1、关于三星手机的促销中国市场营销资格证书考试 市场营销策划书题目：日照市三星手机商城市场营销策划书姓名：学校院系;： 指导老师： 联系方式： 摘要韩国三星电子成立于1969年，正式进入中国市场是在1992年中韩建交后。1992年8月，三星电子有限公司在中国惠州投资建厂。直到2002年，三星电子不断加大在中国的投资与合作，已经成为对中国投资最大的韩资企业之一。2003年三星电子在中国的销售额突破100亿美元，跃入中国一流企业的水平。2003年，三星品牌价值108.5亿美元，世界排名25位，被商务周刊评选为世界上发展最快的高科技品牌。本计划书再分析了日照市三星手机市场情况及市场机会以及三星手机优势的
2、基础上，对本策划书进行了优化，并对市场营销计划进行了优化。目录日照市三星手机商城的促销一、 概述三星公司成立于1969年，雇员人数：117,28（2008年）。企业理念：科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国财富杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位数字时代产品将会更多地根据其品牌进行区分，而不是以其功能或者质量。从1999年开始， 三星手机电子坚持实施全球品牌传播战略。根据美国Interbrand发布的研究结果表明，三星的品牌资产价值从2001年的64亿美元增长到了2004年的125.5亿美元，成为增长最快的品牌。从2012年开始三星
3、手机品牌价值还会以较好的势头增长。二、 三星手机市场现状分析近日，据国外Gartner调研公司最新的数据显示，在中国手机市场三星以24.3%的市场份额占据了第一名的宝座。而广受关注的苹果手机在中国市场的占有率上却不如三星那般强势。据国际数据公司（IDC）的调研显示，2012年中国将超过美国成为全球最大的智能手机市场。美国市场2011年占21.3%，2012年将降至20.6%，2016年预计将进一步下滑至15.3%。同期，其他市场所占份额均低于10%。2011年中国市场占全球智能手机总销量的18.2%，2012年将增长至20.7%，至2016年预计将基本稳定在20.2%，其全球最大智能手机市场地
4、位将得到进一步巩固。据此三星手机在中国未来几年不会过时！三星手机在中国市场一片看好！三、 市场机会与问题分析智能手机市场发展飞速，三星已在智能手机市场取得巨大优势，而且正在摩拳擦掌为击败苹果做准备。据知情人士透露，三星集团高管曾在周三举行的每周例会上问过三星移动部门执行副总裁Hong Won-pyo这样一个问题，即三星短期内能否在智能手机市场击败苹果，他当时回答时表达了信心。而恰恰就在几个小时之后，乔布斯宣布辞去苹果CEO职务。第二季度芬兰手机生产商诺基亚未能守住盘踞十年之久的霸主地位，而苹果和三星则为争夺榜首展开了激烈角逐。第二季度三星智能手机销量飙升500%以上，增幅轻松超过苹果的142%
5、，当季诺基亚的销量则下滑了30%。受乔布斯辞职的消息推动，三星股票周四在首尔股市上涨2.5%，表现强于韩国股市0.6%的增幅。持有三星股份的韩国资产管理公司Consus Asset Management的基金经理Jeon Nam-joong称，投资者此前一直担心苹果可能会挤占Android智能手机的市场份额，但在诺基亚境况不佳之际，乔布斯的辞职无疑为三星扩大智能手机市场份额提供了有利契机。三星在平板电脑销售市场的战绩不佳，与之相比，苹果上半年iPad销量增长了1400万台，而分析师对三星2011年全年的平板电脑销量预期才只有750万台左右。部分人士预计，苹果相对于三星和LG电子等竞争对手的市场
6、主导优势将减弱。资产管理公司Eugene Asset Management驻首尔基金经理Jung Kyun-sik表示，随着智能手机和平板电脑销量的见顶，苹果的净利润也将见顶，因为该公司没有能够续写iPhone和iPad辉煌的其他亮点产品。Jung Kyun-sik称，三星和LG电子已在移动硬盘制造行业发展了十多年，一旦苹果自巅峰滑落，那么这两家公司就会领先群伦。三星着力弥补软件短板，三星还可能大举行动弥补自身在软件方面的不足，据韩国媒体报道，该公司董事长李健熙(Lee Kun-Hee)近期曾汇集公司高管商议包括并购在内的多种举措来增强软件实力。李健熙一直热衷通过深化专利池构建、招贤纳士以及增
7、强软件能力来提高三星的竞争力，而且他可能极其渴望找到击败苹果的时机。不过，三星同时也向苹果提供零部件，去年该公司供应的零部件总额约为57亿美元，相当于三星总销售额的4%。受iPad和iPhone的销量推动，今年第一季度，苹果从三星采购的零部件价值占三星总销售额的比例增至5.8%。此外，三星和苹果之间的专利权和版权之争也在全球范围内上演。就在周三苹果刚刚赢得了荷兰一家法院针对三星的初步禁令，责令三星停止在欧洲部分国家销售三款智能手机。三星行政管理部门一位要求匿名的高管称，很难明确估量上述裁定会造成何种影响，因为三星和苹果之间的关系非常复杂，而且牵扯到业务的很多部分。Bernstein的纽曼也同意
8、上述观点。他表示，苹果和三星之间的关系确实错综复杂，关键是这两家公司不仅是争夺市场地位的竞争对手，而且同时还都需要对方；在他看来，相比三星对苹果的需要程度，苹果更加需要三星。四、 日照市场分析：日照作为一个新兴的城市，正在以较快的速度发展，们的生活水平不断提高，人们对手机的多样化需求有很大要求，而三星的个性化设计，强大的手机功能真高能够满足这种多样化需求。这几年随着大学生的不断增加以及现在日照本地中学生甚至小学生都 在用中高端手机，根据我们的调查，日照市手机需求2011年比上一年增加10%，预计2012年还会增加。五、 三星商城的优势：1. 质量有保证三星商城由三星电子搭建，最大限度的保证了产
9、品质量、货源以及服务的质量，为消费者带来了时尚而又放心的购物方式和环境。实施整体营销策略，取代单一市场计划，加强市场营销能力，以高质量的产品提升品牌价值一直是三星电子的营销战略。2. 产品种类齐全三星商城作为三星电子的一个新型主要销售平台，三星商城不仅囊括了三星电子的全部产品，同时还汇聚了资讯、促销活动、精品推介、名品店等消费者关注的信息，满足了不同消费人群的不同需求，使消费者足不出户即可拥有三星的优质产品、极大的方便了消费者、突破了销售空间、时间的限制，同时也极大的满足了消费者时尚、个性化的购买需求。3. 放心、省心、安心的快乐购物三星商城的供货渠道和产品来源全部为三星原厂经过严格质量检验的
10、合格产品。提供全国配送服务，高质量的配送系统可以最大限度的保证产品质量。多样化的付款方式，更满足您不同的消费习惯和需求。全部产品均享受三星电子规定的各产品相应得的质量保证和售后服务。当然，您如果在三星商城购物，还可以获得三星商城为您特别提供的促销优惠、会员奖励、幸运抽奖等其他增值服务。三星商城完善的购买、支付、配送、客户服务体系，让购物更轻松、更便利！4. 优惠多，给消费者惊喜不断三星商城自开通以来，不定期推出一系列促销活动，让每一位登录三星商城的用户都获得意外惊喜。同时考虑到不同层次用户的需求，三星商城还推出了多款超值产品套餐和团购专区，以超值的价格优势来满足多层次用户的多样化需求。三星商城
11、每隔一段时间或者在重要节日都会有各种各样的活动，送给消费者各种优惠，而活动范围的广泛性让每位消费者都会有惊喜。在今天这一彰显时尚、个性化的时代，消费者在购买的过程中，同样体现了个性化的追求，三星商城必将搭乘网络高速发展的快车，秉承整体营销策略的三星电子将在未来为消费者带来更多更轻松的时尚体验。六、 营销目标2012年本商城为日照市中青年提供中高端的智能手机2000台；为中老年客户提供低端手机和老人机1000台，以满足他们对手机的基本通话需求。我们计划把这些台手机全部卖完。七、 营销战略产品策略：（售后服务）根据客户需求在三星公司订购多种机型，以满足青少年对手机的多样化需求；满足老年人的基本通话
12、需求以中高端客户为主，采用市场导向定价，质量定价，声望定价等定价策略，巩固三星手机在消费者心中的形象八、 促销策略1. 赠品顾名思义就是在购买产品时赠送物品。赠品的形式非常多，按赠品的物品形式，可以分为实物和非实物。 其中实物主要常用：手机皮套、配件礼盒、手机挂链、手机内存卡、手机号码卡、手机、雨伞、时尚背包、手表、t恤、水壶、台历、电饭煲、微波炉、自行车、彩电等。非实物主要常用：手机话费、增值服务资费等。降价。、整体调价：全线产品降低价格销售，如“全场满1000返100”等形式;。部分调价：部分产品降低价格销售，主要是针对处理库存机型或者是畅销机型，新品价格一般不应降价销售2. 大学生营销：日照职业技术学院，曲阜师范大学，济宁医学院，水利学院，外国语学院等6万多学生是手机消费的一支大军，在他们中间应该委托学生营销人员对三星手机进行宣传3. 公益营销：回报社会是赢得客户的一大法宝，只有得到了客户的认可，才能赢得忠实客户。4. 广告营销：在电视机上以及网上做广告是现代重要的广告形式，因为现在每个人都离不开大众媒体九、 促销费用预算（2012年）1. 我们计划投入2万元的广告费用，雇佣20个员工其中柜台人员5个，剩下15个分别在大学生中小学生以及社会上对三星手机产品做宣传，每人基本工资1500，若绩效好有奖金2. 租用2辆送货车租费加油费共计5万元
