1、执行力与创新DOC执行力与创新服务力 -单选1、执行的主要执行技巧不包括（ D ） A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（ D） 调查研究 运用理论 全面分析 时时留心A、B、C、D、3、组织涣散是（ A ）管理形态的表现？ A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序管理非常的一个工具 A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看， “人均利润”属于？（ C ) A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、 制度的特点不包括以下哪个？ （ C ) A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观
2、念的说法错误的是（ B ） A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。B、观念来自于意识。C、创新是一种观念，观念没有理性。D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。8、下列说法正确的是（ A ）A、个体执行力是组织执行力的细胞。只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。9、下列说法正确的是（A ）A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。B、激励
3、，是指激发人的行为的外表过程。C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则 D、组织是一种个体生产的方式10、下列说法正确的是（ B ） A、各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的11、下列说法正确的是（ C ）A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。B、竞争越是激烈，组织发展越迅速。C、没有创新的组织必然走向僵化和死亡。D、市场会饱和，观念也会饱和。12、下列说法正确的是（ A ）A、执行有 2 种基本形式：被动执行和主动执行B、执行力，是组织决策进入实施阶段时的过
4、程。C、执行，是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力D、把组织管理分成 2 个层次，即决策层、操作层13、下列说法正确的是（ C ）A、 不能执著于事件原则 ， 是指实施执行时， 坚持第一次就把事情做对做好的原则。B、一次做好原则是指实施执行时，坚持专业能力与管理能力相结合，不能以为解决某件事而终结的原则C、能力对等原则，是指设置的岗位与上岗人员的能力对等匹配的原则。D、所谓“对等”不等于相互一致14、下列说法正确的是（ABCD ）A、敢干，不仅表现在急难险重任务敢于上阵，靠前指挥，还表现在直面矛盾，正视困难，敢于探索，大胆实践，奋发有为，应对挑战等诸多方面。B、工作标准问题实际上也是思想观
5、念和思想境界问题。C、专业技术人员思想解放要合乎实际，观念更新要跟上时代，把上级政策、外地经验与本地实际相结合，放开手脚创造性地开展工作，在实践中找办法，在创新中趟路子。D、在大力提倡“办大事”的同时，更要大力提倡办小事，多给群众解决一个一个的很具体的难题。15、下列说法正确的是（C）A、全心全意为人民服务，是中国共产党最高的政治原则和最重要的政治行为。B、全心全意为人民服务，集中概括了中国共产党人崇高的人生观、价值观和道德境界。C、全心全意为人民服务，是中国共产党人注重人权的基本体现。D、全心全意为人民服务是中国共产党人创新精神和质量意识的体现。16、下列哪项不是制度编制前的重点工作（ D
6、）A、建立基层调研制度B、建立统一的创新服务力制度管理部门C、建立组织领导D、建立配套措施17、下列关于服务力的说法错误的是（C ) A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力。C、服务力能为组织带来经济收益。D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心。18、影响制度创新服务力的因素分析不包括？（ B ) A、制度本身可操作性不强B、有统一的制度管理部门C、组织对制度建设不重视D、组织培训，导向力度不够19、下列说法错误的是（ D ）A、组织执行力是践行组织价值观的基石B、组织执行力是组织文化的体现C、组织执行力是挖掘潜能的利器
7、D、实现组织规制是组织执行力的保障20、下列说法错误的是（ D ）A、组织的各层管理者是执行的主体影响要素B、组织制度是执行的基础性影响要素C、管理方法是执行的关键性影响要素D、执行群体是执行的手段性影响要素21、下列说法错误的是（ D ）A、沟通能力是所有能力中最重要的能力。B、技术创新是经济增长和经济发展的源动力，技术创新服务力是经济增长和经济发展的载体，对组织发展有着重要的基础作用。C、随时修正自己的工作方式方法并树立灵活的应变能力，是提高技术创新服务力的根本。D、专业能力是所有能力中最重要的能力。22、下列说法错误的是（ D ）A、激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式
8、B、在激进式变革过程中，关键是建立新的吸引子C、渐进式变革是通过局部的修补和调整来实现。D、渐进式变革优于激进式变革23、下列说法错误的是（ A ）A、实践能力是指专业技术人员综合应用知识、思想和方法解决问题的能力B、批判能力是指专业技术人员基于严格推断，能够抓住要领，善于质疑辨析的清晰敏捷思维与表达的能力C、创造能力是指专业技术人员首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力D、想象能力是指专业技术人员在已有形象的基础上，在头脑中创造出新形象的能力24、下列说法错误的是（ D ）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通才能B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。工作
9、越界的原因无非还是一个利益问题。C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚或歪曲履行。D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能25、下列说法错误的是（ A ） A、知识是技术创新创新力主体的核心B、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程。C、组织技术创新服务力作为国家创新能力中的最重要组成部分，其成功和外部环境密切关联。D、服务对象是决定组织技术创新服务力形成的根本，组织效益来自服务对象对其提供服务的认可。26、下列说法错误的是（ D ）A、学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学
10、的归宿，学而不用等于不学。B、学习的程度和效果如何，须有一定的检验尺度。C、学习重在自觉主动，贵在持之以恒，高在灵活应用D、提高执行能力，就要学会推诿27、下列说法错误的是（ D ） A、执行力是一个组织成功的必要条件B、组织的成功离不开好的执行力C、执行力在组织的战略执行过程中起着十分重要的作用D、不利于推动组织执行力的提升28、下列说法错误的是（ D ） A、离开学习谈执行力，只能是一时之效，没有持久之功。B、只有注重学习，善于学习，坚持学习，才能使执行力拥有永不枯竭的动力和源泉。C、思想政治素质的培养过程，也是一个人崇高理想与远大追求的塑造的过程。D、人的政治觉悟是固化不变的29、下列说
11、法错误的是（ A ）A、执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进B、流程，是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织绩效为目的的系统化方法。C、一个组织的竞争力要强，首先要有合理的流程，其次要有流程执行的能力。D、一般的，在执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是执行力的 3 个核心流程30、下列说法错误的是（ C ） A、执行力文化，是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。B、执行力文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的的价值观念和思想观念。C、
12、19 世纪的进化论人类学者认为，人类文 69.化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的。D、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时，必须吸收它的所有进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。31、下列说法错误的是（ C ）A、提高执行力，首先要强化执行意识B、执行意识，是指执行主体对执行活动的重要性的认识和，以及对执行内容和要求的理解与认同。C、强化执行意识，就要调整态度D、执行的过程就是提供服务的过程32、下列说法不正确的是（ D ）A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、
13、新途径的活动C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。33、 组织进行规范化流程管理， 在实施过程中需要把握如下原则中哪条不对？ （ D ）A、部门领导负责制B、个人首问责任制C、及时汇报制D、管理独立制34、根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念,经济观念,法制观念和( B )A、纪律观念B、道德观念C、文化观念D、区域观念35、组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D）A、组织执行力是组织各项能力的综合性表述B、组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成D、组织执行力不存在于组织
14、与群体、个体之中36、敢于担当源于坚定的信念不包括（ D ） A、要有敢于担当的勇气B、要有敢于担当的底气C、要有敢于担当的锐气D、讲实话37、根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？（ D ) A、管理制度B、管理规定C、实施细则D、管理约定23、成功交往的心理品质不包括以下哪项? ( C ) A、积极进取，奋发向上B、不卑不亢，虚怀若谷C、斤斤计较，为我独尊D、成熟守信38、良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（ D ）A、在沟通中专心倾听B、积极的给对方反馈C、不评论对方的是非D、尽量的抗拒与争辩39、执行者分为三个层次，分别是 （ D ）A、最高执行者，中层执
15、行者，现场执行者B、决策领导者，事务管理者，操作者C、最高执行者，中层执行者，基础执行者D、最高执行者，中层执行者，基础执行者一般的，执行者表现为 3 个层次上，即最高执行者、中层执行者和直接执行者40、宣传训练工作的主要对象是？（ C ) A、最高层领导人B、中上层领导人C、一般员工D、所有人41、关于群体执行力哪项不正确?( A ) A、群体执行力是责任明确的前提B、合理授权是群体执行力的保障C、应知应会是群体执行力的基础D、群体文化是群体执行力的原动力42、下列哪项不是制度编制前的重点工作（ D ）A、建立基层调研制度B、建立统一的创新服务力制度管理部门C、建立组织领导D、建立配套措施4
16、3、下列关于服务力的说法错误的是（C ) A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力。C、服务力能为组织带来经济收益。D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心。44、影响制度创新服务力的因素分析不包括？（ B ) A、制度本身可操作性不强B、有统一的制度管理部门C、组织对制度建设不重视D、组织培训，导向力度不够45、下列说法错误的是（ D ）A、组织执行力是践行组织价值观的基石B、组织执行力是组织文化的体现C、组织执行力是挖掘潜能的利器D、实现组织规制是组织执行力的保障46、下列说法错误的是（ D ）A、组织的各层管理者是执行
17、的主体影响要素B、组织制度是执行的基础性影响要素C、管理方法是执行的关键性影响要素D、执行群体是执行的手段性影响要素47、下列说法错误的是（ D ）A、沟通能力是所有能力中最重要的能力。B、技术创新是经济增长和经济发展的源动力，技术创新服务力是经济增长和经济发展的载体，对组织发展有着重要的基础作用。C、随时修正自己的工作方式方法并树立灵活的应变能力，是提高技术创新服务力的根本。D、专业能力是所有能力中最重要的能力。48、下列说法错误的是（ D ）A、激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式B、在激进式变革过程中，关键是建立新的吸引子C、渐进式变革是通过局部的修补和调整来实现。D、
18、渐进式变革优于激进式变革49、下列说法错误的是（ A ）A、实践能力是指专业技术人员综合应用知识、思想和方法解决问题的能力B、批判能力是指专业技术人员基于严格推断，能够抓住要领，善于质疑辨析的清晰敏捷思维与表达的能力C、创造能力是指专业技术人员首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力D、想象能力是指专业技术人员在已有形象的基础上，在头脑中创造出新形象的能力50、下列说法错误的是（ D ）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通才能B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。工作越界的原因无非还是一个利益问题。C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实
19、际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚或歪曲履行。D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能51、下列说法错误的是（ A ） A、知识是技术创新创新力主体的核心B、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程。C、组织技术创新服务力作为国家创新能力中的最重要组成部分，其成功和外部环境密切关联。D、服务对象是决定组织技术创新服务力形成的根本，组织效益来自服务对象对其提供服务的认可。52、下列说法错误的是（ D ）A、学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。B、学习的程度和效果如何，须有一定的检验尺度。C、学习重在自觉主动
20、，贵在持之以恒，高在灵活应用D、提高执行能力，就要学会推诿53、下列说法错误的是（ D ） A、执行力是一个组织成功的必要条件B、组织的成功离不开好的执行力C、执行力在组织的战略执行过程中起着十分重要的作用D、不利于推动组织执行力的提升54、下列说法错误的是（ D ） A、离开学习谈执行力，只能是一时之效，没有持久之功。B、只有注重学习，善于学习，坚持学习，才能使执行力拥有永不枯竭的动力和源泉。C、思想政治素质的培养过程，也是一个人崇高理想与远大追求的塑造的过程。D、人的政治觉悟是固化不变的55、下列说法错误的是（ A ）A、执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不
21、懈地跟进B、流程，是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织绩效为目的的系统化方法。C、一个组织的竞争力要强，首先要有合理的流程，其次要有流程执行的能力。D、一般的，在执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是执行力的 3 个核心流程56、下列说法错误的是（ C ） A、执行力文化，是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。B、执行力文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的的价值观念和思想观念。C、19 世纪的进化论人类学者认为，人类文 69.化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的。D、
22、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时，必须吸收它的所有进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。57、下列说法错误的是（ C ）A、提高执行力，首先要强化执行意识B、执行意识，是指执行主体对执行活动的重要性的认识和，以及对执行内容和要求的理解与认同。C、强化执行意识，就要调整态度D、执行的过程就是提供服务的过程58、下列说法不正确的是（ D ）A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。D、服务创新是以实现持
23、续盈利为目标的活动。59、组织进行规范化流程管理， 在实施过程中需要把握如下原则中哪条不对？ （ D ）A、部门领导负责制B、个人首问责任制C、及时汇报制D、管理独立制60、根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念,经济观念,法制观念和( B )A、纪律观念B、道德观念C、文化观念D、区域观念61、组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D）A、组织执行力是组织各项能力的综合性表述B、组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中62、敢于担当源于坚定的信念不包括（ D ） A、要有敢于担当的勇气B、要有敢
24、于担当的底气C、要有敢于担当的锐气D、讲实话63、根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？（ D ) A、管理制度B、管理规定C、实施细则D、管理约定64、成功交往的心理品质不包括以下哪项? ( C ) A、积极进取，奋发向上B、不卑不亢，虚怀若谷C、斤斤计较，为我独尊D、成熟守信65、良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（ D ）A、在沟通中专心倾听B、积极的给对方反馈C、不评论对方的是非D、尽量的抗拒与争辩66、执行者分为三个层次，分别是 （ D ）A、最高执行者，中层执行者，现场执行者B、决策领导者，事务管理者，操作者C、最高执行者，中层执行者，基础执行者D、最
25、高执行者，中层执行者，基础执行者一般的，执行者表现为 3 个层次上，即最高执行者、中层执行者和直接执行者67、宣传训练工作的主要对象是？（ C ) A、最高层领导人B、中上层领导人C、一般员工D、所有人68、关于群体执行力哪项不正确?( A ) P7A、群体执行力是责任明确的前提B、合理授权是群体执行力的保障C、应知应会是群体执行力的基础D、群体文化是群体执行力的原动力69、下列关于创新思维的说法错误的是（ A ）A、创新思维的本质相同B、创新思维充分展露了自身软性的特质C、创新思维具有强烈的自我超越性D、创新思维有强烈的竞争意识70、组织制度的制定，必须以（ B ）为前提。A、与在先制度相承
26、接B、反映组织发展的客观规律C、可被执行D、不违反国家相关法律法规71、创新服务力制度的系统化和有机组合不包括？（ D ） A、深化创新服务力制度认识B、实现创新服务力制度系统整合C、构建创新服务力制度科学体系D、提高创新服务力的广告宣传力72、最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？（ B ）A、控制B、制度C、协调D、管理73、勒温的变革过程模型不包括（ D ） A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻74、下列不属于公共服务原则的是（ C ） A、系统性原则B、前瞻性原则C、效益性原则D、实践性原则75、组织的构成不包括哪项？ （ D ) A、组织环境B、组织
27、目的C、管理主体和被管理主体D、组织制度76、制定良好的体系文件需要注意以下几点： （ D ） A、审慎制定程序B、稽核计划C、执行过程要有针对性、符合实际D、程序发生变化，顺其自然77、创新的特征不包括? ( C ) A、目的性B、价值性C、低风险性D、超前性78、在评价自己的沟通状况，需要问自己哪些问题以获得自我评价（D ） 对哪些情境的沟通感到愉快？ 对哪些情境的沟通感到有心理压力？ 最愿意与哪位保持沟通？最不喜欢与哪位服务对象沟通？ P174A、B、C、D、79、观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括？（ C ） P122A、治意识B、责任意识C、平等意识D、廉政意识80、执行力的
28、涵义不包括哪一项? （B） A、执行力是领会的能力B、执行力是独立的能力C、执行力是服从的能力D、执行力是沟通与协调的能力81、下列不属于执行力的内涵的是（ C ） P2A、执行力是领会的能力B、执行力是服从的能力C、执行力是认识的能力D、执行力是沟通与协调的能力82、个体执行力是指（ A ） P7A、组织中的个体把组织的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力B、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，以及组织的决策部署、决定决议、规划方案、指示意见等，从而实现战略目标和任务的能力C、坚持和发扬锐意进取、敢于创新、事在人为的精神，想尽千方百计，克服一切困难，确保完成上级交
29、办的急、难、险、阻任务。D、群体将下列说法错误的是（战略与决策转化为实施结果的能力。83、规范管理执行程序涉及到几个方面的内容，具体不包括（ A ）A、确定管理原则B、分析和设计职能C、设计组织结构框架D、配置岗位人员84、组织的形式不包括哪个方面？ （ D ） A、组织类型B、组织关系C、组织意识D、组织制度85、敢于担当源于求实的态度不包括（C ） A、求实效B、讲实话C、求真知D、办实事86、所谓的专业技术人员，至少应该是接受过正规的大中专专业教育后,进入相关部门从事专业技术工作的人员， 因此其年龄一般是在 2260 岁这个阶段,这一阶段在发展心理学上属于（ C ）A、青年期B、上升期C
30、、成年期D、奋斗期87、执行力存在的问题不包括（ A ）A、执行时协调能力充足B、执行迟缓C、执行中职责越界D、执行中的隐性不作为88、与上级相处应注意的几个问题,哪项不好的是? ( A ) P85A、对上级的部署拖延B、少发牢骚多提建议C、适当报告,追求卓越D、接受批评要诚恳89、机制原因不包括（ B ）A、重视决策，轻视执行B、重视事务性工作，忽视理论学习C、重视部署，轻视检查D、喜欢远景，轻视目标90、 营造创新机制是创新服务里不可缺少的一部分， 其中不包括什么机制？ （ B ) A、创新激励机制B、创新合作机制C、创新发展机制D、创新保护机制91、 如果从执行这个角度来看， 最高管理者
31、还要关注事情的细节， 也就是说？ （B ) A、具体去负责具体工作B、必须去了解业务细节C、参与细节的工作D、以上都不对92、根据执行力的沟通不同，将执行力分为几种，下列哪项不是？（D） A、组织执行力的概念B、群众执行力的特征C、个体执行力的概念D、团队执行力的特征93、下列关于组织创新服务力制度的说法错误的是（A ） A、组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化，效力高于法律法规。B、组织创新服务力制度有利于保证创新服务运行的安全有效。C、组织创新服务力制度有利于保护专业技术人员的合法权益。D、组织创新服务力制度有利于避免用人单位的任意行事。94、专业技术人员提高学习能力，要正确处理 10 对关系，不包括（ A ）A、粗与细的关系B、学与习的关系C、学与写的关系D、学与思的关系95、逆向思维法的种类不包括( D ) 反转型逆向思维法
