1、-CCT 软件测试报告-CCT 软件开发小组产品版本共 10 页中文V 1.0产品名称： Creative Communication App of Team软件测试分析报告(仅供内部使用)文 档 编 辑：黄樟 项目开发组长 ：张鹏 组 员： 张建峰、黄樟、王昱、靳宏、马婉 项目开发周期 ： 2013年11月-2014年1月CCT软件开发小组Copyright 2013一、简介1.1软件测试目的 发现软件中的各种缺陷； 确保软件的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在发布或交付前发现并改正； 为软件的质量评估提供依据； 为软件质量改进和管理提供后续帮助。1.2项目背景 开发意图：使团队分工合作
2、更加完善明晰，团队成员用户更有效率地掌握时间和进度。 预期功能：通过本协作工具，能帮助企业和个人用户更高效的完成工作，实现目标。用户可以依据事务的轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐步订制实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。1.3软件系统结构及流程图1-11.4术语和缩写词 CCT：本产品的名称。CCT 为 Creative Communication APP of Team 的缩写，意为团队的创造性沟通应用平台。 Projects：项目管理。 项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。通过该项功能，可完成包含领导（leadi
3、ng）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制（controlling）等五项主要工作。 任务协作。该区分为动态墙（Project Wall）和任务板(Project Board)两部分。以任务平台为中心，以动态墙和任务板为主要工具，结合各种辅助功能，满足办公自动化业务非固定流程任务协作、工作计划要求的系统，是提高企业员工协同工作效率的有效工具。 任务板（Project Board）。即任务管理功能。每个任务支持单独与成员展开讨论，可以帮助用户发现过期任务，以颜色线条代表任务优先级；将任务分为“未做（to do）”、“在做（doing）”、“已做
4、（done）”三种状态，方便用户规划工作内容，借鉴类似工作经验。 动态墙（Project Wall）。即动态分享功能。通过该项，任务成员可以方便地了解项目的进展，其中包括发布的分享、创建的任务和上传的文件。与此同时，动态墙也提供了“添加参与者”的功能。参与者可以即时收到分享或任务的通知，紧贴项目最新动态，同时也将个人的创新点及时放置于研讨的台面，完成项目团队内部的实时 Brainstorm 以实现团队的创造性发现。 任务详情（Task Details）。即任务的详细信息，包括人物名，执行人，优先级，任务状态， 截止日期，备忘录等各方面的设置。方便项目成员处理项目中的任务。其中备忘录帮助你捕捉生
5、活中的不经意的灵感, 永久记录，也同时完成团队中的新一轮的 Creative Brainstorming。1.5参考资料软件质量保证 Daniel Galin机械工业出版社NET软件测试自动化之道James D.McCaffrey 电子工业出版社 软件工程 张海藩 人民邮电出版社 软件需求与开发计划说明书 软件设计说明书二、测试概要2.1测试用例设计测试用例广义地可以分为两类：黑盒测试白盒测试使用单元接口和功能描述，不需了解被测单元的内部结构使用被测单元内部如何工作的信息 白盒测试用例设计：使用程序设计的控制结构导出测试用例。采用白盒测试的目的主要是:1.保证一个模块中的所有独立路径至少被执行
6、一次；2.对所有的逻辑值均需要测试真、假两个分支；3.在上下边界及可操作范围内运行所有循环；4.检查内部数据结构以确保其有效性。 黑盒测试用例设计：使用详细设计导出测试用例。采用黑盒测试的目的主要是：1.检查功能是否实现或遗漏；2.检查人机交互是否错误；3.数据结构或外部数据库访问错误；4.性能等其它特性要求是否满足；5.初始化盒终止错误。2.2测试环境与配置硬件环境服务器：l Pentium III 或同档次以上微机； l 运行时占用内存：32MB；l 安装所需硬盘：建议100MB以上；客户机：l Pentium III 或同档次以上微机； l 运行时占用内存：10MB；l 装机必备：Mic
7、rosoft软件。软件环境服务器：l 操作系统：中文 Windows XP、Windows 7及以上操作系统；l 网络服务器：汕大校内局域网；l 数据库服务器：MySQL；客户机：l 操作系统：Windows XP、Windows 7或更高版本；l 浏览器：IE6.0或以上版本。测试人群l 本软件测试时的临时客户对象是大学生，本小组及班上其他同学直接参与使用本软件。2.3测试方法主要是黑盒测试，也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。它主要试图发现下列几类错误 功能不准确或遗漏； 界面错误； 输入和输出错误； 数据库访问错误； 性能错误； 初始化和终止错误等。2.4测试内容测
8、试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方法功能测试1、 客户端：用户登录、注册信息、添加任务、修改任务、任务分级、信息共享2、 后台管理：信息定制和审核、配置文件管理 核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用系统1、 业务流程检验：各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问2、 数据准确：各数据输入输出时系统计算准确 采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试用户界面测试1、 导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title、提示信息的一致性等2、 友好性、易用性、合理性、一致性、正确性 核实网站风格符合可接受标准，能够保证用户
9、界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯手工测试安全性和访问控制测试1、 密码、登录、用户、管理员2、 权限限制3、 登录超时限制1、 应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能2、 系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统黑盒测试、手工测试兼容性测试1、 分辨率：1024768、800600，操作系统：WIN XP、WIN 2003，更换IP地址2、 不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定黑盒测试、手工测试性能测试1、 最大并发数2、 注册新用户、登录、修改或添加任务时系统的响应时间 核实系统在大流量的数据与多用户
10、操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象Jmeter2.3.4、自动化测试三、测试用例分析3.1安装环境测试测试系统环境是否正常安装是否正常运行Windows XP是是Windows 7是是Windows 8是是3.2登录模块测试测试方案输入数据预期动态输出效果实际动态输出效果用户注册（用户名）Zp、mavis、13jfzhangWangyu、visitor 、hjin、cct“该用户名可以使用”“该用户名可以使用”用户注册（密码）123、wc100、nb“恭喜您，注册成功，欢迎加入团队”“恭喜您，注册成功，欢迎加入团队”用户注册（用户名）卧槽520、人妖2013、尼玛kd“对不
11、起，您输入的字符含有非法信息，请您换用其他字符”“对不起，您输入的字符含有非法信息，请您换用其他字符”用户登录（用户名）Fuckyou、love“对不起，不存在该用户”“对不起，不存在该用户用户登录cct、zp“欢迎来到CCT”“欢迎来到CCT”用户登录（密码）11111、0022“对不起，您输入的密码有误”“对不起，您输入的密码有误”3.3软件界面模块测试测试方案预期动态输出效果是否出现预期效果打开软件登录界面出现、颜色和效果正常是登录帐号Logo正常显示、出现项目管理界面是移动鼠标到项目列表出现手型图标是打开单个项目出现任务板和动态墙是检查动态墙、任务板是否对应任务进度与项目进度信息一致是
12、打开项目内单个任务出现任务详情界面是点击各相应按钮出现相应操作提示信息是3.4具体使用功能测试测试方案命令及数据输入预期动态输出效果实际动态输出效果新建项目点击“新建”按钮出现新项目栏出现新项目栏删除项目删除本人所建项目删除成功删除成功删除项目删除其他用户所建项目“对不起，您不是该项目的创造者，没有权限删除”“对不起，您不是该项目的创造者，没有权限删除”添加项目信息输入成员名、项目简介等，并点击保存“保存成功”，并且项目信息正确、完整“保存成功”，并且项目信息正确、完整修改项目信息使用不同帐号对一项目信息进行修改，并保存“保存成功”，并且项目信息正确、完整“保存成功”，并且项目信息正确、完整添
13、加任务打开任务板，点击添加新任务动态墙列表出现新任务动态墙列表出现新任务编辑任务点击任务动态墙新建任务，并编辑（任务状态、优先级、截止日期、备忘）任务状态和信息同步到动态墙和任务板上任务状态和信息同步到动态墙和任务板上3.5性能和稳定性测试测试方案操作命令预期效果实际效果登录系统响应时间登录短短多人同时在线多位成员登录系统基本无影响运行较快多重项目、任务同时进行创建多个项目和任务基本不紊乱操作顺畅任务量和成员数同时加大添加项目和任务，加大任务内容、信息量反应速度略有下降反应速度基本无下降确定窗口弹出位置打开项目或任务弹出位置较合理弹出位置较偏退出系统注销帐号快快3.6测试结果分析 覆盖分析需求
14、/功能用例个数执行个数未执行未/漏测分析原因系统功能38380产生失败为7，最后均已合理的方式解决系统性能880/用户界面990/运行环境330/ 缺陷分析 严重级别需求A-严重影响系统运行的错误B-功能缺陷，影响系统运行C-不影响运行但必须修改D-合理的建议总数注册信息22查看任务213添加任务112查看项目33添加项目33修改信息外观视觉1225总数1112418四、测试结论及综合评价4.1软件测试总结经过项目组开发人员、测试人员以及相关人员的协力合作，CCT团队创新交流平台项目已达到交付标准。该软件能够实现需求说明书上的功能，能够满足大学生、科研单位、公司团队小组的需求。4.2综合评价该软件总体上比较圆满，能实现作为一个团队交流、任务进行和项目跟进平台的功能，适用面非常广。虽然测试时有点小瑕疵，但是经过我们研发人员的改进，软件目前已经相当完善，可以面向于客户需求。五、 建议 软件外观、界面可以做得更加华丽、漂亮一点，这样可以提高用户体验感受； 将软件功能强化一些，比如可以收发邮件之类，以便于联系、通知不在线组员或其他相关人员； 需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，以便在今后的版本中补充并完善。第 10 页 -汕头大学工学院
