纳德 B.西蒙 C.孔茨 D.德鲁克18、下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（ ）.组织规模很大 .活动具有一定的分散性.高层对低层的决策控制程度低 .企业内部政策具有统一性19、“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。”“一件事情出错，其他事情也跟着出错。”类似的话在揭示人们什么？（ ）A、决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现B、制定计划应树立权变的意识，问题出现时应立即制定出
16、相应的应变计划C、应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D、要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确地结论20、控制工作的关键步骤是（ ）A.制定计划 B.拟定标准 C.衡量成就 D.纠正偏差1曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作是出于其（ ）A安全的需求 B社交的需求 C自我实现的需要 D自尊与受人尊敬的需求 2.现场控制方法主要适用于（ ）A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.非主管人员3.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )A.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极
17、的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果4.麦克莱兰(D. C. Maclelland)的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是( )A.安全需要 B.权力需要 C.社交需要 D.成就需要5管理各项职能中的首要职能是（ ） A组织工作 B计划工作 C控制工作 D人员配备6组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ）A职能型组织结构 B矩阵结构 C事业部组织结构 D多维立体组织结构7.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（ ）A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D辅助职权8.管理人员选聘时
18、不需要作为主要考虑标准是（ ）A.管理的欲望 B.冒险的精神 C.强健的体魄 D.沟通的技能9.在管理的决策过程中，最先提出“有限理性”标准的人物是（ ）A.孔茨 B. 林德布洛姆 C.西蒙 D.赫茨伯格10领导生命周期理论认为有效领导行为应该把工作行为、关系行为和（ ）结合起来考虑。A上下级关系 B领导者的特征 C被领导者的特征 D被领导者的成熟度 11.在组织设计中要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，同时在上下级之间形成一条清晰的等级链，这是组织设计的（ ） A.专业分工原则 B.控制幅度原则 C.权责对等原则 D.统一指挥原则12泰罗的科学管理理论的核心是（ ）A、挑选“第一流的工人
19、”B、实行计件工资 C、提高效率 D、实行职能工长制13.“下属人员在处理紧急情况下，可以不经过上级批准而直接同有关人员联系，事后再报告上级”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（ ）A.统一指挥原则B.统一领导原则 C.首创精神原则 D.等级链原则和法约尔桥14“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ）。A为了下属的利益不惜牺牲自己 B了解下属的欲望和需要C上下级之间的友情 D为下级设定崇高的目标15.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ） A. 经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人16.管理是一种艺术，是强调管理的（ ）A.精确性 B. 延续性 C.随意性 D.实践性1
20、7.层次划分主要解决的组织问题是（ ）A.横向结构问题 B.纵向结构问题 C.横向协调问题 D.纵向协调问题18. 随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（ ）。A. 集中化战略 B. 差异化战略 C. 分散化战略 D. 成本领先战略19.在管理者应具有的一般技能中，下列哪个技能对组织的基层管理者最重要（ ）A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.信息处理技能20以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果以哪种最为严重？（ ）A工资成本迅速上升，经营效益受损B员工的物质欲望恶性膨
21、胀，需求层次低级化C员工的奉献精神急剧下降 D员工间的合作和团结受到干扰1、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人2、以下四种沟通形式中，传递信息速度最快的沟通网络是（ ）A.链式 B.轮式 C.丫式 D.圆周式3、提出“管理就是决策”的是（ ）A.西蒙 B.孔茨 C.德鲁克 D.法约尔4、科学管理理论的中心问题是（ ）A.作业标准化 B.计件工资制 C.职能工长制 D.提高劳动生产率5、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况
22、表明（ ）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义6、汽车制造商生产冰箱属于（ ）A.混合多元化 B.核心技术多元化 C.核心市场多元化 D.一体化7、对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（ ）A.发展型战略 B.采取措施扭转内部劣势C.采用多角化战略寻找新的机会 D.设法避开威胁，消除内部劣势8、决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ ）A.战略 B.使命 C.规划 D.政策
23、9、决策按环境因素的可控程度分为（ ）A.长期决策和短期决策 B.集体决策和个人决策 C.确定型、风险型和不确定型决策 D.初始决策和追踪决策10、当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（ ）结构效果较好。A.直线职能型 B直线型 C.任务小组 D.矩阵11、某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的?（ ）A.企业职能 B.顾客特点 C.不同产品 D.不同区域12、用工作轮换法来培训管理人员的好处是（ ）A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系B.了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和
24、彼此的协同关系C.培养出管理人员的协作精神与全局观念D.以上三者都是13、不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指（ ）A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程D.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程14、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（ ）A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型15、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“
25、保健因素”的概念。它指的是（ ）A.能影响和促进职工工作满意感的因素 B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素 D.能预防职工心理疾病的因素16、管理过程学派主张按（ ）建立一个作为研究管理问题的概念框架。A.管理原理 B.管理职能 C.管理原则 D.管理方法17、否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规则，由经验研究来分析管理。这是（ ）的基本观点。A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.经验主义学派 D.权变理论学派18、在定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会（ ）A.越少 B.越多 C.不变 D.时多时少19、“三个和尚没水喝”
26、说明，人浮于事反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果会造成水满为患，这两种不同的说法表明（ ）.在不同心态下会产生不同的群体合作精神 .纵使管理有方，也不一定人多好办事.管理工作的有效性需要考虑内外部环境和各部分的整体效应.即使管理无方，人多还是比人少好办事20、当产品生产出来以后，通过检验以控制质量的方法，称为（ ）A.预先控制 B.适时控制 C.反馈控制 D.前馈控制1.霍桑实验直接导致（ ）产生。A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.组织管理理论 D.系统管理理论2.“管理就是决策”是（ ）提出的。A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.西蒙3.管理应根据组织所处的
27、内外环境随机应变的观点属于（ ）。A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.权变管理理论 D.质量管理理论4.泰勒创立的理论属（ ）。A.科学管理理论 B.组织管理理论 C.行为管理理论 D.系统管理理论5.下列哪种集体决策方法，用于收集专家意见（ ）。A.头脑风暴法 B.名义小组技术 C.德尔菲技术 D.都不对6.基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择( )。 A改变自己的投入与产出 B改变自我认知和对他人的看法 C离开工作场所 DA、B和C7. 现代管理观点认为，在组织中最有潜力、最为重要的资源是（ ）。 A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 8.下列各种计划类型中，最抽象的
28、为（ ）。A.使命 B.政策 C.程序 D.预算9.迪斯尼提出的“给千万人带来快乐”是该公司的（ ）。A.核心价值观 B.核心目标 C.宏伟、大胆、有难度的目标 D.生动逼真的描述10.钟表王国的瑞士，在1969年研制出第一只石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，、逐投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球，仅在本世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点：A.决策对企业生存发展影响至关重大 B.技术比管理更能给企业带来竞争力C.技术要发挥作用离不开资本的投入 D.技术要发挥
29、作用离不开社会环境条件11.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在着以下几种不同的说法。你认为其中那一种说法更为贴切？（ ）。A.总经理比中层管理人员更需要专业技能B总经理比中层管理人员更需要拥有发言权C.总经理比重层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D.总经理的行为比中层管理人员较少受约束12.一家地区的银行，按小企业贷款、大企业贷款和居民储蓄分别设立部门（ ）。A.职能部门化 B.顾客部门化 C.流程部门化 D.产品部门化 13.在下列哪种情况下，管理幅度可以相对较宽（ ）。A.管理工作内容多 B.下属所处地域分散 C.组织变革进度快 D.管理者工作能力很强14.下列哪种组织结
30、构形式，是以与其他企业建立业务合同网的协作型组织形式（ ）A.职能型结构 B.分部型结构 C.矩阵型 D.动态网络型15.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？ （ ）A. 组织层次太多 B. 总经理越级指挥 C. 部门职责不清 D. 员工懒散16. 前些年山东大王庄投资200万元建了个拔丝厂，可生产的铁丝没人要，刚建的工厂就要倒闭。吃一堑，长一智，大王庄开始注意行情。他们四处打探，终于了解到市场上急需做家具的铁管，于是抓往机会把铁丝厂转成制管厂，结果产品畅销，经济腾飞。这个实例反映了以下这些观点中哪一点是不正确的？ A.信息不是一种经济资源，但它可以给企业带来不可估量的财富 B.一条信息可能被许多人利用，谁抢先利用，谁就处于有利地位，这说明信息是一特殊经济资源 C.要了解到准确的市场行情不容易，但对有用信息的及时利用更不容易，后者说明了企业家是一宝贵的稀缺资源 D. 信
