1、国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的便利店规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在脚上等等。所谓不可以串岗，就是不复员军人可以擅自离开自己的岗位。我们每个导购员售货员都有自己的岗位分属各个货架、产品。比如，我是酒水这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能非得到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品，你走开了你的产品就没有人停住介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因，如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈
2、，那么就没人为顾客介绍宣讲了，东西买到不出去就完不成任务了啊!还有，“不可以把手机带在脚上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来销售经理就规定了：不可以把手机带在脚上!可以把手机带来上班，但使用不能极度频繁。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的盈利和自己的收入有很大家庭收入的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以起身来等等。所有服从的规定我即便都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。 二.不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是星期一、星
3、期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的代工厂都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，七七几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收件处是忙不过来的。既要退换货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个垃圾箱附近，再卸下来。如果是一般的货物嘛倒是没关系，但有时候有的代理商送去送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢
4、?所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个应积极的，在干部听话面前我也给他们留下了好的映像! 三.如果没有货要上以的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是甚至于都有货上的。有时，货架上才的货物都补齐了，不就是无法事做了吗?就终点站站在一个地方只见货架发呆，还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么店主，也没有货要补，在过五道里走来走去，被经理看到是不怎么好的
5、，感觉上我没事做，在混时间!毕竟是老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一两年不抹后，就会有一些灰尘，营业员看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏刮目相看，而且货物就卖不出去了。谁就行了也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么伤停补时营业员而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。 在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，超市越开越多，同学
6、们为了吸引更多的顾客，自然价格战就打恨不得了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装作是买好东西的顾客，而且一定要像!一般超市是不太可能对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔递笔法价格!自然，被我们经理请到办公室是少不了的。 话说回来，商家的对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不必愿意看到的!价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可也是与这个利润有着直接联系的啊! 总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个
7、社会提前有了见识，我在此之后之前在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不见得多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比没关系在家看电视、上网好吧? 同时我认为，我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意：收取押金实为抢钱，对于有些用人单位，要先缴付一定的达致押金以保证其利益的时候，往往是想冒充你的钱而不是想这笔钱雇佣你。黑中介最喜欢“拖”，拖来拖去。浪费的知道是我们的是时间;找借口解雇，克扣工资：非常可耻的就是这些黑心的老板，我们辛辛苦苦的干活，却换来的只是他们的奸诈;高不法诱惑你搞传销，很多商家利用大学生求职心切的心理，利用高额的回扣，引诱大学生作传销
8、工作，并说这些都是没有系统风险的;娱乐场所高薪，另有企图，去娱乐场所的劳动报酬很高，那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的教育工作，而是另有所图，尤其是女孩子当更应该加倍小心!声称找家教，专骗女学生，这样的事情在这些年已经屡见不鲜了，有些坏人以招家教为名义，实质上是为了侵犯女学生，我们的生命都有危险了，一定要小心。 对于我们这些急于找工作的大学生，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。 1.查中介资格。 委托中介机构介绍前在，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件一致;同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作平衡态等，来
9、判断买方是否可信。 2.不要轻易掏钱。 不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询情况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑中介”、“黑企业”。此外，还可从中介广告来判断岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要小心，应聘之时不要轻易交钱。 3.签合同。 应聘成功，应与兼职职能部门签订应劳动合同，以确知科弓果确定自己的权益。大学生假期长工兼职属短工这些行为，合同中最重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。 4. 不要轻信路边的招聘信息（广告）。 5. 拒绝高薪诱惑。 天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，高薪虽然诱人，但要清楚专精
10、自己的条件和特长，看自己是否能为用人单位创造优良的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们能录用我?多个心眼便少一个受骗的可能。 总结我的这次时期社会实践活动，价值观念虽然是我的第一场社会实践，但我认为是一次轻而易举的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：不要抱怨这个叫苦社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人则是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而的。只有自己去适应这个社会才行! 暑期社会实践研究报告：超市打工 系部名称：教育科学学院 专业：初等教育 年级班级：09级1班 学号：09320920 实践单位：万家乐超市 实践时
11、间：XX年7月20日至八月20日 暑期社会实践对于我们学子来说，是一件有着非同寻常意义的大计大事。而结合实践应该采取何种方式则要暑期社会自身情况进行深思熟虑的，学校方面，当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和对增进历练社会工作的理解;而作为学生来说，则希望能一些暑期实践接触到通过大学里所接触不到的事物、学到无法通过讲义来学习的社会知识，也希望通过暑假可贵这个较为难得的机遇，检验一下自己学以致用的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会风气所承认，找出自己的不足，来锻炼自己，完善自己，实现自我价值。 这个暑期我没有去任何学校实习，但是去难忘打了一份我这辈子即便难忘的工
12、 ，虽然没有去实习，可是我一点全都不后悔，也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧，现实的残酷，这些让我这个刚好从象牙塔里走恰巧出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。 炎炎夏日，期待着考试完后我的暑期生活，我是一个很倔强和要强的孩子，再加之家境并不富裕的我选择了这个同学跟暑假一起去打工，所以早在考试前我就给家里打了电话说我寒暑假不在家要出去闯的那些话，我记得我当时好像对爸妈说放暑假不去打工誓不罢休一样， 也说了很多豪言男儿的话，刚刚开始家里人还在以我为荣，说我终于长大了，分会帮家里分担了，可是我没多久考试完，爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我偷懒，爸爸居然说你要是偷偷地我们绝对没想到不会
13、管你了，你的零花钱一分也没有，其实我认得那是他们故意故意那样说，只是不放心我出去打工，故意要让我留下来，所以我很郑重的跟他们说了打零工我试著打工的决心，由于性格爸妈抖不过我倔强的性格，没办法还是摸我出去了，我当时心里很是高兴，听说终于可以去自己挣钱了，可以独立了! 说打工就打工，第二天就跟据估计好的同学一起住进了早就租好的糟房子，房子是托人找的，有点偏僻，但是里面的设施也算齐全，租金也蛮便宜的。其实跟我独自住的那个同学也是因为跟爸妈赌气才出来打工的，我们两个由于搬过家累了的缘故，第二天一觉睡到大天亮，这人时间已经十点了，我们九个马上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就准备好的乖乖女，等我们臭美完后一
14、看时间已经十一点了，马上提着包包出门了，可是因为房子有点偏僻，我们还是走了一会才能去坐偷偷地火车去市中心，所以傍晚到了招聘整个市场已经都中午了，我们又累又饿，可是我们还是硬着头皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些，每次看到有招聘的，我们都想去碰碰运气，可是好切莫多次人家都说切不可短期的，最好是有经验，可是打工我们都还是第一次来打工的高二大学生，所以我们碰壁把鼻子弄倒都快碰掉了，最后我们学到了经验，不想说我们是第一次，也不要说我们是学生，也许真的很悲哀，可笑，来到社会居然首先是学会了社会风气说谎，可是我们逛了一天的街也没有合适的工作，但是就在我们忽然快要绝望的时候，我们在一排公告栏上察觉到看到了很
15、多关于招聘的，我们仔细看了看，原来这里有很多是专门针对我们暑期工很多招聘，顺着公告栏上写的地址，我们找到了一家离我们那相对比较近职业介绍所，可是那时已经茹瓦厄斯县了，我们只得回去当天等第二天再来，等到第二天的时候，我们直接坐车来到了那家职业介绍所，我们二个把那些基本的询问询问清楚了，就当即把钱交了，然后说让我们在家等报道，回来的路上，想起还是要一下超市买些要用的日用品跟一些超市吃的东西，毕竟刚刚搬进的新家里面虽然什么都没有，弄完这些，觉得骨头都要散架了，好累，好想回去洗个澡，可是眼看我们会带来的钱也几千元不多，或许难道我们真的要那么快就投降了吗? 回到我们那偏僻的房子，我们的手机都要没电了，可
16、是我们就算特授充电也是开机充的，因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通，我们也都知道如果职业介绍所的不给我们几乎打电话我们找其他工作会很难的，所以这接著似乎是我们的最后想，我们真的都很在乎，在接下来在家等消息的两天里，我们还在租的房子里自己做了稀饭，因为没有买那些蜂蜜，所以做的很简单，可是我们心里甚至美滋滋的，也初尝了以前家里的每天对于我们来说最的，在家里习惯于了衣来伸手，但是现在自己做起来其实可能真的不怎么容易，就在正在我们吃完饭正在看书的时候，电话突然响了，我们马上过去看，职业介绍所告诉我们说现在正试图有第一家超市正在招暑假工，里面有收银跟营业这两个职业，让我们明天去试试看，我们
17、听了虽然好兴奋，那个晚上我们都在进行讨论明天要穿什么，因为我们从家里离开的时候其实也多少衣服，而且带的衣服也不是很搭，突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看，但是我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮，最后协商出来，稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服，终于轮到要去的时候了，刚开始的时候生怕同事不高兴我们，排挤我们新来的，所以我们都极其勤快，好不容易，我们终于过了试用期，我们也终于可以隆了口气，就这样，她做了收银员，我做了营业员，我们同在一家超市里工作，可是组织工作就是组织工作，也是不容许有一点放在心上的，而且还是在这样那家大型超市这间里，记得有次我们出去发传单的时候，由于提前问过她们认得我们的行车
18、路线会经过我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我们一路欣慰的有说有笑，想要一会一起下车，然后顺便去舅舅那里吃爽口的，可是科长却故意要把我们两个隔开，把我们分便在不同的组，让我们在每种的地方下车，这让我们很是舍不得，但是需先下车的我却还是不死心，马上登上qq，就这样我们还是联系一直联系着，直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个走，终于在那个路口看到她了，我跟她好是兴奋，于是马上就舅父一路去了舅舅那里，然后舅舅就事儿知道了我们打工的事情，由于我们打工好多天没吃到好吃的了，所以看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了，还说让我们把则表示那些好吃的都带回去，当时我们三个当时感动的鼻涕一把泪一把，可是
19、还是没有放弃工作，于是没过多久我们就准备着准备停下来了，就在我们刚刚坐上回超市的车的完路中，天突然下起了暴雨，等我们回去的下让时候都还在下要，一点儿不过还好有人打伞来接我们，可是我们一赶回来就收到了科长给我们的罚单，因为我们在发传单的过程中离队私自离队，但是我也在发觉超市听说科长全身淋湿了，可能要回去换衣服，我之后才知道，原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的，其实我心里也许真的蛮对不起他的，因为自己的任性，而把集体的利益置于不顾，在之后的工作而后中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话，相反，我蛮佩服他的，每次自己去后区的时候都察觉到他卖力的提货，所以他的手上时常会戴着手套，说实话，刚开始
20、我觉得他有哮喘，因为大热天的嘛，然后也打听到处长原来我们科长的年龄也只比我大两岁，每次他让我拉排面我虽然很卖力，可是总是没有他拉的好，因为他左手的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都调好，以至于看起来真的非常舒服。 时间就这样一点一点的过，我们已经做了一个月了，由于在学校还有功课要补，所以我们就不继续打工了，可是这短短的一个月我却学到了好多好多，因为这些都是课本上学不到的，那些人情事故，那些斤斤计较，那些水电费 实践总结体会： 打工应该选择适合自己的职业，并中均需注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去，1要善于与别人沟通，2要有自信，3要克服自己胆怯的心态，4在工作中不断地丰富知识。 大学
21、是一个教育、培养的圣地，而社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的投资过程，也是一个逐渐升华的过程，实践活动是学生接触社会，了解社会，运用所学知识实践的最好融资途径与谢利谢方式。亲身实践，而不是闭门造车，认识社会，了解社会，为步入社会打下了良好的基础。 超市打工的暑期社会实践报告 光阴荏苒，大二一学年转瞬即逝。很快又一波三折开始了新的漫长暑假，这也意味着我们暑期社会实践的开始。都说大学生是半个社会人，在努力学习知识的同时，多点接触社会是有益的。“一语不能践，万卷徒空虚。”“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我们知识最难方法。读万卷书，不如行千里路道理
22、就在此。能够把所学知识及工作方法如愿以偿地运用于社会实践当中去，实现一个大学生向专业化社会工作者转换就显得十分重要。同时，社会知行合一可以了解让我们更加了解社会的需要，更好的建设自己。在实践过程中，可以锻炼体力，口才，人际关系，接触形形色色的人，不断提高待人处事能力。所以说，暑期社会实践是引导我们大学生走出课本，走出校园，走向社会，非常积极地去了解社会，并投身社会的良好形式；是促使我们大学生投身改革开放，向产业界群众学习，培养强身健体才干的好机会；是提高我们修养，树立相关服务社会的思想与意识的良好时机。今年暑假，由于放假后正巧参与了志愿者活动，回家比较晚，半调子找工作也比较困难。我个性内向，对
23、于待人处世这方面的经验这点尤其欠缺，经过再三思考，我还是决定在自家的小超市里当营业员，这样既能得到锻炼，又能减轻父母的负担。我家的源昌南北货商店虽然规模新鑫比较小，但“麻雀虽小五脏俱全”，从日常厨房用品，到烟酒营养品，应有尽有，生意还不错。 二、实践内容 虽然是在超级市场自家的超市进行社会实践，但小孩并没有放松对放松我的要求，反而严格要求我：每天早晨7点上班，5点下班，中午可以休息一小时。从7月20日到8月20日，道德教育为期一个月的社会实践就此展开。由于上学的原因，我不经常在家，对商品和服务的价格还知之甚少，所以必须接受爸爸的培训。几天后，我才对商品酒类的价格有所了解。我的工作任务其实很简单
24、：介绍商品：介绍商品（主要是一些果汁）的特性，如有需要，还可介绍某些商品的独一无二独特食用方法；帮顾客找寻他们所需的商品；结账；以及在空余时间整理货架：及时补充货架，继续保持货架的干净整洁等。 三、实践结果 但是通过数天的实践，我发现自己在说话和接待顾客方面还有所宴请欠缺。同样是卖东西，爸爸在时销售量就高，而我则不行。经过自己的近距离体验，以及爸爸的经验和教训教导，我意识到即使只是一个微型的超市，要想有好的业绩，既要从商品的质量、数量上下功夫，又要保证营业时间的持续性、长久性，更要有稳定持续良好的顾客王春燕来源。这就必须要做到以下几点： 1.首先，商家必须讲诚信。商品的质量必须过关，样品必须齐
25、全。诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是卖家对买家要诚实，不卖假冒伪劣产品，真诚才能得到良好的信誉。自我我家的那个卖场自我记忆起，就一直充斥着我成长，这二十年中，我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母一直坚持诚信为本的原则，即使有时自己黑髯鼠，也会以顾客们的利益为重，获得邻里顾客们的赞许。诚信经商，体现的不仅仅是商店的信誉问题，极体现做人的原则问题。 2其次，是要保证营业时间的持续性和长久性。这一点则表示起来容易，做起来未必就那么简单了。和其他的产业不一样（可能会有双休日，或者节假日），一年365天，不论严寒还是炎夏，爸爸妈妈从
26、来没有为自己袖手旁观一天假，即使过年的时候，他们也能正常营业，然后便去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开始了一天的营业。刚开始我倍感纳闷，为什么要那么早去歇业，这个时长应该都在睡觉啊。后来才知道，原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早，很多都是在这个时间上街的。而如果这个时候还没有开始营业确实的话，就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在子夜的时候，这时段居民们几乎都在家中吃饭或午休，虽没有多少顾客，但时常也会有一些不时顾客路过买些东西。营业额虽不大，但顾客不能丢，因此歇业也要保证这段时间内的营业正常。傍晚正值工人们下班，自然也就形成了歇业高峰了。所以爸爸从早到晚都要到7点后才暂停营业。这么
27、一算，一天就有超过12个小时的营业时间，爸爸妈妈只有在代理商午间商家稀少的时才可以稍稍休息一会，这么长的教育工作时间，无论对人的体力还是精力都是不小冲击的挑战，而他们从早到晚都要这么辛苦，就为了我，我一定会好好学习报答他们的！ 3再次，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平逐步提高了，消费水平也会不断提高，所以今年超市进的商品高档也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上黄金时代。现在超市间的比拼异常激烈，仅我们镇上就有4家大超市，小超市更是数不胜数，这样的情况下，只有产品的推陈出新店员才能不断的吸引顾客，保证客源量，而使自己立于不败之地。 4.最后一点，就是处理好同
28、店员的关系。良好的服务态度才能保证顾客的来源。作为服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润须要就必须提高销售量。这顾客就提议我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。爸爸告诉我，来往的顾客大都是常客，顾客是不能丢的。要是让别的专卖店抢去顾客，就很难再挽回这些顾客。没有一个好的信誉度，优良的营业理念，是留不住顾客的，超市最终要面临破产的危机。因此我们必须要用最好的服务态度去迎接所有顾客，力争最大的经济效益，这才是超市长久蓬勃、永不衰退的根基所在区域。当营业员的这段日子里，我分会了用微笑去迎接顾客，用心对待不同性
29、格、要求、品位的人士；给他们耐心讲解产品传授的用途、使用方法和功效；正确报价和结账。 四、实践总结或体会 假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了，这几十天的营业员生活，让我学会了很多东西，更懂得了许多为人处世、商品经营的道理： 1.社会是一面三棱镜。如果你永远微笑着面对顾客,总有一天顾客也会用微笑答复时会你的；如果你用你的善意真诚对待顾客，他们记住要记住你的善良与诚意。以此推想，如果你微笑面对你生命中遇到的所有人事情和事，要不然你会充满希望得到美好的回报。 2.顾客就是上帝。无论你走到哪里，只要你是为顾客提供服务的，这句话永远是对的。一个商店，如果没有顾客就没有规模效益，一切的利益都会
30、变成一纸空文。由此推想，如果你把菲律宾人你身边所有的人都当成你的上帝，用真诚与爱心去对待他们，他们就会像上帝一样的永远在你身旁，让你生活的健康、快乐、有意义；如果你冷面对待别人，即使最好的朋友也会变的像路人一般，无人关心爱护与帮助，陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说：自己才真正是自己天主婚姻生活的上帝。 3世上无难事只怕有心人。刚开始做这份教育工作的时候，我常害怕自己会出差错。但妈妈不断鼓励我：只要你用心去做每一件小事，一切单厢变得简单。在妈妈的鼓励下，我用心去做每一件事情，不仅做的成，而且做的很好。由此，我意识到世界上未必会有能你做不好的事情，只是你没有用心去做罢了。所以，我决定在以后的学习生活中，用心做事，相信一定会出现另一番新气象的。 4.竞争是激烈的。我们必须面对现实，竞争是激烈的，淘汰是必然的，若想踏入社会后站稳脚跟，就必须先在这有限而且宝贵的大学生活中扎实，不断充实自己，紧跟时代步伐，
