1、,面试前的准备,面试中的应对,面试后的跟进,通过面试有技巧,面试前的准备,面试的基本常识及面试技巧,一、面试的基本常识,面试的含义：“一次有目的、受控制的交谈”。,面试前的准备,一、面试的基本常识,面试的特点：,双向性,结论性,目的性,面试的特点,面试前的准备,一、面试的基本常识,面试的方法,面试的方法,面试前的准备,一、面试的基本常识,面试的类型,面试前的准备,一、面试的基本常识,以结构化面试为主要介绍内容：,工作分析,界定 主要职责,编制 面试问题,制定 基准答案,面试准备,建立 和谐气氛,提 问,结 束,结构化面试程序,面试前的准备,一、面试的基本常识,有关面试的心理效应,面试前的准备,
2、一、面试的基本常识,有关面试的心理效应,面试前的准备,一、面试的基本常识,有关面试的心理效应,面试前的准备,一、面试的基本常识,有关面试的心理效应,情 景,点 评,“班门弄斧”读画报 小刘是个专科生，和一群本科生、研究生(Q吧)一起到外贸单位应聘，他知道如果就那样简单地递交简历，肯定没有一点希望。他想了个点子，在中午招聘人员吃午饭时，他拿了一张全英文版的画报在招聘台前，有滋有味地在那儿阅读。当招聘人员被彩色画报吸引过来之后，他就用流利的英语(Q吧)给他们讲画报上有趣的故事，当然最后的结果是，招聘人员收下了他那只有“专科”学历的简历，他也成功地被招进了这家单位。,点评：晕轮，原指月亮被光环笼罩时
3、产生的模糊不清的现象。“晕轮效应”是一种普遍存在的心理现象，即对一个人进行评价时，往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知，而掩盖了其他方面的品质，甚至是弱点。毕业生在求职应聘中，如果能够巧妙地运用这种晕轮效应，把自身的优势充分地展现出来，一定会给招聘考官留下深刻的印象，赢得对方的赏识，取得应聘的成功，就如专科生小刘一样。当然，在运用这一效应时，一定要注意不能刻意制造“光环”效果，那种虚妄的行为，效果只能适得其反。,一、面试的基本常识,有关面试的心理效应,1,2,3,4,毕业生小林是个相貌平平的小男孩，到一个单位参加面试，进考场后，考官只轻描淡写地问了他是哪个学校毕业的，是哪个地方的人等几
4、个问题后，就说面试结束了。,正当他要离开考场时，主考官又叫住他。,小林立刻回答：“你们并没有提出可以反映我的水平的问题，所以，你们也并没有真正地了解我!”考官点点头说：“好，面试结束了，你出去等通知吧。”结果是录取通知书如期而至。,说：“你已回答了我们所提出的问题，评委觉得不怎么样，你对此怎么看?”,点 评,点评：最近、最后的印象，往往是最强烈的，可以冲淡在此之前产生的各种因素，这就是“近因效应”。其实，考官第一次说面试结束，只是做出的一种设置，是对毕业生的最后一考，想借此考查一下应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题回答得精彩，大可弥补“首因效应”的缺憾;如果回答得不好，可能会由于这最
5、后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。鲜明，论证有力，方能脱颖而出。,面试前的准备,一、面试的基本常识,面试前的准备,二、知己知彼百战不殆,面试时，要先了解企业,面试前的准备,三、面试工具箱,设计自我形象,学习社交礼仪,训练英语口语,清点面试用品,面试前的准备,三、面试工具箱,设计自我形象,着装禁忌,男女生都不能在面试时穿恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子，百分之百是不受人事主管欢迎的一类。女生一定不要在服饰上给人错误的信号，例如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦甚至性骚扰，对求职本身毫无益处。,面试前的准备,三、面试工具箱,学习社交礼仪,社交礼仪应注意事项：,
6、面试前的准备,三、面试工具箱,学习社交礼仪,挠头 焦虑不安,咬手指 轻微恐惧,咬嘴唇 犹疑焦躁,错误的！,面试前的准备,三、面试工具箱,学习社交礼仪,在进出面试办公室时，注意进退礼仪，手势不宜过多。,面试过程中,眼 神,身体姿势和仪态,盯住主考官的鼻梁处每次15秒左右。切忌目光犹疑,应保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”等习惯用语,讲话时的嗓音,面试前的准备,三、面试工具箱,训练英语口语,越来越多的公司用英语进行面试，流利的英语口语可以为自己加上浓墨重彩，给用人单位留下深刻印象。在英语的口语交谈中，不必太拘泥于语法，大胆表达清楚自己的意思即可。,ENGLISH,面试前的准备,三、面试工
7、具箱,清点面试用品,面试前的准备,面试程序及面试技巧,面试中的应对,一、把握面试程序,典型的结构化面试通常由四部分组成：,自我介绍,背景陈述,背景陈述,结束阶段,从招聘流程分析：面试由简历筛选、初试、复试、签约等环节组成。,面试中的应对,二、走近面试官,面试中的应对,三、面试工具箱争取面试主动,面试中的应对,三、面试工具箱争取面试主动,注意六个把握：,时 间,开 头,层 次,语 气,真实性,结 尾,面试中的应对,三、面试工具箱争取面试主动,克服紧张情绪,面试中的应对,三、面试工具箱争取面试主动,回答压力试题,首先，要沉着冷静，这个时候最能体现心理素质的好坏，如果一下子慌了，肯 定不会做出较好的
8、回答。再有，采取一些回答策略，有些问题需要迎面直击，有的问题需要回避迂回，有的问题需要趋重就轻。这些问题一般没有标准答案，下面分析一些具体示例，毕业生可在应聘时根据具体情况加以运用。,*我的缺点是￥%#￥#￥,*如何让三个和尚有水喝?,面试中的应对,三、面试工具箱争取面试主动,恰当提出问题,提出问题应注意以下三个方面：,问题的价值性 答案的简单性 问题的数量以1-2个为宜,例如：Q:你有没有什么要问的？A:有。请允许我询问关于方面公司的策略是什么？,小提示：,切忌回答“没有问题”。传达出争取工作的决心。搞清楚有待了解的部分,面试中的应对,面试后的跟进,做好面试后的跟进工作,一、善始善终，开展自
9、我评估,面试后的跟进,二、更进一步，做好跟进工作,跟进的方法,电话询问,感谢信,邮 件,面试后的跟进,二、更进一步，做好跟进工作,感谢信注意事项,没有通过面试 也要及时感谢,强调渴望 注重真情,重申你与 职位的匹配,要懂赞赏之道,面试后的跟进,三、面试工具箱精彩继续,锻炼习惯,思考习惯,阅读习惯,积累习惯,面试后的跟进,学习与思考,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,问题一：“请你自我介绍一下”,问题二：“谈谈你的家庭情况”,问题三：“你有什么业余爱好？”,问题四：“你最崇拜谁？”,问题五：“你的座右铭是什么？”,问题六：“谈谈你的缺点”,问题七：“谈一谈你的一次失败经历”,问题八：“你为什么选择我们公司？”,问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”,问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”,问题十一：“我们为什么要录用你？”,问题十二：“你能为我们做什么？”,问题十三：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”,
