1、汽车维修与美容创业计划书汽车维修与美容创业计划书系别：美术学院专业：环境艺术设计姓名：刘祥炎学号：1206401439日期：2014年12月19日1一、市场分析.3二、市场需求.3三、市场趋势分析.4四、公司介绍.4五、汽车维修与美容服务项目与技术.5六、汽车维修与美容术.5（一）、美容.6（二）、维修.6（三）、承办汽车保险务.7七、管理与人划.7八、营销策略.8九、财务预算.9十、风险62一、市场分析国民收入分配结构将加快调整，城乡居民生活水平稳步提高，从而带动消费者购买力继续增强；城镇化进程不断加快，中西部地区和二三线城市汽车市场将逐步进入快速发展通道。显然，宏观经济发展将为汽车行业的发
2、展提供较好的环境，将继续带动汽车市场需求保持较高的增速。随着车辆的继续增加，人们购车的步伐不会停止，还会有以旧换新的种种新的举措提高人们的购车热情，车的品质也在不断提高，人们会更加爱惜自己的车子，这时人们会更加热衷把自己心爱的车子放到专业的地方去保养维护，像对待自己的孩子一样那般的呵护爱护。在这样的市场情况下，汽车维修与美容场所会更加得到那些爱车者的喜爱，在这样的场所里爱车者可以学习到平常如何爱护自己的爱车，这样汽车维修与美容店会在市场上得到很有利的地位，得到商机。二、市场需求随着社会的不断发展，生产力的不断提高，社会经济水平有了大幅度提高。同时，国民经济收入也在不断提高，国民对3汽车的需求量
3、不断扩大。随之而来的是汽车美容与维修市场的扩大。因此，未来的汽车美容、维修行业孕育着很大的市场。三、市场趋势分析前瞻产业研究院发布的中国汽车养护行业市场前瞻与投资战略规划分析报告显示，我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私家车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。汽车养护的需求与日俱增，我国汽车养护市场前景广阔，汽车养护业逐渐成为服务业领域的朝阳产业。前瞻产业研究院汽车养护行业研究员刘瑞柏预测，我国汽车产业未来10年有望维持15%-20
4、%左右的年增长速度，且有20年左右的快速增长时期，到2015年中国汽车保有量预计将增长到1.5亿辆左右。随着车主对“七分养、三分修”理解的加深，每辆车的美容养护支出将随之扩大。届时，中国汽车养护市场将迎来黄金发展期。四公司介绍（1）公司名称：佳韵汽修店（2）公司性质：个人经营的有限公司（3）主营业务：从事汽车维修等相关服务；如汽车日常维护、4美容，发动机、 底盘，车轮、空调等检测等维修。和汽车的配件销售。(4)地点：钦州市汽车南站（5）公司面积：300平方米左右（6）公司预计初期投入资金：65万（7）公司面向群体：有车一族（8）公司经营策略：积极创新、稳中大步前进（9）装修风格：整洁中档五、汽
5、车维修与美容服务项目这个汽车维修与美容系列服务能够更好地为广大拥有车辆的爱好者提供良好的服务，维修与美容保养一体化能够更方便对客户的服务，能够在保养美容时对车进行简单的初步检查，为客户进行免费的检查，同样的我们用我们的专业知识服务，能够体现我们的专业化，也能够得到广大的客户的认可，信赖我们，成为我们的老客户，能够在市场打下坚实的基础。六、汽车维修与美容技术维修站，要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。（一）、美容5
6、新车开蜡、手打蜡、机打蜡、同样饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。A、汽车美容(1)、外部清洗(2)、新车开蜡(3)、整车封釉(4)、座舱桑拿(5)、杀菌消毒(6)、皮革上光(7)、轮毂增亮(8)、划痕修复(9)、底盘封塑(10)、漆面打蜡B、汽车养护(1)、燃油系免拆清洗养护(2)、刹车系免拆清洗养护(3)、润滑系免拆清洗养护(4)、冷却系免拆清洗养护(5)、转向系免拆清洗养护(6)、发动机内外清洗养护(7)、漆面划痕修复(8)、四轮定位(9)、快速换油(10)、换三滤C、汽车装饰(1)、贴风挡防爆太阳膜(2)、中控锁(3)、安装音响、VCD(4)、倒车雷达(5)、桃木内
7、饰(6)、顶棚开天窗(7)、真皮座椅(8)、防盗器(9)、隔音工程(10)、脚垫座套（二）、维修换机油、换机油格、查副水箱水位并补充、查雨括水箱并补充、查四轮气压并补充、例行做一些发动机的清洁、换空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯、换蓄电池等等。（二）维修1.发动机(1)、检查发动机润滑油是否亏损，是否需要更换(2)、检查自动波箱油是否亏损，是否需要更换(3)、检查冷冻液的冰点是否6亏损，是否需要更换(4)、检查刹车液是否亏损，是否需要更换(5)、检查助力转向液是否亏损，是否需要更换(6)、检查发动机橡胶部件是否老化，连接状况（真空管）(7)、检查发动机传动部件（传动皮带）(8)、检查发动机有无异响
8、(9)、检测各水箱管的连接2、底盘检查(1)、手排档变速箱离合器压盘片是否磨损（打滑）(2)、检查传动部件有无破损（传动球笼、十字轴）异响(3)、检查四轮定位轴承有无异响(4)、免费轮胎调位(5)、免费更换轮胎、动平衡（注：需在本店采购轮胎）(6)、转向球头是否松动3、汽车装饰(1)、检查防盗器故障(2)、检查中控锁故障(3)、调试音响故障(4)、检查音响碟盒故障(5)、检查音响功放故障(6)、检查音响低音炮故障(7)、检查电动门窗故障(8)、检查电动天线故障(9)、检查电动座椅故障(10)、检查倒车雷达故障(11)、检查电动天窗故障(12)、检查高位刹车灯故障(13)、检查车载免提故障（三）
9、、承办汽车保险业务七、管理与人员计划.公司各部门及职责总经理：由各位出资者构成，主要负责公司重大问题的决策。企业负责人：由总经理推荐选举产生，全权负责公司日常的各7类经营，对公司负责，并且对公司各职能部门的工作经行部署安排和监督。财务部：设主管一职，主要负责公司的财务工作。维修部：设维修主管一名，主要负责对汽车的各类维修和美容。销售部门：设销售主管一名，主要负责公司销售产品的采购活动，并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。八营销策略1客户群的建设和维护通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销，汽车维修知识的传授等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。2产品定
10、价对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些，提高销售量赢得客户（一）、公司总体战略25年内，公司将发展成为一个提供汽车维修与美容于一体的区域性、综合性服务公司。（三）、公司发展战略第12年创办公司、汽车美容维修实体店，完善基本的美容维修业务，实行VIP优惠服务；创办网站，开设论坛、微博等，宣传汽车美容店，增加知名度；服务导入市场，提高知名度，树立品牌形象；逐步打开市场，为连锁分店做铺垫；市场占有额为10%15%第三年服务、技术基本成熟、规范；挖掘新的服务项目；提8银行贷款父母资金总计金额353065万比例55%45%供网上预定车位服务；增开连锁店向省内其他城市；市场占有额为30%；市场发展期45
11、年成熟稳定期5年以后十、财务预算（一）、广告宣传(1)、广告宣传的目的A、使客户知道本店的位置、经营项目、规模等基本信息。B、在客户心中树立本店的良好形象。C、引导客户进行汽车美容。(2)、广告宣传的形式广告宣传的形式有很多种，如电视广告、报纸广告、公交车身广告、大型户外广告牌等等，以上类型的广告虽然宣传面广，但费用高，信息传递量小。而汽车美容业的目标客户群体一般是公、私用的中、高档轿车，花费巨资对如此小的客户群体进行小信息量的宣传，显然是得不偿失的。针对数量不大的客户群体进行宣传，最有效的方法是聘请业务员，点对点的进行宣传。九、财务预算（二）、1、公司初始资金来源：那房子去银行去贷款，像父母9借302、公司初始资金的使用公司注册以及店面租金预计15万人民币汽车美容维修设备采购预计15万人民币员工工资以及日常运作费预计15万人民币清洁用品、水电费预计10万人民币预留10万人民币作为流动资金。十、风险（1）、外部风险激烈的市场竞争；银行贷款风险；金融危机。（2）、内部风险技术和设备的不断更新；新产品或商品不能及时跟上市场需求；竞争者的策略改变，应对策略部确定。3、解决方案熟悉该行业的相关法律；以创意广告吸引客户，竞争市场；通过网络等渠道及时更新设备和商品；与该行业的合作伙伴保持密切联系，便于掌握行业动态。10
