1、各项技能比武细则各项技能比武细则比武项目一：门座式起重司机操作技能比武（舟山港老塘山中转储运有限公司）一、比武岗位及项目（一）岗位：门座式起重司机（二）项目：（1）定点停放（2）线路运行和击木二、比武规则及评判标准（一）定点停放：将水箱由A处吊起，先后放入B圈、C圈内，再将水箱由C处吊起返回放入B圈、A圈内，最后将水箱由A处直接放入C圈内。（二）线路运行和击木：将水箱由A处吊起，从A处运行到B处，再绕外圈将各立柱上的木块平稳击落。最后将水箱放入A处。（三）评判标准：按门座式起重机操作实际考试成绩表打分。两个比武项目满分成绩各计50分，合计为100分。考试时间两个比武项目各计2.5分钟，合计为5
2、分钟。三、比武所用器材及其他事宜（一）器材：吊桶1只；立杆16根；立柱5根；击木5块；记时表1块；皮尺1圈；对讲机2部。（二）考场配备人数：评判员3名（1人记时；1人打分；1人现场裁判）。另配技术指导员1名；现场安全监督员1名。比武项目二：秩序维护队员技能比武（舟山港集团兴港物业管理有限公司）一、比武名称：物业服务技能大比武秩序维护队员技能比武二、参赛单位：由物业公司各服务中心派员参加。三、参赛资格：以服务中心的名义参赛，比武个人实名制。四、参赛人数要求：8名（另加带队的指挥员共九名），形象展示8人全部参加，技能比武时， 400米接力赛4人参加，水带连接1人参加，两项技能比武的人员只能是8名形
3、象展示中的人员。五、比武内容：（一）形象规范展示（个人形象和整体形象部分、队列、车辆指挥07版交通手势，交通规则中没有规定的手势以本标准为准）。（二）技能比武展示（400米4人接力赛、1人两水带连接）。六、比武方式：先形象展示，后技能比武展示，按抽签号依次进行比武，技能比武时，按抽签号依次进行400米4人接力赛完后，再进行水带连接的比武。水带连接比武时，由比武单位自行盘水带。当上一单位比武时，下一单位根据抽签顺序在候赛区等候，上一单位比武完毕退场后，下一参赛单位在一分钟内进入到比武场地，依次类推。七、比武要求：在参加形象展示比武时，由带队人员向裁判长先报告后，在裁判长指示交代后，再正式展示比武
4、。交接班、换班、巡逻项目比武时，由裁判长在八名参赛队员中随机抽两组队员4人展示交接班、换班、巡逻项目比武。车辆指挥展示，先集体分解动作展示后，再集体连贯动作展示。技能比武按照保安技能比武的细则实施。特别说明：技能比武时，由领队在参赛的8名队员中抽出4名人员参加接力赛，并再抽出1名人员参加水带连接项目的比武（技能比武时不要报告，但参赛队员要举手示意，表示已准备好）。本组裁判现场制作签号，安排领队抽取。八、着装要求：着装统一规范，带工作牌，鞋袜规范一致，腰带、帽子色彩一致，特别说明：带队指挥员的着装与参赛队员一致。400米接力赛和水带连接比武时由参赛单位自行准备消防服装、帽和消防鞋袜，并在比武中按
5、消防规范穿戴。九、语言要求：在比武过程中所有的参赛者、指挥员统一要求普通话。指挥员在指挥时和队员在回答时，要声音洪亮，铿锵有力。十、比武时间要求：（一）形象展示比武时间12分钟内完成（包括进出场时间）；（二）技能比武时间按细则要求实施。十一、比武分组：分两个场地按抽签号依次进行。（一）形象展示场地；（二）技能展示场地。十二、比武顺序：在比武前由各参赛单位的领队在组委会的统一时间地点通知下，进行抽签，抽签号确定出场比武的顺序。十三、取消资格要求：参赛队员中如有外援，将直接由裁判取消该参赛单位或人员的比武资格，计为零分。十四、裁判组成：由集团人力资源部抽调人员组成的裁判组，1名主裁判，2名裁判员。
6、十五、分值构成：共计100分（一）保安形象展示60分；（二）保安技能展示40分。十六、评分方式：（一）保安形象展示后由3名裁判当场打分后， 3名裁判评分相加后再除以3的平均分，是参赛者成绩得分；（二）技能比武时，接力赛和水带连接的评分成绩，按照计时方式，最后以计时多少来决定成绩。形象展示成绩得分和技能比武成绩得分相加后，是参赛单位的最终成绩得分。得分名次按最高分成绩为第一名的计分方式，依次类推。十七、并列成绩说明：由该组的裁判组另行出题，增加徒手100米短跑，现场再次PK赛，决定胜负，获胜者为第一名，次名者第二名；原第二名者依次类推到第三名，后面名次依次类推。特别提醒：1、参赛单位进出赛场时，
7、要求跑步进场和跑步出场，同时高声喊“口号”；2、报告要求的内容：入场后的报告要求，由指挥员现场整理着装后“报告裁判长，某某服务中心参加保安技能比武整队集合完毕，应到9人，实到9人，报告人指挥员某某，请指示”。离场的报告要求，重新整队后，“报告裁判长，某某服务中心参加保安技能比武完毕，是否带回，请指示”。比武细则一、保安形象服务规范展示（一）个人形象和整体形象（集体队列展示）（30分）1、着装规范，要工号牌佩戴规范；2、报告和指挥、队员对答时用普通话；要声音洪亮，铿锵有力。3、精神饱满，礼仪礼节得体，彬彬有礼落落大方。（二）车辆指挥（30分）按照2007年式车辆交通信号指挥手势操作，如没有规定的
8、，按本规定执行。说明：先集体分解动作展示后，再集体连贯动作展示。1、车辆靠边停车手势动作要领：半面转体面向车辆，左手向前方平抬与身体成90度角，大小手臂成一条直线，手掌与小手臂折成最大限度，右手成一条直线，由右胸前朝左方向腰下部连划两下，右手中指不能超过左腰部平行线。2、车辆放行手势动作要领：遇有内部车辆或客户车辆进出门口直接放行，首先行举手礼，之后做一个直行辅助手势。要求两手与肩同高，由一只手指明前进方向（手心向外），另一只手连续折叠两下置于胸前（手心向内），离胸约10公分，做手势时，头随着手移动的方向而移动，车辆驶过之后，放下手势。3、倒车手势（1）后正倒：两手折叠于胸前，约与肩同宽，手掌
9、、小手臂成一条直线，五指并拢。连续向后扇三下，中指尖不得超过耳垂，并大声喊道：“倒、倒、倒、好、停”。（2）后左倒：左手伸直后弯曲90度，左手心朝内，右手在左手肘下五公分处，右手的手心朝内方向连划三下，右手与胸保持10公分，整个手掌在左肘部内侧划动，右手大小臂折叠不超过90度，在划动的同时左手向后扇动形成协调一致，并大声喊道：“左、左、左、好、停”。（3）后右倒：右手伸直后弯曲90度，右手心朝内，左手在右手肘下五公分处，右手朝左方向连划三下，左手与胸保持10公分，整个手掌在右肘部内侧划动，左手大小臂折叠不超过90度，在划动的同时右手向后扇动形成协调一致，并大声喊道：“右、右、右、好、停”。车辆
10、指挥展示完备，立即整队集合报告后，跑步退场。二、评分标准：共计60分1、个人形象和整体形象部分各10分，队列10分，车辆指挥30分。（1）展示漏项，每项扣5分；（2）动作不娴熟扣1分；不标准规范扣2分；（3）精神面貌差扣1分，仪表仪容差扣1分；着装不整扣2分；（4）队员步伐不一致，排面不整齐各扣1分。2、展示时间不超过12分钟（1）超过5分钟以内，扣3分；（2）超过5-10分钟扣5分；（3）超过10分钟以上扣10分。三、接力赛和水带连接计时赛：共计40分（一）450米灭火器接力赛：（20分）1、器材：4公斤的灭火器；2、场地布置要求：宽2米，长50米的跑道，在起跑线外和50米终点线外各有10米
11、的冲击区线。3、比武规则：在长50米的跑道上，分别设立起跑线、器材摆放线、往返接力比武，最后冲出终点线，应喊“好”才能记成绩；以用时最短时间冲出终点线者为胜；消防灭火器在离跑道5米处，第一起跑队员，从起跑线到5米处提4公斤的灭火器，单手提起灭火器跑到50米处，交给已在50米处线外等候的第二名队员，提起灭火器往返跑到原起跑线外交给已等候的第三名队员，再由第三名队员提起灭火器往返到50米外交给已等候的第四名队员，由第四名队员提起灭火器往返到原起跑线外后，大声喊“好”，裁判听到好后计时。4、计时加时标准：（接力过程中）（1）灭火器掉落地加2秒；（2）灭火器喷出或喷管脱落加2秒；（3）线内交接灭火器加
12、2秒；（4）人摔倒加2秒；（5）只要是没有用单手提起灭火器的，统一加2秒。5、评分标准：如有违规的，按增加违规时间后，计时最快到达终点的为第一名，依次类推。第一名计成绩为：20分；第二名计成绩为：15分；第三名计成绩为：10分；第四名计成绩为：5分；第五名及以后不计分。（二）消防技能（一人两带水带连接）：（20分）1、器材：两根约20米长的消防水带，水枪和分水器各1个。2、场地布置要求：在长37m，宽2.5m的跑道上，标出起点线和终点线。在起点线前1m、1.5m、8m分别标出器材线、分水器拖止线、水带甩开线。在器材线后放置水枪，分水器各一、立放1盘65毫米口径的水带，水带和分水器接口与器材线相
13、齐，水带长度为20米。3、比武规则：裁判长下达预备开始口令后，运动员手持水带，先甩开水带至8米甩开线，连接分水器，跑步中拖动第一盘水带另一接口，与第二盘水带相连，后连接水枪冲出终点线，喊“好”；裁判计时。（运动员可先取枪头插入腰间）4、计时加时标准：（1）有下列情况之一者，不计取成绩：水带接口脱口、卡口；未接上水枪冲出终点线；（2）有下列情况之一者，增加2秒：冲出终点线，未喊“好”的；在甩带时，水带压线或跑出线外的；跑出线外接水带或水枪的；（3）有下列情况之一者，加3秒。提前冲出起跑线的；水带未甩到甩开线8米处的；水带扭圈超过360度；分水器接口拖出50cm；（4）水带断裂加5秒（水带质量断裂
14、除外）。5、评分标准：如有违规的，按增加违规时间后，计时最快到达终点的为第一名，依次类推。第一名计成绩为：20分；第二名计成绩为：15分；第三名计成绩为：10分；第四名计成绩为：5分；第五名及以后不计分。如出现有水带接口脱口、卡口；未接上水枪冲出终点线；不计分，为零分。特别说明：本细则和方案的解释权属技能比武组委会。如有疑问，请直接与组委会联系。在没有出书面的说明前，以本方案和细则为准，比武的标准和要求与本方案和细则一致，如在比武时与本方案和细则不一致的，裁判一律不计分。保安岗位技能比武评分表单位名称： 形象展示比武评分 抽签编号：序号项目考评内容标准分值评分标准扣 分得 分一形象展示满分20
15、分着装规范，工号牌佩戴规范6分服装不规范者扣一分，无工号牌或佩戴不正扣一分报告、指挥、队员对答时用普通话6分不是普通话不得分，口齿不清扣2分精神饱满，礼仪礼节得体，彬彬有礼落落大方8分畏畏缩缩扣1分，礼仪礼节不得体扣2分二技能展示满分40分队列展示10分1、展示漏项，每项扣5分；2、动作不娴熟扣1分；不标准规范扣2分；3、精神面貌差扣1分，仪表仪容差扣1分；着装不整扣2分；4、比武人员步伐不一致，排面不整齐各扣1分；5、超过5分钟以内，扣3分；6、超过5-10分钟扣5分；7、超过10分钟以上扣10分。车辆指挥规范（07版）1、车辆靠边停车手势1、车辆放行手势2、后正倒车手势3、后左倒车4、后右
16、倒车30分小 计裁判： 时间：保安岗位技能比武评分表单位名称： 技能展示比武 抽签编号：序号项目考评内容标准分值比武所用时间犯规罚秒罚秒数决定成绩得分三消防器材实操及火灾扑救计时赛满分40分4100米灭火器接力20分1、接力过程中，灭火器掉落地加2秒；2、灭火器喷出或喷管脱落加2秒；3、线内交接一次灭火器加2秒；（超出2米以上交接的，计10分）4、参赛队员摔倒加2秒；5、只要是没有用单手提起灭火器的，统一加2秒。水带连接20分1、水带接口脱口、卡口，本比武项只得10分2、在甩带时，水带压线或出线，增加2秒；3、跑出线外接水带或水枪的，增加2秒4、水带未甩到甩开线（8米），增加3秒；5、水带扭圈
17、超过360度，增加3秒；6、分水器接口拖出50cm，增加3秒7、参赛队员完成水带连接，冲出终点线喊“好”后，计时停止。名次及得分说明1、两项比武分别取名次，并按名次给相应的分数。2、第一名计成绩为：20分；第二名计成绩为：15分；第三名计成绩为：10分；第四名计成绩为：5分；第五名及以后不计分。四保安岗位比武总得分总名次裁判： 时间：比武项目三：保洁岗位技能比武（舟山港集团兴港物业管理有限公司）一、比武以服务中心的名义参赛，参赛个人必须实名制。每支参赛队伍5名参赛队员，其中：领队：1人；知识问答：1名；实操：3人。（备注：所有参赛队伍的队员，不能参加两项比武，否则视为违规，需两人配合完成的项目
18、除外。）二、决赛比武项目一共分为二个阶段： 第一阶段比武项目：自我形象展示及口试答题；第二阶段比武项目：实操（地面推尘；地面拖拭；玻璃刮拭）.三、参赛队伍按照所抽取的序号依次进行展示，并根据主持人的指令进入下一环节。四、自我形象展示：参赛队伍经2分钟的形象展示。（备注：介绍必须用普通话，应口齿清晰，彬彬有礼，落落大方，参赛者都可自我形象展示）五、口试答题：由参赛队伍参加知识问答的选手1名，上台抽取一组题包并作答，每队必须回答4道题。六、实操技能比武一共分为三个项目。即：地面推尘、地面拖拭、玻璃刮拭，比武阶段一共3名队员参与，比武顺序按照以上规定顺序进行；展示时间为10分钟，展示项目的人员不得超
19、出规定人数；实操及展示过程中，每队必须按照要求在指定的场地逐项进行操作，时间必须控制在规定时间内。七、每队最后得分取每位裁判打分的平均值。八、每支队伍所有比武项目全部展示时间为12分钟。（包括进出场、自我形象展示和实操项目）九、每项比武以现场比武前抽签为准。十、具体操作规范按照操作细则执行。比武细则一、实操内容如下：1、推尘（3分钟）每题20分比武方式：室外比武项目，采用实操方式。（1）干尘推，用之前需提前喷上静电吸尘液，晾干备用。（2）与身体呈45度，右手在前，左手在后，呈直线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面；或者由外向内画弧线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面
20、。（3）清理的尘垢应推向清洁区域的角落，用扫帚配撮箕彻底清理干净。（4）操作时，左手应执一张润毛巾。（5）清洁完毕后，立即清洗干净凉干待用。2、拖拭（3分钟）每题20分（1）拖把放于水桶内，桶内溶水1/2，摆放警示牌。（2）拖把分半拧干，以不滴水为宜。（3）按先边缘，后中间的顺序。（4）脚步与两肩同宽进行拖拭。（5）拖拭完成后，将拖把放于水桶内，用毛巾收取地面的杂物和水迹。（6）地面光亮无污迹、无污垢、无明显水迹。3、玻璃刮拭：（4分钟）每题20分（1）排放指示牌，垫布。（2）检查应清洗玻璃是否有损害现象，然后先檫窗框，再清洁玻璃表面（3）涂水器完全浸泡于稀释的玻璃水中，将药剂均匀涂抹在玻璃面
21、上，不能有过多水滴于地面。（两面皆要刮拭）（4）低位刮拭时应取掉伸缩杆，收放于地面。（5）刮拭后的玻璃及无划痕及水迹。（6）工具清收整齐，放于边上。（7）收起垫布，收干净地面上的水迹。备注：所有工具由统一发放的工具进行操作，不得自带。 保洁岗位技能比武评分表单位名称： 抽签编号:序号项目评分标准扣分得分1参赛队自我形象展示（总分：10分）1、 彬彬有礼；（2分）2、 自然大方；（2分）3、 口词清晰；（3分）4、 使用普通话；（3分）比武时间:2分钟（超时扣2分）2物业保洁知识问答（总分20分）正确：4分，错误：0分。未使用普通话扣1分3参赛队伍组织纪律性（总分：10分）1、无大声喧哗、保持安
22、静等；（5分）2、团队言行规范；（5分）地面推尘 （总分：20分）1、摆放提示牌；（4分）2、动作熟练、规范；（4分）3、操作程序使用普通话介绍；（4分）4、清洁标准说明（4分）5、收拾现场工具；（4分）比武时间:3分钟（超时扣2分）5地面拖拭（总分：20分）1、摆放提示牌；（4分）2、动作熟练、规范；（4分）3、操作程序使用普通话介绍；（4分）4、清洁标准说明（4分）5、收拾现场工具；（4分）比武时间:3分钟（超时扣2分）6玻璃单面刮拭（总分：20分）1、摆放提示牌；（4分）2、动作熟练、规范；（4分）3、操作程序使用普通话介绍；（4分）4、清洁标准说明（4分）5、收拾现场工具；（4分）比武
23、时间:4分钟（超时扣2分）总 分比武项目四：工程维修岗位技能比武（舟山港集团兴港物业管理有限公司）工程维修岗位技能决赛坚持公平、公正、合理性原则，由裁判组进行逐项评分。按得分成绩高低取名次，由组委会统一对成绩排名前五名的竞赛队进行表彰。一、比武内容（一）维修服务规范。35分（二）强电技能实操。65分二、比武时间维修服务规范展示每队为2分钟，强电技能实操比武时间为30分钟。三、参赛单位：由各物业服务中心组织的人员参加，人数要求：3名，参赛个人必须实名制。四、比武流程（一）竞赛设置竞赛区和候赛区，由组委会在赛前进行抽签选台，并签字确认。比武台号选定后不再调整。（二）按竞赛现场负责人通知由裁判指定的
24、每参赛队一名队员依抽签顺序进入竞赛区进行2分钟的维修服务规范展示，展示完成后，该队员到所抽签台原地休息等待。（三）由裁判宣布进入实操竞赛。竞赛现场负责人依抽签顺序依次通知在候赛区的参赛队另一名队员进入竞赛区相应竞赛台。（四）全部参赛队就位完毕，由裁判指定每参赛队一名队员进行笔试答题，并发放考题和竞赛器材，发放完毕，各参赛队须等待统一发令，笔试和实操同时进行。（五）由裁判统一发令：一长声哨音并举开始牌，竞赛开始。竞赛时间为30分钟。由竞赛现场负责人按照裁判要求，依次逐一通知各参赛队入场进行实操验证评分，验证完毕的参赛队须退场至候赛区等候。（六）裁判评分完毕，由裁判组对竞赛结果进行点评，并将评分表
25、交竞赛组委会宣布成绩和名次。五、决赛评分标准（一）维修服务规范展示（35分）1、着装规范。10分2、礼态仪表。10分3、工作规范。15分（二）强电实操题 总分:65分题目：电动机控制线路现场安装接线1、接线工艺。10分2、安装工艺。9分3、工辅量具使用。6分4、安全操作规范。10分5、工完场清。6分6、遵守纪律。8分7、通电试验。16分（四）提前完成时间20分钟，通电试验、动作指示正确，加2分。六、竞赛纪律1、各参赛队应由领队带领，遵守竞赛纪律，听从裁判组及竞赛现场负责人指挥。2、各参赛单位应准备好参赛选手服装、工用具（工具箱）及单位标志、后勤保障等具体事务。3、比武以正式发令举牌信号为准，开
26、赛迟到者，按自动弃权处理。比武过程中，选手若需休息、饮水、上洗手间，一律计算在比武时间内。4、提前操作完毕，做到工完、料尽、场地清并举手报告裁判。5、参赛队参加入场式的时候不得携带工具箱入场。6、参赛队领队不得进入竞赛区，须在候赛区观赛并听候裁判组通知，按照要求履行领队职责。工程维修技能比武评分表单位名称： 抽签编号：序号项目考评内容及标准标准分值评分标准扣(加)分得 分1服务规范展示着装规范着装整洁、规范，配戴整齐、统一10分差一项扣0.52分2仪态仪表礼仪规范，礼节到位、精神饱满、仪态自然10分不得体一项扣0.53分3工作规范工具使用正确、服务动作规范15分错一项扣0.52.5分4接线工艺
27、接线牢固，排列整齐，横平、竖直，高低一致，剥线、连接规范10分不规范一处扣0.52分5安装工艺元件安装规范、牢固，排列整齐有序，间距合理美观9分安装错一处扣0.53分6工辅量具使用摆放规范，正确使用6分乱摆放、使用错误分别扣0.53分7安全操作规范严格按安全规范操作10分未检查、检测，违反一处扣13分，发生触电、受伤事故取消竞赛资格8工完场清工具、材料、成品摆放整齐，场地清理整洁6分差一项扣0.52分9遵守纪律按时就考，服从指挥、安静、文明作业8分违反一项扣0.54分，违反竞赛纪律此项全扣，弄虚作假取消竞赛资格10通电试验按钮、接触器动作正确，控制可靠，指示灯按电路图要求依次点亮16分动作或控
28、制错误一处扣5分，亮灯错一个扣2分，未达到电路图功能要求全扣11提前完成时间45分钟通电试验、动作指示正确，加2分总 分比武项目五：舟山港海通轮驳有限责任公司一、 比武内容：（一）船舶驾驶、轮机管理、安全知识竞赛；（二）轮机部：喷油器拆检、雾化检测比赛；（三）驾驶部：船舶靠离码头、驾驶员航线设计；（四）甲板部：水手工艺（缆绳拆接）；（五）船舶消防演习、比赛；二、 比武规则：本次比赛总分100分。具体如下：（一）船舶驾驶知识竞赛、轮机管理知识竞赛、安全知识竞赛由各船派驾驶员和轮机员代表参加；每份试卷各10分。（二）喷油器雾化检测由轮机部全体人员参加；按熟练程度和完成时间：计20分。（三）船舶靠离
29、码头（逆水离码头、顺水靠码头）、航路设计由驾驶员操作，船长现场监督；其中靠离码头15分，航路设计5分。（四）水手工艺由船上水手长和水手操作；按完成质量和时间计10分。（五）船舶消防演习由全体船员参加；按演习规则和完成时间计20分。比武项目六：代理业务知识竞赛（中国舟山外轮代理有限公司）一、比武内容：1、船货代理业务知识；2、员工手册；3、质量管理体系；4、相关法律法规知识；5、涉外礼仪知识；6、国际贸易知识；7、英语能力；8、处理问题能力。二、比武规则比武采用四轮答题制，即必答、选答、风险抢答、情景论述，所有选手在答题结束后，都应以“回答完毕”礼貌收尾。第一轮为必答题：比武时按各队座位顺序由每队参赛选手依次回答，每题10分，回答正确得分，回答错误不得分；也可以有同队其他选手代答，回答正确团体得5分、个人得5分。主持人发出“请回答”指令后，选手务必于10秒内回答问题，回答时间不能超过1分钟，否则视为回答不正确不予记分。第二轮为选答题：
