1、幼师礼仪培训课程,幼师礼仪规范,教师礼仪提纲,一、为什么要打造优秀的教师团队？二、如何打造优秀的教师团队？1、教师礼仪概述 2、教师应具备的品格,礼仪品格教育 打造优秀的教师团队,一、为什么要打造优秀的教师团队,1、什么样的教师团队是优秀的？2、为什么要打造优秀的教师团队？,什么样的教师是优秀的？,孩子吃饭我聊天孩子午休我打盹孩子吃午点我跟着一起吃只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所谓打击积极进取的老师衣着时尚前卫，行为乖张,真正优秀的教师是,亲和 专业,外在：教师形象内在：教师职业道德 1、责任心 2、爱 心 3、耐 心,所有优秀的个体加在一起 就一定是一个优秀的团队吗？,任何时候，我们都要
2、保持方向一致！,坦诚相见，亲密合作,互相帮助，齐头并进！,团队：共同的价值观、员工归属感,外修：形象,内修：品行,优秀师资团队精神“人类灵魂的工程师”,为什么要打造优秀的教师团队,团队可以很好的完成个人完成不了的任务。团队工作可以使1+12。团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展其才，让个人的技能得到有效提升。,二、如何打造优秀的教师团队,教师的言谈语言要精练表达要准确音量要适当讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣,教师礼仪包括的内容目光 站姿 手势,教师礼仪,入园礼仪用餐礼仪教学活动礼仪户外活动礼仪离园礼仪其他事务应注意礼仪,入园礼仪,早入园 不迟到 见老师
3、 要问好 小朋友 也问到 别父母 勿忘掉,早入园 不迟到,什么叫作不迟到？迟到的原因是什么？别让迟到成为习惯！,见老师 要问好,为什么见老师一定要问好？我们该怎么问好？语言：您好！早上好！表情：微笑 内心：热情，真诚 动作：欠身致意、鞠躬,微笑,最受欢迎,爱笑的老师,1、表情 微笑是国际通用语言微笑三部曲：嘴巴翘起来 笑肌提起来 眉毛扬起来,笑不出来怎么办？美好的事情记心间,2、体态 早入园的环节应该采取哪种站姿呢？,早入园时如何向家长施早安礼？,鞠躬:90度 60度 30度 15度,3、动作 早入园时如何向小朋友施早安礼？蹲姿 拥抱,小朋友 也问到 别父母 勿忘掉,交往从第一声问好开始！不要
4、忽略一直在注视着我们的父母！,何谓教师礼仪？,是指教师在教育教学过程中表现出来的仪容仪表、言谈举止等方面的行为规范。是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。它是教师的师德修养、文化素质、风度气质、行为操守的外在表现。,仪容与仪表,一、仪容：是指一个人的外观和外貌1、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。2、仪容修饰的基本规则是美观、整洁、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。,(一)着装：Time 时间 早晚 季节 时代Place 场所 职位Object 目标 对象要求：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳。轻便、色彩艳丽休闲装
5、或娃娃服，或运动装；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时间不穿过高的跟鞋，以运动休闲鞋为宜。,忌过分的时髦忌过分暴露忌过分随便忌过分透视忌过分紧贴,女教师着装注意点,紧塑 暴露 怪异 夸张 不宜场合,头发整洁，发型大方是礼仪最基本的要求。1无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本的要求。2发型要简洁，与职业、年龄、脸型、场所和身份相匹配。,（二）头发,（三）面容 它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。眉毛：杂眉眉形眼睛：颜色清洁眼睛耳朵：色泽清洁耳坠佩戴嘴唇：色泽 滋润,进餐前 洗净手 打喷嚏 遮住口轻轻嚼 慢慢咽 不挑食 不剩饭,进餐礼仪,进餐三部曲餐前,餐前老师的准
6、备（一）头发（二）请小朋友洗手（三）良性手势语（四）发餐与取餐,进餐三部曲餐中,餐中老师行为（一）注意观察，切勿闲聊（二）心态与语言（三）切勿给孩子贴标签,进餐三部曲餐后,餐后老师榜样作用 行为得体 起到示范榜样作用不闲聊，不剩饭，做榜样,进餐活动,教学活动礼仪,学习时 要坐好 认真听 勤思考要提问 手举起 回答时 字清晰,教学活动,（一）目光（二）站姿（三）坐姿（四）走姿（五）手势（六）教师用语,在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象
7、。,（一)目光,(二）站姿：,老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。,女士的基本站姿（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。,（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿并。（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。（7）从侧面看，头部肩部、上 体与下肢应在一条垂直线上。,正确的站姿要求,（三）坐姿：,正确的坐姿要求（1）入座时要轻稳。（2）入座后上体自然挺直，
8、挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯 曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上，掌心向下。（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。（4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。（5）离座时，要自然稳当。,（四）走姿：,走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。,正确的走姿要求（1）头正。（2）肩平。（3）躯挺。（4）步位直。（5）步幅适度。（6）步速平稳。,正确的走恣,后退步,侧身步,不雅的走姿（1）方向不定，忽左忽右。（2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。（3）扭来扭去的“外八字”步和“
9、内八字”步。（4）左顾右盼，重心后坐或前移。（5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大声喊叫等。（6）双手反背于背后。（7）双手插入裤袋。,蹲姿,老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲 击讲台、或做其他过分的动作,（五）手势,（六）教师语言：1、面对溜号切勿大叫 使用目光语；个别提醒；语气转变；2、如何称呼请叫学名3、切勿贬低孩子（你怎么这么笨，别人都会就你不会）沙盘法 绘图法4、学会提问 批准、一般、特定、封闭、开放,户外活动礼仪,在户外 做游戏 与老师 不远离集合时 收玩具 守规则 讲秩序,教师看哪里？教师说
10、什么？教师做什么？教师穿什么？,户外活动,户外活动礼仪,穿什么:禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜；做什么:教师是参与者而不是旁观者；说什么:你怎么那么多事！看哪里:仔细观察记录,有问题及时处理。,睡眠礼仪,不蒙头 不趴睡 枕放正 盖好被小手空 右卧眠 早入睡 梦香甜,午睡礼仪活动,1、乐行午安礼,2、睡姿培养,离园礼仪,抱一抱 更乖巧 见爸妈 问声好 先老师 后同学 离园时 互道别,面对孩子,离园前：不要批评孩子 不随便发小贴画 整理好衣物轻轻拥抱说再见精神面貌保持好,面对家长,离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈,孩子参与接园,其他日常交往礼仪,接待访客介绍握手名片礼仪电话礼仪,接待访客
11、,引路的手势 客人走哪边 上楼下楼 如何敲门 乘坐电梯 倒茶、用餐,介绍礼仪：,介绍的类型：（1）正式与非正式介绍。（2）自我介绍和为他人介绍。（3）集体介绍和个别介绍。介绍的顺序：（1）先把男士介绍给女士。（2）先把年轻者介绍给年长者（3）先把主人介绍给客人。（4）先把职位低者介绍给职位高者。,递名片接名片看名片放名片存名片用名片,电话礼仪,手机，生活，你我他,打电话要注意：,时间：点之后，点之前交谈：先问候，交谈言简意赅挂电话：尊者先挂，谁打电话谁先挂公共场所：震动轻声不泄漏私人信息特殊情况：开会时病房中飞机上等短信：短信后附落款,与孩子一起学习一起成长、每月月初召开教研会 2、每周两个培
12、养重点 3、教师礼仪儿歌大赛 4、教师礼仪风采展示,教师礼仪提升活动建议：,不是学礼仪 而是做礼仪,上行下效,（剩饭，垃圾）,家长工作,原则沟通方式活动建议,家长工作三原则：,1、小事化大，引导家长把眼光放长远：“吓”2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄”3、对家长的要求要讲原则：“专”,拒绝的两种方式,委婉的拒绝我考虑一下，下午五点后再给你答复好吗？我会考虑您的意见的，等我消息好吗？到时提醒我，我一定会帮忙的！专业立场的拒绝幼儿心理学及行为学告诉我们,沟通方式三原则,什么是沟通沟通的目标沟通的策略,1、什么是沟通,沟通是为了设定的目标，依靠语言、动作、表情等方式把信息、思想和情感在个人
13、或群体间传递，并达成共同协议的过程。,2、家长沟通以什么为目标,为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了保姆？什么才是正确的沟通目标？以孩子的心灵成长和行为塑造为目标目标从何而来？日常观察 家庭观察 家长信箱,3、家长沟通策略,（1）沟通基本流程好话放前面意见之后提给出好建议最后表期望,同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。互动环节：,（2）善用同理心（同理位）,请用你们的手指摆一个人字给你身边的人看,注解：一九二O年代美国心理学家铁钦纳首度使用同理心一词，指的就是这种行为模仿（motormimicry）。同理心一词源自希腊文empathei
14、a（神入），原来是美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。铁钦纳认为同理心源自身体上模仿他人的痛苦，从而引发相同的痛苦感受。使他用同理心一词与同情区别，因同情并无感同身受之意。,假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊针，针管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭着，这个时候，您怎么让孩子不哭呢？,情境模拟,讨论：你会怎样做？,跟家长沟通使用同理心,您的心情我能体会。您的经历我也感同身受。当家长悲伤时请您微皱双眉，轻轻的低下头。当家长愤怒抱怨时请您点头并且适时安慰。擅用同理心，让家长知道您跟她是站在一起的,3、活动建议,礼仪小标兵礼仪小讲师礼仪家庭评选家长课堂家长沙龙节日里的亲子活动,最后请问问自己：,我们是谁？我们将成为谁？5年之后我们要做什么？10年之后呢？这一辈子呢,己所不欲，勿施于人。,礼仪品格教育就像一把钥匙，希望我们能够共同 携手为幼儿开启幸福的一生,END 谢谢观赏,2014.8抚顺,
