1、如何分析掌握官兵思想动态扎实开展谈心工作如何分析掌握官兵思想动态，扎实开展谈心工作今天晚上我们进行的辅导,由我围绕“如何分析掌握官兵思想动态,扎实开展谈心工作”这个话题,与同志们作一学习交流，主要讲两个大方面的内容,第一方面,想讲讲作为思想骨干，如何分析掌握官兵思想动态.第二方面,着重讲一讲如何扎实开展好谈心活动。第一个内容，思想骨干如何分析掌握官兵思想动态思想动态是官兵的思想状况和行为动向.只有全面掌握官兵思想动态,准确摸准思想脉搏,有的放矢地开展思想工作,才能更好地增进亲和力,强化凝聚力,提升战斗力,高标准实现“两个确保”目标.因此,借此机会我想和大家交流一下，作为基层保卫委员,应如何分析
2、掌握好官兵的思想动态,扎实开展好谈心活动,发挥好思想工作的服务保障作用.关于分析掌握官兵的思想动态，结合自己的带兵经历，我把它归纳为“五常”。一、常拉“小家常”。有事解疙瘩,无事拉家常。拉家常能拉近双方的情感距离,拉出部队的凝聚力，是开展保卫工作最基本、最简单的方法。坚持常拉“小家常”,首先要端正对战士的态度，以平等的姿态与战士相处,不摆架子，不打官腔。其次，要讲心里话,以诚相待，以心换心,多讲一些掏心窝子话，少说一些套话、空话、哄人的话。再次，要讲究方法艺术.特别要讲究情绪的控制，对战士思想中那些不正确的部分,要耐心说服，多从正面进行教育引导,防止简单粗暴，一味批评和指责。连队针对人员分散的
3、实际，坚持每月召开一次人员思想分析会，每周在班务会上汇报思想，每周向连队写出思想情况汇报,及时了解掌握官兵的思想反映，摸清了官兵思想底数，把准了官兵思想脉搏，及时发现并解决了思想上出现的不良倾向。二、常送“小温暖”。温馨之情、真切之意是促进思想转化的“润滑剂”。就送“小温暖”来说，不仅要坚持不懈经常送,而且要把握时机及时送.当官兵有了思想包袱,烦躁不安时，主动靠上去做工作，或是发一封慰问信,或是说一句暖心话,或是提一条好建议,送去一片真情。当官兵遇到实际困难不知所措,束手无策时，主动伸出援助之手,千方百计帮助他们排忧解难,即使一时解决不了,也要心想到、话说到.当官兵有求知成才合理需要时,积极为
4、其修桥铺路,结合科技练兵和人才培养,连队积极与周边共建单位联系,有计划地组织官兵参加一些地方培训学习，开设一些修理、电脑、驾驶、烹饪等专业的培训班，使官兵提高文化层次，学到一技之长，多一条就业之路。三、常搞“小调研”。“小调研是掌握官兵真实思想的有效方法，也是摸清官兵思想底数的重要手段.搞好小调研，必须在多下、多问、多思上做文章.其一是多下,只有和战士摸爬滚打在一起，直接接触战士，做到“身在兵中、兵在心中”,才能赢得战士的信任,战士有话才愿意对干部讲，有情况、有问题才愿对干部说.其二是多问，多问知真情，问战士本人,问同乡战友，问班长骨干，问家中亲友,通过多问,了解战士脾气特长、兴趣爱好、长处短
5、处、情绪变化、工作表现等其三是多思，调查研究重在研究，一定要把了解到的情况进行综合分析,认真梳理,从中摸准思想脉搏,达到超前预测,这样才能掌握工作的主动权,增强工作的可行性和可操作性。四、常树“小典型”.在学习“武警十大忠诚卫士”个人成长进步轨迹基础上,用身边人、身边事,用团队的光荣传统、历史荣誉激励官兵,同时注重发掘连队内部典型的人和事，采取多种方式大力宣传各类先进典型,充分发挥先进典型的教育、示范、带动作用，引导官兵树立艰苦奋斗、不屈不挠、以队为家的精神,营造学先进当先进的浓厚氛围，用积极因素克服消极因素。五、常用“小载体”.充分运用“三互”、“双四一”、“深知兵、真爱兵”、“三个半小时”
6、、“双争”评比、党团活动、随机教育、仪式教育等载体,要求战士每周在“三互”小组内交流思想,及时准确掌握官兵思想底数，扎实做好人员思想稳定工作,确保部队内部安全稳定。通过我多年来的带兵经验,我认为真正的方法不是凭借地位,不是凭借权利,而是凭借良好的品德、出众的才干、正派的作风等因素形成的。只有这样,官兵们才会佩服我们、尊敬我们、支持我们、跟随我们，才能及时掌握官兵的思想动态,为各项工作开展奠定坚实的基础。以上跟大家交流的是如何分析掌握官兵的思想动态,接下来,我想跟大家交流一下第二个内容,如何更好地开展地谈心活动。谈心是人与人之间思想感情的双向交流,是心灵的互相启发和平等对话。顾名思义它有两个意思
7、:一是“谈，用“嘴来对话沟通，是“外功”;二是“心”,用“心”来交流思想,是“内功。把谈心的“外功”和“内功都练好了，我认为就具备了当好思想骨干的基本功。下面围绕掌握谈心艺术 敞开心扉交流这个主题，和大家一起探讨一下谈心的基本要求、常见问题和解决办法,不当之处,请大家多提宝贵意见。一、谈心要有爱心提出这个问题，可能有的同志会不以为然地说,现在“以情带兵”都“泛滥成灾”了,“以情带兵”带不动,用爱心去谈心谈不拢，怎么办呢？其实,这是对爱兵问题的一种误解。一是要尊重战士.尊重是对战士的一种根本态度。包括尊重战土的感情,尊重战士的人格,尊重战士的自尊心,尊重战士的民主权利,也包括尊重战士的隐私。俗话
8、说,“你敬我一尺,我敬你一丈“能敬人者,人恒敬之”。尊重都是互相的,你不尊重战士，战士怎么会尊重你?某部政委赵守昌曾经说过:“干部对战士只有没尽到的情,没有焐不热的心。”这句话我深有体会,记得我在连队当排长时，排里有一名浙江籍战士,从小父母离异,性格很内向，经常不服从班排长的管理，违纪不断，班里战士对他是恶语相加，班排长甚至孤立他,他自己也很烦恼。我是经常三天、两头找他谈心,开导他,谈一次好一阵,但过不了几天，又会旧“病”，我当时想这不是解决问题的办法,就与他结成对子，了解他的优点.发现他喜欢看电脑报，就从电脑报入手，谈人生、谈心得.在他训练受伤时，我亲自给他揉脚擦药。他非常感动，用他的话说：
9、就是亲娘不过如此。伤好后，他就像换了一个人一样,工作积极,遵规守纪，退伍前还被评为优秀士兵。所以我要说,对战士只要尽到的自己情,就没有焐不热的心、解不了的疙瘩.二是要信任战士。信任是爱的一种表现。只有相互信任，感情才会融洽,关系才会密切。否则,你对我不放心,我对你不放心，你怀疑我，我怀疑你，干部战士之间就必然要形成感情上的隔阂。某连有一名给养员小吕，在送老兵的茶话会上说了这样一句话,对他的说了这样一句话:指导员是你给了我信任,我才圆满走完了军旅生涯.情况原来是这样的:小吕由于表现突出,当兵六个月就当连队给养员。春节订购年货香烟时,由于服务社家属疏忽,把一条香烟记成了两条香烟。司务长和副连长怀疑
10、他私下操作,搞了名堂,建议支部把他换了。当时,其他干部意见基本一致,说小吕不诚实,不可靠,应该换。这名指导员考虑到事情的真相并没有弄清楚,就没及时表态。第二天，亲自跑到服务社了解核实情况,确认是服务社家属疏忽,帮助他澄清了事实真相.正是由于信任才避免冤枉、伤害了一名好战士.三是要关爱战士爱兵不是一件容易的事情,需要作大量艰苦细致的工作，是一种很实际的奉献。当战士最需要的时候,不躲闪、迎上去,最诚挚的做法是：“捧出心,伸出手，在紧要关头拉一把。没有对战士全身心的爱,是根本做不到的。怎样关爱战士呢？概括起来说,就是要真心，切忌一个“假”字;要真诚,切忌一个“疑”字;要细心,切忌一个“粗字；要公正,
11、切忌一个“偏”字。二、谈心要以心换心有了“爱心，谈心时不“掏”出来,还是等于没有。而“掏心”是谈心中“平等交流”的根本要求。一是要平等相待。谈心中,有的干部骨干往往认为,我们是教育者、战士就是被教育者,这样的角色定位，必然使谈心双方之间筑起了“隔心墙”,再加上有些干部把“官架子”、“官腔子”带到谈心中来,战士的心是绝对“掏不出来的。只要跟战士“掏”了心；战士才会说出“掏心窝子”的话.二是要将心比心。也就是干部与战士要经常“换把椅子坐坐,在心理上进行“角色换位。不能以势压人,以罚代“谈”。不能用给处分、关禁闭、判劳教来吓唬战士。造成战士整天提心吊胆，把官兵关系变成了“猫鼠关系”。以前有一名刚上任
12、的大学生指导员,在与一名经常违纪的战士谈心时,战士问他,指导员你会谈心吗?指导员当时蒙了,但很巧妙地说,找你谈心，我不是以指导员身份压你，也不是用什么纪律来吓唬你,我只是用我的一段不光采的经历告诉你.与你谈心,我是将心比心,你相信我,就和我说心理话,不信我，没必要告诉我,前途是你自己的,路还得你自己去走.这名战士从中受到了启发，后来与指导员成无话不谈的朋友。三是要双向交流。谈心的过程,就是一个相互交流、相互沟通,相互理解,达成共识的过程因此,我们可千万不能只顾自己滔滔不绝地讲，而忽略了战士的语言表达和情绪反应。在这一点上，我们要坚信“让人讲话天不会塌下来”,要虚心听取不同意见,努力做到“三个允
13、许”：当战士说错话时,要允许他收回；当战士做错事时,要允许他辩解，谈出全部想法；当战士有问题想不通时，要多给时间,允许把问题想通.三、谈心要因人而异谈心中的因人而异,就是要在对战士进行深入了解、掌握特点的基础上,具体问题具体分析,做到“一把钥匙开一把锁.要做到因人而异，就要做到“知人至深”，也就是要了解我们的战士，掌握战士的待点,针对这些特点来谈心。那么,现在战士的特点是什么呢?主要是高、快、浓、强。即文化水平高，接受新事物快，成才意识浓，进取精神强。他们的弱点有这样“三多”、“三弱”。“三多”是:缺乏艰苦生活磨练,怕苦怕累多;早婚早恋普遍,思想干扰多，受庸俗关系影响,拉拉扯扯的多。“三弱是:
14、民主意识强，服从意识弱;找门路的多,义务观念弱；自尊心、好胜强,控制能力弱。我们要依据这些特点,有针对性地观察了解每一个战士,就要坚持“五同六到位”,运用好“双四一”载体:上级对下级、干部对战士要做到“四个知道”、“一个跟上”,即要（知道他们在哪里,想什么，干什么，需要什么；思想工作和管理工作要跟上)。教育和引导我们的部属、战士做到“四个报告”、“一个依靠”，即(自己在哪里，想什么,干什么，需要什么,要向上级报告;有了困难和问题要依靠组织解决）。如果我们都能做到“双四一”，那我们就一定会知六路,通八方，就能掌握谈心成功的主动权。俗话说：“林无不弯树,世无十全人。”一个单位几十号人，性格迥异，百
15、人百状。从战士的入伍动机来讲,他们有的想考上警校,跳出“农门;有的想学到技术,返乡致富;有的想立功入党，成就事业；可是,当他们“理想的花环”一旦破灭，思想就会出现“波动”，甚至自暴自弃,“破罐子破摔”,我们要是不及时抓住“症结”做好工作,就可能诱发事故.因此,在谈心中因人而异要做到:一是要因事而谈,就事论理。有一位哲人曾经讲过：“世上没有绝对相同的两片树叶。”对于客观事物我们一定要以不同的事实为依据,对具体矛盾做具体分析.我当协理员的时候,记得有一名指导员在找一名因站哨打瞌睡被机关通报的战士谈心时，不是与战士去分析原因所在,为什么会打瞌睡，是不是睡眠不足。站哨打瞌睡,会产生那些危害,会产生什么
16、样的后果等等去开展谈心工作。而是从头到尾不停的批评、训斥,甚至把一些陈年老帐翻个底朝天，像他这样不但达不到解决问题效果,反而会引起战士的反感。二是要因人而谈,区别对待。谈心中,在具体因人而异时，一定要注意从战士的性格特征出发来因人而谈。比如,性格内向的战士，其心理活动倾向于内部,他们的真实思想绝不轻易外露。与他们谈心，就要多给予思考时间,不能操之过急，使谈心出现“冷场;要巧用“抛砖引玉”，“投其所好，打开他们的话匣子;要善于“察颜观色，从他们的一举一动，一言一行中发现他们的内心世界。性格外向的战士恰恰相反，他们喜欢把内心活动表露于言行,开朗直爽，行为果断,乐于交往。但有时自我控制能力差,容易急
17、躁。与他们谈心,应该开门见山，不能吞吞吐吐,含糊不清,要诱导思考，把谈心引向深入;要以“冷制“热”，以耐心对急躁，以冷静对激动，以说理对争吵,如果万一谈崩了，待情绪稳定后再谈。性格孤僻的战士，突出特点是，一方面办事有毅力,遇事有主见;另一方面固执已见,不易接近，往往“冷眼看世界。性格孤僻的战士是思想工作的难点，与他们谈心，一要避免“正面交锋”,语言要适当,口气要温和，多表扬少批评。二要多给“阳光雨露，性格孤僻者家庭出身和个人经历,一般都比较奇特,要多给予他们关心体贴，对他们不嘲笑,不讽刺,用真挚的战友情谊，温暖他们“冷漠的心”记得我当排长的时候,连队有一个上海籍的战士小刘，八岁的时候父亲因为车
18、祸去世,和母亲相依为命。为了生活，十岁的时候母亲改嫁，他的继父还有一个比他大一岁的女儿,继父脾气暴躁，宠女儿,不太喜欢他，经常为一些小事遭到继父打骂,母亲为了家庭,也只好忍气吞声，无可奈何。时间长了，小刘变得沉默寡言,把心事都埋在心里,对打骂也逐渐麻木。当了兵之后,对干部骨干的管理也不以为然，不管怎么批评教育，他都以沉默来对抗，工作训练非常消极，成为连队的个别人。为了解决这个问题,我几次打电话、写信到他的家里,向他母亲了解情况，而后与他的班长和交往比较多的战友一起组成“三帮一”对子。在谈心交流的过程中，我们尽量避免讲到父亲和继父的话题,而是引导他回忆一些小时候开心的事情，并且在生活中扮演好“父
19、亲和“大哥哥”的角色,经常陪他拉拉家常,问问训练和生活情况,教他如何适应部队生活，让他找到“家的感觉。经过半年多时间的努力，小刘慢慢从过去的生活阴影中走了出来,能够主动和班长骨干交谈,训练上也有了很大的进步.三是要因故而谈，拨人心弦。“凡事出，皆有因。”出现矛盾的原因有的简单,有的复杂;有的表现在事物的外部,有的存在于事物的内部因此,战士们如果有烦恼的想法时，我们一定要弄清楚引起烦恼的原因,找其谈心时才能有的放矢，把话说到心坎上，收到“事半功倍”的效果。四是要因地而谈,因势利导这里所讲的地，不仅包括连队所处的地理环境，还包括这样一些情况，如:我们平时一般不在战士面前批评骨干,不在战士父母面前批
20、评战士。还有与战士共磋棋艺、共叙枪法、共谈球牌技术;交流读书心得等，都是因地而谈。四、谈心要抓住重点哪个单位都有先进、后进和处于中间状态的三种战士，是“两头小、中间大”.后进战士尽管所占比例很小，却是单位安全稳定的主要矛盾所在，一些事故,也往往发生在后进战士身上。做好后进战士的思想转化工作,也是经常性思想工作和管理工作的难点，理所当然的也应该是谈心的重点。我们要了解后进战士,研究后进战士,端正对后进战士的态度.要掌握好一个界限:后进战士只是干部骨干掌握的重点对象,绝不能在战士中公开张扬出去。当前，后进战土一般是指思想基础比较差,缺点比较多的战士.具体包括受错误社会思潮影响较深,对社会主义制度和
21、党的领导认识不清的;思想意识不健康，追求低级趣味生活方式的；私心杂念较严重,不能正确对待革命分工、岗位调整的;作风散漫，不修边幅，法纪观念差，自控能力弱的;心胸狭窄,心存多疑,同志关系紧张的；对部队任务理解不透,不能正确看待个人和家庭困难的等等。这些只是就一般而言,而具体到每个人,那情况又是千差万别的。从后进战士思想矛盾发展的过程上来讲,我们抓重点，主要应做到以下三点:一是要在滑坡阶段，积极引导后进战士并非一开始就甘当后进。比如有的新战士不适应部队艰苦生活，借故“泡病号”；有的是个人愿望没满足,自暴自弃混日子;有的是个人和家庭的利益受到了影响，认为当兵堵了致富路，误了盖瓦房，苦了爹和娘，于是就
22、“闹”着走，“泡着走；有的见部队也有不正之风，自叹家中经济不景气，没有送“炸药包”、扔“手榴弹”的条件，干脆当个对抗领导的“强者”,做个鹤立鸡群的“英雄。当我们发现这些情况后,应及时与他们谈心，动之以情，晓之以理，及时发现他们的“闪光点”，激起他们的荣誉感;及时了解他们及家庭的疾苦,帮助他们排忧解难;并请他们来监督我们是否言行一致、是否“一碗水端平”。 二是要在转化阶段,循循善诱。常言道：“一口吃不成胖子，一砖垒不成高墙”。后进战士在“回头”转化阶段，一般情绪变化都比较复杂,而这些情绪对转化起到了决定性的作用。主要有三种情绪：自卑情绪。害怕“揭疮疤”、算“旧帐”，担心洗不去已有的缺点；怀旧情绪
23、。留恋昔日的习惯，一吹凉风又“感冒；逆反情绪。脑中没有是非界限,往往把领导和同志们善意的批评、劝阻也当作恶意。上述三种情绪严重阻碍了他们的转化。我们在谈心中要解决的一个核心问题就是,怎样正确对待自己的过去?在这个问题上,后进战士主要是存在以下三种心理：羞愧心理，为以前的劣迹与失误侮恨不已;补过心理,急于拱破“蛋壳”、闯出新路;信任心理,希望领导交给重大、艰巨、体面、露脸的任务,给予受表扬、受奖励的机会。这三种心理,都是有利于转化的心理,我们要注意帮助他们消除三种不良情绪,善于运用这三种有利心理，因势利导，环环相扣,因材施教，一字一句、一言一语地将“营养”送到他们的心坎里,逐步引导后进战士走出误
24、区.三是要在反复阶段,给予厚爱。不少后进战士在转化的过程中，往往有反复。我们不能一概斥责为“屡教不改”、“反复无常”,更不能说“歪瓜裂枣没好玩意儿”等泄气的话.要反复抓,抓反复，及时与他们交谈。对因意志薄弱而反复的,要及时引导他们告别老乡观念、哥们义气、团团伙伙等旧习、恶习;对那些因受不了冷嘲热讽而反复的,应鼓励他们勇敢地走出“后进的胡同”;对那些因看不到出路而反复的，要使他们看到前进的方向，鼓起开拓前进的勇气。我们要坚定“只要功夫深，铁杆磨成针的信念，使后进战士“在碱水里泡三次,在血水里浸三次，在清水里洗三次。这样，他们就会变成纯洁的先进的战士.五、谈心要选准时机古人云:“事之难易,不在大小
25、,务在知时。选择谈心时机,是一门艺术。不是越快越好,有时需“箭在弦上,引而不发”; 也不是越慢越妙,有时急如“救人救火,必须“雷厉风行”。但从当前基层谈心实际看,较为普遍存在着滞后现象,就是谈心不及时，时机把握得不好。主要有三种表现：一是问题找上门了才谈;二是战士出了事了才谈;三是上级要求谈了才谈。这三种表现在基层属于“常见病和“多发病”。这里我给大家举个例子:某营有一个福建籍的新兵,刚到部队第二天,就向班长打听如何跟家里面取得联系,要给自己的女朋友打电话，班长就让他打了个电话回去，此后这个新兵每天都跟班长请假去打电话，班长认为现在的战士在家里找女朋友多,到了部队害“相思病很正常，就没把这事放
26、在心上直到有天晚上大门口的纠察通知连队去领人时,才知道这个战士想不假外出被纠察发现了。事后经过谈心了解到这个战士入伍前与女朋友关系很好，几乎天天在一起，那天给同学打电话时，同学告诉他看到他的女朋友和另外一个男的在一起吃饭，这个战士听后又急又气，恨不得立即回去质问女朋友，再教训一下和她一起吃饭的男生,由此产生了私自离队的念头如果不是纠察及时发现,这个战士就已经私自离队了。这件事情启示我们，我们思想骨干不但要心细，而且发现问题和解决问题一定要及时，不能犯经验主义和官僚主义的错误.这里，提供七种谈心的最佳时机,供大家参考.第一，情绪低落异常时当一个人情绪低落时，势必思想抛了锚。这时，就需要立即组织谈
27、心,解开思想疙瘩。第二，评功评奖发展党团员时.当战士入党、入团、考军校、当骨干或立功受奖时,要及时开展谈心活动,教育他们戒骄戒躁，继续前进；对目标落空的战士,要教育他们克服悲观、消极、埋怨情绪。第三,单位或工作变动时。战士工作变动时，我们要主动去谈，了解他们的思想反映，教育他们自觉服从工作需要，接受组织考验,在新的工作岗位上做出更大的成绩。第四，单独执行任务时战士单独执行任务时,要通过谈心具体交待任务和完成任务的方法，提出切实可行的希望和要求,鼓励他们为本单位争光。第五，婚恋受挫时婚姻恋爱牵动着战士的心,婚恋受挫会给他们带来痛苦。要及时通过谈心帮助他们稳定情绪,教育他们树立正确的婚恋观,防止发
28、生过激行为。第六,患病伤残时战士患病、伤残，会陷入痛苦和烦恼之中，有的思念亲人,有的悲观绝望.谈心的主要目的是要教育他们开阔胸怀，正确对待，树立革命的人生观，并要尽力帮助照顾他们。第七，受到批评处分时。要通过谈心,帮助分析原因，吸取教训，切忌歧视、疏远，甚至不管不问,避免产生抵触情绪引发其他问题。根据以上七种时机,我认为在谈心时机的选择上,要总体把握五个方面，即:思想问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难,需要帮助时；工作刚调动，环境变化时;火头已过去，心平气和时。六、谈心要保护隐私一般地说，隐私是指个人在日常生活方面的一些不愿被人知道的事,它大致包括:缺陷隐私(如先天性疾
29、病、生理缺陷等),情感隐私(如婚恋、家丑等）;错误隐私(如犯过错误、有过失足等），当然还包括交往上的隐私和财产上的隐私等等。说白了就是不愿意让别人知道的个人秘密。当然,这个秘密要不以妨碍他人或社会利益为前提条件。可以说,几乎人人都有隐私。谈心时要保护隐私要做到两个方面：一要依法办事。我国宪法和民法通则的有关条款规定：公民的名誉权受法律保护。凡以书面、口头等形式宣扬他人隐私,或者制造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。我国的刑事诉讼法还对涉及个人隐私的案件作了不公开审理的规定.这些说明,公民的隐私权是受法律保护的。二要“守口如瓶
30、”。谈心中,如果一旦发现了战士的隐私，我们要把战士的隐私当作自己的隐私来对待,要帮助他们把隐私限制在最小的范围。七、谈心要实现“联网”军队基层建设纲要规定：要建立一支以党员、班长、士官为主体的思想骨干队伍。因此，解决战士的思想问题,必须立足全方位、多角度,从各个方面入手,建立“谈心网”,发挥整体联动综合效应，进一步延伸我们的“触觉”,使谈心工作形成大家来做的良好氛围.一是要发挥好“三长一干的作用。这里讲的“三长一干”是指党小组长、团小组长、“三互”小组长和思想骨干,在谈心活动中要做到“四会”:会观察。及时发现战士思想问题苗头，确定谈心的对象;会分析。掌握每名战士的思想脉搏,确定谈心的目的，会择
31、机.选准谈心的突破口,把握好谈心的最佳时机;会汇报。对战士的思想情况反映，实事求是,不掺杂个人恩怨。二是要开展群众性的谈心活动.开展好群众性的谈心活动,就必须发动官兵人人都去谈心,都去做思想工作。老兵带新兵，先进帮后进,互帮互学、互相监督、共同提高。特别是有些战士之间是老乡关系或因兴趣相投、私人感情较好,对于这些特殊关系,应很好地运用于谈心之中。如:一个战士有了思想问题，让思想过硬的老乡出面做思想工作,效果往往比连队干部直接去做好。八、谈心要注重身教身教是谈心取得实效的关键。从谈心的本质出发,我们知道谈心包括“说”和“做”这样两个方面。而“说和“做”两相比较,“做”的作用要远远大于“说”。早在
32、132年，我军制定的连指导员工作须知第10条就强调：“讲话要实际,说一句做一句。”但当前，有的干部骨干只会说不会做,或是说得好做得差；有的却只会做不会说,或做得好说得差,都不会令战士信服。道理简单得很,因为战士对你是既听其言，又观其行的。所以,要会谈心,最首要的一条就是要在战士中树立起良好的形象，以良好的思想品德和优良作风来影响战士，带动战士。一是谈心一定要有足够的“底气”。功底或底气的构成,一方面要有广博知识的积累,另一方面还要有谈心实践经验的积累。如果我们每一位谈心者都具备“君子坦荡荡”的心胸和气魄,在谈心时就能敞开心扉,尽情交流,无话不谈,就会令人信服,就能听到真话。二是谈心一定要有良好的形象。良好的形象是靠我们平时一点一滴养成的,在各项工作中,我们要坚持做到:让别人做到的,自己首先做到。这样我们在谈心中才能以人格的力量去感化和影响别人。三是谈心要有“制怒”的本领.也就是说不要一谈就“崩”了。根本的办法是要努力陶冶自己的情操,提高自己的思想品德修养，坚决克制自己的鲁莽急躁情绪。在自己感觉马上要发怒时,要有意识的克制自己的情绪，或是借故离开,寻找时机再谈，这样,效果肯定会好一些。总之我们在谈心过程中要克服
