1、网络工程师备考资料A2008全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试网络工程师考试大纲一、考试说明1 考试要求01熟悉计算机系统的基础知识；02熟悉网络操作系统的基础知识；03理解计算机应用系统的设计和开发方法；04熟悉数据通信的基础知识；05熟悉系统安全和数据安全的基础知识；06掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；07掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；08掌握计算机网络有关的标准化知识；09掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；10 掌握计算机网络互联技术；11 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；12 理解接入网与接入技术；13 掌握网络
2、管理的基本原理和操作方法；14 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；15 理解网络应用的基本原理和技术；16 理解网络新技术及其发展趋势；17 了解有关知识产权和互联网的法律、法规；18 正确阅读和理解本领域的英文资料。2通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。3 本级考试设置的科目包括：1 计算机与网络知识，考试时间为1
3、50分钟，笔试；2 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。二、考试范围考试科目1：计算机与网络知识1 计算机系统知识11 硬件知识1.1.1 计算机结构 计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件） 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） 处理器性能1.1.2 存储器 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） 存储系统 主存与辅存 主存类型，主存容量和性能 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） 高速缓存 辅存设备的性能和容量计算1.1.3 输入输出结构和设备 I/O接口（中断
4、、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道） 输入输出设备类型和特性1.1.4 嵌入式系统基础知识12 操作系统知识1.2.1 基本概念 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式) 多道程序 内核和中断控制 进程和线程1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 进程的状态及转换 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占） 死锁 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术） 文件管理 共享和安全（共享
5、方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制） 作业的状态及转换作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）13 系统配置方法1.3.1 系统配置技术 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器） 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）1.3.2 系统性能 性能设计（系统调整、响应特性） 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）1.3.3 系统可靠性 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估） 可靠性指标和可
6、靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）2 系统开发和运行基础知识2.1 系统开发基础知识2.1.1 需求分析和设计方法 需求分析 结构化分析设计 面向对象设计 模块设计、I/O设计、人机界面设计2.1.2 开发环境 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） 集中开发环境2.1.3 测试评审方法 测试方法 评审方法 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）2.1.4 项目管理基础知识 制定项目计划 质量计划、管理和评估 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） 配置管理 人员计划和管理 文档管理（文档规范、变更手续） 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）
7、 成本管理和风险管理2.1.5 系统可审计性 审计方法、审计跟踪 在系统中纳入和可审计性2.2 系统运行和维护知识2.2.1 系统运行 系统运行管理（计算机系统、网络） 系统成本管理 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） 用户管理（ID注册和管理） 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理） 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施） 安全管理 性能管理 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） 系统运行服务标准2.2.2 系统维护 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） 维护的实施
8、（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） 硬件维护，软件维护，维护合同3 网络技术3.1 网络体系结构 网络拓扑结构 OSI/RM 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） 传输层协议（TCP、UDP） 网络层协议IP（IP地址、子网掩码） 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP） 物理地址（单播、广播、组播）3.2 编码和传输3.2.1 调制和编码 AM、FM、PM、QAM PCM、抽样3.2.2 传输技术 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率） 同步控制（
9、起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步） 多路复用（FDM、TDM、WDM） 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）3.2.3 传输控制 竞争系统 轮询/选择系统 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 HDLC3.2.4 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）3.2.5 公用网络和租用线路3.3 网络3.3.2 网络分类 按地域分类（LAN、MAN、WAN） 按服务分类（因特网、企业内部网） 按传输媒体分类（电话、数据、视像） 按电信网分类（驻地、接入、骨干）3.3.2 LAN LAN拓扑（总线型、星型、环型） 访问控制系统（CSMA/
10、CD、令牌环、令牌总线） LAN间的连接、LANWAN的连接、对等连接、点对点连接 高速LAN技术（千兆以太网） 无限LAN3.3.3 MAN常用结构3.3.4 WAN与远程传输服务 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务 ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务3.3.5 因特网 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器） 电子邮件（协议、邮件列表） Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML） 文件传输（FTP） 搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索） QoS、CGI、VoIP3.3.6 接入网与接入技
11、术3.3.7 网络性能 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计） 性能评估 排队论的应用3.4 网络通信设备3.4.1 传输介质和通信电缆 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线） 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）3.4.2 各类通信设备 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）3.5 网络连接设备 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）3.6 网络软件系统3.6.1 网络操作系统 网络操作系统的功能、分类和特点 网路设备驱动
12、程序（ODL、NDIS） 网络通信的系统功能调用（套接字API） RPC TP Monitor 分布式文件系统 网络设备功能3.6.2 网络管理 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理） 网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II） 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager） 分布式网络管理3.6.3 网络应用与服务 WWW FTP文件传输 电子邮件 Telnet 信息检索 视频点播 网络会议 远程教育 电子商
13、务 电子政务 CSCW和群件4 网络安全4.1 安全计算4.1.1 保密性和完整性 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA） 认证（数字签名、身份认证） 完整性（SHA、MD5） 访问控制（存取权限、口令）4.1.2 非法入侵和病毒的防护 防火墙 入侵检测 VPN、VLAN 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS） 硬件安全性 计算机病毒防护4.1.3 可用性 文件的备份和恢复4.1.4 安全保护 个人信息控制 匿名 不可跟踪性4.1.5 LAN安全 网络设备可靠性 应付自然灾害 环境安全性 UPS 4.2 风险管理4.2.1 风险分析和评估4.2.2 应付风
14、险的对策 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险） 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）4.2.3 内部控制 安全规章制度 安全策略和安全管理5 标准化知识5.1 标准的制订和获取5.1.1 标准的制订和获取过程5.1.2 环境和安全性评估标准化5.2 信息系统基础设施标准化5.2.1 标准 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI） 国家标准（GB） 行业标准与企业标准5.2.2 开放系统（X/Open、OSF、POSIX）5.2.3 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）5.2.4 安全性标准 信息系统安全措施标准 计算机防病毒标准 计算机防非法访问标准
15、CC标准 BS7799标准5.3 标准化组织 国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C） 美国标准化组织 欧洲工业标准化组织 中国国家标准化委员会6 信息化基础知识 信息化意识 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略 企业信息资源管理基础知识 互联网相关的法律、法规知识 个人信息保护规则7 计算机专业英语 掌握计算机技术的基本词汇 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料考试科目2：网络系统设计与管理1 网路系统的设计和构建1.1 网络系统的需求定义1.1.1 应用需求分析 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）
16、网络应用的分析1.1.2 现有网络系统分析 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式） 现有网络体系结构分析1.1.3 需求定义 功能需求（待实现的功能） 通信需求（期望的通信模式） 性能需求（期望的性能） 可靠性需求（期望的可靠性） 安全需求（安全性标准） 维护和运行需求（运行和维护的费用） 管理需求（管理策略）1.2 网络系统的设计1.2.1 技术和产品的调研和评估 收集信息 采用的技术和产品的比较研究 采用的技术和设备的比较要点1.2.2 网络系统的设计 确定
17、协议 确定拓扑结构 确定连接（链路的通信性能） 确定结点（结点的处理能力） 确定网络的性能（性能模拟） 确定可靠性措施 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估） 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认1.2.3 新网络业务运营计划 业务过程的确认 安装计划 转换到新网络的计划1.2.4 设计评审1.3 网络系统的构建和测试1.3.1 安装工作 事先准备 过程监督1.3.2 测试和评估 连接测试 安全性测试 性能测试1.3.3 转换到新网络的工作计划2. 网络系统的运行、维护管理、评价2.1 网络系
18、统的运行和维护2.1.1 用户措施 用户管理、用户培训、用户协商2.1.2 制定维护和升级的策略和计划 确定策略 设备的编址 审查的时间 升级的时间 2.1.3 维护和升级的实施 外部合同要点 内部执行要点2.1.4 备份与数据恢复 数据的存储与处置 备份 数据恢复2.1.5 网络系统的配置管理 设备管理 软件 网络配置图2.2 网络系统的管理2.2.1 网络系统的监视 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON） 利用工具监视网络性能（LAN监控器） 利用工具监视网络故障 利用工具监视网络安全（入侵检测系统） 性能监视的检查点 线路故障检查点 安全监视的检查点2.2.2 故障恢复分析 故
19、障分析要点（LAN监控程序） 排除故障要点 故障报告撰写要点2.2.3 系统性能分析 系统性能分析要点2.2.4 危害安全的对策 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因） 入侵检测要点 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）2.3 网络系统的评价2.3.1 系统评价 系统能力的限制 潜在问题分析 系统评价要点2.3.2 改进系统的建议 系统生命周期 系统经济效益 系统的可扩充性 建议改进系统的要点3. 网络系统实现技术3.1 网络协议 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） We
20、b 服务（WSDL、SOAP、UDDI）3.2 可靠性设计 硬件高可靠性技术 软件高可靠性技术 系统维护高可靠性技术 容错技术 通信质量3.3 网络设施3.3.1 xDSL调制解调器3.3.2 ISDN路由器 接口 功能（非通信控制功能、NAT功能）3.3.3 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装） 接口 功能3.3.4 远程访问服务器 功能和机制3.3.5 办公室个人手持系统（PHS） 数字无绳电话的功能特性3.3.6 中继式HUB 倍速集线器（功能和机制）3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制3.3.8 IP路由器功能和控制3.3.9 虚拟网（功能与机制）3.3.
21、10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）3.4 网络应用服务3.4.1 地址服务 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）3.4.2 DNS（功能、机制） 域名、FQDN3.4.3 电子邮件（功能、机制） SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP 邮件列表 Web Mail3.4.4 电子新闻（功能和机制、NNTP）3.4.5 Web服务（功能和机制、HTTP）3.4.6 负载分布（Web交换）3.4.7 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）3.4.8 服务机制 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、
22、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心4. 网络新技术4.1 光纤网 ATM-PDS、STM-PDS 无源光网PON（APON、EPON）4.2 无线网 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA） 高速固定无线接入（FWA） 802.11a、802.11b、802.11g 微波接入（MMDS LMDS） 卫星接入 篮牙接入4.3 主干网 IPoverSONET/SDH IpoverOptical IpoverDWDM4.4 通信服务 全天候IP连接服务（租用线路IP服务） 本地IP网（NAPT）
23、Ipv64.5 网络管理 基于TMN的网络管理 基于CORMBA的网络管理4.6 网格结算网络工程师复习结构1计算机与网络知识试题分析1 网络概念题目比较多，一般了解了定义就能给出正确答案。2 考查了更多的路由器、交换机及服务器配置的内容，由此我们可以推断，今后的出题人员更加重视这方面知识的考核，而且网络工程师考试的上、下午试题钭不会将软件设计师等级别的考试一样有明显的区别。3 软件工程、企业信息化、标准化及知识产权方面的比重有所下降，分数仅有6分。4 计算机组成原理、软件工程题、企业信息化、标准化及知识产权方面知识和同级别的软件设计师上午试题是完全相同的，前后有34分的题目是一样的。表1 按
24、试题号分布的考查内容试题号对应考试大纲知识点内 容说 明1-2计算机组成原理原码、反码、补码、移码考查这几种码的特性3存储器系统内存编址根据内存容量计算地址位数（常考）4-6计算机组成原理指令的寻址方式考查考生对几种常用寻址方式的理解7-8系统可靠性系统可靠度串联系统可靠度计算9存储器系统虚拟存储器考查虚拟存储器的构成10-11安全性网络安全考查各种加密方法、算法的比较12知识产权著作权考查考生对知识产权中的各种权力的理解13标准化标准的分类只知识标准的分类还是不行的，要理解什么情况属于哪一类14知识产权著作权考查什么样的作品，受著作权保护15-16操作系统磁盘访问时间计算17存储器系统页式存
25、储页式存储中逻辑地址和物理地址的变换18软件工程软件可移植性考查对可移植性的理解19-20体系结构系统转换系统转换的方式21-23网络体系结构OST参考模型24-25传输技术多路复用同步、统计TDM方式下宽带的计算26-27差错控制数据校验海明码28数据通信知识曼彻斯特差分曼彻斯特和曼彻斯特编码的特点29WAN常用结构ISDN技术N-ISDN的基本知识，见我们教材308面30WAN常用结构ATM技术AAL基本组成和功能31WAN常用结构帧中继帧中继特点、用途32-33路由、交换技术广播域、交换域路由器、交换机、hub各有多少广播域、多少交换域34路由、交换技术路由器配置实例35-41路由、交换
26、技术各种协议特性RIP、OSPF、BGP4、MPLS等协议42-44网络体系结构网络层协议IP子网划分、掩码指定、单播45网络应用服务主页服务器主页服务器配置46网络应用服务Windows服务器DNS服务器配置47-49网络应用服务Linux服务器安装配置、配置文件位置、帮助命令50-51路由、交换技术路由器配置实例ACL的配置52网络体系结构OSI模型各种协议在OSI模型中的位置53-54网络体系结构OSI模型HTTPS协议的特点55路由、交换技术交换机配置VLAN划分56-57网络安全Windows认证Kerberos和RKI的特性58网络管理工具Windows命令Ping命令参数n的含义
27、59网络管理工具Windows命令Tracert命令60路由、交换技术路由选择协议路由收剑定义61-62网络体系结构网络层协议IP子网划分、掩码指定，主要注意子网掩码的设置和子网中主机台数的计算63网络管理基本网络管理工具Internet信息服务器运程管理用什么工具64因特网概念TCP/IP端口以往都是考什么端口固定用作什么服务，这次是考公共服务保留端口号的范围65网络应用网络应用可视电话、数字电视、拨号上网，收发邮件等应用所占带宽大小66-70英语DOM技术71-75英语电子邮件病毒2网络系统设计与管理试题分析下午试题从题型上来看最大的变化是着重考查考生的实际动手能力，主要体现在无线网卡的设
28、置，交换机VLAN的设置，路由器的基本设置等方面。这样的考核，更能体现网络工程师的能力。符合网络设计师的发展趋势。因此要求网络设计师有更宽的知识面和更熟练的动手能力，特别是配置实际设备，解决实际问题的能力等等，这也是网络工程技术人员发展的方向。与往年惯例不同的是，网络分析、综合应用、网络故障排除等成熟的考点，在本次考试中没有出现。从本次试题结构来看，网络设计师下午试题偏向实际应用。局域网络技术、VLAN、无线局域网、居民接入网以及路由器的基本设置等都是本次考试的重点。本次考试的知识点和分值分布如表2所示对应考试大纲知识点分值内容无线局域网15无线局域网标准体系，基本设置接入网与接入技术5FTTX+LAN技术网络拓扑，设备连接方式传输介质和通信电
