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    部门岗位职责说明书.docx

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    部门岗位职责说明书.docx

    1、部门岗位职责说明书部门岗位职责部门:总经理办公室职能项目岗位职责总经理办公室制度建设与管理改进1、组织实施公司管理制度的建设,推行与修订管理制度;2、分析与研究公司发展规划和总经理办公会议决议的执行情况,并定期向公司高层报告;3、监督检查公司各项管理制度的执行情况;4、监督检查公司年度计划的实施情况。行政管理1、公司行政公文和公函的拟订和管理工作;2、公司办公设备、通讯设施和交通工具的日常管理;3、公司重大会议和活动的组织安排;4、公司行政、人事、技术、合同、证照等各类档案和图书的集中管理;5、公司非生产性成本(通讯、车辆、差旅、招待、办公用品等)管理;6、公司印鉴(授权)管理;7、完成总经理

    2、交办的其他任务事项。公共关系与企业文化1、社会、行业等各方面的公共关系管理和协调;2、制定公司信息化建设规划及其分步实施;3、拟订公司年度企业文化建设工作规划,并组织协调相关部门实施;4、组织公司宣传栏的宣传资料改版、设计和发布管理;5、公司、办公通讯网络建设与维护;6、组织实施“企业文化”教育工作;7、完成公司“员工手册”的编制、修订工作。安全管理1、组织落实公司防火防盗措施,进行安全巡查,排除安全隐患;2、对公司工作区发生的人员纠纷,及时进行干预和妥善处理。人力资源管理岗位规划1、根据公司发展战略,组织实施公司组织架构设计、部门职能设计工作;组织实施公司工作分析与流程改进;2、根据公司发展

    3、战略,制订人力资源规划,组织制订公司岗位设置和人员编制方案;3、组织编写公司职位说明书和权限设计方案。人员管理1、公司员工招聘、试用、劳动合同签订、离职、档案等日常人力资源管理事务工作;2、公司的员工的调配、任免和奖惩的实施3、制订公司年度员工培训计划,并组织实施;4、组织实施人才梯队建设和人才储备工作;5、建立和完善高级管理人员与员工的沟通系统;薪酬管理1、建立和完善公司薪酬福利制度体系;2、组织开展岗位价值评估、人力成本分析、社会薪资调查等工作,为公司薪酬和福利政策的制订和调整提供依据;3、公司各部门员工薪酬等级拟定、薪酬核算、薪酬变动等日常管理工作;4、负责公司员工考勤的监督工作。报表体

    4、系1、建立和完善人力资源报表系统,定期统计和分析公司人力资源相关数据,反映人力资源状况,预测人力资源需求;2、建立和完善员工电子和文书人事档案,完整和规记录员工基本情况、职位异动、培训和绩效记录等信息台帐。部门:财务部职能项目岗位职责制度建设1、建立和完善公司财务管理和会计核算制度;2、根据公司发展战略,制定并实施财务政策、资金筹措规划;资金预决算1、根据公司经营目标,组织编制公司资金预算、成本计划和利润计划;2、执行资金预算及控制预算的经费支出,管理往来账、应收款、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;3、定期组织制作决算报告。财务报告1、组织编制公司财务报表,

    5、定期提供财务分析报告;2、合理安排公司资金运作与支付,满足公司经营活动资金需求。会计核算1、组织公司固定资产的清查盘点工作;2、制订固定资产目录,并做好资产折旧核算;3、组织材料核算工作;4、会同人事行政部门搞好工资核算,并检查、监督其执行情况;5、定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜。成本核算1、组织实施成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作; 2、组织产品成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算工作,督促公司各部门降低消耗,节约费用、提高经济效益;3、研究成本控制措施,制定成本控制的目标和指标;4、组织实施公司税务筹划,实施合法避

    6、税。会计凭证1、核签、编制会计凭证,整理制作会计档案;2、登记保管各种明细账、总分类账。现金管理1、负责现金支票的收入保管、签发支付工作;2、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用,并编制相关凭证;3、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证;4、及时与银行定期对账;5、管理银行账户、转账支票与发票。部门:物资供应部库房管理入库管理1、对物资入库的数量(重量)进行验收,办理入库手续。存货管理1、对库存物资(含产成品)实施分类有序的堆放和保管;2、定期盘点原材料、辅料、半成品、成品等库存物资数量,并确保库存物资的安全; 3、建立和完善物资管理(电子)台帐,确保帐

    7、目与实物符合;4、对生产环节的材料利用率和物资消耗情况进行考核。出库管理1、按规定办理物资包括原材料、辅料、半成品、成品等出库手续;2、对室仓库和露天货场的产品和物资的出库装卸实施作业管理。物资处理1、定期提出积压仓储物资的报告;2、按照相关制度规定,负责处理积压物资和废料、余料等。采购管理物资采购1、依据合同履行计划和生产物资需求,分析确定采购时机和物资品类,编制采购计划并组织实施;2、维护与经营部、生产部和财务部通渠道紧密衔接,确保生产物资的准确库存量;3、采取相应的措施,防采购质量风险,对采购物资质量进行把关和控制,组织实施不合格物资的退换货处理。供方管理1、负责对供方关系的管理,对供方

    8、的价格、质量、服务、实力、发展前景等进行综合评价,提高对供方管理能力;2、监控供方对采购合同的履行情况,对供方的选取、推荐,并参与评审,建立供方和产品价格信息库。采购成本管理1、通过规采购流程、比价比质比服务比实力等方法,降低综合采购成本;2、改进采购的工作流程和标准,减少的流通环节,提高反应效率;3、减少库存的单位保存时间和额外支出的发生,以达到存货周转的目标;4、对采购规、采购配置提出改进性建议。部门:市场营销部职能项目岗位职责市场营销1、制订公司年度市场营销计划,并检查监督实施情况;2、制订年度、月度销售和回款计划;3、制订公司产品价格,制订月度合同履行计划。风险管理1、建立健全营销风险

    9、防机制与制度;2、对合同履行质量实施监控与评价,提出风险防对策。业务管理1、收集、整理市场销售信息,建立销售信息台帐;2、对销售业务、销售人员、销售活动进行指导和支持; 3、对各销售渠道和销售人员进行业绩考核。合同管理1、组织或参与合同洽谈与签订,组织合同的事前、事中、事后全程评审;2、组织合同分解,制定合同履行方案,进行成本策划与控制;3、对合同履行实施动态跟踪管理,建立合同管理台帐;4、负责销售货款的跟踪管理,确保销售货款及时回收;4、定期对合同的签订和履行进行分析,改善合同管理。部门:安装服务部职能项目岗位职责产品安装1、负责执行项目安装工作计划,有权要求组建施工队伍或构建外包单位;2、

    10、负责执行安装规,有权提出改进施工工艺,确保安装质量;3、负责提高施工效率,参与安装计划的制定、产品和材料的运输配置。客户管理1、建立健全客户信息档案和台帐;2、建立客户沟通渠道,创新客户沟通方式,维护良好的客户关系;3、负责客户投诉的处理,协调相关部门分析与研究处理意见;4、组织实施对客户的产品和操作基本知识的培训,确保用户熟练使用公司产品。售后服务1、实施走访客户和主动服务工作;2、组织售后产品的“三包”维护和保养工作。3、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质检部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进部门:质量管理部职能项目岗位职责质量控制体系建设1、负责公司质量管理

    11、体系; 2、制订年度质量管理工作计划,并组织实施;3、组织公司与产品制造、质量有关资质证件的认证和换证工作。质量检验1、组织制订公司加工、产品的质量检验计划;2、组织实施入库检验和试验、工序检验和试验、最终检验和试验工作,执行产品检验控制程序;3、实施对不合格品的监督、隔离和处置。质量控制1、组织对供方的评价工作,参与重大合同评审;2、建立健全质量控制点,组织制定关键工序的质量控制方案;3、督促、检查质量控制方案的执行;4、组织贯彻执行工艺规程,检查监督工艺文件,工艺纪律的贯彻情况。质量改进1、收集质量信息和数据,制订质量改进计划,并组织实施;2、对质量改进活动进行跟踪、评价和考核,报告并推广

    12、改进成果;3、协调、监督推广应用新技术、新工艺、新材料、新方法、新装备; 4、组织实施对体系、产品、过程的持续改进。质量信息管理1、负责公司产品质量、工作质量、服务质量信息的采集、贮存、分析、处理和报告;2、组织实施质量档案的制作和归档工作。质量教育1、编制质量教育年度计划,与人事行政部共同组织实施质量教育计划;2、对质量教育培训效果进行评价和考核。部门:技术开发中心职能项目岗位职责产品研发与工艺管理产品研发1、制订公司年度新产品研发和产品改进计划;2、组织实施产品的设计改进与优化;3、组织新产品的试制、测试、鉴定。工艺基础1、负责公司工艺技术的标准化工作;2、拟订公司年度工艺技术改造、改进计

    13、划;3、对工艺文件进行管理,建立本部门的图样技术文件档案;4、组织实施工艺文件的宣传贯彻及工艺纪律检查。工艺定额1、组织设计并审定工艺流程、工艺路线;2、编制并完善工艺规程、材料工艺定额;3、承接部分产品的结构设计、优化设计和转化设计任务。工艺技术改造与改进1、分析诊断生产过程中的技术和工艺质量问题;2、组织工艺试验和研究课题的实施,并对课题成果进行分析鉴定;3、组织制订设备更新改造计划,组织实施设备选型工作;4、推广工艺攻关成果,形成技术文件,实现持续改进;工艺技术服务1、在合同洽谈及合同履行中,提供工艺技术服务和指导;2、组织或参与销售合同、产品设计和不合格品的评审以及供方能力评价; 3、

    14、对产品生产过程进行工艺指导,解决生产现场中的工艺技术问题;4、参与产品销售合同洽谈,并负责签订或审查技术协议;部门:生产制造部职能项目岗位职责生产计划组织1、建立健全生产管理机构,形成公司、车间、班组三级生产管理体系;2、根据合同履行计划,编制生产作业计划,不断优化和完善生产管理制度;3、根据公司实际,合理选择和调整生产过程的组织形式。生产过程管理1、组织实施生产作业计划,并根据客户需求作出适当和及时调整。2、组织物资、技术质量、工艺研发等生产准备工作,协调有关部门对生产的支持;3、调配生产系统的资源,检查考核生产计划的执行情况;4、组织安排生产加工工序,有效调节车间生产任务安排;5、组织实施

    15、工艺编写,完成生产工艺单的编制、核检、存档;6、组织实施加工材料的选取,完成重要材料性能的复检;7、组织实施在制品的工序自检、报检和交付;8、组织实施在制品的贮放、保证生产、加工制品的完好;9、组织实施制成品的运输、存贮。基础管理1、组织实施标准化的现场管理,确保作业环境和秩序达标;2、运用先进生产作业管理方法、工具,改进生产效率和效益;3、建立并完善车间质量、成本管理制度,对质量、成本实施控制;4、建立并完善车间现场作业的安全生产措施,确保人身安全和设备安全;5、负责生产设备及工、夹、模具使用期间的维护、保养;1、组织完善班组建设与管理,组织实施车间各项管理工作改进;设备管理1、负责设备的选

    16、型、采购、安装、调试和验收工作。2、编制设备修理计划,并组织实施; 3、负责生产设备、动力设施的定期检查、保养和维修,保障其安全运行; 4、负责指导、检查和考核各车间生产设备和动力设施的使用;5、制订设备更新改造计划,并组织实施;6、负责生产设备的档案资料管理。7、组织实施闲置和报废设备的处置工作。部门:汽运公司职能项目岗位职责货物运输1、通过调度指挥、调度控制,实施物资运输计划,做好物资供应工作;2、组织编制运输部作业计划,并组织检查、落实和考核;3、负责商品的运输、验收、保管管理工作及其相关票据传递工作;部门:生产车间职能项目岗位职责生产制造4、组织安排生产加工工序,有效调节车间生产任务安

    17、排。5、组织实施在制品的工序自检、报检和交付;6、组织实施在制品的贮放、保证生产、加工制品的完好;7、组织实施制成品的运输、存贮;8、安期、保质完成生产部下达的生产加工任务单。基础管理1、组织实施标准化的现场管理,确保作业环境和秩序达标;2、运用先进生产作业管理方法、工具,改进生产效率和效益;3、建立并完善车间质量、成本管理制度,对质量、成本实施控制;4、建立并完善车间现场作业的安全生产措施,确保人身安全和设备安全;5、负责生产设备及工、夹、模具使用期间的维护、保养;6、组织完善班组建设与管理,组织实施车间各项管理工作改进;其他1、协助经营部完成售后服务加工、制造任务;2、配合公司相关部门工作

    18、需求时的人员调配;3、负责车间员工思想道德教育和综合技能的培训。部门:公司高管职能项目岗位职责总经理1、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展;2、建立健全工厂管理体系,完善各项制度、规定,并建立健全贯彻落实措施;3、研究确立工厂战略目标、经营宗旨、发展规划,制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准;4、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益;5、领导指挥工厂销售业务和经营活动,不断开拓新客户市场,建立和维持良好的客6、户关系。7、组织工厂新技术、新设备的

    19、研究开发工作,注重科研,培养人才,树立和保持行业领先地位; 8、加强产品质量管理,全面提高品牌价值,树立良好的市场口碑; 9、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定;10、加强企业文化建设,维护外部公共关系,树立良好的社会形象。职能项目岗位职责 技术副总经理1、全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实现公司的技术创新目标。2、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案;3、组织研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划;4、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;5、及时了解和监督技术发展战略规划

    20、的执行情况;6、领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;7、主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作;8、指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估;9、研究决策公司技术发展路线,规划公司产品;10、与用户进行技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关问题;11、对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判;12、制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。职能项目岗位职责 销售副总经理1、组织制定公司每个年、季、月度销售计划、市场开拓计划、营销费用预算

    21、等,报批 常务副总经理和总经理,并组织实施;2、组织制定公司的市场开拓、展示会、促销会等相关营销战略与政策,报批常务副总经理和总经理,并严格执行;3、协助销售经理和业务代表制定市场开拓计划,并协助和督促其计划落实。4、定期组织业务经理和业务人员进行业务技能和技巧培训,对业务实战进行分析、总 结和指导;5、参与重大客户谈判并签定合同;6、定期招开业务工作会议;7、根据市场情况适时组织和制定营销计划、营销活动(包括不限于产品展示会、座谈会等形式),报常务副总经理和总经理审批,并严格执行,同时对营销活动评估并报常务副总经理; 8、组织策划和制定各项促销方案,提交常务总经理批准并组织实施;9、与公司各

    22、个部门积极配合公司工作及其他问题;10、完成上级交办的其他工作。职能项目岗位职责常务副总经理1、忠于职守,爱岗敬业,工作以身作则,遵守公司的有关规章制度,为公司创造利益最大化为己任;2、协助总经理的全面工作,有效落实好总经理的各项指示,监督完善各部门相关工作;3、根据总经理的精神,制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利达到经营目标;4、推行公司经营理念,建立良好的企业形象;5、指导协调部门工作并控制差异,使公司各项资源获得最佳运用;6、考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力,调动各部门工作的主动性,积极性和向心性。作到知人善任,举贤不避亲,惟贤而用,为公司培养

    23、人才,挖掘人才;7、制定公司各项规章制度,使制度规化,健全化,有效化;8、根据总经理的授权,行使执行各项任务、代表总经理拜访重要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持各项会议;9、收集、汇总、各部门的相关意见和建议制定方案,供总经理参考决策;10、维护公司利益,公正、公平、公开的管理,维护公司纪律的 严肃性,维护公司商业不受任何人破坏。 职能项目岗位职责生产副总经理1、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成;2、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料3、定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和

    24、措施;4、根据生产需求,编制物资采购计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资;5、抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养;6、负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理;7、与公司各个部门积极配合公司工作及其他问题;8、完成上级交办的其他工作。职能项目岗位职责副总工程师1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对生产技术工作全面负责;2、组织技术人员熟悉合同文件和生产图纸;3、指导施工技术人员严格按设计图纸、生产规、操作规程组织生产,并进行质量、进度把关控制;4、负责技术质量事故的调查和处理,并及时向上级汇报;5、负责生产过程中实验、测量等重大技术问题的决策及报告;6、负责审核签发设计变更报告。


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