1、第二节 组织设计的影响因素分析,一、外部环境对企业组织设计的影响二、经营战略对企业组织设计的影响三、技术及其变化对企业组织设计的影响四、企业发展阶段对企业组织设计的影响五、规模对企业组织设计的影响,一、外部环境对企业组织设计的影响,企业组织的外部环境指存在于组织边界之外，并对企业组织具有潜在的直接影响的所有因素。分为任务环境与一般环境。不确定性是企业外部经营环境的主要特点。组织外部的环境必然会对内部的结构形式产生一定程度的影响。这种影响主要表现在三个层次上：1、对职务和部门设计的影响。2、对各部门关系的影响。3、对组织结构总体特征的影响。,二、经营战略对企业组织设计的影响结构服从战略经营战略：
2、单一经营战略与多种经营战略保守型战略、风险型战略与分析型战略,一般而言，战略发展有四个阶段，不同的阶段应有与之对应的组织结构:第一个阶段：数量发展阶段（品种尚单一）第二个阶段：地区开拓阶段（协调、标准化、专业化）第三个阶段：纵向联合发展阶段（由同一领域 发展到进一步向其它领域发展）第四个阶段：产品多样化阶段,1993 联想集团组织结构,销售,如何带队伍 组织结构及岗位,93年突出的问题,岗位责任体系概述,如何带队伍 组织结构与岗位,面临国外厂家的竞争1、计划导向，而非市场导向2、协调困难、反应慢3、直销、分销并存，内部抢客户,总经理,销售部,市场部,技术部,生产部,软件部,综合部,1994 联
3、想电脑公司组织结构,如何带队伍 组织结构及岗位,联想电脑公司95年组织结构图,总 经 理 室,市 场 部,综 合 管 理 部,技 术 部,生 产 部,物 控 部,商 务 部,软 件 部,销 售 部,如何带队伍 组织结构及岗位,联想电脑公司96年组织结构图,总 经 理 室,采 购 部,质 控 部,综 合 管 理 部,商 务 部,技 术 服 务 部,制 造 部,研 发 部,市 场 部,如何带队伍 组织结构及岗位,物 控 部,96以后的变化,岗位责任体系概述,随企业飞速发展，结构变化表现为：1、直接和间接增值链不断细化和完善；2、随单一业务向多业务转变，产生更 多的事业部3、逐步形成矩阵管理体系,如
4、何带队伍 组织结构及岗位,总经理室,市场部,商务部,技服部,财税部,研发部,采购部,制造部,物控部,质控部,运输部,1997组织结构,如何带队伍 组织结构及岗位,总经理室,企管办,海外区,经营管理部,华南区,中央区,华东区,北方区,西南区,西北区,商用市场部,消费市场部,国际市场部,大客户市场部,技术服务部,商务部,台式电脑事业部,服务器网络事业部,笔记本电脑事业部,软件事业部,北方制造厂,南方制造厂,发展规划部,客户关系部,公 关 部,人力资源部,财务监控部,行政后勤部,信息管理部,大区管理部,1998组织结构,如何带队伍 组织结构及岗位,总经理室,品牌推广部,商用市场本部,消费市场本部,技
5、术服务本部,海外业务拓展部,商务部,大区管理部,台式电脑事业部,笔记本电脑事业部,服务器网络事业部,软件事业部,OEM事业部,QDI事业部,南方厂,北方厂,发展规划部,制造发展部,客户关系部,人力资源部,财务监控部,行政后勤部,信息管理部,海外平台管理部,华北区,深圳分部,华东区,东北区,西北区,西南区,(美国)美洲区,大联想学院,秘书处,海外商务部,(荷兰)欧洲区,(香港)亚太区,深圳分部,QDI中国市场部,1999年公司组织结构图,如何带队伍 组织结构及岗位,2000联想电脑公司组织结构图,总裁室,财务部,信息管理部,华北区,华东区,深圳分部,西南区,西北区,东北区,欧洲区,美洲区,亚太区
6、,海外市场部海外商务部,品牌市场部渠道市场部大客户/应用集成部企业应用集成部市场发展部区域发展部客户服务本部,国内市场,海外市场,联想研究院技术发展部质量管理部,产品链,如何带队伍 组织结构及岗位,设置组织结构的思路,列出公司主要业务（产品）项 列出每项业务的增值链 从增值链、业务项、客户群三个纬 度并顾及人才资源等因素，进行部 门设定（归并或拆分）。随规模发展，组织结构将不断变化,如何带队伍 组织结构及岗位,合理的组织结构,岗位责任体系概述,1、部门结构清晰 2、人员精简 3、集权与分权合理 4、控制幅度适中,如何带队伍 组织结构及岗位,三、技术及其变化对企业组织设计的影响,生产技术对企业组
7、织的影响信息技术对企业组织的影响扁平化趋势对集权化和分权化的双重影响加强或改善了企业内部各部门间以及部门内工作人员间的协调要求给下属以较大的工作自主权提高专业人员比率,J.Thomas Cannon提出了组织发展五阶段的理论：1、创业阶段。2、职能发展阶段。3、分权阶段。4、参谋激增阶段。5、再集权阶段。,四、企业发展阶段(生命周期)对企业组织设计的影响,随着企业活动规模的日渐扩大，组织愈来愈：规范化分权化复杂化专职管理人员数量激增：Parkinson法则(1957，C.Northcote Parkinson)工作可以延长到完成它所需要的时间由于各种原因，管理者受到激励会增加更多的管理人员来巩固他们的地位英国海军总部在19141928年期间，海军总人数减少了32，在用军舰减少了大约68，但总部的工作人员却增加了78。,五、规模对企业组织设计的影响,
