1、绩效考核实施办绩 效 考 核 实 施 办 法 (试行) 为贯彻执行本公司管理人员薪酬管理办法，制定本实施办法。 1目的 1.1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的聪明才智和创造热情，保障公司的可持续发展。 1.2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标，通过逐级分解展开实施，必须有相应的配套考核体系。 2适用范围 本办法适用于部门工作的考核，以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。 3考核原则 3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对员工进行考核。 3.2分别考核原
2、则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。 3.3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时沟通。 3.4部门联动原则：部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。 3.5目标考核和专项考核相结合的原则：，对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。 4考核组织 4.1公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 4.2各部门长负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人力资源部备案。 5考
3、核方式 5.1采用月度考核制，每月对部门和员工进行考核。 5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法（部门整体工作目标完成情况）对部门进行考核。 5.3部门考核：以公司下达的月计划和部门职责为考核内容，月终由部门长向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。 5.4员工考核：由部门长根据各岗位特点制定考评细则，参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的，可指定人代为考核，再签批。 5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的，可以直接向人力资源部投诉，由人力资源部调查后裁决。 6考核内容和计分办法 6.1部门绩效考核见附表
4、一。 6.2部门负责人考核内容：工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘，得当月绩效分配系数，见附表二。 6.3员工考核内容：要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标，并将考评标准告知本部门员工。 7考核程序 7.1员工每月26日向部门长提交工作报告，作为月度考核依据。 7.2部门负责人根据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成情况，填写绩效考核表(员工)，打分并签字。 7.3各部门考核表打分完毕，交人力资源部存档。 7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结，作为部门月度考核依据。 8考核注意事项 8.1员工考核工作由部门负责人组织，每次考核时，被考核
5、者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织，并进行相关沟通和统计工作。 8.2每月30日前，各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部，由人力资源部完成对数据的统计。 9考核结果处理 9.1连续3个月考核“不合格”者，解除劳动合同。 9.2年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动合同。 9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者，晋一级。 9.4职等五等以下员工，连续五年年度综合考核为“优秀”者，晋一等。 10考核责任 10.1不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者20%的绩效工资。 10.2考核者应
6、对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假，一经发现，减发考核者20%的绩效工资；考核者一年内累计失误3次者，视同失职处理。 11工资发放 11.1公司按部门核发部门工资总额，由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。 11.2绩效系数 绩效考核结果转化为绩效系数，实现其调节工资分配的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率；其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果（取百分率）的连乘积。 11.3部门工资计算方法 部门工资基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额 +(岗位技能工资总额+绩效工资总额) 部门绩效系数 部门员工工资 11.4部门负责人工资
7、计算方法 部门长工资基本工资+年功工资+全勤奖 +(岗位技能工资+绩效工资)部门绩效系数个人绩效系数 11.5员工工资计算方法 员工工资基本工资+年功工资+全勤奖+（岗位技能工资+绩效工资）部门绩效系数（个人岗、效工资和个人绩效系数） 部门（个人岗、效工资和个人绩效系数） ( “个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 ) 12相关文件 Q/BW. 管理人员绩效管理办法 13记录文件 绩效考核表（部门） 绩效考核表（员工） 绩效考核表（部门负责人） 附加说明 本办法由公司人力资源部编制 本办法由公司人力资源负责解释 本办法主要起草人： 本标准主要审定人： 发布日期：2004年5月 日 版
8、本号： G-A 受控（编号/章）： 员工绩效考核管理办法第一章 总则第一条 目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源；2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作；第二条 原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。第三条 适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。第二章 考核体系第四条 考核内容1、 工作业绩（占80%）：分专项工作和日常
9、工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核（如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等）。由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。2、 工作能力和态度考核：考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等，各分项的考核权重由各部门自行制订；3、 加分项
10、：考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。考核内容 权重 综合考核得分 工作业绩 专项工作 80分两项比例由各部门灵活掌握，但总和为80分不变。 得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项 日常工作 工作能力和态度 20分 加分项 3分 第五条 考核方式采用逐项打分、三级考核的方式，先由员工自主考核，后由直接主管评分，最后由部门主管考核，员工自主考核作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。第六条 考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，工厂不制定统一的考核细则，只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重，考核细则由各部门自行制定，报管理部会审后执行。第七条 考核周期每月考
11、核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。第八条 考核流程 下发考核表员工自主考核直接主管考核、签名部门主管考核、签名员工签名确认。第九条 考核档案管理 各部门考核结果由本部门自行存档，并将副本上报管理部，由管理部将考核结果汇总、分析后存档。考核档案的保存期为两年。第三章 考核结果的应用第十条 考核结果等级分布等级 A B C 参考分数段 95以上 8095 80以下 意义 优 中 差 分布比例 2 7 1 分值Pi 1.5 1.0 0 注:考评结果分A、B、C三个等级，分数段仅供评级参考。1、考核结果分为A、B、C三个等级。2、为表扬先进，激励后进，考核结果应拉开一定的档次，各部门的考核
12、结果A：B：C的比例应控制在2：7：1范围内，建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。3、为提高员工绩效考核的透明度，要求各部门于每月10日前在部门内部公布考核结果。第十一条 绩效提升1、员工应根据自身考核情况，发现工作中的不足之处，提出绩效改进计划，并采取培训或自主学习的方式，努力提高自身素质，提升工作绩效。2、对考核成绩为C者，须填写员工绩效改进计划表（附表三）制定书面改进计划。员工绩效改进计划表由所在部门保留，必要时管理部抽查。第十二条 未位淘汰员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或岗位轮换的重要参考依据，连续两个月考核结果为C或半年内3次C的员工将被淘汰。第十三条 员工绩效工资 某员
13、工绩效工资=部门绩效工资总额*分配比例分配比例=（Mi* Pi）/（Mi* Pi）Mi=某员工绩效工资标准额度(基本工资的20%)Pi=考核结果对应分值第十四条 提薪与升职 112月考核结果有六次以上（含六次）为A，且一年中未出现过C者，工资提升一级，9次以上（含9次）为A，且一年中未出现过C者，则工资提升二级。另外，考核结果作为员工升职的重要参考依据，一年内月度绩效考核出现过两次C者，本年度内不能晋升。第四章 考核面谈第十五条 考核面谈必须及时进行，并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见；第十六条 考核面谈主要由直接主管进行。直
14、接主管每月必须所有属下员工进行面谈；部门主管必须每月与A及C级员工面谈。第十七条 部门主管应指导绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划，并监督执行；第五章 考核申诉第十八条 如员工对考核结果有异议，可向直接主管提出，若不能达成共识，可向部门主管提出，部门主管应从公平、公正、科学的角度，在三天内给予合理的答复。第十九条 若员工对部门主管的答复仍有异议，则可向管理部提出申诉，管理部在详细了解情况的基础上，一周内给予答复。第六章 附则第二十条 考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核，每出现一项不符合扣基础管理考核分5分，对有时间要求的项目每
15、延期1天扣5分。第二十一条 本办法由本部工厂管理部负责制订、解释及修订；第二十二条 本办法自三月一日起开始实施。附表：1、员工月度工作计划表2、员工月度考核表3、员工绩效改进计划表附表一 某某空调事业部本部工厂员工月度工作计划表姓名 部门 岗位 月份 本月工作概要序号 月度工作计划内容 工作目标 完成时间 重要性基数 第一项第二项第三项第四项第五项 第N项 被考核员工签名 部门负责人签名 备注 要求各部门统一使用本表附表二 某某空调事业部本部工厂员工月度考核表姓 名 月份 部门 考核项目 考核重点 完成情况简述 重要性系数 自评 直接主管 部门主管 工作业绩80% 专项工作 日常工作达标情况考
16、核内容 考核细则 权重 自评 直接主管 部门主管 工作能力和态度20% 知识技能 沟通能力执行力反应速度 团队协作敬业精神 加分项目 创新及自主学习总得分=工作业绩+工作能力和态度+加分项= 直接主管评语 直接主管签名： 部门主管评语 部门主管签名： 员工签名确认 备注 若满分为10分（否则按比例），评分标准参照如下：超出本岗位所要求评10 分；符合现有岗位要求评8分；基本符合岗位要求的评6分；离岗位要求有一定距离，经培训或指引后基本达到要求的评4分；离岗位要求有较大距离，经培训或指引后仍不能达到要求的评2分本表与月度工作计划表同时使用。附表三 某某空调事业部本部工厂员工绩效改进计划表姓名部门岗位考核月份考核项目 工作业绩 工作能力 工作态度 考核结果存在问题绩效改进思路（部门主管指引）序号 改进计划 完成时间 1 2 3 4 改进情况或改进效果评价（由部门主管填写） 考核者签名 直接主管签名 部门主管签名 备注 要求各部门统一使用本表
