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    办公室培训工作职责制度完整.docx

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    办公室培训工作职责制度完整.docx

    1、办公室培训工作职责制度完整办公室培训工作职责1、在公司领导的领导下,负责职工培训的全面管理工作、政治思想教育和业务指导工作。2、负责组织贯彻落实党和国家的职教方针政策,以及上级有关职工培训教育工作的指示决定。3、结合本公司实际,面向生产,按需施教。端正办学思想,深化教育改革,不断提高教育质量,为公司培养“四有”人才。4、根据上级要求和企业发展计划,制定职工培训教育长远规划,并组织实施。5、加强职工培训教育管理工作,建立健全各项规章制度,并认真贯彻实施。6、组织编制职工教育经费计划,并掌握经费使用情况。7、结合公司安全生产需要,不定期的组织编写培训教材,为职工学习提供资料。8、帮助、督促、检查、

    2、指导各基层厂队职工培训工作,开展评比、竞赛、考核,并及时总结经验,交流推广。9、加强特殊工种管理,按照岗位、工种、职务要求,组织脱产、定点、岗位培训,并进行考核、发证,保证职工100%持证上岗。10、组织全公司性的岗位练兵、技术比武活动,以活动为载体,评选、树立各工种岗位的技术尖子,在全公司推广,以典型示范引路,整体推进。办公室主任培训岗位责任制1、认真执行党和国家有关职工培训教育的方针、政策、法令,积极组织教学,完成培训任务。2、执行集团公司、多经局的安排,加强对职工的技术、业务培训,保质保量完成各类人员的培训计划。3、主持职工培训的全面工作,根据培训计划,制定实施方案,并组织好培训教育工作

    3、。4、深入基层,调查研究,听取群众意见;深入课堂,检查指导,不断提高和改进培训教学工作。5、加强思想政治教育,定期组织部门人员学习,不断提高政治和业务素质。建立健全各项规章制度,严肃教风、学风,尽职尽则搞好职教工作。6、按时购置、保管、发放教材、用具,保证教学任务的顺利完成,管理好部门财产。7、不断研究和探索职工培训工作,总结经验,改进方法,提高质量。办公室培训干事岗位责任制1、在主任的领导下,协助主任搞好部门业务工作。2、负责外培、自学考试,职工报考院校的组织、宣传发动工作。3、加强基础资料管理,及时填写各类卡簿报表,管理好各类文件、图书资料,并做好归档工作。4、负责起草各类文件、通知、总结

    4、、报告、计划等,并做好上传下达。5、深入基层,调查研究,开展教研活动,督促周三培训工作,提高培训效果。6、刻苦钻研政治业务,不断提高自身素质,以身作则,模范遵守各项规章制度。7、负责落实集团公司、多经局、公司三级培训任务,加强特种作业人员管理,做好考核发证工作。班主任岗位责任制1、加强学员的思想政治工作,教育学员遵纪守法,尊重师长,团结同志,热爱本职工作。2、做好各期学员的入学登记、考核、组织和班务的管理工作。3、做好培训前的准备工作,深入基层,了解情况,报道时要认真填写学员登记表,建立考勤制度。4、民主选好班长,划分学习小组,搞好班内各项工作。5、及时向学员讲解“学员手册”,并发放学习用品。

    5、6、每天上、下午上课前要提前点名,课中检查学习情况,组织好课堂纪律。对迟到、早退、旷课的要按规定进行处理。7、经常性开展班内有意义的活动,开好班务会,做好表扬、批评、总结工作。8、严格组织学员结业考试,写出培训班结业总结,并及时填写各类表格,存入档案。专职教师岗位责任制1、忠诚党的教育事业,努力学习,刻苦钻研,不断提高政治、文化和业务水平。2、认真执行培训班的教学大纲,钻研教材,认真备课,精通所教课程,提高教学质量。3、加强直观教学,理论联系生产实际,做到通俗易懂。4、对学员热情关怀,及时帮助解决学员工作、学习、生活中的困难,做学员的知心朋友。5、为人师表,以身作则,模范遵守各种法规法纪,教育

    6、学员养成良好的道德品质。6、自觉辅导学员学习,认真批改学员作业,发现问题,及时纠正。7、不断改进教学方法,完善教学内容,使学员学有所用,学以至用。8、尽职尽则,保质保量,按时完成培训班的教学任务。兼职教师岗位责任制1、服从培训中心管理,有高度的事业心和责任心,以搞好教学管理和提高教学质量为己任,做好本职业务工作。2、熟悉教材内容,精通所教课程,认真备课,不断探索,改进教学方法,提高授课能力,保证教学质量。3、加强直观教学,对学员热情关怀,理论联系实际,做到通俗易懂。4、遵守培训中心作息时间,按时上下课,不得随意增减培训时间和课程,坚持原则,不殉私情,保证授课质量。5、严格考试保密制度,不得向学

    7、员泄露考试内容。6、协助班主任搞好班级管理,上课期间有权对违纪学员进行考核处罚。学员管理制度1、上课要认真听讲,记好笔记,确保学习效果。2、学员要爱护教室内的各种设施,不随意破坏、移动、拿走教师内的物品。3、严格执行培训班结业考试制度,不合格的不准结业,留校自费培训。4、培训学习成绩与工资挂钩,成绩80分以上,支付100%培训工资;7079分,支付70%;6069分,支付60%;60分以下没有工资。5、违纪学员处罚:迟到、早退、旷课,一次罚款20元;旷课一天罚款50元,累计旷课三天以上的不予结业,二次自费培训。培训班管理制度1、职工培训时间上午8:0012:00,下午14:0017:30。2、

    8、学员要严格遵守纪律,不迟到、不早退、不旷课,有事请假。3、严禁打架斗殴,酗酒滋事,教室内严禁吸烟,不得随意吐痰,不准乱丢杂物, 全部关闭。4、上课要认真听讲,记好笔记,确保效果。5、学员要爱护教学设施设备,不得随意挪动,更不得带走教室内的设施、物品。6、严格执行培训结业考试制度,不合格的不准结业。7、职工培训考试成绩与安全业绩奖励挂钩。8、对违纪学员按规定进行处罚,累计旷课三天以上的不予结业,停工参加二次培训。电教室管理制度1、电教室要建立活动记录台帐,认真记录每次活动的详细情况。2、除授课教师外,学员不准随意乱动电教室的设施器材。3、电教室只准播放与学员学习相关专业或学习内容的教育片,不准播

    9、放其它娱乐节目和录象带。4、电教室使用时,培训办公室要指定专人负责,及时开关电器及教室的防盗设施,确保电教室的用电安全和防盗设施正常使用,并做好记录。5、电器发生故障,要及时处理,保证下次正常使用。属人为原因造成故障的,要追究个人责任。6、各基层厂队要使用电教室时,需写出书面报告,经公司领导审批签字后,方可使用。7、电教室只能作为职工教学时使用,不能作为其它活动、娱乐的场所。业余(周三)培训管理制度1、周三学习培训主要以各厂队分别牵头组织实施,由办公室督促检查。2、各基层厂队厂队长为本单位培训工作的负责人,负责培训工作的组织安排及各种培训学习资料的建立和管理工作。3、各基层单位厂队长或办公室指

    10、定的专、兼职教师为培训授课人,负责周三备课、授课。4、培训务必四保证:a)时间保证,每次培训学习时间不少于两小时。b)人员保证,参培考试率不得低于95%。c)内容保证,培训内容要针对本单位实际,有的方面,侧重各就其位的岗位操作能力培训,兼顾有关方面的应知应会。d)效果保证,培训全面展开,分类施教,杜绝多而滥,力求少而精。让职工真正做到学一课,掌握一课,学以致用,力求各单位出一批“精兵良将”。5、各单位不得以任何理由占用培训时间,特殊情况须经办公室批准。6、在岗职工必须参加培训学习,无故不到者,每次给予50元罚款,考试不合格者,重新进行学习和补考,直到合格。7、各单位要严格按培训计划内容进行讲解

    11、,每月最后一个周三进行考试。8、各单位培训负责人在每月最后一周将“周三培训”进行小结,填写“月份培训统计报表”,连同职工“培训台帐”和“特殊工种人员培训台帐”一并交回办公室。9、办公室将不定期组织人员进行抽查、测试、检查培训效果,不断进行完善。特殊工种作业人员管理制度一、特殊工种的界定特殊工种按其工作类型和发证单位划分为三大类:1、国家特殊工种,由国家劳动部发证。包括:电工作业、金属焊接气割作业、起重机械作业、厂内机动车辆驾驶。2、煤炭行业特殊工种,由国家安全监察局发证。包括:采煤机司机、主提升(主绞车)司机、采区电钳工、瓦斯检查员、爆破工、安全监察员。3、集团公司内部特殊工种由集团公司职教中

    12、心发证。包括:装煤(岩)司机、综掘机司机、乳化液泵站司机、主水泵司机、压风机司机、皮带刮板运输机司机、大巷钉道工、综采支架工、井下钻探工、通风密闭工、测风测尘工、小绞车司机、电机车司机、充电工、火药库工、雷管测试工等。二、特殊工种的管理1、特殊作业人员实行双证管理,操作证书由办公室统一保管,岗位操作资格证(卡)由职工本人携带。2、特殊作业人员操作证件每两年复审一次。复审时统一到集团公司职教中心参加培训,学员证件费用均由本人承担。3、坚决杜绝“上岗不培训、培训不办证、持证不上岗、上岗不持证”现象,凡发现无证或持过期证件上岗的,责令其立即补办相应证件。4、特殊工种人员工作调动,必须由劳资、培训部门

    13、签字后方可调动。5、对于退休、长假、调离矿井工作的特种作业人员,原工作单位必须及时收回其特种作业操作资格证,并上缴培训中心。三、有关要求1、各基层厂队应建立特种作业人员登记台帐(台帐一式两份、一份交办公室、一份自留),记录特种作业人员的调动、变更等详细情况,并于每月底由厂队长到办公室核对台帐。2、对不按时建立台帐,不按时核对台帐者,办公室将对所在单位厂队长公开通报,并纳入培训考核。教考分离制度一、考试方式及时间安排1、考试方式:闭卷2、考试时间:每月初第一个周一,分系统出题,由办公室组织进行全员考试。二、考试内容考试内容不突破业余培训规定的“每日一题”的范围。三、有关规定1、参加考试人员必须由

    14、各单位厂队长负责组织,必须确保本单位职工全部参加考试。2、监考人员,由分管领导和办公室负责巡视、督察。3、参加考试人员进入考场时,必须携带岗位操作证,防止冒名顶替、代考。4、考场安排一人一桌,严禁交头接耳、徇私舞弊,确保考试结果的真实性。5、考卷由办公室组织有关人员集中进行判卷。6、考试结束后,要将职工考试成绩进行公示,并根据考试成绩严格考核个人安全业绩。培训奖惩制度为调动公司全体员工参加培训教育的积极性,激励职工在培训教育上改被动培训为积极参与,同时要严格要求职工遵行遵守职工培训方面的制度与规定,特别是安全、质量的培训学习,做到规范管理,收到实效。特实行以下奖惩制度:1、对在安全生产与学习培

    15、训中做出优异成绩和突出贡献的个人,由集团公司安全委员会审批认可后,一次性给予5005000元。2、对学以致用、在安全生产与质量管理中提出的合理化建议被采纳,且效果显著,由集团公司安全委员会审批认可后,一次性给予5005000元。3、公司所属基层厂队没有按照要求建立和执行周三安全知识及应知应会业余培训制度,罚单位5000元,责任领导500元。4、“五统一”(笔记本、备课本、记录本、点名册、考试卷)短缺一种或保管脏、乱、差者,罚单位500元,责任领导300元。聘任兼职教师及所授专业1、冀侯平、段天元(机电处) 机电专业2、陈彩春、侯林(医院) 医疗常识、救护3、廉卫庆 安全生产法律法规4、王宗番(

    16、辛置矿) 政治理论5、龙向东(劳动局) 劳动法规、社会保险6、董双河(多经局) 纪检、政工7、薛乃昌(多经局) 企业管理8、段巨龙(技术中心) 质量、技术业务9、蔡金铭(安监局) 安全生产管理10、关耀生(多经局) 质量管理11、刘桢林(多经局)注:授课费为每课时50元综合办部门岗位职责部门职责:公司行政、后勤保障等方面的管理工作;企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、文档管理等工作。直接上级:总经理岗位设置:办公室主任1人、行政助理1人、前台1人、司机1人、车辆队长1人、炊事员(兼保洁员)1人、网管1人岗位定编:7人主要职责:1.公司行政管理、后勤保障等管理工作。2.公司文件收发、登记、传阅

    17、、批复和抄告。3.公司来宾的接待及公司领导的服务保障工作。4.公司的制度建设和组织起草或审核以公司、公司行政部名义发布的公文以及公司形象宣传、企业文化建设。5.公司各类工作的督办、公司各部门之间的沟通与协调及公司所属区域的管理工作。6.公司固定资产(含车辆)的管理,办公设备的配备与使用,办公用品的采购、配发及登记工作。7.公司行政部、会议室、文印室、宿舍食堂等管理工作。8.公司各类会议、行政活动的组织及保障工作。9.公司员工的选聘、录用、转正、调配、任免、奖惩等事项的办理。10.公司员工培训计划的拟定、实施及员工绩效考核的组织、实施工作。.11.公司的治安、消防、环境卫生等管理工作。12.与协

    18、作单位的联系接洽工作。13.公司各类证照的换证与年审工作。14.公司办公系统的建设与维护工作。15.公司网站建设及办公网络维护工作。16.公司领导交办的其他工作。综合办主任岗位职责岗位名称:综合办主任所属部门:综合办直接上级:总经理直接下级:行政助理、司机、车队车长、网管、前台、炊事员(兼保洁员)岗位职责:一、行政事务 1、根据总经理意见和公司办公会议决议拟定公司发展计划; 2、负责起草公司企业文化建设及企业形象宣传工作; 3、负责行政、后勤管理工作;4、组织起草公文及部门呈文、负责公司各类会议的管理工作;5、制定部门工作计划并监督执行,监督下属工作,并对其工作进行定期考核;6、公司办公系统建

    19、设与维护工作。7、公司网站建设工作。8、公司各项管理制度的建设及贯彻执行情况的管理工作。 9、制定下属员工岗位职责,并对其工作进行定期考核。 10、牵头公司各部门间的沟通与管理工作。11、上级交办的其他工作。二、行政后勤 1、公司行政类物品及办公用品的采购、配发与管理的督办工作。2、协助做好办公设备的配备及公司报刊征订、分发与管理的督办工作。3、公司文印室的日常管理督办工作。 4、公司车辆的调用、维修保养、年审及有关交纳费用的督办工作。 5、负责现场宿舍、办公室及其他设施的管理督办工作。 6、负责食堂及伙食管理的督办工作。 7、负责室内外环境卫生检查与管理的督办工作。三、外联工作1、与协作单位

    20、必要的联系工作。2、安排好公司公司证照的换证、年检工作。3、配合总经理和责任部门作好必要的接待和招投标的外勤、外联服务工作。行政助理岗位职责直接上级:综合办公室主任岗位职责:1.协助组织、协调公司年会、各类会议及娱乐活动,并及时做好会议纪要和活动简报的编写;2.依据公司领导的要求及时编制相关行政文件并做好文件归档工作。3.搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记要; 4.根据各部门申报的办公用品及固定资产采购、维修申请,及时做出合理的调拨、采购、维修计划,并在管理制度规定的时间内完成调拨、采购、维修、发放工作;5.依据相关管理制度及时处理各部门车辆、机械的充油申请,确保公司车辆、机械不因

    21、缺油而闲置;6.负责公司固定资产、非技术资料、计算机光盘等办公物品的统一造册管理;随时与各部门负责人沟通,对各部门闲置的固定资产、办公物品要及时调拨归库;工程完工后一周内要及时联系项目部负责人,请其协助办理项目部闲置固定资产、办公物品归库事宜;7.负责公司办公网络、网站及办公系统的维护管理;8.负责食堂及伙食管理工作;9.负责室内外环境卫生检查与管理工作;10.负责外联工作及办理公司所需各项证照的办理;11.协助公司组织好来客接待和相关的外联工作;12.公司各类证照的年检、年审工作;13.公司领导车辆的维修保养、日常清洁、年审及有关交纳费用的办理工作;14.服从公司主要领导的临时出车安排;15

    22、.及时完成部门主管交办的其他工作。前台岗位职责直接上属:综合办公室主任岗位职责:1.转接总机 ,收发 、信件和报刊; 2.接待来访客人,并通报相关部门; 3.协助行政助理管理办公用品,管理维修打印机、 机、复印机等办公器材; 4.负责数据录入、打印、复印文件和管理各种表格文件; 5.承办员工考勤和外出登记; 6.协助安排会晤、负责会议室及场所卫生; 7.保管各种手续、手册; 8.配合人事更新和管理员工通讯地址和 号码等联系方式;9.监督维护前台周围及办公室整体环境;10.及时完成部门主管交办的其他工作。 车辆队长岗位职责直接上属:综合办公室主任岗位职责:车辆的修理1.对车辆修理项目的配件、耗材

    23、实施确认、监管使用并对修理过程实施全程监督;以及车辆定期保养实施确认、监管。2.车辆定期维护项目的内容:车辆每半年一次维护(强制保养)、每两月的机油更换,每月的黄油润滑。车辆的检查定期、不定期的对如下项目进行检查:车辆的传动系统、转向系统、制动系统、轮胎、柜脚锁、车容车貌,以及随车的安全备品。检查车辆的适载性能。车辆检查工作的落实:有问题马上处理。问题严重、处理不了时,请示公司领导或停车处理,直至问题解决,符合出车条件为止。并且,在全公司内通报批评责任人,追究相关责任人的责任。建立车辆维修、保养档案。车辆的急救及事故处理当车辆在运输工作中发生故障时,必须第一时间了解情况(严重的向上级通报、请示

    24、),组织车辆救援。车辆救援的过程中,必须遵循保障运输任务的完成、节约成本的原则。发生一般交通事故,通知上级领导后及时赶到事故现场进行事故处理,并随时向公司领导汇报处理结果。配合其他部门的工作配合内勤开展各项工作,做好车辆年审前的车辆修理工作,协调调度与司机间关系。协助调度派单,保障车辆合理、正常运行。每月的各项报表每月5日前将上月修理费用报表,及时上报直接领导及财务部。每月5日前整理上月的修理、安全检查等工作的资料,制表入档。每月5日前核算车辆油耗,做好司机上月的工资报表。制订车队内部管理方案1、做柜行车路线的划定、行车监控(GPS)及公里数的核定。2、严把路桥费审核关以及驾驶员作业过程中特殊

    25、费用的审批。3、车辆出勤情况的统计、监控及协助调配。二、驾驶员管理加强驾驶员的管理,有以下工作内容:日常工作管理,绩效考核,招聘解雇,车辆、证件、工具等交接工作。组织学习、培训,与驾驶员的沟通,定期总结。日常工作管理:协调、处理司机日常工作中的问题。确认需驾驶员承担的相关费用并负责追收跟踪,若因车队长跟踪不利而出现费用漏收,责任由车队长负责。绩效考核:司机工作中的各项表现,工作完成的情况,作出考评并作详细记录。对有违反公司管理要求的,依照制度进行处罚,有表现突出的公开表扬,或上报公司给予奖励。招聘解雇:经考核表现差的司机上报上级领导后及时辞退并做好善后交接工作,同时严把司机入口关,对新司机进行

    26、安全培训,专门进行跟踪引导。组织学习、培训每月分批、分期组织驾驶员进行安全学习、培训。学习的内容:通报司机前段时间在行驶中存在的问题,并指导改进;总结事故经验教训,学习在媒介上获得的交通安全案例。培训的内容:学习车辆的维修、养护常识;安全教育的培训,做到安全不离口;培训标准的客户服务规范;培训节约成本的有关技能;培训司机与其工作链之间的协作技能,宣传全员参与团队建设的精神总结大家的工作经验,并进行表扬和批评。经常与司机沟通:在沟通中掌握有价值信息,并适时进行管理方法的调整。三、接受并完成部门主管临时安排的其它工作。行政司机岗位职责直接上属:办公室主任、车队队长岗位职责:1、应爱惜车辆,平时要注

    27、意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。2、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。3、发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告外勤助理及综合办公室,并提出具体的维修意见(包括维修换件项目及费用、工时费等),未经批准,不许私自将车辆送厂维修。4、协助外勤助理办理车辆的年检手续及其它车务手续。5、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。6、对自己所开车辆的各种证件

    28、的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全并做好行车记录。7、不准出现酒后驾车、疲劳驾车、违章行车等行为,以上原因或证件不齐全被罚款的费用不予报销,造成交通事故的后果由当事人负责。8、对部门主管的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。9、驾驶员必须随身携带 ,并且做到24小时开机。10、下班后,应将车辆停放到公司,不准私自用车。11、驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶。12、及时完成部门主管交办的其他工作。炊事保洁员岗位职责直接上属:综合办公室主任岗位职责:1、购买物品要帐、物分明,物品妥善保管,例行节约。2、经常征求员工的意见,时常

    29、变换菜谱。3、加强锅台及周边卫生工作,及时清洗、清扫,以保持锅台及周边干净整洁。4、负责每天清扫餐厅的桌、凳、地面、洗碗池及周围环境。5、清洗干净碗碟按指定地点存放,严格实行餐具消毒制度。6、下班前要负责把水、电、汽的开关关好,以确保安全。7、对洗碗场地的残渣剩饭要妥善处理,及时清运。8、卫生间和各办公室要每天至少打扫一次。9、垃圾袋不得有漏水现象,有污水污染过的地方应用水擦净;垃圾做到日产日清;10、及时完成领导交办的其他工作。网管岗位职责直接上属:综合办公室主任岗位职责:1.负责计算机网络系统的日常维护和管理;2.负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;3.负责计算

    30、机网络、服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档;4.每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视;5.及时处理网络故障;6.定时对相关服务器数据进行备份;7.维护Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理;8.负责公司办公软件的安装 ;9.负责公司企业邮箱的相关维护管理工作。10.负责公司网站建设与维护管理;11.IP地址和用户密码管理;12.负责公司车辆维修资料的管理。13.执行企业保密制度,严守企业商业机密;14.随时承办上级领导交办事项。安全管理办 公 室(简称:安全办)一、组织架构图1.在董事长的直接领导下,下设安全总监一名,安全管理专员两名:生产安全管理专员一名和车辆(交通)消防安全管理专员一名;2.董事长为集团公司安全管理第一责任人,全面掌控和审阅公司安全管理规章、制度、方针、政策的制定和执行情况;3.安全总监负责集团公司的安全管理规章、制度、方针、政策的起草和拟定,全面负责安全管理办公室的工作;4.各部门主管、品牌(公司)经理为各部门、品牌(公司)安全生产管理第一责任人和首


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