1、农商银行实习周记农商银行实习周记篇一:农业银行实习周记八篇+个人总结2000字(精华) 周记一 一、实习内容及完成情况 第一周的工作包括:接受支行副主任对实习生进行的培训，了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念，并且认知学习了中国农业银行的各项业务等。最后由支行副主任分配了实习生的轮岗职位。 通过本周实习发现:中国农业银行总部设在北京，是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。另外在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界500强企业之一。银行的基本业务流程，主要包括以下方面:银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理
2、现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 这一周主要是通过培训和学习全面的了解农业银行的信1 息，并且对农业银行的基本业务流程，业务范围有了较为细致的了解。 二、企业导师指导记录 1.讲解农业银行的相关信息，包括银行历史和企业文化; 2.讲解农业银行的基本业务和业务流程; 3.介绍需要企业提供的基本资料; 4.分配各实习生关于轮岗实习的任务。 三、校内导师指导记录 1.了解学生生活安排是否妥当; 2.了解学生实习单位基本情况; 3.了解学生实习岗位及企业导师联系方法; 4.回答学生本周提出的一些关于农业银行业务方面问题。 周记二 一、
3、实习内容及完成情况 第二周的工作内容包括:第二周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。了解和满足各类顾客的需求。 通过本周实习发现:在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。 2 在这一周，在我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 二、企
4、业导师指导记录 1.基本业务知识进一步了解; 2.营销技巧的学习; 3.提供优质规范化的服务。 三、校内导师指导记录 1.了解学生实习任务完成情况; 2.了解学生实习中存在的问题; 3.了解学生实习中的表现; 4.回答学生本周提出的一些关于营销技巧方面的问题。 周记三 一、实习内容及完成情况 第三周的工作内容包括:作为实习大堂经理，独立处理各项工作事务。 本周的工作本周实习后发现:柜面知识的不全面，给自己的工作带来了阻碍，例如在实习中，因一对多的服务的繁杂和业务的需求的不同，很多时候都措手不及。流程处理的不够流畅。所以今后更大加大学习力度，能够熟练的为各类客户解决问题。 3 通过一周的独立大堂
5、事务处理，使我增长了业务知识和服务之道。坚持用耐心和热心为顾客服务。 二、企业导师指导记录 1.个人独立处理事务的熟练评分; 2.指出实习生不足之处，; 3.指导大堂业务; 三、校内导师指导记录 1.了解学生实习近况; 2.对学生提出一些有关实习方面的建议; 3.联系企业导师，了解学生的实习表现情况; 4.回答学生本周提出的一些关于人际沟通的问题。 第四周 一、实习内容及完成情况 第四周的工作包括:到银行营业部学习,了解银行的基本业务及其流程 。学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信
6、用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。 4 通过本周的实习发现:在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。这一周对信用卡系统全面的学习。以前对信用卡没有什么概念，只觉得是超前消 费。
7、大多数人都不注重信用卡的信誉问题，其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。希望我在这段实习中学到的经验为同学们以后提供一些信息的帮助。 二、企业导师指导记录 1.讲解个人金融业务的流程; 2.银行信贷管理系统操作的教学; 3.解决实习生在操作过程中的各类问题。 三、校内导师指导记录 1.了解学生实习的进步情况; 2.对学生提出一些有关实习方面的建议; 3.回答学生本周提出的一些关于信用卡的问题。 第五周 一(实习内容及完成情况 第五周的工作包括:依旧在营业部进行进步一步学习。上一周主要学习了信用卡的信贷系统的操作，基本查询。这种5 专门学对购房贷款业务的办理进行了深入的学习。在办理购房贷款的业
8、务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。 通过本周的实习发现:在办理房贷的业务过程中，客户需要做好各项资料的准备，由于房贷的审批比较严格，银行本着对客户负责，对银行的资金安全负责，所以客户一定要将各类证明一定要齐全，这样才能省时省力。 本周基本对营业部的两大业务进行系统的学习，作为营销专业出身，以前从未接触这样的知识。经过学习后，对自己的职业生涯还是很有帮助的。 二(企业导师指导记录 1.讲解房贷业务办理流程; 2.强调证明等资料的严格审查; 3.跟进实习生的进展，监督指导提出意见。 三、校内导师指导记
9、录 1.了解学生实习进展是否顺利; 2.联系企业导师了解学生的综合表现; 3.回答学生本周提出的一些关于房地产在营销上的问题。 第六周 一( 实习内容及完成情况 第六周的工作包括:本周任务主要跟综合柜员学习银行基6 本业务操作。学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。并且学习银了行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 通过本周的实习发现:“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄
10、业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。 这一周虽然跟柜员学习了业务流程。但是现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服
11、务者。 二(企业导师指导记录 1.讲解综合柜员的工作任务; 7 2.讲解学习内容; 3.对下周的工作做了安排。 三、校内导师指导记录 篇二:农村信用社实习周记 每周实习活动记录:2013年 3月 4日 2013年3月 8日 第 5周 4号:实习过半后，我就在想其实这样子的生活也是不错的，忙忙碌碌的生活或许正是我追求的那个将来，虽然将来是个遥远的未知数。但是我们要活在当下，我们没有别的那么好的基础，但是我们有的是精力，有的是时间，时间会为我们证明一切的 5号:归档，又是归档。我不想关小黑屋一般归档，都是要自己一个人在一个房间里面整理客户的贷款资料，并按顺序排好，做封面，再归入档案袋，做留档用。还
12、要粘入库通知书，收尾款发票我没有密室封闭症，但密室的压抑氛围不好受。这可真的是一件苦差事啊，几百几千个不愿意，也得硬着头皮上。谁叫我是实习生，头头说什么就什么吧! 6号:今天继续昨天的归档任务，不知道是不是过年大家花钱花的快了，总感觉归档的任务特别多，做完这还有那，做完那还有很多很多。我在想，哪天我的名字也会出现在归档的名单里面吧这会不会也是一个人生必经之路,今天就要把归档的任务搞定，我还要学别的呢，不要在一个“坑”摔死8 江湖调侃过:不要在一棵树上吊死，要砍到一大片森林。 7号:今天一个客户过来办理“茶企通”品牌贷款，总贷款额度是300万。我刚刚好就在旁边，顺便学习了一下，首先，贷款的企业公
13、司法人出示营业执照、企业收入财务表、法人身份证等，银行需要将这些资料复印一份。其次，贷款企业的资产负债不得高于70%，还要拥有自己的茶叶品牌，并且要有固定的经营地，贷款的用途只能用于包括茶叶生产经营的资金周转，不得用于别的用途这些还只是接洽客户，要把贷款 放出来还要很多程序的一般都是要看审批能不能通过，假如通过不了，客户就要满足要求才可以企业贷款真难不过听前辈们说，现在贷款已经算轻松的了，以前贷款门槛更高。 8号:有一种固执，用对了，是执着，持之以恒;用错了，是顽固，冥顽不灵。今天有位大妈要过来交农保，柜台的小许接洽了她，由于去年开始农保就都已经是安排在村里统一地点收取，估计是大妈的信息接收没
14、有那么先进，她一直说以前都是在这边交的，小许跟她说了很多遍了，她还是说以前都是在这边交的，怎么就不能交。最后，我拿了一张镇上村落收取农保代收点的宣传单给她看，跟她摆事实讲道理，她才了然。 心得体会: 时光荏苒，岁月如梭，时光总是用世事在告知我们，只是9 看我们悟性如何，能否及时顿悟。人生路上没有风平浪静，一点小波浪是无法将我们拍死在岸上的，遥阔的天地总会有一处等我们去容身趁着年轻，精力足，继续为了将来，谱写篇章 篇三:银行的实习周记 周记一 一转眼这已是我来到中国农业银行实习的一个星期结束了，想到这里我不由的拿起了手 中的笔写下来这一周的一点点心得，希望能在以后的日子中有些许的收获: 来到银行
15、这个庄严的地方，我感到无比的压力和紧张，对于平时喜欢说话的我来说现在 说话却成为了我最大的不足。不过还好有各位师傅的帮助以至于不会那么的尴尬。起初，在 行长的安排下我跟随着一位年长的师傅学习，一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃，他 一再的要求说:银行工作是一项很艰巨的工作，你必须得认真仔细的对待每一件事情，不允 许任何人在任何时候犯一点错误，一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严重的后续影 响。因此，从刚开始你就得认认真真的做好每一件事，养成做事极其细心的好习惯? 接着，师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项，特别是诚信 10 和安全方面的问题。他说:银行是一个诚信机构
16、，所有客户的资料和信息都是最重要的东西， 绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。所以，作为一 个银行工作人员你就必须得有好的人生修养和道德操守。另外，银行工作人员必须把安全问 题放在首要地位，包括个人安全、客服资料安全以及银行安全等等。 在这之后，师傅开始教我了一些简单的最基础的东西，包括:复印资料，点钞，人工捆 钞，接押钞车等等。每次的学习我都是抱着很大的激情，感觉很是充足和知足，这就是我第 一周的一点点回忆?周记二 第一周的激情和好奇一直感染和影响着我第二周的实习工作，第二周，在师傅的安排下 我来到了大堂里面当上了大堂经理，原本以为是很轻松的工作，然而却是事与
17、愿违:第一次碰壁:这是我做大堂经理的第一天，我怀着十分激动的心情指引着每一位前来咨 询以及办理业务的客户，工作似乎进行的相当的顺利。然而，就当我洋洋得意的时候一个客 户的出现让我顿时陷入了难堪:她是一位外省的女士，前来向我咨询理财产品的相关知识， 对于我来说银行理财产品我可是一窍不通，所以我选择以为她指引咨询的地方的方式回避她 11 的问题，然而她却喋喋不休的以怀疑的口气说:你到底是干什么的,在银行工作怎么不知道 这些东西,你就是靠关系进来的吧,?一连串的追问把我彻底打倒，我再三向她解释着可 是她怎么也听不进去，最后我只能逃避走开了。这么一折腾我这一天都没有定下神来，一直 都在纠结着她的每一个
18、问题。直到第二天我终于静下心来认真的向师傅一一的请教? 第二次碰壁:那一天，大堂里面做低柜的师傅叫我带着一个七旬老大爷去办理银行储蓄 卡，原本很简单的一件事，不知道为什么那天我却办的那么的糟糕:办理储蓄卡，客户资料 登记表一式两份我忘了;个人存取款登记表在我的帮助下老大爷填错了?当我带着老大爷 去找师傅的时候她一看一下火气直上把我骂了一通，我这才反应过来，跟老大爷道歉，那种 情况他是大发雷霆的把我狠狠的骂了一圈。一下子，我蒙着不知所措，盹了好久才反应过来，最后终于在我再三的解释下他才原谅 了我并且重新跟着我去把表填好了，这次我没有再出任何差错? 第三次碰壁? 一周的大堂实习让我碰壁多次，感受颇
19、深，然而却让我学到了很多。总之，感谢那些批 12 评过我的、议论过我的客户，我知道如果没有你们我是没有机会发现自己的缺点，并且改正 缺点的。因此，在以后的学习和工作过程中我会以正确的心态面对每一次挫折和碰壁，并且 也希望每一次碰壁之后我都能有所收获。 周记三 又是一周过去了，本周我的工作再一次发生了变动，在师傅的安排下我从大堂转向了柜 台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动，来到柜台更多的可能就是心理更多 的紧张和激动，因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没 有让我很快的就正式上柜工作，他安排了我学习出纳的一项重要工作编制银行存款余额 调节表。 首先，账证
20、核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得去相关的银行把对账单 取回? 其次，在电子版银行存款余额调节表中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩 余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。 最后，需要进行调整平衡，既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账 13 项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应该在收到相关凭证之后，再 登记入账。 以上便是我这一周一直重复做的事情，虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊，但是欲 望和激情一直鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅 给我的任务。 师傅说下周还要给我一个新的工作，我开
21、始幻想和准备着? 周记四 转眼间一个月的实习工作就这么结束了，回想这个月虽然工作比较繁琐，碰壁过多次， 但是在师傅的指导和带领下，我顺利的完成了实习。这个月让我在很多方面都有所收获: 首先，专业知识方面，虽然此前学习过一些关于银行方面的知识，但是似乎那些都是些 比较浅显和笼统的东西，这次的学习才真正的并且更多的了解到了银行方面的专业知识。比 如:信用卡现金存款，个人转账|汇款，个人挂失等。其次，工作态度方面，刚开始工作的时候很多人都是怀着对工作的新鲜感，也比较热情， 但是工作了一段时间之后就会感觉无聊和无精打采，并且很多时候这样的情况会愈来愈严重， 14 最后严重影响了自己的工作。然而，这一次
22、的实习我坚持了下来自己把自己的心态调整的相 当的好，工作的时候我知识全身心的投入，随时保持了对工作的热情，认真的完成了每一次 任务。 最后，在处理同事关系方面，这个问题也是一直都是困扰着很大一部分新成员的问题， 然后这次的实习，一位大家都比较的照顾我，所以不用担心怕得罪谁。不过和同事相处也得 用心，坚决不能在背后诋毁人家，也不能对谁的工作指手画脚的，在不影响别人工作的情况 下请求别人的帮助或者其他。关于这方面的知识我还是比较浅薄，所以我寄希望于未来的工 作，希望能在以后的工作中能够学到更多的方法。篇二:银行实习周记 (1) 2012年9月1日 实习的第一周终于过去了，第一周真的很懵懂，站在大堂
23、里不知道自己该干点什么，大 堂经理杨哥，是位性格特别随和的人。他教我们如何引导客户办理相关业务。因为我们在的是总行，所以业务特别多，这几天又赶着大学新生报到，所以有很多学生 过来新卡启用，修改密码，还有给孩子们打钱的家长。 我们在大堂的主要任务就是引导客户，人多的时候负责分流。15 最痛苦的就是一直站着， 穿着高跟鞋，站八个小时，一天下来，浑身都疼，还好，第一周终于结束了。2012年9月8日 这一周最忙的事情就是帮顾客在自动柜员机存款、取款、转账。最最重要的是我通过学 习了解了中小企业的贷款业务。中小企业贷款条件: 借款人基本条件 (一)经工商行政管理部门核准登记，且年检合格; (二)有必要的
24、组织机构、经营管理制度和财务管理制度; (三)有固定依据和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益; (四)持有人民银行核发的贷款证、卡; (五)信誉良好，具备履行合同、偿还债务的能力，无不良信用记录; (六)能遵守国家金融法规政策及银行有关规定; (七)在我行开立基本结算户或一般结算户。 2、贷款条件 (一)有充足的还款来源和良好的还款意愿。 (二)提供符合本办法规定抵(质)押物的全额抵(质)押担保。 (三)企业业主或股东承担连带保证责任。 (四)建设银行认为必要的其它条件。2012年9月15日 16 这周啊，过的很充实的，因为已经习惯了工作的劳累，现在已经不觉得那么累了。而且 我还学会了网上
25、银行的相关业务操作，以下是介绍使用网上银行的方法: 其实网上银行开通的程序很简单。一般都是登陆开户行网站，点击登陆网上银行，然后 点击开通网上银行服务，阅读协议，填写完相关资料，提交就完成了。当然开通网上银行以 后，还要下载电子证书才能进行网上转帐等功能。若不申请电子证书。则只能在网上查询帐 户和购物。 在开通建设银行网上银行之前，必须拥有一个建设银行的帐户。其他银行也一样。登陆 建设银行网站。在网页的左上角点击“登陆网上银行”;会自动出现新页面，在页面的右上角 点击开通网上银行服务;阅读网上银行个人客户服务协议，点击同意。然后填写网上银行申请 表。完成提交之后即开通网上银行业务。电子证书申请
26、一般要到银行办理。之后再登陆网上银行下载安装证书。完成安装之后，您便可以再网上轻松自 如的享受网上银行的快捷和便利。 2012年9月19号 为期四周的实习就这样结束了，从开始的懵懂、彷徨，到最后的对一切情况的妥善处理， 17 时间虽然短，但是我感觉很充实。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。 值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节 俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着 就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文 化，员工有积极的心
27、情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。经过这次实习，我学会了很多东西，不仅仅是银行的业务，还有待人，与人相处方面， 我学会了很多，在以后的工作与成长中，都会有很深远的影响。篇三:银行实习周记实习日记1 这是我来到工商银行*分行*支行实习的第一天。刚工作的第一天，一切都很陌生，主 任带我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢进入角色开始了自己第一天的工作，刚来就有任务 了，帮着打印一份信贷的资料，打印完资料之后，我才体会到“书到用时方恨少”，原来我的 打字速度这么慢，而且中间有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可见，自己平常在学习 18 的过程中，虽然学会了这些东西，但是课下不经
28、常练习，对一些东西不熟悉，导致现在打印 一份资料都这么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天过后我对工作环境业熟悉了， 我和大家业慢慢熟悉了，忙的时候我就帮大家做一些小事，不忙的时候就和工行的员工聊聊 天，他们问问我在什么学校，什么专业，一天过去后，我也不觉得陌生了，反而觉得喜欢他 们的亲和。 实习日记2 第二周，我是在银行的非现金区实习的，也许是看我这几天做事很认真很负责，中午的 时候，我师傅瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下，好紧张啊。我大概处理了四五笔业务 吧，记不清了，因为实在太紧张了。师傅座位旁的两个男生看我紧张的样子都笑了。笑容里 还带着些许可怜的意味，呵呵。我一左一右的两个男
29、生几乎同时说，别紧张，没有关系，慢 慢来。呵呵，真是很谢谢他们。最后还是师傅出马，教我怎么做。她还说，周六周天让我再 上柜练习一下。我的师傅是个认真的女孩，在我犯错的时候毫不含糊，不会姑息我的失误。 她教会了我很多。 实习日记3 19 今天是圣诞节，回想实习的这一个星期，每天都会出错，但是我明显比以前有了更强的 承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这 未尝不是件好事。我的宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。只要认真思考，用心感受，用心 总结，每天都会有收获，每天都会有进步。看我，几乎每天都有感悟，我在用心的生活。 实习日记4 没有什么可写的。也许是新鲜劲过
30、去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可 点的是，我扎钱的速度快了很多，扎的质量也好了很多。今天遇到了一个小小的突发事件，在我看来，完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理 的责怪一个柜员。也许是遇到这样的人太多了，她仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻 木也许是无奈，看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的，说话柔柔的，看起来是弱 不禁风的样子，象个瓷做的可爱娃娃，要是我，我是不忍心冲她发火的。一直想劝劝她，或 者安慰安慰她，但她比我想象中的要坚强许多，还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。银行是一个服务性的行业，服务周到，让客户满意是我们应该做的。 实习日记5 20 今天跟着大堂经理学
31、习，她教了许多内容，她告诉我:礼仪是人们在交往活动中形成的 行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求 我们从以下四个方面注意自己的形 象:干练、稳重、自 信、亲和。 营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户 。 (3)维护大堂秩序。以前，在工行存过钱，取过钱，没想到自己会在工行实习，虽然才自己才念 大二，但这 是一个很好的锻炼机会，自己学的是国际金融，希望能学以致用，为社会的发展尽自己的一 份力 毕业生实习周记 2010年1月份，我进入中国邮政储蓄银行有限责任公司清远分行信贷部开始实习。在这 乍暖还寒的日子里，我离开了亲爱的学校，离开了和蔼可亲的同学，开始了我的实习生涯。 邮政局离我公寓比较近，步行3分钟就可以到达。第一天上班我早早的六点五十分就爬起来，每天早上的上班的时间是八点，我很早就到 了办公室等候上级领导的安排，在办公室等候半小时后由21 人力资源部武主任带领我到了十三 楼信贷部报到，上到办公室的时候大家已经在开会了(说明以后每天上班后都要开不定时的会
