1、房地产销售管理表格模板表格目录第一部分 基础表格类项目来电客户登记表 项目来访客户登记表 客户需求调查表 来访客户分析表 项目回访客户登记表 成交客户情况明细表项目合同统计表 项目大定统计表 老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表 市调计划表第二部分 上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板 公司月度销售情况报表 项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划 项目销售日报表 项目月（周）报表项目按揭办理情况汇总 项目公积金未到帐客户明细第三部分 重大节点类 认筹前客户跟踪回访筛选表 认筹客户选房当天跟踪检查表 项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分 营销方案类 月度营销方案模板 项目月度推广费用明细
2、表 客户需求调查客户客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址 市 县 路(街) 号 您第一意向选择的楼号是 #楼 单元 层 户1层 2层 3层 您打算选择的户型及面积为一室: 40-60 二室: 80-90 90-100三室: 90-115 115-125 125-140 四室: 130-144 144-155 155-165复式: 105-130 130-155 160-200以上对本项目的获知方式报广 道旗 电台 电视 派单 楼体 路过户外 朋友介绍 飞播 其他： 选择本项目最关心哪种因素(限选三项)销售单价 户型设计 房屋总房款 部景观 交房时间 首付款 工程质量 物业管理 升值潜力 周
3、边配套 开发商品 地段 其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项)社区规模 生态环境 工程质量 部景观 社区配套 学校配套 户型设计 物业管理 开发商品牌 升值潜力 地段 其他 (请注明)您选择本项目的用途是改善居住品质 给父母购房 给子女购房 投资 其他 (请注明)您可能选择何种付款方式一次性 银行按揭 公积金您现在的住房属于哪种情况自购商品房 集资房 单位分房 父母购房 租房 自建房您目前的家庭结构未婚单身 已婚无小孩 已婚有小孩 已婚有小孩和老人 其他您的家庭月收入水平2000以下 20003000 30005000 50008000 8000以上置业顾问填表日期 年
4、月 日来访客户分析表置业顾问： 意向类型： 时 间： 年 月 日客户资料姓 名年 龄性 别籍 贯联系方式宅电： 手机： 办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教 师军 人其他：来访渠道会员介绍散客介绍领导介绍户外广告网 络DM单页路 过其他：朋友介绍介绍人： 联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼 层 户第一次来访时间洽谈时间洽 谈 白 描（请详细填写）回访客户登记表序号日期客户来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序号年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面
5、积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序号合同号联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款尾款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称： 申请日期： 年 月 日老业主联系房屋坐落老业主签名新业主欲购坐落联系面 积初访日期下定日期付款方式【1】一次性 【2】按揭 【3】公积金原 单 价额外优惠原 优 惠优惠后单价置业顾问签字： 日期：案场销售主管签字： 日期：项目销售经理签字： 日期：开发公司案场负责人签字 日期：开发公司负责人签字： 日期：需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组
6、老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的级别为A级，不得随意公开；此表的每项容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。 一、目标任务（考核以 大定 金额计）类型大定（套）合同（套）合同金额（万元）认筹卡办理（个）考核截至日期目标分解（人均任务）多层月 日高层 月 日车库 月 日车库/储藏/地下室 月 日商铺 月 日合 计 月 日二、提成标准类别基本标准（）浮动标准（）：（以文字形式说明）多层高层车库车库/储藏/地下室商铺三、销售人员目标达成情况奖惩（以文字说明）奖励办法处罚办法四、项目管理人员奖惩办法（以文字说明）奖励办法处罚办
7、法项目销售经理签字总经理批示客户回访表卡号客户联系方式需求位置面积主要抗性第一次回访记录第二次回访记录第三次回访记录心理价位是否领选房须知意向判断项目认筹前客户跟踪回访筛选表序号来访时间客户联系方式需求位置面积来访次数主要抗性第1次回访第2次回访第3次回访置业顾问项目认筹客户选房当天跟踪检查表卡号联系方式需求位置面积选房时间是否到访是否锁定房源成交情况未到访及未成交原因分析 项目 年 月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、目标任务完成情况大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位、地下室合同（套）销售面积销售金额二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据来访客户总量（组）新客户（组）回访客户（组）成交率2、来访客户渠道分析表渠道报纸广告路过介绍户外派单短信其他数量比例3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）区域市中心区金桥区大周镇董村镇南席镇老城石像其他数量比例4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）热销排名楼栋套数热销面积热销楼层123三、销售业绩统计表名次1234最后一名置业顾问合同套数合同金额平均销售套数四、本项目上月存在的主要问题存在问题具体因素人员方面房源方面渠道监督执行销售培训销售机制与创新管理方面其他方面
