1、第九章 就业准备,细节决定成败,开篇案例及讨论 第一节 大学生求职择业的心理准备 第二节 就业信息与求职途径 第三节 求职材料的准备,主要内容,了解求职择业的心理准备及心理调适技巧；掌握搜集和处理就业信息的方法；了解就业陷阱；正确准备求职材料。,学习目标,中 行 之 梦,讨论：杨峰应聘中国银行成功的主要原因是什么？,第一节 大学生求职择业的心理准备,一、大学生求职择业的不良心理就业的绊脚石,大学生求职择业的不良心理主要有以下几种：,1.焦虑 焦虑是心理活动或由挫折引起的一种复杂的情绪反应，主要表现为不安、烦躁、忧虑及某些生理反应。毕业生产生焦虑情绪的原因是多方面的，主要是由于对事业前景的不可预
2、测所致。,2.幻想幻想是由心理冲突或害怕挫折引起的。在择业中有些大学生渴望竞争，希望能找到理想的单位、职业，但由于害怕面对严酷的竞争结果或屡受挫折，而采取的一种逃避态度。幻想不要参与竞争，“天上就能掉下馅饼”，如愿以尝找到理想工作，更有甚者陷入自我欣赏、自我陶醉的深渊，幻想用人单位主动找上门来，哪个单位录用自己是其荣幸、“慧眼识金”等等。有这种心理的大学生，很容易脱离现象，以幻想代替现实，不思进取，整日处于幻想状态中，恍恍惚惚，使自己的择业目标与现实产生很大反差，很难找到理想职业，难以如愿以偿。,3.抑郁抑郁是一种过度忧愁的伤感情绪体现。一些大学生在择业中受到挫折后感到无能为力，从而失去信心，
3、表现为失落抑郁、不思进取、情绪低落、故意回避、意志消沉，并伴有失眠、食欲不振、疲劳、头昏、头痛等生理反应。严重者会导致抑郁症，常常会放弃努力，听天由命，一切都无所谓，影响正常的生活、学习和择业。,4.自卑 自卑心理是在择业过程中比较常见的心理状态之一，自我意识发展不健全的学生容易产生自卑心理。5.怯懦 怯懦是一种退缩的行为，主要表现为在择业的过程中过于小心谨慎，瞻前顾后，顾虑重重。怯懦在毕业生面试中表现尤为明显。6.自负 产生自负心理的根源在于不能正确认识自己，在择业时高估自己的能力，职业取向太高，把自己的愿望和社会需要割裂开来，认识问题带有理想的倾向，反映在行为上往往是固执己见或自命不凡。,
4、7.嫉妒 嫉妒心理是大学生中比较常见的一种心理状态，表现有：看到别人某些方面求职条件好，或找到比较理想的工作时，先是羡慕，转而痛苦，后又不甘心，个别人甚至采取背后拆台等手段。嫉妒的后果是严重伤害同学间的感情，使同学关系恶化，阻碍同学择业；嫉妒还会使团体内（班级或宿舍内）人心涣散、人际关系冷漠，这又更加重本人的内心痛苦和烦恼，以致影响自身的发展和求职的顺利进行。8.盲从 在择业过程中，有不少学生存在着盲从心理，其特点是缺乏自主性和竞争意识，不顾主观条件和客观现实，跟着感觉走，盲目从众。,大学生在求职择业过程中遇到困难，甚至经过几次挫折最后才成功都是正常的。在此过程中产生消极情绪是难免的，产生心理
5、冲突、心理误区，甚至形成心理障碍也是正常的。问题的关键是产生心理问题后如何调适。可从以下几个方面来进行：,二、择业心理问题的调适就业的需要,三、树立正确的职业观和择业观就业的航向标,1.放弃统包统分的就业观 在社会主义市场经济中，政府在计划经济体制中那种统包分配的就业模式已退出了历史舞台。大学生就业由计划走向市场，采取“自主择业，双向选择”的就业政策。因此，面临新的就业政策，广大大学生要主动适应，转变观念，积极投身就业市场。2.改变一次就业定终身的观念3.先就业后择业4.改变就业模式 大学毕业生中有很多人认为，只有到国家机关、事业单位或国有企业工作才算是就业，其实这是一种偏见。当今时代，就业渠
6、道多样化已成现实，到民营企业、外资企业、合资企业等非公有制单位就业的毕业生越来越多，有的从事个体经营和自由职业，同时国家还鼓励和支持高校毕业生自主创业。,第二节 就业信息与求职途径,一、就业信息的内容全面准确,事先收集好用人单位信息，对自己未来的工作做一番模拟，可以增添你应聘的信心，同时建立起与用人单位的良好沟通，准确地将对方需要的信息传递给对方。用人单位的信息大概包括以下几个方面：用人单位的准确全称，性质及隶属关系；用人单位的经营业务范围、产品或服务内容与类别；用人单位的组织结构、规模（员工数量）与行政结构；用人单位的发展历史与最新动态，客户类型与规模，竞争对手的类型与规模；用人单位的文化背
7、景，工作环境，单位领导的有关信息，员工的办事方式和思维方式；,用人单位的发展目标，实力（包括规模、效益）、远景规划，在整个行业中的排名或在整个社会经济结构中的地位；用人单位地点，总部及分支及机构的业务范围与地理分布；用人单位的财务状况及绩效考核体系，培训体系和薪酬体系（工资、福利、住房、奖金），以及为员工培训和发展所提供的空间等；用人单位需要的专业、具体工作岗位及对所需人才的具体要求；用人单位的联系办法，如人事主干部门联系人，电话，通信地址，邮政编码等。,二、获取就业信息的主要途径多渠道,我们的行动正确获取就业信息的方法,行动步骤一：从各高校的就业主管部门中获取就业信息 行动步骤二：从各种类型
8、的“双向选择、供需见面”会获取：校园招聘会、各种人才市场招聘。行动步骤三：利用互联网查找就业信息行动步骤四：留意实习、实践活动 行动步骤五：通过各种社会关系行动步骤六：关注大众传媒行动步骤七：注意相关专业招聘网站,三、科学处理就业信息去伪存真,求职信息的筛选过程实际上是一个求职决策过程，是择业的关键所在。求职者在广泛搜集求职信息的基础上，要结合自己的实际情况，依据国家、地区的政策和法规，对获取的原始信息进行有目的、有针对性的归纳、整理、分析和选择。,（一）就业信息处理的过程,（二）就业信息处理的技巧1.建立个人就业信息管理库 因为毕业生就业信息多处于随机状态，时断时续，时多时少，收集到的信息也
9、是五花八门、各式各样，毕业生如不进行有效的信息管理，收集到的信息就会如一团乱麻，让人晕头转向，给自己造成许多的麻烦，以致顾此失彼，错过许多机会。一些毕业生不想作信息处理的工作，总认为现在时间太紧张，就业信息抄下来及时行动就行了，没有必要再去做这项工作；还有一些毕业生则是不会作信息处理，平时懒散惯了，做事情本来就缺少条理性，在处理就业信息时就更杂乱无章。2.寻求个人就业信息咨询“智囊团”毕业生从小到大，一直处在学校环境中。由于缺乏社会经验，在对就业信息进行分析和处理时难免幼稚，甚至有失偏颇。因此，毕业生在处理信息时要“民主决策”，最好是有一个自己的就业信息咨询“智囊团”。,四、警惕就业陷阱擦亮眼
10、睛,（一）大学生就业陷阱的主要类型,1.招聘陷阱,2.中介陷阱,3.协议陷阱,4.试用期陷阱 没有试用期，这就可能暗藏玄机。试用期是劳动合同的约定条款，对双方都有约束力，试用期长短或有无由双方依法在劳动合同中约定。某些用人单位规定大学生报到就签订劳动合同，马上上岗。可当大学生感到单位各方面情况不尽人意，想要另谋高就时，才发现自己在“无意”间放弃了试用期这一有利的武器，丧失了自己本该拥有的权利。在这种情况下，如果要单方面解除合同，无疑要承担惨重的代价。试用期或见习期过长。劳动部在1996年全面实行劳动合同制时规定，大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的，仍应按原规定执行一年的见习制度，见习期内
11、可以约定不超过半年的试用期。,1,2,3,4,5.培训陷阱 在大学生就业中，常常会看到一些培训机构混迹其中，不断给大学生介绍“高薪就业”、“保证就业”之类的机遇，殊不知其中陷阱重重。,6.保证金、押金陷阱 按照国家有关法律规定，严禁招聘单位在大学生就业中收取费用，包括资料费、培训费、保证金、押金等。但在招聘中，大学生还是经常碰到索要巧立名目的费用。7.安全陷阱 大学生就业存在的种种问题，给一些不法之徒提供了可乘之机。他们常常精心策划，坑蒙拐骗无所不用，如果大学生稍不留神就会受其所害。索要各种证件、签名、盖章。如果大学生在招聘中留下重要证据之类的东西，就可能成为欠费、欠税、担保人等各种形式的债务
12、人，也可能成为敲诈勒索的对象。索要办证费、资料费、报名费、劳保费、保险费等名目繁多的收费。只要大学生切记，无论对方怎么巧舌如簧，没赚钱决不花钱，他们的如意盘算就会落空。谨防偷盗抢劫。女大学生安全第一。不法之徒更易选中女大学生，是因为他们就业更难，易于诱骗，而且防卫能力差，胆小怕事，易于掌控。,（二）如何防范就业陷阱 面对各种招聘骗术，一定要保持谨慎，提高警惕，以免上当受骗。首先，应该进入信誉高的专业人才网站应聘。各教育部门的官方网站大多开办了招聘专栏，由于他们会对招聘单位进行比较严格的审核，因此发布的信息较为真实。一些大型的专业人才网站都设立了严格的审查制度，也很少出现欺诈的情况，而一些不知名
13、的小网站则容易出现违法招聘。其次，凡是附加了“报名费”、“考试费”等条件的网站，一定要高度警惕，按照规定，这些费用是不能够收取的。填写个人资料的时候，最好不要留下自己的详细住址和手机号码，一般只要留下自己的电子邮箱即可，尽可能作一些必要的保留。同时，对招聘单位的实际情况也要了解清楚。有受骗上当的情形，可立即报警或向劳动局、劳动争议仲裁委员会、工商局等单位申诉。,第三节 求职材料的准备,一、求职材料的构成全面精致,1.封面 封面的制作一般要有特色，这是个很难判定的标准，因此，以你的观点为准，但不要过于花哨。封面上要突出你的专业背景、学历层次、姓名、联系方式，也许有一张排版巧妙的个人生活照会更好，
14、以便用人单位在收到你的简历的同时，就对你有一个初步的印象。2.推荐表 学校统一发放的毕业生就业推荐表是必须附在你的求职材料中的（注：推荐表原件只提供给正式签约单位）。3.自荐信 自荐信是针对特定的用人单位写的。当毕业生获得就业信息时，通常是先写一份自荐信（即求职信）连同就业推荐表一并寄（送）到用人单位。用人单位根据毕业生的求职信来判断毕业生是否适合用人单位的需求，是否给你提供面试的机会。在成百上千的求职信中，如何使你的求职信与众不同且脱颖而出，让用人单位给你一个难得的面试机会，是求职取胜的关键。,4.个人简历 所谓简历，就是概括介绍个人的基本情况，并对你所具备的技能、成绩、经验、教育程度、求职
15、意向作一个简单的总结。一份成功的简历，往往在瞬间即能抓住用人单位的心，赢得难得的机会，达到被录用的目的。5.在校期间学习成绩单 在一些单位来看，学习成绩还是他们招聘时比较看重的一方面。因此，提供一份详细的成绩单是很有必要的。成绩单应体现你在大学期间所有课程及成绩，通常是从所在学校或学院打印出成绩单，然后加盖学校和学院的公章。6.获奖证书复印件 这些材料的原件请务必妥善保管，在附复印件的同时，最好同时带上原件，以备查询。如果单位需要这些复印件上加盖学校就业中心的公章，请带上原件，在指定受理时间前往就业中心办理。7.其他材料 这部分一般是指公开发表的文章、科研成果、设计作品等方面的材料。这些材料请
16、根据你所应聘的单位的不同类型分别准备。,（一）求职信的撰写1.求职信的格式 求职信是寄给应聘单位的，事关重大，因而它既和书信有相同之处，又有不同之处。一般来说，求职信属于书信范畴，所以其基本格式应符合书信的一般要求，主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附件等六个方面内容。2.求职信的内容求职信的内容主要包括以下四方面：（1）说明本人基本情况和求职信息的来源。（2）说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力。（3）介绍自己的潜力。（4）表示希望得到答复并获得面试的机会。,二、求职材料的制作精美,3.求职信的写作技巧,（二）个人简历的制作1.个人简历的形式 个人简历一般有三种形式：表格式、时间顺序
17、式、学习工作经历式。2.编写个人简历的原则 个人简历真正的用处就是让用人单位充分了解自己，从而提供可能的就业机会。因此简历要写得简洁精炼，切忌拖泥带水。简历的格式要便于阅读，有吸引力，从而使用人单位对自己有良好的印象。,3.编写个人简历应注意的问题(1)简历与自荐信不同，简历是叙述求职者的客观情况，而自荐信则是主要反映求职者主观情况和求职意向。从某种意义上说，自荐信是对个人简历的必要说明和补充。(2)简历是一份材料，重在证明个人的身份详情、学习经历、生活经历、学习成绩以及工作经验等，其目的是用来支持自荐信，让用人单位全面了解自己，用以证明自己能适合担当所求职位的工作。(3)求职简历不同于工作简
18、历。一般的工作简历只是个人的一份历史记录，仅仅反映自己曾经做过什么。而求职简历，不仅要反映自己能做什么，做过什么，还要反映做得如何，具备了哪些素质和能力，从而给用人单位一个醒目的印象。简历禁忌。过于烦琐、过于简单、雷同等都是简历的禁忌。,1.整理求职材料 为了集中反映你的求职愿望和各方面的素质，同时也为了更方便地让用人单位了解你，在编制求职材料时，应按一定的标准和规定进行集中整理。整理时，求职信和简历可以用手写也可以用电脑打印，倘若你的字迹很漂亮，不妨用笔书写，恰好展示你的特长。附加材料最好按统一规格的纸张复印。然后按求职信、简历、推荐表、附加材料的顺序装订好。不要忘记，求职材料中一定要附上你的联系地址和联系电话。2.求职材料的投递 最好选择新颖漂亮的信封样式乃至邮票，收信人的地址和名称要准确、清楚。,三、求职材料的总体设计,收集就业信息赛,模拟实训课堂,Thank you！,
