1、邱立姝版 人力资源管理 教学大纲人力资源管理课程教学大纲1.课程说明主要包括以下内容（1）课程对于体现培养目标的地位和作用人力资源管理课程是人力资源管理专业的核心课程，是一门系统地研究企业人力资源管理活动的基本理论、政策制度以及实用方法的学科。人力资源开发与管理也是企业管理的热点和重要研究领域。人力资源管理课程目标是通过该课程的学习，促进学生明确现代人力资源管理的基本概念和原理；掌握现代企业人力资源管理的各项实务活动的内容及其具体操作方法；并能够以人力资源管理框架为基础开展后续的深入思考和实践；掌握在不同情境下运用所学知识解决实际管理问题的基本技巧。（2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则
2、和依据人力资源管理课程以人力资源管理与开发的一般流程为主线，全面介绍人力资源管理的基本原理、原则和方法，系统阐述人力资源管理的各个职能，并就人力资源管理学科前沿问题和最新思潮进行介绍。具体来讲，主要包括人力资源管理概述、工作分析、人力资源战略与规划、人力资源招募与录用、培训、绩效管理、薪酬管理、激励、劳动关系管理、职业生涯规划以及人力资源管理发展趋势。（3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。教学方法：讲授法，案例讨论法教学手段：多媒体与板书相结合的教学手段本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。（4）须特别说明的事项。 此课程实用性较强，需紧密结合此理论内容安
3、排学期末的课程设计内容。2.课程基本情况课程名称：人力资源管理课程代码：0443202适用专业：人力资源管理课程类别：专业必修先修课程：管理学总学时：64学时，其中课堂讲授44学时，实践20学时成绩考核：考试学分：4课程基本要求：本课程的基本要求包括：正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理由一个总体认识；紧密联系实际，学会用人力资源管理理论分析和解决相关的企业管理案例，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力；同时培养学生爱岗敬业的精神，自觉为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献，
4、为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下良好基础。3.分章节部分第一章 人力资源管理概论目的与任务：1、通过本章学习使学生掌握人力资源的含义、特征；2、了解人力资源的数量和质量；3、理解人力资源管理的含义和基本内容、职能、基本原理及人力资源管理的发展趋势。课程基本要求：1、了解人力资源的概念、特征及其数量和质量2、掌握人力资源管理的含义和基本内容3、掌握人力资源管理的职能、职责和基本原理4、了解人力资源管理的重要性5、理解人力资源管理的历史及发展趋势重点：人力资源特征，人力资源管理的基本原理难点：人力资源管理的发展趋势学时：6学时第一节 人力资源概述主要内容： 一、人力资源的相关概念
5、二、人力资源的特征三、人力资源的数量和质量重点、难点：人力资源概念、特征及其数量和质量学时：1学时目的要求：（1）了解人力资源与其他相关概念（2）理解并掌握人力资源的特征（3）理解人力资源的数量和质量第二节 人力资源管理概述主要内容： 一、人力资源管理的含义二、人力资源管理的基本内容三、人力资源管理的职能与职责四、人力资源管理的基本原理五、人力资源管理的重要性重点：人力资源管理的含义、基本内容、职能 难点:人力资源管理的基本原理学时：2学时 目的要求：（1）理解人力资源管理的概念（2）掌握人力资源管理的基本内容、职能（3）掌握人力资源管理的基本原理第三节 人力资源管理的历史及发展趋势主要内容：
6、 一、人力资源管理的历史二、人力资源管理的发展趋势三、中国人力资源管理的发展趋势重点：人力资源管理的发展趋势难点:人力资源管理的发展趋势学时：1学时目的要求：（1）了解人力资源管理的发展趋势（2）理解中国人力资源管理的发展趋势实训一: 构建公司组织结构实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的设计组织结构的实践能力基本要求：完成教师安排的组建公司组织结构的实施过程，上交创建公司的组织结构图学时：2学时第二章 人力资源战略与规划目的与任务：1、通过本章学习使学生掌握人力资源管理的定义、功能；2、了解人力资源管理的模式；3、理解人力资源管理的目标、职能和活动、地位和层次以及人力资源管理的作用。课程基
7、本要求：1、了解人力资源战略的概念2、理解人力资源战略的的制定和实施过程3、了解人力资源规划的含义4、理解和掌握人力资源规划的基本过程、方法5、人力资源规划执行的内容重点：人力资源规划的基本过程、方法；人力资源规划执行的内容难点：人力资源规划的方法学时：4学时第一节 人力资源战略概述主要内容： 一、战略二、企业战略三、人力资源战略四、企业战略与人力资源战略重点：人力资源战略的含义和分类，企业战略与人力资源战略的匹配关系难点:企业战略与人力资源战略的匹配关系学时：1学时目的要求：（1）理解人力资源战略（2）理解人力资源战略与组织战略的关系第二节 人力资源战略的制定与实施主要内容： 一、人力资源战
8、略的制定与实施过程二、人力资源战略制定方法三、人力资源战略的选择重点：人力资源战略的实施过程难点：人力资源战略的选择学时：1学时 目的要求：（1）理解人力资源战略的实施过程（2）掌握人力资源战略的制定方法（3）理解人力资源战略的选择第三节 人力资源规划的过程和方法主要内容： 一、人力资源规划的定义二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的基本过程四、人力资源预测的主要方法五、人力资源规划编制的内容六、人力资源规划的实施重点：人力资源规划的基本过程、主要方法难点:人力资源规划的实施学时：2学时 目的要求：（1）了解人力资源规划的含义（2）理解和掌握人力资源规划的基本过程、方法（3）人力资源规划执行
9、的内容第三章 工作分析目的与任务：通过本章学习,了解工作分析的作用，掌握工作分析的基本方法、工作分析的主要程序与步骤；了解工作分析的原因与方法。课程基本要求：1、理解并掌握工作分析的基本概念、常用术语、作用和原则2、掌握工作分析的基本内容和步骤3、理解并掌握工作分析的方法4、掌握工作说明书的编写5、理解工作设计的概念、原则和方法重点：工作分析的基本内容、步骤、方法和工作说明书的编写难点：工作说明书的编写学时：8学时第一节 工作分析概述主要内容一、工作分析的定义二、工作分析常用的基本术语三、工作分析的目的、意义和作用四、工作分析的原则重点：工作分析的相关术语和原则难点:工作分析在人力资源管理过程
10、中的作用学时：1学时 目的要求：（1）理解工作分析的含义（2）了解工作分析中的常见术语（3）理解工作分析在人力资源管理过程中的作用（4）掌握工作分析的原则第二节 工作分析的内容和步骤主要内容：一、工作分析的内容二、工作分析的程序或步骤重点：工作分析的内容和程序难点:工作分析的程序学时：1学时目的要求：（1）掌握工作分析的基本内容（2）掌握工作分析的步骤第三节 工作分析的方法主要内容：一、定性分析方法二、定量分析方法重点：工作分析的各种方法难点:工作分析的各种方法学时：2学时 目的要求： 理解并掌握工作分析的方法第四节 工作说明书的编写主要内容：一、工作描述书的编写二、工作规范书的编写三、工作说
11、明书的编写要求重点：工作说明书的编写难点:工作说明书的编写学时：2学时 目的要求： 掌握工作说明书的编写要求实训二: 编写工作说明书类型：综合性实验实验目的：提高学生的编写工作说明书的实践能力基本要求：完成教师安排的编写工作说明书的实施过程，上交某岗位的工作说明书学时：2学时第4章 员工招聘与录用目的与任务： 通过本章的学习，要求学生了解招聘的相关概念，掌握招聘录用活动的技术方法和程序。通过招聘管理模块的模拟练习，了解和掌握招聘的全过程，了解不同岗位的不同需求，掌握面试技巧；通过模拟练习将书本的知识灵活应用于实际当中，以达到理论和实际相结合的目的。课程基本要求：1、理解员工招聘的定义2、掌握员
12、工招聘的程序3、掌握员工招聘的选拔途径4、掌握员工招聘的选拔方法5、理解员工选拔的信度和效度重点：招聘程序，招聘方法难点：员工选拔的信度和效度学时：8学时第一节 员工招聘概述主要内容：一、员工招聘的定义二、员工招聘的原则三、员工招聘工作的分工重点：员工招聘的定义和原则。难点:员工招聘工作的分工学时：1学时 目的要求：（1）理解员工招聘的定义（2）理解员工招聘的原则（3）理解员工招聘工作的分工第二节 员工招聘的程序主要内容：一、制定招聘计划二、发布招聘信息三、组织选拔四、组织审定重点：员工招聘的程序难点:组织选拔学时：2学时 目的要求： 掌握员工招聘的程序第三节 员工招聘的途径和选拔方法主要内容
13、：一、员工招聘的途径二、员工招聘的选拔方法重点：员工招聘的途径和选拔方法难点:员工招聘的选拔方法学时：1学时目的要求：（1）掌握员工招聘的选拔途径（2）掌握员工招聘的选拔方法实训三: 制作和筛选简历实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的设计简历和筛选简历的实践能力基本要求：每人制作个人简历，并进行互检互查，写出各自简历的优缺点学时：2学时实训四: 组织面试实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的组织面试的实践能力基本要求：完成教师安排的组织面试的实施过程学时：2学时 第五章 员工的培训与开发目的与任务：通过本章学习，要求学生理解员工培训与开发的定义、意义、原则以及分类；理解并掌握员工培训开发
14、的培训需求分析、培训计划制定、培训计划实施、培训效果评价；掌握员工培训的类型和方法；理解并掌握员工职前培训的涵义、内容和方式课程基本要求：1、理解员工培训与开发的定义、意义、原则以及分类2、理解并掌握员工培训与开发的培训需求分析、培训计划制定、培训计划实施、培训效果评价3、掌握员工培训的类型和方法4、理解并掌握员工职前培训的涵义、内容和方式重点：培训与开发的分类，培训需求分析的内容，培训计划的制定和实施，培训效果评价，职前培训的内容和方式难点：培训效果的评价学时：8学时第一节 员工培训与开发概述主要内容：一、员工培训与开发的定义二、员工培训与开发的意义三、员工培训与开发的原则四、员工培训与开发
15、的分类重点：员工培训与开发的定义、原则、分类难点:员工培训与开发的原则学时：1学时目的要求：（1）理解员工培训与开发的定义（2）理解员工培训与开发的原则以及分类第二节 员工培训开发的程序主要内容：一、员工培训工作的流程二、员工培训的需求分析三、员工培训计划的制定四、员工培训计划的实施控制五、员工培训的评价重点：员工培训工作的流程，培训需求分析，培训计划的制定和实施难点:培训计划的实施控制学时：1学时目的要求：（1）理解并掌握培训需求分析过程（2）理解并掌握培训计划制定和实施（3）理解培训效果评价第三节 员工培训的类型和方法主要内容：一、员工培训的类型二、员工培训的方法重点：员工培训类型和方法难
16、点:员工培训的方法学时：1学时目的要求：（1）掌握员工培训的类型（2）掌握员工培训的方法第四节 员工职前培训主要内容：一、职前培训的涵义二、职前培训的内容三、职前培训的方式重点：职前培训的涵义、内容、方式难点:职前培训的方式学时：1学时目的要求：（1）理解并掌握员工职前培训的涵义、内容（2）理解并掌握员工职前培训的方式实训五:破冰活动实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的组织态度培训的实践能力基本要求：各小组组织一次破冰活动，其他小组总结感想学时：2学时实训六: 某岗位的技能培训实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的进行员工培训的实践能力基本要求：完成教师安排的培训实施过程，上交培训PPT
17、学时：2学时第六章 员工职业生涯管理目的与任务： 通过本章学习，要求学生了解职业、职业生涯、职业生涯管理的含义；理解个性与职业匹配理论、发展阶段理论、职业锚理论；理解员工职业生涯规划；理解组织对员工职业生涯的管理课程基本要求：1、了解职业、职业生涯、职业生涯管理的含义2、理解个性与职业匹配理论、发展阶段理论、职业锚理论3、理解员工职业生涯规划4、理解组织对员工职业生涯的管理重点：员工职业生涯规划，组织对员工职业生涯的管理难点：组织对员工职业生涯的管理学时：6学时第一节 职业生涯管理概述主要内容：一、职业的含义二、职业生涯的含义三、职业生涯管理的含义重点：职业生涯及职业生涯管理难点:职业生涯管理
18、学时：1学时目的要求：（1）了解职业、职业生涯的含义（2）了解职业生涯管理的含义第二节 职业生涯相关理论主要内容：一、个性与职业匹配理论二、发展阶段理论三、 职业锚理论重点：员工职业生涯的发展阶段理论难点:职业锚理论学时：1学时目的要求：（1）理解个性与职业匹配理论、发展阶段理论（2）理解职业锚理论第三节 员工职业生涯规划主要内容：一、自我评估二、职业生涯的机会分析三、制定职业生涯规划四、规划的实施和修正重点：职业生涯的机会分析，制定职业生涯规划难点:规划的实施和修正学时：1学时目的要求：（1）理解员工职业生涯规划（2）掌握制定职业生涯规划第四节 组织对员工职业生涯的管理主要内容：一、组织对员
19、工职业生涯管理的原则二、组织对员工职业生涯管理的流程三、组织对员工职业生涯管理的意义重点：组织对员工职业生涯管理的原则和流程难点:组织对员工职业生涯管理的原则学时：1学时目的要求：（1）理解组织对员工职业生涯管理的原则和流程（2）理解组织对员工职业生涯的管理实训七: 个人职业生涯规划实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的职业生涯规划的能力基本要求：每人制作并上交一份个人职业生涯规划学时：2学时第七章 绩效管理目的与任务： 通过本章学习，要求学生理解绩效、绩效考核、绩效管理的含义；理解绩效考核与绩效管理的区别与联系；掌握绩效管理的基本流程；掌握绩效考核的主体、程序和标准；理解并掌握绩效考核的传
20、统方法和新方法。课程基本要求：1、理解绩效、绩效考核、绩效管理的含义2、理解绩效考核与绩效管理的区别与联系3、掌握绩效管理的基本流程4、掌握绩效考核的主体、程序和标准5、理解并掌握绩效考核的传统方法和新方法重点：绩效管理的基本流程，绩效考核的方法难点：绩效考核的标准学时：8学时第一节 绩效管理概述主要内容：一、绩效二、绩效考核三、绩效管理四、绩效考核与绩效管理的区别与联系重点：绩效管理的含义难点:绩效考核与绩效管理的区别与联系学时：1学时目的要求：（1）理解绩效、绩效考核的含义（2）理解绩效管理的含义第二节 绩效管理的基本流程主要内容：一、绩效计划二、绩效辅导三、绩效考核 四、绩效反馈重点：绩
21、效管理的流程难点:绩效辅导和绩效反馈学时：2学时目的要求：（1）理解绩效计划和绩效辅导（2）理解绩效考核和绩效反馈第三节 绩效考核的组织与实施主要内容：一、绩效考核的组织二、绩效考核的实施重点：绩效管理的程序难点：绩效管理的标准制定学时：1学时目的要求：（1）掌握绩效考核的主体（2）掌握绩效考核的程序和标准第四节 绩效管理的考核方法主要内容：一、绩效考核的传统方法 二、绩效考核的新方法重点：绩效考核的方法难点：绩效考核的新方法学时：2学时目的要求：（1）理解并掌握绩效考核的传统方法（2）理解并掌握绩效考核的新方法实训八: 绩效面谈实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的绩效面谈的能力基本要求：
22、完成教师安排的绩效面谈的实施过程，并上交绩效面谈提纲学时：2学时第八章 薪酬管理目的与任务：通过本章学习，要求学生理解薪酬的概念、构成及功能；掌握薪酬管理的主要内容及战略性薪酬管理的特征；理解常见的薪酬体系的特点及适用范围；理解薪酬水平的定位；理解基本薪酬、激励薪酬和福利薪酬的设计；理解工作评价的方法及薪酬结构设计；理解薪酬的预算、控制及调整。课程基本要求：1理解薪酬的概念、构成及功能2掌握薪酬管理的主要内容及战略性薪酬管理的特征3理解常见的薪酬体系的特点及适用范围4理解薪酬水平的定位5理解基本薪酬、激励薪酬和福利薪酬的设计6理解工作评价的方法及薪酬结构设计重点：薪酬管理的主要内容，常见的薪酬
23、体系的特点及适用范围，基本薪酬、激励薪酬和福利薪酬的设计难点：薪酬结构设计，薪酬的预算、控制及调整学时：8学时第一节 薪酬管理概述主要内容：一、薪酬及其相关概念二、薪酬的主要形式三、薪酬的功能四、薪酬管理的概念和主要内容五、战略性薪酬管理重点：薪酬的相关概念、主要形式、功能，薪酬管理的概念和主要内容难点:战略性薪酬管理学时：1学时目的要求：（1）理解薪酬的概念、构成及功能（2）掌握薪酬管理的主要内容及战略性薪酬管理的特征第二节 薪酬体系决策与薪酬水平定位主要内容：一、薪酬体系的选择与确定二、薪酬水平定位重点：薪酬体系的选择与确定难点：薪酬水平的定位学时：1学时目的要求：（1）理解常见的薪酬体系
24、的特点及适用范围（2）理解薪酬水平的定位第三节 基本薪酬设计主要内容：一、薪酬设计原则二、基本薪酬结构设计重点：薪酬设计原则，基本薪酬结构设计难点:基本薪酬结构设计学时：2学时目的要求： （1）理解薪酬设计原则（2）理解基本薪酬结构的设计第四节 激励薪酬的设计主要内容：一、个人激励薪酬二、组织激励薪酬重点：个人激励薪酬的形式，组织激励薪酬的类型难点:组织激励薪酬的适用范围学时：1学时目的要求： （1）掌握个人激励薪酬的形式（2）掌握组织激励薪酬的类型第五节 福利薪酬的设计主要内容：一、福利的概念和作用二、福利薪酬的类型三、弹性福利重点：福利薪酬的类型难点:弹性福利的设计学时：1学时目的要求：
25、（1）理解福利的概念（2）掌握福利薪酬的类型（3）理解弹性福利的类型实训九: 薪酬调查实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的薪酬调查的能力基本要求：完成教师安排的薪酬调查的实施过程，并上交某岗位的薪酬调查结果学时：2学时第九章 劳动关系管理目的与任务：通过本章学习，要求学生理解劳动关系的含义、特征、内容及与劳务关系的区别；了解市场经济体制下劳动关系的特征；理解并掌握劳动合同的定义、内容及签订、履行、变更、解除、终止和续订；理解集体合同的含义、特征及内容；理解劳动合同与集体合同的区别；理解并掌握劳动争议产生的原因及处理的程序课程基本要求：1.理解劳动关系的含义、特征、内容及与劳务关系的区别2.
26、了解市场经济体制下劳动关系的特征3.理解并掌握劳动合同的定义、内容及签订、履行、变更、解除、终止和续订4.理解集体合同的含义、特征及内容5.理解劳动合同与集体合同的区别6.理解并掌握劳动争议产生的原因及处理的程序重点：劳动合同的定义、内容及签订、履行、变更、解除、终止和续订；集体合同的含义、特征及内容难点：劳动争议处理的程序学时：8学时第一节 劳动关系管理概述主要内容：一、劳动关系的含义二、劳动关系的性质、特征及类型三、劳动关系的内容四、劳动关系与劳务关系的联系与区别 重点：劳动关系的内容难点：劳动关系与劳务关系的联系与区别学时：2学时目的要求：（1）掌握劳动关系的内容（2）理解劳动关系与劳务
27、关系的联系与区别第二节 我国劳动关系的变化主要内容：一、建国后我国劳动关系的变化二、市场经济体制下的劳动关系三、我国企业劳动关系的特点四、我国企业劳动关系的发展趋势五、我国企业劳动关系的改善重点：我国企业劳动关系的特点难点：我国企业劳动关系的发展趋势和改善学时：2学时目的要求：（1）理解我国企业劳动关系的特点（2）理解我国企业劳动关系的发展趋势和改善第三节 劳动合同与集体合同管理主要内容：一、劳动合同的基础知识二、劳动合同的签订三、劳动合同的履行四、劳动合同的变更五、劳动合同的解除六、劳动合同的终止和续订七、劳动合同的管理八、集体合同九、集体合同与劳动合同区别重点：劳动合同的定义、内容及签订、
28、履行、变更、解除、终止和续订；集体合同的含义、特征及内容；劳动合同与集体合同的区别难点：劳动合同与集体合同的区别学时：2学时目的要求：（1）理解并掌握劳动合同的定义、内容及签订、履行、变更、解除、终止和续订（2）理解集体合同的含义、特征及内容（3）理解劳动合同与集体合同的区别第四节 劳动争议处理主要内容：一、劳动争议的含义二、劳动争议的类型三、劳动争议的内容和特点四、劳动争议产生的原因五、劳动争议的处理重点：劳动争议的类型、内容和特点难点：劳动争议的处理学时：2学时目的要求：（1）理解劳动争议的含义、类型、内容和特点（2）理解劳动争议产生的原因（3）理解并掌握劳动争议的处理实训十: 劳动争议案例分析类型：综合性实验实验目的：提高学生的案例分析的能力基本要求：完成教师安排的劳动争议案例分析，并撰写分析报告学时：2学时4.推荐教材和教学参考书。人力资源管理第二版 主编：邱立姝 出版社：哈尔滨工业大学出版社 出版时间：2011年8月
